A Ringelman-effektus: Hogyan lusta a csapatmunka?
Vegyes Cikkek / / June 28, 2023
Mi értelme próbálkozni, ha senki sem értékeli.
Mi a Ringelmann-effektus?
A Ringelmann-effektus a személyes erőfeszítés csökkenése csoportban végzett munka során. Ha az ember egyedül cselekszik, akkor a legjobbat adja, de ha másokkal együtt hajt végre egy feladatot, akkor kicsit kevesebbet. És minél nagyobb a csoport, annál kisebb az egyes tagok hozzájárulása.
Ez a hatás most először felfedezték Max Ringelmann francia professzor, agronómus. A 19. század végén kísérletsorozatot végzett a munka termelékenységével kapcsolatban. Ezek során a mezőgazdasági iskola fiatal diákjait kérdezték meg húzza a kötelet - először egyesével, majd 7 és 14 fős csoportban.
A férfiak egyedül dolgozva átlagosan 85,3 kg-os erővel húzták a kötelet. Amikor 7 és 14 ember dolgozott a feladaton, mindegyikük erőfeszítése 65, illetve 61,4 kg-ra csökkent.
Ringelman e hatás fő okának a cselekvések koordinációjának hiányát tartotta. Több ember nem tud szinkronban mozogni: különböző időpontokban jelentkezik a maximális feszültség és ellazulás, ami végső soron mindenki teljesítményét csökkenti.
Azonban számos mű foglalkozik a Ringelmann-effektussal, vagy más szóval társadalmival lustaságcáfolja ezt a feltételezést.
Miért pihenteti az embereket a csoportmunka?
A Ringelmann-effektus akkor is fellép, ha a munka befejezéséhez nincs szükség a cselekvések összehangolására. Sőt, akkor is felmerül, ha egyáltalán nincs csoport, de az ember elhiszi, hogy van.
Egyben kísérlet diákokat toborzott, és arra kérte őket, hogy tapsoljanak és kiabáljanak teljes erejükből. A résztvevők eleinte egyenként, majd két- és hatfős csoportokban hajtották végre a feladatot.
Ahogy a tudósok várták, az emberek számának növekedésével személyes teljesítmény mindegyik csökkent. Két diák 66%-nál kiabált és tapsolt, közülük hatan csak 36%-nál.
Feltételezhető, hogy a résztvevők kevesebbet próbálkoztak, mert a csoport már így is nagy zajt csapott, és az emberek úgy gondolták, hogy ez elég, és nem pazarolhatták hiába az energiájukat.
Ennek kizárására a tudósok diákokat öltenek hangszigetelt fejhallgató és azt mondta, hogy csoportban dolgoznának, ugyanakkor nem hallják meg a partnereiket. Valójában nem volt csoport, de az emberek azt hitték, hogy csapatként működnek, és a termelékenységük csökken. Ha a tanulók azt gondolták, hogy együtt kiabálnak, akkor a lehetséges intenzitás 82%-án végezték el a feladatot, ha pedig úgy gondolták, hogy hattal dolgoznak, akkor 74%-kal.
Így a Ringelmann-effektus nem magyarázható pusztán a koordináció hiányával. Valószínűbb, hogy a csoport tagjai más okok miatt lazítanak. Számos elmélet létezik, hogy miért van ez folyik.
- A társadalmi befolyás szórása. Amikor egy főnök felkéri a beosztottját egy feladat elvégzésére, akkor minden társadalmi befolyását egy személyre irányítja, és mindent megtesz. Ha a feladatot csoport látja el, a vezető befolyása több alkalmazott között oszlik meg, és mindenki kevesebbet kap. Ennek eredményeként az erőfeszítések is csökkennek.
- Képtelenség értékelni tetteik eredményeit. Ha valaki össze tudja hasonlítani hozzájárulását másokéval, akkor érdemes próbálkozni. Ez támogatni fogja őt önbecsülés, segít abban, hogy kitűnj a csoport többi tagjának hátteréből, vagy legalább ne legyél rosszabb náluk. Ha a hozzájárulást nem lehet felmérni – például a kiabálással vagy a kötélhúzással végzett kísérletnél –, akkor mi értelme van a többlet erőfeszítésnek? Ráadásul még ha a csoport rosszul is mutatja magát, ez nem az illető személyes hibája, ami azt jelenti, hogy sokkal kisebb a félelem a kudarctól.
