Professzionális üzleti asszisztens és személyi asszisztens a menedzsernek. Haladó képzés - tanfolyam 47 900 dörzsölje. a Moscow Business Schoolból, 24 akadémiai óra képzés, 2024. január 16.

Szakmai tapasztalat

1992 - jelen V. — Üzleti és Jogi Intézet, az Orosz Külügyminisztérium Diplomáciai Akadémiájának Titkárok Felsőiskolája, MIREA, Moszkvai Közgazdasági Iskola, VGIK, Televíziós Intézet "Ostankino", oktatási központ "Kelet-Nyugat" - a Munkaügyi és Foglalkoztatási Bizottság csoportjai, tanár tudományágak:

Dokumentációs támogatás a menedzsment számára
Modern titkári munka
A menedzsment pszichológiája
Üzleti retorika
Szervezeti működés
Beszédkommunikáció
Üzleti etikett és protokoll
Egy üzletember képe
Az üzleti kommunikáció pszichológiája
Üzleti etika
Orosz nyelv és beszédkultúra
Menedzsment

Ügyfelek

A moszkvai kormány alá tartozó közszolgálati hivatal TC, Orosz Nyugdíjalap, Spetsstroy Company, PJSC "Sukhoi cég", JSC "Atlas Copco", Mosinzhproekt, PJSC "RusHydro", LLC Management Company "GMS", "Unicom", Rosevrobank; Moszkva prefektúrái és tanácsai, városvezetés Szocsi és más kormányzati és kereskedelmi szervezetek

Beszédek és publikációk

Korszerű irodai munkáról, hatékony üzleti levelezésről, üzleti kultúráról szóló képzési programok szerzője kommunikáció, vezetéspszichológia, szervezeti magatartás, korszerű titkári munka, nyilvános beszéd ill stb.

Oktatás

2014 — NOU „Nemzetközi Kelet-Nyugati Együttműködési Intézet”, továbbképzés a „Modern HR Menedzsment Technológiák” program keretében
2000–2001 – Orosz Menedzsment és Agrárgazdasági Akadémia, „A személyzeti menedzsment szervezése modern körülmények között”
1995–1996 – Pszichológiai és Pedagógiai Általános Oktatási Központ, „A menedzsment pszichológiája”

Szakmai tapasztalat

2010 - jelen V. — Orosz Vállalkozási Intézet, tréner-tanácsadó
2011 - jelen V. — Vállalkozásfejlesztési Intézet, üzleti coach, tanácsadó
2000–2013 – az Összoroszországi Állami Filmművészeti Intézet névadója. S.A. Gerasimova, adjunktus
2000–2005 – Smile Gate, HR igazgató

Szakmai kompetenciák

Személyzet keresése, kiválasztása és képzése
Tárgyalások, üzleti beszélgetések, prezentációk, hivatalos és kötetlen fogadások előkészítése, lebonyolítása
Személyzet helyzetértékelése
A csapatvezetés etikája és kultúrája
Az üzleti kommunikáció pszichológiai alapjai
Üzleti protokoll és üzleti etikett

Ügyfelek

GC "Bashneft", FSUE "Space Communications", Volkswagen, Európai Médiacsoport, Az Orosz Kereskedelmi és Iparkamara Nemzetközi Menedzsment Intézete Szövetségek, Moszkvai Regionális Duma, Innova, Tomskneft OJSC, Gazprom Neftekhim Salavat OJSC, COLIN’S, Nikomed LLC, SeverStal CJSC, ROLF Group of Companies, "ROSCON", Ranova-tisztítás, Oroszország Egészségügyi Minisztériumának Központi Epidemiológiai Kutatóintézete, NOVIKOMBANK, GLOBEX, Belgorod Quality, az Orosz Föderáció régióinak városi önkormányzatai, Vision Image Print, Pepelyaev, Goltsblat és partnerei, VOSTOXIBELEKTROSETSTROY, SAYANSKKHIMPLAST, Southern Generating Company TGK-8, Beeline, Rostov-Tabak, Lukoil, Városháza berendezés Tolyatti és még sokan mások

Oktatási tevékenységek

Több mint 20 éve tanít vezető egyetemeken és képzési központokban

2009 - jelen V. — „FinCont” oktatóközpont, „Professzionális menedzserasszisztens”, „Üzleti etikett és protokoll” tanfolyamok
2008 - jelen V. — East-West Institute, „Üzleti etikett és protokoll” tanfolyam
2007 - jelen V. — A Moszkvai Kormány Moszkvai Városi Menedzsment Egyeteme, „Köztisztviselő képe”, „Üzleti kommunikáció”, „Üzleti etikett és protokoll” kurzusok
2006 - jelen V. — Orosz Menedzsment Iskola, „Üzleti etikett és protokoll”, „Üzleti ember képe” tanfolyamok
2005 - jelen V. — „Elkod”, „Üzleti kommunikáció kultúrája” tanfolyamok
2003 - jelen V. — Üzleti iskola „Szakértő”, „Üzleti kommunikáció alapjai”, „Telefonos kommunikáció mestere”, „Titkáriskola” kurzusok
2003 - jelen V. — A moszkvai városi kormány alá tartozó Közszolgálati Igazgatóság Oktatási és Módszertani Központja, „Köztisztviselő képe” tanfolyam
2000–2004 – A Külügyminisztérium Diplomáciai Akadémiájának Titkárok Felsőfokú Iskola, „Üzleti etikett”, „Üzleti kommunikáció pszichológiája” kurzusok
1998 – „Kelet-Nyugat” vezetők és közép- és felső szintű szakemberek továbbképzési központja, „Üzleti etikett” tanfolyam

Beszédek és publikációk

Az üzleti kommunikációról, a modern társadalmi etikettről, a kultúráról szóló cikkek rendszeres szerzője beszéd, vállalati etika és az üzleti kommunikáció egyéb vonatkozásai a „Titkár-referens” című folyóiratban 2004
A „Business Protocol and Etiquette, Application Practice” című könyv szerzője
A „Foglalkoztatási technológiák” módszertani kézikönyv szerzője a Moszkvai Állami Műszaki Egyetem Számítógépes Képzési Központja számára, N. E. Bauman
A „Mayak”, „City-FM”, „Moszkva mondja”, „Reggel” (Egyes csatorna), „Szépség megrendelésre” (Domashny), TVC és mások etikettprogramjainak szakértője.
Résztvevő az első oroszországi „Az év titkára” verseny előkészítésében
"Titkár-referens" verseny zsűrijének elnöke

Eredmények

"Titkár-referens" verseny zsűrijének elnöke
Résztvevő az első oroszországi „Az év titkára” verseny előkészítésében
Hálalevelet kapott az Orosz Föderációban működő Kanadai Nagykövetségtől, a Moszkvai Városi Egyetemtől A moszkvai kormány osztálya, Szövetségi Állami Egységes Vállalat „Space kapcsolat"

Oktatás

2015 - A moszkvai régió további szakmai oktatásának állami oktatási intézménye, Nakhabino képzési központ, szakmai etika és üzleti arculat kialakítása
2001 – Számítógépes képzési központ a Moszkvai Állami Műszaki Egyetemen. N.E. Bauman, HR menedzser
1991 – Menedzserképző és Innovációs Központ a Leningrádi Kulturális Intézetben, menedzsment a kultúra területén
1975 – Donyecki Állami Egyetem, filológus-tanár