Beszerzési igazgató - ingyenes tanfolyam a Russian School of Management-től, képzés, időpont: 2023. december 7.
Vegyes Cikkek / / December 09, 2023
Ph.D., üzleti tanácsadó a stratégiai menedzsment területén, a termelés és a logisztika szakértője. Oktatási programok szerzője. Számos tudományos munkája van.
Logisztika és ellátásmenedzsment a vállalati ellátási láncokban
• A logisztika és az ellátás szerepének korszerű megértése, befolyása a vállalkozás tevékenységére.
• Modern koncepció a vállalati üzletépítéshez. A logisztikai megközelítés, mint a 21. század legfejlettebb „menedzsment fegyvere”. A logisztikai megközelítés 12 „titkos” elve.
• A logisztika és a kínálat befolyásának fő „karai” a vállalkozás üzleti tevékenységére.
• A vállalat logisztikájának és ellátásának kulcsfontosságú teljesítménymutatói (KPI).
• Logisztikai és ellátási tevékenységek költséggazdálkodása. A költségek összetétele. A költséggazdálkodás modern megközelítése. A költségek és a vállalkozás fő gazdasági mutatói közötti kapcsolat.
• A vállalat logisztikai szolgálatának vezetője: az anyagáramlási és elosztási láncok koordinátora vagy a logisztikai osztályok vezetője? A hagyományos gondolkodást logisztikai gondolkodásra cseréljük.
• A logisztika és ellátás szervezeti felépítése, mint a logisztikai menedzsment alapja a vállalatnál. A vállalati logisztika folyamatorientált szervezeti felépítésének kialakítása.
• A felelősségek elosztásának mátrixa a logisztikai és ellátási folyamatokban.
• Kölcsönhatás a logisztikai szolgáltatás és az ellátási szolgáltatás között. Az interakció kérdései, problémái, az interakció szervezése.
• Vállalati logisztikai rendszer. A logisztikai rendszer kialakításának és optimalizálásának felépítése, eljárása. A logisztikai rendszer elemeinek kölcsönhatása.
• A logisztikai és ellátási személyzet motiválása. Motivációs rendszer kialakítása: módszerek és lehetőségek.
• Információs technológiák és automatizálási eszközök a logisztika és az ellátás menedzseléséhez a vállalati elosztási láncokban.
Tárgyalások a beszállítókkal
• Mik azok a beszerzési tárgyalások? Próbáljuk meg megfogalmazni.
• Tárgyalási stílusok: kényszer, meggyőzés, észlelés és érzelem. Mi működik hatékonyabban a modern kapcsolatokban.
• A tárgyalások legfontosabb tényezői és összetevői.
• Tárgyalási eredmény, amelyben a szállító jól szolgálja Önt.
• A tárgyalásokra való felkészülés a tárgyalások sikerének 80%-a. A beszerzési tárgyalások előkészítésének algoritmusa.
• A beszállító és a beszerző cég erősségei és gyengeségei. Mit kell tenni ellene?
• Stratégiák, amelyekkel mindig nyerhet – csak könyvekben. Minden a helyzettől függ!
• Harvard megközelítés vagy „utcai harc”. Mi a jobb és hogyan tovább?
• A telefonbeszélgetések sajátosságai. A telefonos tárgyalások lebonyolításának előnyei és nehézségei. Hogyan lehet a telefonbeszélgetést a leghatékonyabbá tenni.
• Csapattárgyalások. Tervezés, tipikus hibák, szereposztás.
• Hogyan lehet egyedül sikeresen tárgyalni a beszállítói csapattal.
• A vevői magatartás 10 kimondatlan alapelve a szállítóval folytatott tárgyalások során.
• A szállítóval folytatott tárgyalások 3 aranyszabálya, amelyet maga a szállító alkalmaz.
• A nehéz beszállítói tárgyalópartnerek pszichotípusai. Jellemzők. Kimutatási módszerek.
• Kapcsolatfelvétel. Hozza létre és használja ki az előnyöket a kezdetektől fogva.
• Kommunikációs technikák és taktikák.
• A szállítóval folytatott tárgyalások technikái és módszerei.
• Erőegyensúly a tárgyalásokon: megválaszolás a „Kinek kire van szüksége jobban?” kérdésre.
• Az eladó viselkedésének fő taktikája: mire „céloznak” minden értékesítést?
• A manipuláció típusai, módszerei és mechanizmusai.
• Anti-manipuláció: csak néhány lépés.
• Hogyan határozható meg, hogy mikor kell befejezni a tárgyalásokat.
• Kötelezettségek átvétele a szállítótól, a megkötött megállapodások rögzítése.
Készletgazdálkodás a vállalati logisztikai rendszerben
• Mi a készletgazdálkodás és mi a készletezés?
• Mi nélkül lehetetlen a készletgazdálkodás egy vállalkozásban?
• A készletgazdálkodás költségstruktúrája. A készletfenntartási költség elszámolása a beszerzéssel kapcsolatos összköltség kiszámításának alapjaként. A készletfenntartási költségek számítása, kezelése: módszerek és példák.
• A szükséges forgótőke mennyiség meghatározása a stabil beszerzési tevékenység biztosításához. A beszerzési tevékenységek forgóeszköz-szükségletének tervezésének módszertana, a forgóeszköz-szükséglet fedezetének forrásai.
• Alapvető KPI-k egy kereskedelmi és gyártó-kereskedelmi vállalkozás készletgazdálkodásához: forgalom készlet, készlet jövedelmezősége, készletszint az aktuális kereslet kielégítésére, szint szolgáltatás. Az indikátorok kölcsönhatása és kezelése.
