Miért van egy ellenőrző listát akkor csak meg kell dolgozni
Munka és Tanulmányi / / December 25, 2019
A mai világban, mi lesz az soha nem látott az információhoz való hozzáférés. Sok tanulhatunk, csak beállítja a helyes keresési lekérdezést vagy elérésével az online enciklopédia. Mindazonáltal, ez a gát a kinyert információ és a sok nehézség.
Most már tudjuk, jobban, mint valaha, de van egy probléma, hogy kapcsolja elméletet a gyakorlatba, hogy ez érték és a haszon.
Sok tekintetben az információs kor tette számunkra sokkal kevésbé praktikus és bölcs. Tegyük fel, hogy tudjuk, hogy egy csomó, de könnyű elveszíteni koncentrációElvonja a fő, hadd figyelmet eloszlatni. Sőt, mi könnyen elvész az alapokat szükséges háttér-információkat, és hibázni, hogy tele van egyfajta saját hatáskörébe tartozik.
Szerint a sebész és kutató a közegészségügy területén, MD Atul Gawande (Atul Gawande), az emberek használni a tudásukat a legnagyobb.
Mi lehet megbocsátani meghibásodása miatt a tudatlanság. Ha valaki nem tudja, hogy szükség volt a teendő ebben a helyzetben, örülünk, hogy minden erőfeszítést megtett, hogy megoldja a problémát. De ha tudná, hogy a szükséges jogszabály, de nem használja ezeket az információkat a megfelelő módon, akkor nehéz nem jön a düh.
Atul Gawande
hibákKészült szilárd hit, amit „én jobban tudom, hogyan kell csinálni”, gyakran a legfájdalmasabb. Még nem próbáltam kemény és nem sikerült, és szándékosan folytatta a magabiztosság és nem sikerült. Atul Gawande mondja: ez hasonló ahhoz, hogy egy egyszerű hiba a gyakorlott sebész, ami a beteg halálát.
Hogyan megbirkózni ezzel a tengernyi információt? Hogyan használjuk a tudást is, és teret engednek a csoda? Szerint Dr. Gawande, akkor úgy érzi, a saját erő és kompetencia, egy ellenőrző listát.
Dr. Gawande gondosan tanulmányozta a ellenőrző listák Orvosok itt - vagy inkább az esetek száma fertőzött betegek a műtét során. Annak ellenére, hogy a kísérlet magában foglalta tartani, és az illetékes sebészek voltak valahogy azt kockáztatják, hogy egy hibát a műtét során.
Az ellenőrző lista által javasolt sebészek, rövid volt és egyszerű. Mint kifejtette:
- Mosson kezet szappannal és vízzel.
- Törölje le a páciens bőrét fertőtlenítő.
- Tegyünk egy steril kötést a páciens testén.
- Tedd egy kalap, maszk, steril köpenyt és kesztyűt.
Ezek a lépések az orvosi egyetemek, a hallgatók megtanulják a szív, azt nyilván csak és szükséges. De az ember nem egy gép, azt is felejtsd el az egyik intézkedéseket. Ha kihagy, még egy lépéssel, ez vezethet a fertőzés, ami azt jelenti, hogy egy kiegészítő kezelés, a pénzügyi költségek és - a legrosszabb esetben - a beteg halálát.
Meglepő, ha szeme előtt az orvosok meg ezt a listát, elkezdték, hogy kevesebbet hibák. A fertőzések számának 66% -kal. Ez menteni egy csomó pénzt, de még ennél is fontosabb - megtakarítás több mint ezer életet.
Természetesen egy ellenőrző listát, mert így a szerkezet a gondolatok, akciókat szerveznek és emlékszik az információ hasznos nem csak az orvosok, hanem mindannyiunk számára.
Tehet ellenőrző listát, hogy semmi sem feledésbe merült, meg fogja találni támadó. Elvégre, ha elég ügyes és akkor támaszkodnak saját memóriával. De a fő célja az ellenőrző lista egy olyan tudományág, amely segít folytatja és elkerüljék a hibákat.
Miért, hogy a check-lista
- Ellenőrző lista segít biztosítani, hogy ne felejtsük el, az alapvető és egyszerű információ. Dr. Gawande megállapítja, hogy a check-lista létrehoz egyfajta „kognitív hálózat”, amely megvéd bennünket a hiányosságokat a saját - a memória határok és a figyelmet. Ellenőrző lista biztosítja, hogy nem felejtették alapigazság a pillanatban szövőszék fáradtság vagy lustaság.
