Hogyan védi a jog a szupermarketben

1. Akkor tört az árut

Menj a folyosón a sorok között az áruk és a visszaélésszerű palack olívaolaj táska. A hajó esik és eltörik. jegyző azt mondja, meg kell fizetni a sérült áruk.

Mit kell tenni,

törvény211. cikke a Ptk, A véletlen elvesztés vagy anyagi kárt hordozza a tulajdonosa. Tehát amíg nem fizet az árut, akkor nem kell tárolni. De csak abban az esetben, eltört valamit véletlenül.

Véletlen sérülés és kár gondatlanságból okozott - nem ugyanaz a dolog.

Ha nem számítja az erők, vette fel a kezében túl sok üveg, és egy elcsúszott a kockakõre, teljesen a te hibád. A sérült áruk kell fizetni. És minél több valós tárolni a követelmény, hogy kompenzálja a kárt, ha törik valami a célra.

Ha úgy gondolja, hogy nem bűnös, a boltban lehet kártérítést követelni a bíróságokon. De tartsa meg az szupermarket Ezek nem támogathatók. Ha ez történik, hívja a rendőrséget.

2. Gyermeke kitört az áru

Mindaddig, amíg figyelmesen olvassa el a címkét kannák konzerv zöldborsó, a gyermek úgy döntött, hogy a banki kör savanyúsággal tökéletes szerepét egy futball-labda. De sporteszköz nem élte túl a vizsgálatot. Az emeleten a romokat, a baba sír, az eladó a harag.

Mit kell tenni,

törvénySC kód 63. cikk, A szülők kötelesek megjelenés után a gyermekek és kötelesCikke 1073 a Polgári Törvénykönyv fizetni az általuk okozott kár. Ezért, ha a gyermek fáj, vagy a boltban, meg kell fizetni érte.

Szerint az ügyvéd, gyakran vannak különbségek a szülők és az üzlet körülbelül akkora a kár. Ebben az esetben meg kell ajánlatot, hogy rögzítse a körülmények az esemény egy fényképet vagy videót, és oldja meg a problémát tárgyalások útján vezetésével kereskedelmi objektum, vagy a bíróság előtt. Meg kell jegyezni, hogy a második esetben, a szülők meg kell, hogy kompenzálja a költségek és ráfordítások.

3. Ön kénytelen elhagyni a táskát a tároló helyiség

Akkor jött vissza kampány Turisztikai hátizsák és úgy dönt, hogy megy a szupermarketben vásárolni kenyeret. De az őr azt mondja, hogy nem engedi, hogy amíg el nem hagyja a táskát a tároló helyiség.

Mit kell tenni,

Hívogató hagyja a zacskót a kamrában, a szupermarket ajánlat tárolási szerződés megkötésére dolgot cserébe a legfontosabb számokat. És akkor tagadhatjaCikk 421 A polgári törvénykönyv - hogy ha senkinek sincs joga.

Ha nem léphetnek be a boltba egy táska, ez sérti a jogot, hogy a vásárlást. Válassza kinek kell eladni a terméket, és ki nem, az illegálisan szupermarket426. cikk a Polgári Törvénykönyv. Vedd visszaélés kell hagyni a könyvben panaszokat és javaslatokat, hogy egy képet, és alkalmazza a Szövetségi Szolgálat.

4. A raktárból lopta el a táskát

Sikeresen teljesítette a hátizsák egy szekrény, és nem találja ott, mikor visszatértünk. Védelem és beadása üzlet show a tányéron, ahol meg van írva, hogy a munkavállaló felelős a tartalma a sejtek nem, és nem hajlandóak beszélni.

Mit kell tenni,

Ezek a tabletták illegális: amint tegye a táskát egy szekrény, és azon a kulcsot számos közted és a bolt vannak legális. Ennek alapján a kereskedelmi egység vállalja, hogy a dolog a vevő, és rávenni vissza biztonságosan.

