Mit követelhet a házkezelő cégtől
Jobb / / January 06, 2021
Mit kell tennie egy alapkezelő társaságnak
Az alapkezelő társaság egy lakóházat kiszolgáló szervezet. Fő feladatai a közös tulajdon állapotának figyelemmel kísérése, valamint közvetítőként történő működés a lakosok és az erőforrás-szolgáltatók között. De ezek a megfogalmazások meglehetősen homályosak. Ezért nézzük meg közelebbről, hogy mit jelent az egyes felelősségek.
1. A közös tulajdon karbantartása és javítása
Számos dokumentum szabályozza az alapkezelő társaság tevékenységét. Ha érdekel, olvassa el őket teljes egészében, hogy még jobban megértsék, mire számíthat. Sok más rendelettől eltérően kicsik és egyértelműek:
- Felbontás a bérház közös tulajdonának megfelelő fenntartásának biztosításához szükséges szolgáltatások és munkák minimális listájáról.
- szabályok bérház közös tulajdonának karbantartása.
- szabályok és a lakásállomány műszaki üzemeltetésének normái.
Részletesebben: a Btk. Összes felelőssége több csoportra osztható.
Gondoskodjon otthona biztonságáról
Az Egyesült Királyság felelős azért, hogy minden rendben legyen az alapokkal, a falakkal, a mennyezetekkel és a válaszfalakkal, a tetőkkel, a bejáratokkal. Ehhez időnként ellenőriznie kell őket, hogy megtudja, korrózió van-e a fontos fémszerkezeteken, hogy kéregbogarak rágták-e meg a fagerendákat, és hogy a tető szivárog-e.
Az ellenőrzések aktuálisak és szezonálisak. Az elsőket a műszaki dokumentációnak megfelelően végezzük. Szezonális eseményeket évente kétszer tartanak - tavasszal és ősszel. Baleset vagy természeti katasztrófa esetén a szervezet rendkívüli ellenőrzést is köteles elvégezni. Ennek során a Btk. Képviselőinek össze kell állítaniuk a hiányosságok listáját.
Természetesen az ügy nem korlátozódik az ellenőrzésre. Bizonyos esetekben azonnali javításokra van szükség. Például, ha egy ablak be van törve a bejáratnál fűtési szezon, késedelem nélkül ki kell cserélni. Gyorsan kell reagálniuk arra is, ha fennáll a bejárat dekorációjának összeomlásának vagy tetőszivárgás veszélye. Ha a probléma nem igényel sürgős beavatkozást, a CM elkészíti a helyreállítási tervet.
A lakók kötelesek közölni a karbantartási terveket. Az egyes ellenőrzések eredményeit az alapkezelő társaságtól kérheti. Akkor is joga van kártérítést követelni, ha a szervezet tétlensége érint. Például a tető szivárgása miatt nedves hely van a mennyezeten.
Most olvasom🔥
- Mi a teendő, ha a szomszéd kiadó lakást bérel és megakadályozza a lakást
A rendszerek és berendezések karbantartása
A fűtési, csatornázási, víz-, gáz- és áramellátási rendszereket szintén az Alapkezelő Társaság kezeli. Őnek kell megvizsgálnia és időben rendbe hoznia őket. Az alapkezelő társaság felelős azért is, ha egy kommunikációs baleset kárt okozott. Igaz, egyes esetekben a hálózat egyes szakaszai a lakástulajdonos felelősségi körébe tartoznak. Ezek olyan szegmensek, amelyeket egy szelep vagy más elzáró eszköz elzár az általános hálózattól. Sőt, maga a szelep is felelősAz RF fegyveres erők 93. számú meghatározása - KG16‑2 Egyesült Királyság.
Tegyük fel, hogy szétrobbant az akkumulátorod és te elárasztott szomszédok. Ha van egy csap a radiátoron, amellyel elzárhatja a víz áramlását, akkor ez a te hibád. Önnek kellett biztosítania a működőképességét. Ha nincs szelep, akkor a tulajdonság megosztottnak tekintendő. És ha igen, akkor egy általános szegmenshez tartozó hálózati szegmens balesete esetén javítást követelhet a Btk-tól. Viszont szakembert is lehet küldeni Önhöz, még akkor is, ha valami vagyonát megrongálták. De a szolgáltatásait valószínűleg fizetni kell.
A segélyszolgálatnak munkarendje van. A diszpécser 5 percet kap a hívás fogadására és 10 percet a kérés e-mailes feldolgozására. A víz- és hőellátó rendszer szivárgását fél órán belül meg kell szüntetni. Még három napot adnak a javításokra. Fél órán belül meg kell tisztítani a szennyvízrendszert és a szemetescsatornát.
