15 tárgyalási szabály, amelyek segítenek abban, hogy az Ön feltételei szerint kapja meg álmai munkáját
Vegyes Cikkek / / November 17, 2021
Légy kész arra, hogy ne csak helyesen mutassa be igényeit, hanem kompromisszumokra is.
Deepak Malhotra
Az állástárgyalások soha nem könnyűek. Nézzünk meg három gyakori forgatókönyvet.
Elérkezett a kiválasztott cég harmadik szakaszához, amelyet kedvel. De hirtelen meghívtak egy interjúra egy másik céghez, amelyet még jobban értékel. Az első cég toborzója hirtelen egy közvetlen kérdést tesz fel Önnek: „Mint Ön is tudja, több jelöltet is mérlegelünk. Kedvelünk téged, és remélem, az érzés kölcsönös. Ha versenyképes ajánlatot teszünk, beleegyezne?"
Kettes számú helyzet. Olyan állásajánlatot kaptál, ami mindenképpen elbűvöli, de a fizetésed kevesebb lesz, mint gondolnád, hogy megérdemelnéd. Megkérdezi a potenciális főnököt, hogy módosítható-e az összeg, és ezt hallja: „Általában nem az Ön tapasztalatával veszünk fel embereket, és emellett van egy másik
vállalati kultúra. Ez a munka nem csak a pénzről szól. Azt akarod mondani, hogy nem fogsz nálunk dolgozni, ha nem emeljük a fizetést?És az utolsó példa. Három éve dolgozik a cégénél nagy örömmel. Ezután egy harmadik fél HR-szakértője felveszi Önnel a kapcsolatot, és ragaszkodik ahhoz, hogy máshol sokkal többet kaphat. Nem akarja felmondani a munkáját, hanem úgy dönt, hogy fizetésemelést kér. Sajnos a cég költségvetése korlátozott, és a főnöke nem szereti, ha fizetésemelést kér, ha külső ajánlatokról beszélnek. Mit kell tenni?
Ezen helyzetek mindegyike összetett a maga módján. És mindegyik bizonyítja, milyen nehézek lehetnek a munkaügyi tárgyalások. Egyes cégek nem rendelkeznek átlátható bónuszrendszerrel, míg mások erre épülnek KPI, harmadszor pedig általában minden az osztály általános munkájától függ: valaki hibázott, és az egész csapat fizet érte.
Professzorként, aki a tárgyalás művészetét tanulja és tanítja, gyakran azt tanácsolom hallgatóimnak, hogy értsék jól a témát. Természetesen minden eset egyedi, de vannak egyszerű szabályok, amelyek segítenek elérni a célt a tárgyalások különböző szakaszaiban.
1. Tegyél jó benyomást
Ez az eleminek tűnő szabály az egyik legfontosabb. Az emberek nem fognak érted harcolni, ha nem kedvelnek. Bármilyen negatív tulajdonság, amelyet a tárgyalások során mutat meg, csökkenti annak esélyét, hogy megkapja, amit akar.
Nem csak az udvariasságról van szó. Fontos, hogy tudjon beszélni a vágyairól, és ne tűnjön egyben mohónak, ne jelezze az üresedés hátrányait, és ne tűnjön kicsinyesnek, legyen kitartó, de ne unalmas.
Segítséget kérhet barátaitól. Hagyd, hogy játsszák a toborzót, és te megvéded az érdekeidet. Egy kívülről jövő pillantás segít kiválasztani a megfelelő viselkedési taktikát.
2. Magyarázd el, miért érdemled meg, amit kérsz.
A szimpátia csak néhány százaléka a sikernek. A cég képviselőinek is meg kell győződniük arról, hogy Ön megéri a fizetését, amit kérsz. Soha ne csak úgy fogalmazza meg a pénzigényét, hanem mondja el, miért szeretne pontosan ennyi pénzt kapni.
Tegyük fel például, hogy 15%-kal többet szeretne keresni, mint a normál díj, vagy otthon szeretne dolgozni egy héten egy napon. Az első esetben fontos megmagyarázni, hogy miért érdemel magasabb fizetést, mint a többi, azonos pozícióban lévő alkalmazott. A második az, hogy elmagyarázza, miért kell olyan sokat otthon dolgozni: Tegyük fel, hogy a gyerekei pénteken korán jönnek haza az iskolából.