Varsó is tanácsolja, hogy alkalmazni kell nyitni nyomozás a lopás a rendőrség

5. Ön feltehetően lopott, és próbál nézni

Elment a boltba feijoa lekvár, de nem volt ott, ezért el kellett hagynia nélkül megvenni. A kilépés előtt abbahagyja a biztonság, azt mondja, hogy gyanítja, a lopás, és felajánlja, hogy megy egy külön helyiséget a vizsgálat a dolgokat.

Mit kell tenni,

Ellenőrizze az Ön táskák és ráfordítási biztonsági ellenőrzés Csak a rendőrség. Az alkalmazottak a boltban nincs ilyen törvény.

Ha áruház biztonsági tiszt meghaladja a hatóság, hogy figyelmeztesse őt a büntetőjogi felelősség önkényesség és a jogtalan bebörtönzés. Az erő alkalmazása növeli a lista megsértése a verés.

Orest Matza, a vezető ügyvéd az Európai Jogi Szolgálat

A szakértő azt ajánlja, hogy vonzza a figyelmet a tanúk és kérje meg, hogy rekord mindent videón. Vegyük a telefonszámokat, így tanúja lehetett a bűncselekmény. És, persze, ez áll a saját, hogy hívja a rendőrséget, hogy állítsa le a tetszőleges védelmet.

6. Az áruk ára a pénztárgép nem felel meg az árcédula

Elvette a polcról egy üveg italt a vonzó ár és örömmel viseli a pénztáros. De ők próbálják eladni az ital 500 rubelt tovább. Azt mondják, hogy a többi értéket adtak meg az árlistában. De a pénztáros azt állítja, hogy nem volt ideje, hogy a változás, és a rendszer már minden más.

Mit kell tenni,

Az eladó köteles kellő időben pontos információt a fogyasztót a termék, és az ár vonatkozik az adatokat. Ha a polcon a termék megéri az ára, el kell ismerni, mint egy nyilvános ajánlatot.

Az eladó köteles eladni a termék a feltüntetett ár ajánlatot, hogy az ára. Az eladási magasabb áron számviteli minősül fogyasztónak.

Vladislav Varsó, ügyvezető partnere ügyvédi iroda „Varsó és a partnerek”

Sokkal jobb, hogy a kép az ára, úgy, hogy bizonyítéka az ártatlanságát. Ez megkönnyíti a megértést beszélgetés a bolt tulajdonosa, és igazolni a bíróság, ha egy szupermarket nem volt hajlandó cselekedni a törvény szerint.

7. Az ellenőrzés, ha az áruk

Fizetni kell a vásárlást, és láthatjuk, hogy az ellenőrző megsértette termék nem vette.

Mit kell tenni,

Kérjük, olvassa el a pénztáros, akkor kiadja a visszatérítés. Ha a jegyző megtagadja Ehhez indítsa írásbeli panaszt a bolt tulajdonosa. Ebben a szakaszban javasolják az tanúk segítségével bizonyítani az ügyet.

Általában a pénz vissza, de ha a helyzet leállása, írjon panaszt a Szövetségi Szolgálat. Csatolniuk ellenőrzés fotók, bevásárlás és írásbeli panaszt a pénztáros.

8. Vettél sérült áruk

Te nagyon szeretnék enni, mentünk a boltba, vesz ivás joghurtVégy egy italt, és rettenetesen ideges. Az üveg helyett erjesztett tej egyes gabonafélék és inni lehetetlen. Az eltarthatóság minden rendben.

Mit kell tenni,

Ki kell cserélni árut ugyanolyan vagy visszatérítést. Ebben az esetben meg kell, hogy adja vissza a hibás terméket.

Ha az eladó nem hajlandó, a vevő panaszkodik a korrupt áruk értékesítése a Szövetségi Szolgálat és alkalmazni a bíróság a visszatérítés vagy csere árut.

Orest Matza, a vezető ügyvéd az Európai Jogi Szolgálat

Mielőtt ezt az állítást az áruház kezelése írásban, hogy később bizonyíték kezelést.

