Teljesítménymenedzsment eszközök: az osztályozástól a Teljesítményértékelésig - ingyenes tanfolyam a Russian School of Management-től, képzés, Időpont: 2023. december 6.
Vegyes Cikkek / / December 09, 2023
Ami benne van
- Kényelmes platform
- Interaktív tanfolyam
- A tudás önellenőrzése
- Haladó képzési bizonyítvány
- Korlátlan hozzáférés 30 napig
A kiskereskedelmi technológiák területén vezető szakértő, üzleti coach. Részt vett nagyszabású kiskereskedelmi projektek elindításában. Szakmai tapasztalat - több mint 20 év.
Tanácsadó, szakértő a személyi tartalékképzés és a létszámértékelés területén. A „Leaders of Russia” verseny minősített szakértője. Társszerzője a „HR Practice” című könyvnek.
Munkavállalói teljesítménymenedzsment. Anyagi és nem anyagi motiváció. KPI
• A motivációs rendszer fogalma és szerepe a személyzetirányításban.
• A személyzeti motivációs rendszer összetevői és alapelvei.
• A munkavállalók demotivációjának okai és tényezői.
• A motivációs rendszer diagnosztikája, a munkatársak elégedettségének monitorozása.
• A javadalmazás állandó része.
• Tarifás és nem tarifális fizetési rendszerek. Felépítési elvek és alkalmazási feltételek.
• Az értékelési tényezők fejlesztésének módszerei.
• Optimális ár a pozícióhoz.
• Az állandó és a változó részek optimális aránya.
• A sávon belüli fizetésnövekedés meghatározása. Kiegészítő kifizetések, juttatások és juttatások rendszere. Felépítési elvek és alkalmazási feltételek.
• Bérek felülvizsgálata.
• A javadalmazás változó része.
• A bónuszrendszer alapelemei. Hagyományos és nem hagyományos bónusztípusok. A bónuszok eljárása és feltételei, a bónuszmutatókra vonatkozó követelmények.
• A bónusz kifizetések pozíciónkénti felépítése.
• A személyzet hatékonyságának és motiváltságának értékelésére használt mutatók.
• Nem anyagi motiváció.
• A személyzet nem anyagi motivációjának tényezői.
• A munkavállaló motivációs profilja és pszichotípusa. Definíciós eszközök.
• Vállalati kultúra.
• Vezetői csapatok kialakítása és hatékony irányítása.
• Személyi tartalék. Képzés és mentorálás.
• A nem anyagi motiváció hatékonyságának felmérése.
• A javadalmazás változó részének kialakítása és kezelése a KPI rendszer alapján: a KPI rendszer céljai és célkitűzései.
• Az alkalmazottak teljesítményének meghatározása. Egyéni KPI kártya kialakítása a munkavállaló számára.
• Egyéni és kollektív eredmények figyelembe vétele.
• Indokolatlan elvárások. Menedzsment célrendszer és Balanced Scorecard rendszer szerint.
Kompetenciamodellek fejlesztése. Munkaerő-felvételi rendszer. Adaptációs rendszer. Személyi értékelés
• Kompetencia modell kidolgozása és alkalmazása.
• Kompetenciastruktúra. Példák a kompetenciákra orosz és nemzetközi vállalatoknál.
• Kompetenciaértékelés és potenciálfelmérés.
• A személyzet toborzási és adaptációs rendszerének megszervezése. Toborzási technológia.
• Beosztás/üresedési profil.
• A személykeresés forrásai és módszerei: közösségi hálózatok, fejvadászat, vezetői keresés, célzott kiválasztás, tömeges toborzás, ajánlási bónuszprogram.
• Interjú és kompetenciaértékelés a jelöltkiválasztási szakaszban.
• Alkalmazkodás. Az alkalmazkodás típusai: vállalati, társadalmi, szakmai alkalmazkodás.
• Munkavállalói adaptációs program a próbaidőre. Bevezetés a pozícióba. A mentorálás és a mentor szerepe.
• A munkavállalói alkalmazkodást hátráltató tényezők: eltérő értékek és prioritások, csalódott elvárások, rossz személyes kapcsolat, munkakörülmények, feladatok mennyisége.
Osztályokon alapuló bérrendszer kiépítése
• Osztályozási rendszer kiépítése a vállalatban.
• Munkakör értékelési módszerek.
• Munkaköri leírások.
• Tényezők alapján történő értékelés elvégzése.
• Összehasonlítás a piaccal.
• A javadalmazási reform megközelítése.
• Kompenzációs politika megválasztása. Esetek.
• Fizetési sávok kialakítása.
• Revízió és indexelés.
• Osztályozási rendszer bevezetése.
Bónuszrendszer kialakítása. Teljesítménymenedzsment rendszer. BSC Balanced Scorecard
• Célok, MBO, KPI és BSC szerinti menedzsment.
• Általános PM megközelítés a célok és a kulcsfontosságú teljesítménymutatók (KPI) meghatározásához.
• Teljesítménykritériumok meghatározása az alkalmazottakra és az osztály egészére vonatkozóan.
• Az osztályok és alkalmazottak teljesítménymutatókon alapuló értékelési rendszere.
• A KPI értékelési folyamat rendszerezése és hatékony bevezetése az üzleti folyamatokba.
• A KPI rendszer használatának jellemzői.
• Hatékony pénzügyi ösztönzők az eredményekért.
• Bónusz- és bónuszpolitika, integráció a KPI-vel.
• Projekt egy eredményalapú irányítási rendszer kifejlesztésére és bevezetésére.
• Workshop és kész megoldások.
Kártérítés és juttatások. Szociális csomag. Nem anyagi motivációs rendszer
• Szociális csomag kialakításának megközelítései.
• Fizikai jólét.
• Pénzügyi jólét.
• Szociális és mentális jólét.
• Állami garanciák és kártérítés.
• Adók és üzleti előnyök.
• A motiváció és a jutalom elméletei.
• Nem anyagi motiváció.
• Vállalati kultúra.
• A vezető szerepe a munkavállalók motiválásában.