Ha nincs egyértelmű oka, jobb, ha nem nevezi meg az állapotot. Ne feledje az első szabályt - tetsszen a munkáltatónak. A kivételes értékéről szóló monológ nagyobb valószínűséggel arrogáns emberként mutat be, különösen, ha nincs semmi, amivel alátámaszthatja vágyait.
3. Tegye egyértelművé, hogy érdekli az ajánlat
A bérbeadó cég alkalmazottai nem módosítják a költségvetést és nem értenek egyet az Ön feltételeinek kezelésével, ha a végén Ön azt mondja, hogy „Köszönöm, nem”. Tehát tisztázza, hogy komolyan gondolja, és valóban ennél a szervezetnél szeretne dolgozni.
Gyakran egy potenciális munkáltató érdeklődését növelheti, ha célzást tesz rá igény a munkaerőpiacon. De minél gyakrabban használja ezt a technikát, a toborzó annál inkább azt fogja hinni, hogy nem az ő cégét választja.
Ha úgy dönt, hogy megkockáztatja és megemlíti, mérlegelje kijelentését. Például említse meg, hogy hajlandó minden más ajánlatot elutasítani, ha biztosan felvesznek.
4. Tudja meg, kivel fog tárgyalni
Nem cégek vesznek részt a tárgyalásokban, hanem emberek. Ahhoz, hogy meggyőzze a veled szemben lévő személyt, először meg kell értenie az érdeklődési körét. Például a főnökével való tárgyalás más lesz, mint a HR-menedzserrel.
A javaslatot részletesen megbeszélheti a toborzóval, és jobb, ha nem zaklatja a főnököt apró kérdésekkel. A HR vezetők gyakran felelősek több ember egyidejű felvételéért, és minél hamarabb találnak megfelelő jelölteket, annál jobb. Másrészt a főnökök közvetlenül profitálnak egy új alkalmazott felvételéből, ami azt jelenti, hogy pozitívan reagálhatnak az Ön feltételeire.
5. Ismerje meg a vállalat korlátait
A cég képviselői kedvelhetik Önt. Biztosak lehetnek abban, hogy minden dollárt megér, amit kér. De még mindig nem ajánlanak neked. Miért? Mert van egy bizonyos „plafonjuk” a fizetéseknek vagy egyéb korlátozásoknak, amelyeket a legügyesebb tárgyalási taktikával sem lehet megszüntetni.
Fontos, hogy előre meghatározzuk a rugalmas és rugalmatlan munkakörülményeket. Például, ha kipróbálod magad egy olyan cégnél, amely 20 fővel többet vesz fel alkalmazottak ugyanazért a pozícióért nem valószínű, hogy többet fizetnek, mint másoknak. A munkavégzés feltételeiről, a szabadságról és a prémiumokról azonban valószínűleg egyeztetni kell.
De egy kis cég, amely soha nem alkalmazott az Ön szakterületének megfelelő alkalmazottat, nyitott lesz a fizetések, a beosztás és más fontos kérdések megvitatására.
Minél jobban megérti a munkáltató korlátait, annál felhasználóbarátabb megoldásokat tud kínálni.
6. Készüljön fel a nehéz kérdésekre
A legtöbbünknek legalább egyszer feltettek már kényelmetlen interjúkérdéseket. Például: "Van más lehetősége?" Vagy: "Ha holnap munkát ajánlunk, beleegyezel?"
Előzetes felkészülés nélkül fennáll annak a veszélye, hogy valami rosszat mond, vagy hazudik. Azt tanácsolom, hogy soha ne hazudjon a tárgyalásokon. A hazugság gyakran félrecsúszik, és ami még rosszabb, etikátlan.
A nehéz kérdések másik veszélye a munkaadó kedvére való vágy. Ez az irányítás elvesztésének veszélye. Nehéz ragaszkodni a sajátodhoz, ha az elmúlt néhány találkozón csak azt mondtad, amit hallani akartál tőled.
Készüljön fel időben azokra a témákra, amelyek kellemetlenséget okoznak vagy megütik gyengeségeit. Őszintén kell válaszolnia, de nem szabad elveszítenie vonzerejét és súlyát a tárgyalások során.
Itt ismét segítséget kérhet barátaitól. A lehetséges forgatókönyvek végigdolgozása önbizalmat ad képességeiben.
