Hogyan nyitottam meg saját iskolámat, és hogyan kezdtem el milliókat keresni az Excel segítségével

„100%-ban irodai dolgozónak tartottam magam”‎

Beléptem a Baumanka Műszaki Üzleti és Menedzsment Karára, és a harmadik év végén kezdtem el dolgozni. Nem értettem, ki szeretnék lenni, és ahhoz, hogy a tanulmányaim végére elhelyezkedjek valahol, most tennem kellett valamit és kipróbálnom magam. Több munkám is volt, és hatodik évben jöttem rá, hogy érdekel a pénzügyi menedzsment. Munkát kaptam egy cégnél, ahol pénzügyi modellt készítettem egy mini-finomítóba történő befektetés vonzására - ez volt a befejezett diplomamunkám.

Az egyetem után úgy döntöttem, hogy kipróbálom magam az FMCG-ben - egy olyan cégnél, amely mindennapi árukkal foglalkozik. Az Adidashoz mentem dolgozni, ahol a költségvetés kiadási oldaláért, a logisztikai költségekért, a termelésért és a fizetésekért feleltem. Minden jelentésünk az üzleti folyamatoktól függött. Ezek nem csak számok voltak, hanem nagy, többtényezős modellek, amelyekben például azt láttuk, hogy az ember elkezdett több időt tölteni a dobozok kicsomagolásával. A számoknak köszönhetően megtaláltuk a problémát, és nyomon követtük annak előfordulási láncát a költségek optimalizálása érdekében.

Aztán elkezdtem szorosabban kommunikálni az adatokkal, és megnézni, hogy ezek milyen hatással vannak az üzletre. Klassz szakiskola volt. De elbocsátottak, és a Ferreróban dolgoztam.

Egészen más politika volt: sokáig születtek a döntések, senki nem akart semmin változtatni. És miután az Adidasnál dolgoztam, az energiám gyöngyházfényű volt! Rengeteg optimalizálási ötlet volt, ezeket folyamatosan javasoltam és próbáltam megvalósítani, de a folyamat késett.

Ezért sok szabadidőm volt, és elkezdtem komolyabban tanulni az Excelt és az analitikát, és megtanultam néhány trükköt.

Végül úgy döntöttem, hogy elhagyom a Ferrerót, mert meg akartam változtatni a világot, és ezt itt nem tudtam megtenni. És elmentem a Danone-hoz – az FMCG egyik vezető vállalataként tartják számon. Ezt akartam, mert a döntéshozatal sebessége ott hihetetlenül nagy. Ez annak köszönhető, hogy a termék rövid eltarthatósági idővel rendelkezik, és hatalmas mennyiségű adatot kell gyorsan feldolgozni, mielőtt minden leállna.

Én voltam a felelős az üzlet 50%-ának árréséért. Ha az árrés csökkent, én kaptam meg először. Teljes carte blanche-t kaptam az alkalmazottak képzésével és az üzletfejlesztéssel kapcsolatban. Felügyeltem a beosztottaimat és változtattam a folyamatokon. A Danone továbbra is használ néhány általam létrehozott fájlt.

Aztán széttártak a szárnyaim, mert éreztem fontosságomat, és számokban láttam az eredményt. 2 százalékponttal növeltük az árrést, ami egy több milliárd dolláros üzletben sok.

És éreztem, hogy nekem minden csak jól megy, vezetek egy vállalkozást, egy csapatot, hozok döntéseket, valósítok meg ötleteket. 100%-ban irodai dolgozónak tartottam magam, és nem számított, hogy elsétáltam a metróig, vezettem egy órát, majd átszálltam buszra, és még egy fél órát vezettem. Örültem ennek a munkának. És sosem gondoltam volna, hogy üzletbe fogok.

Aztán elkezdődött a járvány, és teherbe estem. Eleinte jól esett otthon maradni, de hiányzott a munka. Kicsit nőtt a gyerek, de sok energiám volt, és muszáj volt valahova raknom. Arra gondoltam: mit szeretek? Excel!

"A siker egyetlen kulcsa, amit megtaláltam, az, hogy megismételjem ugyanazokat a tevékenységeket, amelyek működnek."

A szülési szabadság alatt elkezdtem oktatóvideókat készíteni a közösségi oldalakon. Ha megnézi a régi Tik-Tok videóimat, szörnyűek. Semmi másom nem volt, csak a telefonom: se fény, se hang, se háttér. De így is készítettem videókat néhány tippel, több hónapig posztoltam, kevés volt a megtekintés.

