A piacterekkel és az e-kereskedelemmel való munka alapjainak kar – tanfolyam 95 000 rubel. a GeekBrains-től, képzés 9 hónap, Időpont: 2023. június 10.
Vegyes Cikkek / / December 04, 2023
A karon fogsz tanulni
Hozzon létre online boltokat
Vonzza és tartsa meg az ügyfeleket
Hozzon létre online üzleteket az Ozon, Wildberry és más piacokon
A hirdetés hatékonyságának elemzése
Dolgozzon webmesterekkel
Promóciós és választékstratégia kidolgozása
A digitális gazdaság áttekintése és az e-kereskedelmi üzleti modellek elemzése
- Platformok és ökoszisztémák elemzése
- Keresse a lehetőségeket az ökoszisztémában
- Különböző cégek üzleti modelljei elemzése és összehasonlítása
- DTC és DNVB modellek készítése az e-kereskedelmi piac számára
A piactér, mint a fő e-kereskedelmi platform
- Értse meg a különbséget az 1p, 2p, 3p modellek között
- A piactereken történő értékesítést befolyásoló kulcstényezők azonosítása
- Hozzon létre utasításokat/ellenőrző listákat a vállalkozás gyors elindításához
Vállalkozás orosz és külföldi piacterekre történő bevezetésének rendszere
- Keressen lehetőségeket Európa és az USA, Kína és Délkelet-Ázsia piacaira való belépésre
- Megérti a legfontosabb oroszországi piacterekkel (Ozon, Wildberries) és más országokban (eBay, AliExpress, Amazon) való együttműködést
Alapvető marketingstratégiák az e-kereskedelmi értékesítés menedzsmentjében
- Gondolja át a választék mélységét és szélességét
- Elemezze a trendeket a termékpolitika megváltoztatása érdekében
- Alakítson ki egy választékot, árképzési és promóciós stratégiát
- Irányítsd az értékesítési osztályt
- Építsen értékesítési csatornákat, és értékelje az egyes csatornaszintek kulcsmutatóinak hatékonyságát
- Alkalmazza az online kereskedelmet szabályozó alapvető szabályokat jogszabályi szinten
Fogyasztó. Célközönség kezelése
- RFM-szegmentáció létrehozása és klaszterelemzés végrehajtása
- Felhasználói utazási térképek készítése
- Azonosítsa a CJM erősségeit és gyengeségeit, készítsen fejlesztési tervet
- A felhasználói élmény javítása az e-kereskedelemben
- Dolgozzon egyetlen ügyfél adatbázissal
- Állítsa be az ügyfélszolgálati szabványokat
- Kezelje a vásárlói kérések áramlását
- Ügyfélközpontú üzleti folyamatok hatékonyságának elemzése és értékelése
Digitális marketing és promóció
- Készítsen digitális promóciós tervet a „digitális tölcsér” alapján
- Előrejelzés kulcsfontosságú mutatók és kampány optimalizálás
- Ismerje a teljesítménymarketing főbb eszközeit és a monetizációs rendszerek különbségeit
Tartalommarketing menedzsment: stratégia, szövegírás, fotó- és videótartalom
- A tartalom hatékonyságának elemzése, A/B tesztek lebonyolítása
- Az oldalon található összes lehetséges tartalomtípus megértése
- Márkazónák és termékkártyák kezelése
- Videótartalom fejlesztése online értékesítéshez
Online áruház vezetése
- Ismerje meg egy webáruház sémáit
- Üzleti marketing kezelése „digitális csatorna” alapján
- Kezelje a bolti konverziót befolyásoló kulcsfontosságú tényezőket
- Értsd meg a CJM-et az üzletben
- Megfelelően használja az alapvető promóciós eszközöket az üzleten belül
- Optimális logisztikai infrastruktúra-sémák kidolgozása
Adatok: gyűjtés, elemzés és kezelés. Vezetési és marketing döntések meghozatala adatok alapján
- Ismerje meg a különböző típusú adatokat és azok forrásait
- A meglévő adatvagyon auditálása
- Munka alapvető elemző rendszerekkel
- Munkavégzés adatkezelési platformokkal (CRM, CDP, DMP)
Projekt munka
- Javaslatot tenni a piacterekre való belépésre
- Munka a fogyasztóval, választék, promóció és jövedelmezőség