7. A szándékokra figyelj, ne a kérdésekre
Abban az esetben, ha egy trükkös kérdés a többórás felkészülés ellenére is váratlanul érte, ne feledjen egy egyszerű szabályt: nem maga a kérdés számít, hanem a mögötte meghúzódó szándék.
Például amikor a munkaadók megkérdezik, hogy elfogadsz-e holnap egy állásajánlatot, akkor nem a falhoz akarnak nyomni, hanem megtudni, mennyire fontos az üresedésük. Az egyéb ajánlatok megkérdezése pedig segít a HR-menedzsereknek megérteni, hogyan keres állást, és hogy a cégnek van-e esélye arra, hogy alkalmazottként megkapja Önt.
Ha nem tetszik egy kérdés, ne gondolja, hogy tiszteletlenség vagy valami még kevésbé kellemes dolog van mögötte. Válaszoljon a kérdés mögött meghúzódó szándékra, vagy kérje meg a toborzót, hogy magyarázza el pontosan, mit szeretne tudni.
8. Fontolja meg az ajánlatot minden oldalról
Sajnos sokak számára az állástárgyalás és a bértárgyalás ugyanaz. De személyes munkával való elégedettségének nagy része semmi köze a pénzhez.
Fontolgat üresedés minden oldalról: felelősség, elhelyezkedés és munkarend, növekedési lehetőségek a vállalaton belül, bónuszok és egyéb szempontok. Érdemes lehet alacsonyabb fizetésű, de több kilátású pozíciót választani.
9. Egyszerre tárgyaljon meg mindent
Ha olyan ajánlatot tettek, amelyben több pont is megzavarta, jobb, ha minden változást egyszerre megbeszél. Ne mondd az első találkozáskor: „A fizetés túl alacsony. Meg tudod oldani ezt a problémát? ”A következő találkozón azt kell mondani: „Köszönöm. Egyébként itt van még két dolog, ami nem illik hozzám..."
Ha egy dolgot kérsz, HR menedzser feltételezheti, hogy e kérés teljesítése után készen áll az ajánlat elfogadására. És a te "egyébként" után a társaság sokkal kevésbé lesz megértő és nagylelkű.
Ha egynél több feltételen szeretne változtatni, ne sorolja ezeket meggondolatlanul. Magyarázza el, miért fontosak ezek a pontok az Ön számára. Ellenkező esetben a vállalat olyan enyhe változtatásokat választhat, amelyek nem kritikusak az Ön számára. Ez a megközelítés jövedelmezőbb a munkáltató számára, különösen azért, mert mindenki számára jó kompromisszumnak tűnik. Ennek eredményeként marad egy olyan javaslat, amely csak kis mértékben javult, és a cég képviselője biztos lesz abban, hogy a vita véget ért.
10. Ne csak a tárgyalás kedvéért tárgyaljon
Ne ragadjon el a vitáktól. Végzős diákjaimnak ez volt a problémája: őrült feltételeket kezdtek állítani, amint megláttak egy ígéretes munkaadót.
A tanácsom: ha egy kérdés kritikus számodra, beszélj róla. De ne ragaszkodj minden aprósághoz. Az újabb szelet megszerzéséért folytatott küzdelem rossz benyomást hagy magáról, és csökkenti az esélyeit, hogy a jövőben tárgyaljon ezzel a céggel.
11. Válassza ki a megfelelő időpontot
Álláskeresésünk legelején szeretnénk legalább egy ajánlatot kapni, hogy jól érezzük magunkat. Ez különösen igaz a fiatal diplomásokra. egyetemiamikor minden barátjuk elkezd interjúkra járni és megünnepelni a régóta várt felvételt.
Furcsa módon egy munkaadó korai ajánlata nem mindig jó. Miután megkaptad az állásajánlatot, választ várnak tőled, és minél előbb, annál jobb. Ha az összes lehetőséget egyszerre szeretné mérlegelni, ne féljen lelassítani a tárgyalási folyamatot az egyik céggel, és felgyorsítani a probléma megoldását egy másik céggel. Így több üresedés is a szeme előtt lesz, és már csak a megfelelőt kell kiválasztania.
Itt fontos az egyensúly. Ha túl kitartó vagy, ellenkezőleg, lassú, a munkáltató ajánlatot tehet egy másik álláskeresőnek. Óvatosan járjon el. Ha lassítani szeretnél, ütemezzen egy későbbi időpontot az interjúra, és amikor fel kell gyorsítania a folyamatot, próbáljon meg minél hamarabb megbeszélni az interjú új szakaszát.