És hirtelen 500 ezer megtekintést kapott egy videó, és rögtön 5 ezer feliratkozót szereztem. Utána könnyebb lett a termesztés, elértem a 40 ezret kb. Úgy terveztem, hogy instagramra helyezem át a közönséget. De ő nem akarta ezt megtenni.

Ezzel egyidőben egyéni vállalkozóként regisztráltam a tanfolyam próbaindításához, és bejelentettem a Tik-Tokon. Hat bátor lélek jött. Visszatekintve nem is értem, hogyan bíztak bennem. Bár végül elégedettek voltunk a tudással.

Aztán elindítottam az Instagramot*. Nem volt pénzem előléptetésre, így a szabad utat kellett választanom. Kicsit javítottam a hátteren és a világításon, és részt vettem egy videókészítési tanfolyamon. Elmagyarázták, hogyan kell forgatókönyvet írni egy videóhoz. Elkezdtem forgatókönyveket írni, lefilmeztem, szerkesztettem és közzétettem.

Az első ezer előfizető nagyon nehéz volt. Amikor átléptem ezt a határt, nagyon boldog voltam. Aztán gyorsabban ment.

A siker egyetlen kulcsa, amit megtaláltam, az, hogy ugyanazokat a dolgokat ismételjem meg, amelyek működnek. Írsz egy forgatókönyvet, leforgatod, közzéteszed. Hetente legalább két videót tettem közzé. 1,5-2 hónap elteltével az egyik videó ismét meghiúsult, és egyre többen kezdtek megjelenni. Aztán elkezdtem stúdiókat bérelni forgatásra, hogy jobb minőségűek legyenek a videók. Így egy év alatt 100 ezer előfizetőre nőttem, és most 170 ezer van.

nagyon keményen dolgoztam. Leginkább amíg a fiam aludt, éjszaka, vagy amikor megjött a dada. Előfordult, hogy sokan lekapcsoltak, de nem adtam fel, és folytattam a forgatást. Természetesen az előfizetők számától kezdett függni a tanulólétszám, és az iskola is növekedésnek indult.

„Nyolc ember jött hozzám az első folyamra.”

Általában eleinte nem gondoltam arra, hogy bármilyen iskolát végezzek. Valamikor a Danone-nál a kollégáimmal a konyhában ültünk, és azt javasoltam, hogy készítsenek egy saját online leckét Excel-en, mert sokan dolgoznak ebben a programban, de kevesen tudják, hogyan kell leegyszerűsíteni a folyamatot. De aztán csak nevettünk, és külön utakon jártunk.

És amíg szülési szabadságon voltam, újra előkerült ez a gondolat. Úgy döntöttem, hogy kipróbálom. Ha van egy rögeszmém, amit nem követek, az elkezd felemészteni. Semmiféle befektetésre nem volt szükségem – csak magam írtam, és a telefonommal vettem fel. Amikor 30 éves lettem, a barátaim megkérdezték, mit adjak nekem. Pénzt kértem, hogy befektessek az üzletbe. Ez volt az első kisebb befektetésem, amivel létrehoztam egy oldalt a platformon GetCourse.

Mindent elvégeztem, és elkezdtem várni a diákokra. Nyolc ember jött el hozzám az első körre. A webináriumok, amiket csináltam, teljesen szörnyűek voltak. Az elsőnél nem volt elég hangom, és nehezen tudtam befejezni. De arra gondoltam: oké, legyen úgy, ahogy van. 12 ember érkezett a második folyamhoz.

Továbbra is videóztam a közösségi oldalakon, és dadát kerestem, hogy heti 3 napot 5 órát tölthessen a fiammal, amíg én dolgozom. A férjem felajánlotta, hogy felvesz valakit hosszabb távra, de én nem akartam, fontos volt, hogy a gyerekemmel töltsem az időt.

Nem volt célom, hogy üzletet építsek. Csak hosszabb ideig akartam szülési szabadságon lenni, és ehhez kellett némi megtakarítás.

Aztán nem volt sem értékesítési osztályom, sem könyvelőm, csak kurátoraim. Ők a volt beosztottaim, akiknek felajánlottam, hogy részmunkaidőben dolgoznak a tanfolyamomon.

A fellendülés a harmadik folyamban következett be: 50 ember jött el hozzám, mert addigra már sokat nőttem a közösségi oldalakon. Több százan írtak nekem és tettek fel kérdéseket a tanfolyammal kapcsolatban. Magam is kommunikáltam velük, és nagyon nehéz volt. És akkor arra gondoltam, hogy úgy tűnik, szükségem van egy értékesítési osztályra, különben nem fogok tudni megbirkózni ekkora levelezéssel. Így a harmadik folyam során olyan embereket kaptam, akik tanácsot adnak a tanfolyammal kapcsolatos mindenféle kérdésben.