9. Nem megengedett a bolt

Bemész a baba. A gyermek alszik, és úgy döntött, hogy gyorsan futnak, hogy a szupermarketben vásárolni tejet. De a babakocsi a boltban nem engedélyezettek. Baba felébred, és kijutni a babakocsi nem akar, és ijesztő, hogy elhagyja járművek felügyelet nélkül.

Mit kell tenni,

Általában az őrök utal néhány helyi rendeleteket, amelyek megtiltják, hogy valaki megy a szupermarket. De az ilyen okmányok csak az alkalmazottak. Az ilyen tilalmak sértik a jobb426. cikk a Polgári Törvénykönyv fogyasztó vásárlási árut. Írás érdemes szem a könyvajánlók és javaslatokat aljzatba.

Ami a babakocsit, egy különleges eset. Emberek ez a szállítás kapcsolatos korlátozott mozgásképességű személyek. Store képviselői tiltó folyosón babakocsik, hogy ezeket a hátrányos helyzetű csoportok, amelyek a törvény tiltja.

Vladislav Varsó, ügyvezető partnere ügyvédi iroda „Varsó és a partnerek”

10. A pénztáros nem volt hajlandó elfogadni a kis változás

Ön fizetett ki egy kisbusz ötezredik megnevezését, és adta meg átadás tréfálkozik. Érméket szeretné, hogy a fizetés a pénztárnál a szupermarketben, de az eladó néz rád megvetően, nem hajlandó elfogadni a változást, és kéri a „jó pénz”.

Mit kell tenni,

Emlékeztesd pénztáros, hogy az illegálisSzövetségi törvény a 2002/10/07 N 86-FZ (ed. re 2018/04/23) "A Központi Bank Orosz Föderáció (Bank of Russia)" . Érmék feltétlen fizetési módok, és akkor kötelesek elfogadni azokat cserébe egy termék vagy szolgáltatás.

Ha az eladó nem hajlandó, kérje a könyvajánlók és javaslatokat, hogy nyilván a megsértése, fotózni, és a kapcsolatot a Szövetségi Szolgálat.

11. A pénztáros nem adja el a terméket, mert nem adja meg magát

Akkor jött be a boltba ezred számlák és vettem egy csokit 30 rubelt. A pénztáros azt mondta, hogy a dátum nincs jelen, így nem lehet eladni semmit. A csokoládé, mint a.

Mit kell tenni,

Az eladó nem rendelkezik a törvényes joga, hogy megtagadja a vevő eladni az árut.

Csak azt mondja, hogy nem fogja eladni az árut hiánya miatt a szállítás, a pénztáros megsértésével 426. cikk a Ptk. A törvény szerint az üzletben kell kielégíteni mindenkinek, aki alkalmazza őket a termék, és próbálja, hogy cserélje ki a pénzt.

Orest Matza, a vezető ügyvéd az Európai Jogi Szolgálat

Ha még mindig visszautasítottam, írj róla a könyvben vélemények és javaslatok erősít az a tény, a panasz (például, hogy a kép az oldalon a rekord), és a kapcsolatot a Szövetségi Szolgálat.

12. jegyző durva neked

Az eladó hagyja megjegyzéseket a élelmiszer-kosár tartalmát, vádol, amit kifejezetten úgy döntött, a piszkos zsák krumplit és durva. Van kétséges, hogy ez sérti a fogyasztói jogokat, és nem tudom, hogyan kell tenni a helyére.

Mit kell tenni,

Durvaság az eladó vagy a pénztáros valóban sérti a fogyasztók jogait. Vevő köteles nyilvántartást vezet a könyvbe vélemények és javaslatok.

Célszerű levelet panasz az eladó a boltban adminisztráció. Ebben az esetben a vezetés lesz szükség, hogy azt a fegyelmi.

Vladislav Varsó, ügyvezető partnere ügyvédi iroda „Varsó és a partnerek”