A közös helyiségek felújítása
Ez magában foglal mindent, kivéve magukat az apartmanokat: tetőtér, műszaki padló, kerekes felvonók sőt a lakások előtti közös folyosók. Ha valaki eltörte a korlátot vagy megégette a postaládákat, a lépcsőház izzója kiégett - írjon a Btk-nak, meg kell javítania.
Ami a bejárat nagyobb léptékű felújítását illeti, itt minden nem könnyű. A törvény szerint a Btk-nak 3-5 évente egyszer meg kell tartania. De ha szükséges, kérheti a vállalatot, hogy vizsgálja felül a javítási időszakot.
Tartsa tisztán a bejáratokat
Egyesült Királyság száraz és nedves tisztítást szervez. Sőt, nemcsak a padlót, hanem a korlátokat, az ablakpárkányokat, az ablakokat, az ajtókat és a kilincseket is tisztán kell tartani. És ez a szakasz magában foglalja a rágcsálók és rovarok felszámolását is.
A műveknek kelleneAz Orosz Föderáció Állami Építési Bizottságának 2000. január 22-i végzése, 191 a következő gyakorisággal végezzük:
- Az első három emelet lépcsőházainak nedves söpörése, a liftben a padló mosása - minden nap.
- Az összes többi emelet nedves seprése - heti 1-3 alkalommal.
- A lift többi felületének havi kétszeri lemosása, a padló kivételével.
- Lépcsők és leszállások mosása - havonta kétszer. Ha van lift a bejáratnál, havonta legalább egyszer fel kell másznia egy felmosóval a harmadik emelet fölé.
- Falak, ajtók, korlátok és így tovább mosása, mennyezetek söpörése - évente egyszer.
- Ablakok és elemek mosása - évente kétszer.
Gondoskodjon a környékről
Az alapkezelő társaság feladatai közé tartozik a ház közelében lévő terület megtisztítása a szeméttől és a havaktól, a hulladék eltávolítása, a bejáratoknál elhelyezett szemetesek mosása és a világítás jelenlétének ellenőrzése.
2. Biztosítson kommunikációt az erőforrás-ellátó szervezetekkel
A Büntető Törvénykönyv pénzt gyűjt a bérlőktől, ha nem kötöttek közvetlen szerződést a beszállítókkal. Ezenkívül az alkalmazottaknak kell figyelmeztetniük a hálózatok kieséseire és meghibásodására.
Mi a teendő, ha az alapkezelő társaság nem teljesíti kötelezettségeit?
Először is ellenőrizze, hogy a CM tisztában van-e a problémával. Hívhat, fellebbezést küldhet levélben, e-mailben, e-mailen keresztül GIS ház vagy helyi szolgáltatás a városában. Néha ez elég ahhoz, hogy valaki hozzád jöjjön és lámpát vagy postafiókot cseréljen.
Ha a szokásos kommunikációs csatornák nem segítenek, írjon panaszt az alapkezelő társaság vezetőjének nevére. Készítsen két példányt, és vigye el személyesen, hogy a példánya elfogadhatóként megjelölhető legyen. Az az időkeret, amelyben a Büntető Törvénykönyvnek válaszolnia kell, a helyzettől függ. De leggyakrabban legfeljebb tíz nappal később kell választ adniuk.
Ha nincs reakció, akkor továbbra is kapcsolatba kell lépnie:
- Az állami lakásfelügyelethez. Ez az a testület, amely felhatalmazást kapott a Btk tevékenységének ellenőrzésére. Itt érdemes panaszkodni a nem megfelelő karbantartásra, machinációk bérlők közgyűléseivel, a fűtési szezon kétes előkészületeivel és így tovább.
- Rospotrebnadzorhoz. Ez a részleg segít abban, hogy kiderítse, nem megfelelő szolgáltatásokat nyújtottak-e Önnek, megcsalt vagy rákényszerített-e valamit.
- Az ügyészségre. Ha az előző lépések nem működtek, kérjük, lépjen kapcsolatba itt. Ennek a részlegnek a hatáskörébe tartozik azok büntetése, akik tétlenségért figyelmen kívül hagytak.
- Bíróságra. Fontos megjegyezni, hogy az alapkezelő társaság rendelkezik jogi szolgáltatással, amelynek egyik fő feladata a boldogtalan bérlők feldolgozása. Ezért fontos, hogy jól felkészült és bizonyítékokkal rendelkezzen arra nézve, hogy megsértették jogait.
Olvassa el🧐
- Mi történik, ha nem fizet a rezsiért
- 8 helyzet, amelyben érdemes megtakarítani a "Gosuslug" segítségével
- 4 adóhiba, amelyek pénzbe kerülhetnek