A negyedik kohorszban már 80 diák volt, és több kurátort is felvettem. Most öt van belőle, az új adatfolyamban pedig 10 lesz. Mindannyian nagy cégektől származnak.

Eleinte magam tanulmányoztam a pénzügyi kérdéseket, és azonnal egyéni vállalkozót nyitottam, hogy ne legyen kérdéses az adókkal. De ez nekem is nehézzé vált, ezért megjelent egy könyvelő. Így, ahogy új feladatok merültek fel, új emberek jelentek meg a csapatban.

Ugyanakkor egészen a közelmúltig az összes videót magam forgattam, és saját csatornámat vezettem. Alig három hónapja felvettem egy ingatlanfejlesztőt. Nagyon ijesztő volt, mert úgy tűnik, hogy csak te tudod tökéletesen csinálni. Ráadásul a videóimban sok szó esik az Excelről, nem csak a kreativitás. De bíztam benne, és nagyon örülök neki, mert végül is minden feladatnak megvannak a maga szakemberei.

„Oktatási engedélyünket egy héten belül megerősítették”

Ha rendelkezik oktatási engedéllyel, akkor komolyabb vállalkozásként viselkedik. Ráadásul gyakran kérdezték tőlem, hogy megvan-e, és van-e lehetőség adókedvezményre. És nem szerettem azt mondani: „Nem”. Ezért úgy döntöttem, hogy vállalom. Államilag jóváhagyott tanfolyamot akartam.

Ekkor öt folyam telt el, és már volt nyereségem, amit el tudtam költeni. És felvettem egy ügyvédet. Szükség volt az egyes modulok leírására, a kurzus teljesítéséhez szükséges technikai komponensekre, oktatási ajánlati szerződés megkötésére, valamint órai bontású program elkészítésére. Összegyűjtöttünk egy csomag dokumentumot, és elküldtük a Gosuslugi-n keresztül jóváhagyásra.

Szurgutban vagyok bejegyezve, és ott van bejegyezve az egyéni vállalkozóm is, így oda kellett küldeni az iratokat. Felhívott a minisztérium, sokat megbeszéltük az árnyalatokat, tanácsot adtak, min javítani kell a dokumentumok elkészítésében.

Moszkvában ez nem így van, előfordulhat, hogy magyarázat nélkül egyszerűen nem fogadnak el dokumentumokat. És Surgut nagyon érintettnek bizonyult, még valamiféle partnerkapcsolatot is kialakítottunk. Oktatási engedélyünket egy héten belül visszaigazoltuk.

Most sok kapcsolódó probléma került hozzáadásra. Például most már minden diákot fel kell venni egy online iskolába rendelés alapján, és minden információval rendelkeznie kell. Rengeteg dokumentummal kell rendelkeznie a kurátorok és a meghívott előadók számára – mindegyiküknek megállapodásra van szüksége, önálló vállalkozóként regisztráltak, és adót kell fizetniük. Most ez egy nagyon komoly iroda, amelyhez hatalmas dokumentumlista szükséges. Szerencsére van egy ügyvéd, aki tanácsot ad ebben.

Amikor megkaptam a jogosítványomat, fellendült a hallgatóságom: 175-en voltak a folyamban. Kiderült, hogy az emberek számára fontos, hogy adókedvezményt kapjanak.

„Most egymillió nettó nyereséget keresek streamenként”

A tanulók száma nőtt. Ez igazán inspirált és motivált. Ezért, amikor eljött az idő, hogy visszatérjek az irodába a szülési szabadságról, volt némi szünetem. Szerettem az irodát, jó karriert futottam be, kb 200 ezret kaptam, tetszett a csapat, valami nagy dolog része.

De az iskolámban minden rendben volt, az emberek boldogok voltak, és a pénz tekintetében kezdtem túlszárnyalni az irodai bevételeimet. Körülbelül ugyanannyit kerestem az első munkaévben. Most egymillió nettó nyereséget keresek adatfolyamonként.

Így hát elkezdtem gondolkodni, mit tegyek. Ezt megbeszéltem mindenkivel, akivel csak tudtam. Nem lehetett kombinálni: nem lehet mindkettőt jól csinálni.

