Hogyan lehet megtanulni azonosítani minden probléma forrását, és miért fontos, hogy mindenki képes legyen rá
Vegyes Cikkek / / August 01, 2021
Három lépés az egyszerű és logikus megoldások megtalálásában.
Michael Cooper
Üzleti coach, nagyvállalatok és startupok fejlesztési stratégiáinak specialistája, az Innovators + Influencers ügynökség alapítója.
Albert Einstein egyszer azt mondta: "Ha egy órát kapnék a bolygó megmentésére, 59 percet szánnék a valódi probléma azonosítására és egy percre annak megoldására."
A Telegram csatornán "Life hacker»Csak a legjobb írás a technológiáról, a kapcsolatokról, a sportról, a moziról és egyebekről. Iratkozz fel!
Miénkben Pinterest csak a legjobb szövegek a kapcsolatokról, a sportról, a moziról, az egészségről és még sok másról. Iratkozz fel!
Kicsit szélsőségesnek hangzik, de hangsúlyozza a problémák pontos azonosításának fontosságát. És utal egy furcsa tényre: elég egyértelműen jelezni, hogy pontosan mit zavar téged és mit is szeretne pontosan elérni - és már ebben is megtalálhatja a megoldást. Ezenkívül nagy valószínűséggel nyilvánvaló, egyszerű és sok időt, pénzt és egyéb erőforrást takarít meg.
Van egy egyszerű kérdés, amelyet coachként teszek fel ügyfeleimnek, amikor üzleti nehézségekkel fordulnak hozzám: "Milyen problémát oldunk meg?" És tudom, hogy egyedül ezáltal erős befolyással vagyok az üzletükre.
Sajnos a tapasztalataim azt mutatják, hogy nagyon kevés vezető rendelkezik képességgel a problémák azonosítására. Bár ez nem nehéz, és csak némi türelmet, ismétlést és gondos tanulmányozást igényel. Ez tulajdonképpen elemi kritikus gondolkodás.
Bármely témában, csak három egymást követő lépésben azonosíthatja azt a kulcsfontosságú komplexitást, amely megakadályozza Önt és vállalkozását abban, hogy éljenek és fejlődjenek. Hívom őket probléma észlelési szűrőnek.
1. Kritikusan értékelje a jelenlegi helyzetet
Tekintse úgy a körülményeket, mintha kívülről látná. Most írja le szavakkal a lehető legteljesebben a helyzetet. Ön szerint mi a probléma? Hogyan és mit érint? Milyen érzelmeket vált ki minden érdekelt félben? Mi történik, ha megoldja ezt a problémát? Mi történik, ha nem hajlandó megoldani?
Minél teljesebben, kritikusabban és pártatlanul elemezed a helyzetet, amelyben találod magad, annál jobb.
2. Fogalmazza meg egyértelműen a problémát, ahogy látja
Miután tanulmányozta és világosan megértette a helyzetet, vázoljon egy durva kijelentést a fő problémáról. Ehhez vegyen elő néhány papírlapot és mindegyik feliratot: „A probléma, amellyel próbálkozunk megoldani: _».
Töltse ki az első lapot a nehézségek leírásával. A következőkben próbálja meg átfogalmazni a problémát a legrövidebb és legérthetőbb formában.
3. Kérdezd meg magadtól: "Miért jelentkezett ez a probléma?"
Ha a válasz egy másik akadály leírása, akkor gratulálunk: mélyebb, valóságosabb elemzési szintre lépett. Majd ha új ponton találod magad, tedd fel magadnak ismét a kérdést: "Miért merült fel ez a probléma?"
Ismételje meg ezt többször, amíg meg nem találja azt a tényezőt, amely a már azonosított nehézségek forrása. Vagy amíg azt nem tapasztalja, hogy a kulcsfontosságú probléma kezelésének elmulasztása váratlan következményekkel jár.
Egy időben a japán Toyota vállalat kifejlesztette az „Ötöt Az 5 -ös számot empirikusan választották. A japánok úgy vélik, hogy öt ismétlés elegendő a legtöbb technológiai probléma azonosításához. Miért a folyamatjavító program. Valójában nem szükséges megismételni a "Miért?" Kérdést. sima Ötször. Néha egy is elég. Más esetekben például 17 iterációra lesz szükség.
Kérdezd meg magadtól: "Miért merült fel ez a probléma?" - ahányszor szükséges, amíg el nem éri azt a tényezőt, amely a nehézségek valódi oka.
Íme egy egyszerű példa a működésére.
Probléma: a motor nem indul el.
Kérdések és válaszok, amelyek segítenek megtalálni a megoldást:
- Miért van probléma? Mert lemerült az akkumulátor.
- Miért merült fel ez a probléma? Mivel a generátor nem működik, és az akkumulátor nem töltődik fel menet közben.
- Miért merült fel ez a probléma? Valami baj van a generátor szíjjal.
- Miért merült fel ez a probléma? A generátor szíja már sok ezer kilométert tett meg, de soha nem cserélték le.
- Miért merült fel ez a probléma? Mert korábban minden rendben volt az övvel, de most az erőforrása kimerült, ki kell cserélni.
Következtetés: a fő probléma a generátor szíj kopása.
Egyértelmű és egyszerű megoldás: cserélje ki a régi szíjat egy újra.
Ezek a lépések segítenek megtalálni a legfontosabb buktatókat a munkájában vagy üzleti. És határozza meg, hogy nem pazarolja-e energiáját a nem alapvető kérdések megoldására a fő helyett. Egyébként ennek a legalapvetőbb problémának a kiszámításakor ne felejtse el megkérdezni magától (vagy azoktól, akik véleménye mérvadó az Ön számára), hogy a megtalált megoldás nyilvánvaló és egyszerű. És még valami: érdemes -e egyáltalán megoldani a felfedezett problémát? Gyakran a válasz nem.
Olvasson is🧐
- Hogyan segít a humorérzék a problémák megoldásában
- Hogyan segíthetnek a problémák okosabbá válni
- Döntés tér: Gyorsan rájössz, hogyan kell helyesen cselekedni.
A tudósok tucatnyi COVID-19 tünetről beszélnek, amelyek több mint 6 hónapig fennmaradhatnak
A tudósok megnevezték a koronavírus delta törzsének jellegzetes tüneteit. Ezek eltérnek a szokásos COVID-19-től
A Nature tudományos folyóirat a "Sputnik V" biztonságosságáról és hatékonyságáról írt.