Miért nem működik a mobilinternet, és mit kell tenni ellene?

Miért nem működik a mobilinternet?

Ennek több oka is lehet:

• Nincs elég pénz az egyenlegen. A távközlési szolgáltató egyszerűen nem számolhat fel pénzt a mobilinternet tarifa aktiválásáért, így a készülék nem csatlakozik a hálózathoz.
• A telefon nem rendelkezik a szükséges beállításokkal. A gadget nem tud csatlakozni egy adott üzemeltető berendezéséhez - rendszere nem rendelkezik adatokkal a hálózati berendezésekkel való kommunikációhoz.
• Az adatátvitel le van tiltva. Az okostelefon beállításaiban előfordulhat, hogy véletlenül deaktiválják a mobil adatcserét a kezelő berendezéssel.
• Az eszköz a hálózati lefedettségen kívül van.
• A SIM kártya elromlott. Ebben az esetben a készülék egyáltalán nem találja meg a szolgáltató kívánt hálózatát.
• A kapcsolatot és a forgalomcserét rosszindulatú programok blokkolják.
• A hálózati lefedettség egy adott területén az LTE mód, a 3G vagy más, az okostelefon beállításaiban aktivált szabvány nem működik.
• Esés vagy véletlen ütközés következtében fizikai sérülés keletkezik. Ez problémákat okozhat a SIM-kártya érintkezőivel vagy a készülék egyéb részeivel.
  instagram viewer

Mi a teendő, ha a mobil internet nem működik

Ha az egyik módszer nem működik, folytassa a következővel.

Indítsa újra okostelefonját

Ez a művelet gyakran segít kijavítani a rendszer szoftverhibáit. A készülék újra normálisan fog működni, és a mobilinternet is csatlakozik, ha kisebbek voltak a problémák.

Ellenőrizze a hálózati jel erősségét

Győződjön meg arról, hogy az okostelefon a szolgáltató hálózatának hatókörén belül van. Ezt a képernyő felső sarkában lévő jelzővel ellenőrizheti. Minél több rész van kitöltve, annál stabilabb a kapcsolat.

Ismerje meg számlaegyenlegét

Ha van jel, de az újraindítás nem segített, győződjön meg arról, hogy van pénz. Ez megtehető például a szolgáltató mobilalkalmazásában.

Vagy használjon speciális USSD-kódot: be kell írnia a parancsot, és meg kell nyomnia a hívás gombot. Íme a népszerű operátorok kódjai az egyenleg ellenőrzéséhez:

• "Beeline" - *102#.
• "MegaFon" - *100#.
• MTS - *100#.
• Tele2 - *105#.
• Yota - *100#.

Ezenkívül a SIM-kártya szervizmenüjéből tájékozódhat. Ehhez Android okostelefonján kattintson a megfelelő ikonra az operátor nevével a telepített alkalmazások listájában. iOS rendszeren válassza a Beállítások → Mobil → SIM-alkalmazások menüpontot.

Ha szükséges, fizessen a kommunikációért.

Váltson hálózati módot LTE-ről 3G-re

Néha ez segít kijavítani a helyzetet egy adott helyen. Valószínűleg az üzemeltetőnek voltak problémái a berendezéssel, ezért a hálózatot ideiglenesen visszaállították egy régebbi típusú kapcsolatra.

Az Android rendszerben az üzemmódot a „Beállítások” → „SIM-kártyák és mobilhálózatok” → „SIM-kártya beállításai” → „Preferált hálózattípus” menüpontban válthatja át. iOS rendszeren nyissa meg a „Beállítások” → „Mobilhálózat” → „Opciók” → „Hang és adatok” menüpontot, jelölje be az LTE vagy 3G jelölőnégyzetet.

Cserélje ki a SIM-kártyát

Ha készüléke nem használ elektronikus SIM-kártyát, próbáljon meg egy másik fizikai SIM-kártyát behelyezni. Ha a mobilinternet ebben a pillanatban elkezd működni, cserélje ki a régit SIM kártya újért a szolgáltató kommunikációs üzletében. Megpróbálhatja a digitális változat csatlakoztatását is, ha a modul támogatja az ilyen típusú kártyákat.

Ellenőrizze hálózati beállításait, és szerezzen be újakat a szolgáltatótól

Amikor SIM-kártyát helyez az okostelefonjába, a beállítások általában azonnal automatikusan érkeznek a szolgáltatótól. De néha visszaállítják, vagy nem működnek megfelelően. Tudja meg mobilszolgáltatója webhelyén vagy alkalmazásában, hogyan szerezheti be a Hálózat aktiválásához szükséges adatokat.

Ellenőrizze, hogy nincs-e vírus a készülékén

Tiltsa le az összes olyan telepített programot, amely befolyásolhatja a rendszer működését. Ilyenek lehetnek például harmadik felek fájlkezelők, optimalizáló alkalmazások és hasonlók. Minden esetre távolítsa el a gyanús programokat, később egyenként újratelepítheti őket, és csak ártalmatlanokat hagyhat.

Egyes rendszerfunkciókat rosszindulatú programok blokkolhatnak. Csatlakoztassa eszközét az internethez egy nyitott Wi-Fi hotspoton vagy otthoni útválasztón keresztül. A kommunikáció hiánya ebben az esetben megerősíti a vírussal kapcsolatos félelmeket.

Olvassa be okostelefonját vírusirtó vagy aktiválja a rendszer gyári beállításainak visszaállítását. Mentse előre az összes fontos fájlt a kütyüből a számítógépére vagy a felhőszolgáltatásra, hogy ne veszítsen semmit az eredeti állapotba való visszaállítás után.

Ha a mobilinternet még ezen manipulációk után sem áll helyre, forduljon a szolgáltató támogatási szolgálatához.

Forduljon egy javítóközponthoz

Ha minden más nem sikerül, vagy ha az okostelefon sérült volt, például egy esés következtében nehéz lesz egyedül rájönni a problémára. Ilyen helyzetben a legjobb, ha kapcsolatba lép egy szerelővel.