• Az állomány létrehozásának célja, készletfajták, készletgazdálkodási megközelítések.
• A készletben szereplő nem likvid eszközök. Mi számít illikvidnek? Mi a teendő az illikvid eszközökkel?
• A készletek ABC és XYZ elemzése. A készletek osztályozása és a készletkezelés szemléletének kialakítása az ABC és XYZ elemzés eredményei alapján. Az ABC-XYZ mátrix olyan, mint egy vállalkozás tartalékainak „tükre”. Példa az EXCEL használatával végzett elemzésre.
• A hatékony készletgazdálkodáshoz szükséges készletparaméterek: kereslet, rendelési méret, költségek készletkezelés, maximálisan kívánt készletszint, rendelési átfutási idő, biztosítási szint Készlet. Mit kell tudnia a logisztikusnak és a vevőnek a készletkezeléshez?
• A költségek és a megrendelés mérete közötti kapcsolat. Az optimális rendelési méret fogalma.
• Kereslet-előrejelzés, mint a készlettervezés alapja. Útiterv a sikeres kereslet-előrejelzéshez. Kereslet-előrejelzési módszerek.
Az előrejelzés pontosságának mérése. A legmegfelelőbb előrejelzési módszer kiválasztása.
• Biztonsági készlet: minden típusú számítás.
• Megrendelés átfutási ideje. A beszerzési ciklus fogalma és felépítése.
• Rendelési pont, mint a készletkezelés fő eleme és a készletek optimális szintjének fenntartása a vállalkozás fogyasztói igényeinek kielégítésére.
• Készletgazdálkodási modellek és rendszerek.
Beszerzési és beszállítói kapcsolattartás
• Napi problémák a beszállítókkal és a beszerzési menedzsmenttel való együttműködés során.
• Globális beszerzési típusok.
• A beszállító főbb megközelítései a beszerző vállalkozással való kapcsolattartásban.
• Mit kell tennie, hogy jó beszállítói legyenek.
• Beszerzési módszerek. Módszertani kompetencia az egyes beszerzési módok megszervezésében (árkérés, ajánlatkérés, vásárlás egyetlen szállítótól).
• Szállítók kiválasztásának és értékelésének kritériumrendszere. Az oroszországi és nyugati országok vállalatai által használt fő kritériumok.
• Modellek és módszerek a kereskedelmi vállalkozások beszállítóinak értékelésére és kiválasztására: megjegyzések és felhasználási javaslatok.
• Szerződés a szállítóval. Fő szerződéstípusok. Mit kell belefoglalni a szerződésbe a felek jobb teljesítménye érdekében.
• Szállítói teljesítményértékelési rendszer a beszállítói teljesítmény folyamatos elemzéséhez. Hagyományos megközelítés és OTIF módszertan.
Az értékelési rendszer automatizálása: példa és leírás.
• Árképzési stratégiák a beszerzésben. A vásárlási valuta árfolyamának emelkedése elleni védekezési módok.
• Információs technológiák a beszerzésben. Elektronikus dokumentumkezelő rendszer: séma és szabályok. A leggyakoribb beszerzési technológiák Oroszországban és a nyugati országokban.
• Adatok összeállítása és „mechanizmusok” a beszerzések automatizálásához. Hogyan lehet megfelelően integrálni a meglévő beszerzési folyamatokat a folyamatok információs támogatására szolgáló szoftverrel.
• Beszerzéstervezési eszközök: beszerzési terv, tervezési időszak, áttervezési pont.
• Kedvezmények vásárlás esetén. A kedvezmények kezelése, gyakorlati technikák.
• Fizetési feltételek vásárlások esetén. Fizetés kézbesítéskor, rejtett halasztott fizetésként. A fizetési halasztás nem mindig nyereséges: hogyan viszonyítsuk a halasztást az árhoz, a mennyiséghez, az engedményhez és a jövedelmezőséghez. A beszállítói ajánlatok összehasonlítása és a feltételek manipulálása a maximális előnyök elérése érdekében.
• Kinek és mikor kell fizetni? Hogyan kell cselekedni korlátozott források esetén.
Raktárkezelés vállalati logisztikai rendszerben
• Szabványos eljárások a raktár belső munkájának megszervezéséhez.
• Munkaszervezés a raktárban.
• Munkamegosztás a raktárban.
• Munkaügyi együttműködés a raktárban.
• A raktári műveletek szabványosítása.
• A raktárban lévő személyzet számának kiszámítása.
• A raktárgazdálkodás szervezeti felépítése. Egy raktár szervezeti felépítésének megközelítése és példái.
• Stratégiai kérdések a raktári műveletek megszervezésében.
• Mi a jövedelmezőbb: raktár bérlése, logisztikai közvetítők szolgáltatásainak igénybevétele vagy saját?
• A raktár helyének meghatározása a kiszolgált területen.
• Berendezésigény kiszámítása.
• A raktárban a szállítási átvételi és kirakodási terület paramétereinek meghatározása.
• A raktár zónázása és elrendezése.
• Raktárbiztonsági szabályok.
• Raktári erőforrások (terület, gépek, berendezések, személyzet) kezelése raktármenedzsment rendszer (WMS) segítségével.
• Raktári személyzet motiválása. Módszerek és lehetőségek.
• A raktári teljesítmény kulcsmutatói. Workshop: „A kulcsfontosságú raktári mutatók kiszámítása”
• Raktári dokumentumfolyamat. Dokumentumok listája.
• Raktári műveletek optimalizálása.