- Ellenőrző lista felszabadítja magát, megadja neki a lehetőséget, hogy a valóban kihívást jelentő feladatokat. Ha nem aggódni az egyszerű és banális dolgokat, akkor kap egy esélyt, hogy összpontosítson egy nehéz választás. Különösen jól működik olyan esetekben, amikor az állandó előre nem látható vagy váratlan helyzetekre, és tartsa magát a kezében elég nehéz.
- Ellenőrző lista segíti kell fenyíteni. Ez azért fontos, amikor a rutin feladatokat. Amikor szokni csinál valamit minden nap, könnyű elveszíteni lelkesedés és figyelem, hibázunk, és a hibákra. Ha túl kényelmes a munkahelyen, akkor pihen, és a figyelem eloszlik, a check-lista is éber marad percenként.
- Ellenőrző lista időt takarít meg. Többé nem kell gondolni minden lépést: Még le mindent papíron. Ha a határozatot végre kell hajtani, az idő a legértékesebb erőforrás. A lista nyeri dédelgetett másodperc.
Igen, a check-lista nem a legeredetibb módon irányítani a munkafolyamatot. De ugyanakkor ez az egyszerű eszköz hihetetlenül értékes, aki azt akarja, hogy csökkentse a hibákat, és javítja a munkájuk minőségét.
Hogyan lehet létrehozni egy hatékony ellenőrző lista
Vannak jó és rossz listák ellenőrző listák. Szóval hogyan lehet létrehozni egy ilyen lista, amely segít a munkájában?
- Összpontosít csak az egyszerű dolgokat. A cél egy jó ellenőrző lista átadni a kért információkat. Nincsenek részletek. Emlékeztető lista nincs vezére, nincs túra a munkafolyamatot. Ez egy program, amely segít emlékezni a legfontosabb dolog. Egy jó ellenőrző listát kell öt-tíz pontot.
- Az ellenőrző lista legyen egyszerű és praktikus. Használjon tiszta szó, amely pontosan leírja a problémát. Ha több időre van szüksége, hogy emlékezzen, mit értünk az egyes elemeket, a check-lista rossz.
- Dönti el, mikor szeretne szüneteltetni. Amikor használja a check-lista? Ha mozog, hogy a következő lépés? Hogyan ellenőrzik, hogy a tétel készül? Válasszon egy ideig, ha megy át az ellenőrző listán, és győződjön meg arról, hogy minden kész, és akkor lépni a következő feladat.
- Határozza meg, hogy milyen típusú a lista. Például, ha egy receptet, akkor olvassa el az egyes lépéseket, és kövesse az utasításokat. Ez a fajta „olvasható - tette”. És ha a check-lista nyilvántartásba Munkamegbízások ma, és egyszerűen törli az ő elvégzett feladatokat, az ilyen típusú „tette - megerősítette”. Egy ilyen lépés segít egyszerűsíteni a munkát a check-listát, és uralkodni magán jobb.
- Legyen felkészülve, hogy vizsgálja felül, és frissítse a check-listát. Nyugodtan, hogy helyes, és hogy egy új feladat vagy szerkesztésre. Meg kell majd kísérletezni a check-lista volt igazán hatékony.
Az utolsó lépés különösen fontos. Az ellenőrző lista nem kőbe vésve, akkor hajlamos arra, hogy a változó körülményekhez.
Nem barna M & M!
Kíváncsi szokott enni David Lee Roth (David Lee Roth), énekes Van Halen. Rider rocker néz megfelelő: vannak a műszaki követelmények a berendezések. De az egyik pontot rendszeresen elmerül alkalmazottak koncerttermek, stadionok és szórakozóhelyek a Shock: valahol a közepén a lista egy tál M & M, ahol nem kell a barna cukorkát.
Ezek lovasok működnek listák: az alkalmazottak mozgatni pontról pontra, teljesítő zenész igényeinek. Amikor David Lee Roth úgy a munkát, ő elsősorban az érdekli, egy tál édességet. Találd miért?
Bár a kéréssel, hogy távolítsa el az összes barna M & M néz ki őrült, David Lee Roth tudta megmagyarázni. Ha egy alkalmazott elhagyja a stadiont barna cukorka egy tálba, ami azt jelenti, hogy tartozik a lovas elég alaposan. Amikor Dávid átjön, mint a pirulák, ment, hogy ellenőrizze a többi: jó, ha a műszer csatlakozik, hogy a berendezés ki van téve helyesen állapította meg, hogy a követelményeket a létesítmények és berendezések. És ha van fahéj cukorka és a terepen kezeljük tekintetében még az ilyen furcsa kívánságait, a zenész lehet abban, hogy minden mást is végeztünk.
Mint látható, ellenőrzőlisták fegyelem és javítja a munka minőségét. Használnak ilyen listákat?