Hogyan küldhet hangüzeneteket anélkül, hogy bárkit is idegesítene

A hangüzenetek küldésének funkciója a legtöbb azonnali üzenetküldőben és közösségi hálózatban elérhető. Ez a fajta kommunikáció viszonylag nemrég jelent meg, de gyorsan népszerűvé vált. WhatsApp képviselői jelentette kihogy naponta mintegy 7 milliárd hangüzenetet küldenek a szolgáltatásukon. Által adat VTsIOM, 10 oroszból 6 használja a funkciót.

Ugyanakkor úgy tűnik, hogy a társadalomban kialakult a negatív attitűd a hangüzenetekkel szemben. Elég csak felidézni a maró vicceket, miszerint a pokolban külön bográcsot készítettek szerelmeseiknek. A statisztikák azt mutatják, hogy az ilyen üzenetek ellenzői kisebbségben vannak: a közvélemény-kutatások szerint az oroszok mindössze 18%-a nem akarja megkapni őket, Moszkva és Szentpétervár lakosai körében ez a szám magasabb - 29%. Ennek ellenére a hangüzenetek, ellentétben a szöveges üzenetekkel, nagyobb valószínűséggel okoznak beszélgetőtárs irritáció. Hogy ez ne forduljon elő, nézzük meg, mikor és hogyan küldhetők el.

Miért jók a hangüzenetek, és mikor megfelelőek?

A hangüzenetek nagyszerű időt takarítanak meg a küldő számára. Talán ez a fő előnyük. A hosszú szöveg lediktálása sokkal gyorsabb és kényelmesebb, mint a gépelés. Tehát ha egy hosszú történetet szeretne megosztani, és a címzett hajlandó meghallgatni, akkor ez egy jó választás.

A hangok másik előnye, hogy pontosan közvetítik a hangokat érzelmek. A szöveg szerint lehetetlen elolvasni a beszélgetőpartner intonációit és megérteni a hangulatát is. Minden színben szeretnél mesélni egy örömteli, vagy éppen ellenkezőleg, szomorú eseményről? Ezután rögzítse a hangot.

A hang olyan helyzetekben is hasznos, amikor a szükséges információkat nem lehet szövegben átadni. Például azt szeretné tudni, ha kiejteni egy szót idegen nyelven, vagy hagyja, hogy a beszélgetőpartner hallgassa a madarak énekét.

Mikor ne küldjön hangüzeneteket

A hang nem a legjobb választás, ha sürgős választ szeretne kapni. Az üzenet meghallgatásához a beszélgetőpartnernek fel kell tekintenie az ügyeiből. Ha nem biztos benne, hogy most van ilyen lehetősége, küldjön kérdést SMS-ben.

Az is jobb, ha nem küld hangüzenetet ismeretlen embereknek. Nem tudhatja biztosan, hogyan vélekednek az ilyen üzenetekről, és készek-e meghallgatni őket, így fennáll a veszélye annak, hogy kellemetlenséget okoz. Ezenkívül a hangkommunikációt intimebbnek tekintik, ezért fontolja meg, hogy elég-e Bezárás az ilyen típusú kommunikációhoz.

Ne rögzítsen hangot, ha fontos és pontos információkat kell közölnie. A címzett nem tudja kijavítani, újraolvasni vagy gyorsan megtalálni a levelezésben, ehhez teljes egészében, vagy akár többször is meg kell hallgatnia az üzenetet.

Telefonszámot vagy banki adatokat hanggal diktálni valódi gúny.

Külön probléma a hangüzenetek beérkezése működő levelezés. Semmiképpen ne kezdjen velük kommunikációt, ha nemrég csatlakozott a céghez, és nem ismeri a belső eljárásokat, vagy fel akarja venni a kapcsolatot valamelyik vezetővel. Olga Lukinova szerint a hangos csevegés csak akkor megfelelő, ha három feltétel teljesül:

• A csapaton belül beleegyezik a hangüzenetek küldésére és fogadására.
• A hangüzenetekben szereplő információ nem sürgős, és nyugodtan várja a pillanatot, amikor az embernek lehetősége lesz meghallgatni.
• A hangüzeneteket szöveges magyarázat kíséri az üzenetek tartalmáról.

Hangüzenetek rögzítése és küldése

Ezek a tippek egyszerűnek és kézenfekvőnek tűnhetnek, de nem mindenki tartja be őket.

Győződjön meg arról, hogy a beszélgetőpartner készen áll a meghallgatásra

A hangüzenetek egyenlőtlen helyzetbe hozzák a beszélgetőpartnereket. Ez a fajta kommunikáció sokkal kényelmesebb a küldő, mint a címzett számára. Ezért a fő szabály az, hogy előre kérdezze meg, hogy meghallgathatja-e a hangot.

Gondold meg előre, mit fogsz mondani

Nem szükséges részletes tervet festeni egy jövőbeli beszédhez. Elég meghatározni az üzenet fő célját, és végigpörgetni a fejedben, hogy mit és milyen sorrendben fogsz mondani. Ez segít abban, hogy ne tévedjen el, és ne hosszabbítsa meg a hangot állandó szünetekkel, halkítással és szavak- paraziták.

A végén ne felejtse el tisztázni, hogy mit vár el a beszélgetőpartnertől, hogy fellebbezésének célja világos legyen számára. Például kérdezze meg, hogyan érzi magát a helyzettel kapcsolatban, vagy milyen tanácsot tud adni. Ha úgy dönt, hogy megoszt egy érzelmet, és nem számít bizonyos reakcióra, akkor ezt közvetlenül is megmondhatja.

Találja meg a megfelelő helyet a rögzítéshez

A hangüzenet meghallgatása nagyobb koncentrációt igényel, mint egy szöveg olvasása, ezért ne nehezítse meg túl sok zajjal. Rögzítsen hangot csendes és békés helyen, közelítse az eszközt az arcához, és beszéljen elég hangosan. Ne csináld ott, ahol nem beszélnél telefonon.

Ne feledkezzen meg az adatvédelemről

Nem fogja tudni megjósolni, hogy a címzett milyen körülmények között hallgat a hangjára. Mindig megvan az esélye, hogy ebben a pillanatban valaki más lesz mellette, úgyhogy fontolja meg, hogy érdemes-e valami őszinte és titkos dolgot megosztani a lemezzel. A kínos helyzetek elkerülése érdekében azonnal figyelmeztetni kell szövegben, hogy az üzenet nem kívülállóknak szól, és jobb, ha belefoglalja fejhallgató.

Válassza ki az optimális hosszúságot

Kényelmes 20-60 másodperces üzeneteket hallgatni. De ez nem egy szigorú keret, amelyet minden helyzetben be kell tartani, ezért használd a józan észt. Ne rögzítsen három másodperces üzenetsorozatot. Ha el kell küldenie néhány rövid mondatot, jobb, ha azt szövegben teszi. A podcast teljes epizódjának elküldése sem éri meg. A néhány percnél hosszabb hanghívások hallgatása az alkalmi kommunikációt kimerítő kínzássá változtatja.

Ha több különböző kérdést kíván megvitatni, jobb, ha nem hangoztatja őket egy hanganyagban. A beszélgetőpartner számára kényelmesebb lesz válaszolni, ha minden gondolatot külön üzenetben közölnek.

Szeretsz hangüzeneteket küldeni és fogadni, vagy idegesítenek? Mondd el kommentben!