12. Kerülje az ultimátumokat
Senki sem szereti azt hallani: "Csináld így, különben..." Ezért ultimátumok biztosan nem érdemes használni. Leggyakrabban akkor használjuk őket, amikor az erőnket akarjuk demonstrálni. Ugyanez vonatkozik a munkaadókra is.
Az én személyes megközelítésem az ultimátumokhoz, hogy figyelmen kívül hagyom őket. Egy tárgyalópartner meggondolhatja magát, ha rájön, hogy kategorikus követelései az üzlet meghiúsulásához vezetnek. Ha nem vitatjuk meg az ultimátumot, egy ilyen véleményváltozás semmiképpen nem sérti a beszélgetőpartner önbecsülését.
Ha az ultimátumára a HR-vezető azt mondja: „Soha nem fogjuk elfogadni ezeket a feltételeket”, ugorjon egy másik témára. Csak válaszoljon: „Megértem, hogy ez most nehéz lehet. Beszéljünk más szempontokról is." Tegyen úgy, mintha nem lett volna ultimátum, és ne említse. Ha a cég véleménye hirtelen megváltozik, értesítik.
13. Ne ess túlzásokba
Nehéz tárgyalások vagy hosszas elmélkedések a fiókjával kapcsolatban néha azt a látszatot keltik, hogy nem felel meg a munkáltatónak, mint jelöltnek. De gondold át: ha ezek az emberek ennyi időt töltöttek veled, akkor tetszel nekik, és továbbra is szeretnének együttműködni. A kompromisszumoktól való vonakodás hátterében a vállalat belső korlátai állhatnak, és a végső javaslat késése gyakran azért következik be, mert a toborzót túlterhelték a feladatok.
Maradjon kapcsolatban, csak ne idegesítsen. Ha nehezen tud higgadt maradni, ne bombázza dühös hívásokkal munkáltatóját. Inkább tájékozódjon, mikor érkezik hír a jelöltségéről, és kérdezze meg, mit tehet a folyamat felgyorsítása érdekében.
14. Legyél türelmes
A türelem nagyon fontos. Ne feledje: amiben ma nem tudunk megegyezni, az holnap is megegyezhet. A vállalati korlátozások és érdekek idővel változhatnak. Ha „nem”-et mondanak neked, az azt jelenti, hogy „jelen körülmények között nem”. Mindig fennáll annak a lehetősége, hogy egy hónap múlva a HR-vezető olyasmit csinál, amire korábban nem volt lehetőség - munkarendet változtat, vagy fizetést emel.
Mondjuk a tiéd potenciális főnök elutasítja az Ön kérését, hogy pénteken otthon dolgozzon. Számára ez elvi kérdés, vagy az egészben az lehet, hogy a főnök még nem bízik benned annyira, hogy új munkasémát próbáljon ki számára. Talán néhány hónapon belül sikerül meggyőznie őt arról, hogy munkája minősége nem romlik, még akkor sem, ha távolról dolgozik.
Ne ragadj le a köztes pontokon. Folytasd a párbeszédet, és kicsit később térj vissza a megoldatlan témákhoz.
15. Gondolkodj hosszú távon
Ez az utolsó és legfontosabb pont. Lehetsz tárgyaló, és még mindig veszít, ha a kis dolgokra figyelsz, nem pedig az összképre. A fő gondod a megfelelő munka megszerzése, nem pedig a megfelelő tárgyalás.
A fizetés és az apró részletek nem olyan fontosak. A tapasztalatok azt mutatják, hogy az iparág, amelyben dolgozunk, a szakterületünk, a csapatunk és a főnökeink a legnagyobb hatással a munkával való elégedettségünkre.
Ezek a szabályok segítenek abban, hogy hatékonyan tárgyaljon, és megkapja a megérdemelt ajánlatot. Mielőtt azonban használná őket, győződjön meg arról, hogy az a pozíció, amelyért meg fog harcolni, eljusson oda, ahol igazán szeretne.
Olvassa el is🧐
- Mit kell válaszolni egy interjúban, ha arra kérik, hogy meséljen magáról
- Hogyan adjunk át egy online interjút, hogy jó benyomást keltsenek
- 7 tipp a munkáltató pénzügyi elvárásainak megválaszolásához