Ebben az időszakban azonban változások kezdődtek a Danone-nál, ami némileg megriadt. Amikor az irodába jöttem dokumentumokat átvenni, üres asztalokat és válaszfalakat láttam a munkaállomások között. Kevés ember volt – mindenki lesült. És halálos csend. Ez nem hasonlítható össze a korábban történtekkel, amikor folyamatosan tapasztalatot cseréltünk, kínáltunk valamit, vicceltünk. És már nem volt minden a régi.

Ezért úgy döntöttem, hogy vállalkozom, de azzal a megjegyzéssel, hogy még visszatérhetek az irodába. Igaz, ez a jel hamar eltűnt. Most már biztos vagyok benne, hogy jól tettem.

A saját vállalkozás nagyon érdekes dolog. Minden alkalommal, amikor kreatív feladatokat tűzel ki magad és csapatod számára, azokat megoldod.

Most 548 ember ment át az iskolámon – ez hét folyam, a nyolcadikra ​​készülünk. Egy szakértő nagy valószínűséggel meg tudja mondani, hányan jelentkeznek a tanfolyamára. Megvan az összes elemző az iskola számára. Ismerem a konverzióimat, és tudom, hogy ahhoz, hogy egy tanfolyamot 100 főnek eladjak, körülbelül 1000 emberre van szükségem a regisztrációhoz, akik közül néhányan meggondolják magukat, nem akarnak majd részt venni, vagy nem tudnak részt venni.

Novemberre remélem új tanfolyamot indítok, mert megértem, hogy ez már kezd unalmassá válni. Szinte mindenki, aki tudott és akart, átment rajta. Tehát tovább kell fejlesztenünk termékcsaládunkat.

És nagyon szeretném, ha az új kurzus interaktív lenne, hogy az emberek jöjjenek és azt mondják: „Hú, milyen klassz!” Most én Írom, filmes összefoglalókat forgatunk az órákra, lesznek vendégelőadók, szeretnék könyvet készíteni a tanfolyamra. Létrehozása több mint 600 ezerbe fog kerülni.

„Mint kiderült, az emberek nem csak Excelért keresnek, hanem támogatásért is.”

Amikor elkezdtem, úgy tűnt számomra, hogy ez az egész komolytalan, nem olyan, mint egy irodában dolgozni.

Az a tény, hogy a családomban az intellektuális elv nagyon fejlett. Tisztelet akkor fejeződik ki, ha jó pozíciót tölt be, és menő projekteket vezet, és nem számít, mennyit keres. Mindig is tudással mértek minket, nem pénzben.

És amikor ezek után belevág az online üzletbe, először úgy tűnik, hogy ez hülyeség. Amikor irodában dolgoztam, még Instagramom sem volt*. És eleinte úgy tűnt számomra, hogy valahol elvesztegetem a tapasztalataimat a cégeknél.

Aztán rájöttem, hogy ez a tapasztalat készített fel arra, hogy valami saját magamat csináljak. Adj munkát. Pl. a csapattagjaim fizetése 40-80 ezer között változhat streamenként, és ez sokaknak csak részmunkaidő.

Amikor az iskola operációs rendszerét építettem, sokat átvettem az FMCG-től: KPI-k a csapat számára, bérek, visszajelzések stb.

Például minden kurátor rendelkezik egy KPI-vel, amely minden hallgatót a kurzus végére visz. Ha ez utóbbival nem stimmel, dolgozunk vele, kommunikálunk, megtudjuk, milyen kérdései vannak.

Statisztikáim vannak a tanulókról – kevesen tartják őket más online iskolákban. Azok számára, akik tanítanak, a hallgatók 40-50% -a éri el a kurzus végét, nekünk pedig 86%. És a diákok boldogok. Megosztják velünk, hogyan nőnek fel a karrierlétrán, hogyan emelik a fizetésüket, hogyan dicsérik őket a beszámolóikért.

Mint kiderült, nem csak Excelért, hanem támogatásért is fordulnak hozzám az emberek. Néha csak kommunikálunk a diákokkal, bátorítom őket - nagyon menők, érdekesek, tapasztalatot és energiát cserélünk. És amikor a növekedésükről beszélnek, azt gondolod: "Milyen jó, hogy segítettél valakinek." Végtére is, a legfontosabb dolog az, hogy segítsünk az embereknek életük javításában.

Mindig is meg akartam változtatni a világot, akár apránként, és valami hasznosat hozzáadni az életemhez. Ha más szintre jutok, nagyon szeretnék jótékonykodni. És természetesen fejlessze iskoláját, hozzon létre tanfolyamokat más területeken meghívott szakértőkkel.

*A Meta Platforms Inc. tevékenysége. és közösségi hálózatai, a Facebook és az Instagram tilos az Orosz Föderációban.