Master of Management - Szolgáltatás-innováció és tervezés (IBDA) - tanfolyam 495 000 rubel. RANEPA-tól, képzés, Időpont: 2023. október 1.

Nyelv: orosz
A képzés folytatása: 1 év
A képzés formátuma: összekevert
Kezdő dátum: 2023. október 1
Az oktatás költsége: 495 000 dörzsölje.

A program célja, hogy szakembereket képezzen a különböző szolgáltatások kezdeményezésének, fejlesztésének és nyújtásának területén megoldásokat, miközben elősegíti az innovációs kultúra, a kreatív gondolkodás és az ügyfélközpontúság kialakítását a vállalatokban.

A szolgáltatástervezés eszközöket biztosít egy meglévő szolgáltatás fejlesztéséhez vagy egy új létrehozásához. Ez nem pusztán eszközök és keretrendszerek halmaza, amellyel dolgoznia kell, hanem a gondolkodás, a problémamegoldás egy másik, új paradigmája, amely az Ön képességeinek fejlődésén alapul. kreativitás, a jövő előrejelzésének és az ügyfelek igényeihez való gyors alkalmazkodás képességének fejlesztése, a velük való törődés és az Ön által szerzett ideális élményük termék. A program részeként elmélyülhet az ügyfélélmény-kutatásban, és végighaladhat a fejlesztés minden szakaszán termék vagy szolgáltatás: kezdeti kutatás, ötletelés, prototípus készítés, megvalósítás és végül tesztelés.

Felvételi feltételek

A programba olyan személyeket fogadnak, akik felsőfokú végzettséggel rendelkeznek vagy részesülnek bármely szakon vagy képzési területen: alapképzésben, szakirányú végzettségben, mesterképzésben.

A munkatapasztalat azonban nem szükséges.

Felvételi eljárás

A felvételhez jelentkezést kell benyújtani. A képzésre való jelentkezés beérkezése után a program koordinátora felveszi Önnel a kapcsolatot, hogy megbeszélje az interjú időpontját.

Edzőterv

2 hétköznap 19.00-22.00 és szombat 10.40-18.00 (néha ez lehet vasárnap, ritka esetekben pedig, ha a tanfolyam felépítése megkívánja, szombat és vasárnap is lehet).

Elérhetőségek:
Brusova Ksenia
Tel.: +7 (916) 730-12-80, +7 (495) 113-55-83
E-mail: [email protected]