- Nem hisznek abban, hogy erőfeszítéseik fontosak. Ha valakinek nincs egyéni felelőssége és nem érti hozzájárulása jelentőségét, akkor nem hiszi el, hogy itt hasznos. Vagyis a csoport tagja úgy gondolja, hogy a csapat meg tud gazdálkodni nélküle, ezért nincs ok az erőlködésre.
Bár a Ringelmann-effektus jellemző csoportmunka, nagyon is lehet küzdeni ellene, ha figyelembe vesszük a társadalmi lustaság okait, és erőfeszítéseket teszünk a helyzet korrigálására.
Hogyan lehet legyőzni a Ringelmann-effektust csapatban végzett munka során
Egy metaanalízisben javasolta a személyes erőfeszítések modellje egy csapatban, amely felsorolja az összes szükséges feltételt a társadalmi lustaság hiányához. Szerinte minden csapattagnak látnia kell munkája eredményét, és meg kell értenie, hogyan járul hozzá a csoport termelékenységéhez. Ezen túlmenően, a közös erőfeszítéseknek a csapatnak, és nem kevésbé fontosnak kell lenniük, személyesen az embernek is.
Egy vagy több feltétel megsértése a Ringelmann-effektus megjelenéséhez vezet. Például gyakran előfordul a társadalmi lopás nagy cégekahol minden alkalmazott a termelési folyamatnak csak egy kis részében vesz részt. Mivel az emberek nem értik, hogy munkájuk hogyan segít egy termék előállításában és pénzkeresetben, nincs motivációjuk arra, hogy keményebben próbálkozzanak.
Tekintettel ezekre a tényezőkre, számos szabály létezik, amelyek segíthetnek csökkenteni a Ringelmann-effektust egy csoportban:
- Értékelje mindegyikük személyes hozzájárulását. A csapattagoknak meg kell érteniük, mennyit tettek a csoportért. Sőt, tudniuk kell, hogy hozzájárulásukat értékelni tudják a munkavállalók és a vezetők.
- Bizonyítsd be, hogy mindenki munkája fontos a közös ügy érdekében. Az embernek hinnie kell abban, hogy munkája egyedi és szükséges a csapat sikeréhez. Ha egy alkalmazott megérti, hogy nélküle semmi sem megy, vagy nem lesz olyan jó, mint az ő részvételével, megpróbálja.
- Tegye összetartóvá a csapatot. Ha az ember tiszteli és szereti a tagjait csapat, valószínűbb, hogy maximálisan dolgozik, hogy ne hagyja cserben a csapatot.
- Adjon megtérülést erőfeszítéseinek. Ha a csoport munkájának eredménye mindenki személyes hasznán múlik, az emberek kevésbé valószínű, hogy kibújnak a munkából. Fontos azonban, hogy a jutalmak elosztása során megmaradjon a méltányosság. Ha valaki kevesebbet próbálkozik, és mindenki egyformán kap, csökken a motiváció az erőfeszítésekre.
A metaanalízis azt is megjegyezte, hogy a társadalmi lustaság hatása eltűnik, ha az ember érdekes és fontos dolgokon dolgozik a maga számára. Ha az emberek őszintén szenvedélyesek a munkájuk iránt, és bíznak az eredmények értékében, akkor a csoportban végzett munka nem készteti őket kevesebb próbálkozásra.
Olvassa el is🧐🤔
- Ash kísérlete: hogyan fosztja meg az embereket az észtől a kitaszítotttá válástól való félelem
- „És anyám szerint konzervatív vagyok”: hogyan hatnak a gének politikai nézeteinkre
- A kapuőr modell: miért olyan nehéz kilépni az információs buborékból?
- Ez nem egérfelhajtás: hogyan segít a kis tettek elmélete megváltoztatni a világot a nehéz időkben is
- Murphy törvénye: Miért kell felkészülni a legrosszabbra és remélni a legjobbat?