Soft Skills menedzsernek - tanfolyam 23 000 dörzsölje. a Teachline-ról, képzés 1,5 hónap, dátum: 2023. november 29.
Vegyes Cikkek / / November 30, 2023
Online, 2023. március 14-től április 27-ig.
1,5 hónap a Soft Skills hatékony frissítése.
Elena Varnavskaya, üzleti coach 20 éves tapasztalattal.
Csoportmunka + egyéni visszajelzés szakértőtől.
1. előadás. Mik azok a Soft Skills? Mik azok a „puha” készségek, kinek van rájuk szüksége a BANI világában, és hogyan segítik a munkájukat. Érzelmi intelligencia: hogyan és milyen érzelmek, cselekedetek és tulajdonságok befolyásolják a munka hatékonyságát, a kommunikációt és az eredményeket. Készségek, amelyek segítenek áttörést elérni. A „Vezetői mátrix” összeállítása.
2. előadás. Soft Skills Assessment. A legfontosabb készségek meghatározása. Tesztelés kitöltése, értelmezése, az egyes személyek képességeinek fejlettségi szintjének meghatározása. Összegyűjtjük az „Önbecsülés – Értékelés – Fejlődés” mátrixot.
3. előadás. A kommunikáció alapjai. Érzelmek és kifejezések, amelyek befolyásolják a felek közötti kommunikációs folyamatot. A kapcsolatok valódi okai és a kommunikáció céljai. Tudatos kommunikáció kialakítása. A hozzárendelt problémák hatékony megoldása kommunikáción keresztül. A kommunikációt tönkretevő manipulációk és destruktorok azonosítása.
4. előadás. Kommunikációs eszközök. A beszélgetőpartner világképének megértése, a kommunikációs eszközök és szemlélet kiválasztása. Munkaeszközök keresése a beszélgetőpartner meggyőzésére az érvek tudatszerkezetébe és mindennapi tapasztalataiba való integrálásával.
5. előadás. Konfliktus kezelés. Mi a konfliktus, és milyen eredményeket lehet elérni a konfliktusokkal való hatékony munka során. Rejtett konfliktusok azonosítása és megoldása. Eszközök, amelyek segítenek megelőzni, megoldani és megoldani a konfliktusokat a csapatokban.
6. előadás. Az ötlet bemutatása. A közönség figyelmének fenntartása. A beszéd szerkezete és a közönséggel való munka módszerei. Előadások készítése a célok elérése érdekében különböző csoportok számára. Zoom session: esetelemzés. Konfliktusmegoldás, ötletek bemutatása, ellenzők meggyőzése.
7. előadás. Csapat menedzsment. Mátrix menedzsment, mint a projektmenedzsment egyik módja. Mi az érett vezetői pozíció? Mi segít befolyásolni a helyzetet és fenntartani a stabilitást. Eszközök, amelyek segítenek Önnek hosszú és rövid távon összpontosítani.
8. előadás. Csapat menedzsment. Csapat kiválasztása a kényelmes és hatékony munkavégzés érdekében. Személyes tulajdonságok felmérése, „az ön” munkatársainak kiválasztása. Szakemberek motiválása és fejlesztése erős stratégiákkal és coaching megközelítéssel.
9. előadás. Projektmenedzsment eszközök. Rugalmas tervezés és irányítás elvei a kívánt eredmények elérése érdekében. Munkaeszközök a csapat egyesítéséhez, motiválásához, többfeladatos projektek menedzselésének vizualizálásához és strukturálásához.
10. előadás. Projektmenedzsment. Miből áll az irányítási ciklus, feladatok felállítása és ellenőrzése, helyes visszajelzés. Összetett menedzsment problémák megoldása az összes vizsgált eszközzel.
11. előadás. Személyes hatékonyság. Személyes tulajdonságok, amelyek fontosak a célok eléréséhez. Vezető metaprogramokkal, motivátorokkal, stratégiákkal és erősségekkel való munka. A növekedési zónák meghatározása. Keressük a módot a szükséges tulajdonságok fejlesztésére. Zoom munkamenet: önbemutató. Az A és B pontok bemutatása objektív mutatók segítségével. Útleírás, tervek védelme.
12. előadás. Self-coaching. A szükséges tulajdonságok fejlesztésének folyamata. Munkaeszközök az önképzéshez.