Hogyan vissza az árut házasság nélkül: 3 egyszerű lépésben, és fontos tanácsokat
Tippek Jobb / / December 19, 2019
Ha nem egy új dolog jött méretre vagy egyszerűen megszűnt kérjük, ne rohanjon dobja el. A törvény lehetővé teszi az áru fuvarozását házasság vissza a boltba, hogy cserébe a jobb, vagy vissza a pénzt.
Hogyan vissza egy minőségi termék
1. lépés. Tanulmányozzuk az árujegyzék hogy nem lehet vissza
Nem minden dolog lesz vissza, úgyhogy győződjön meg róla, hogy ellenőrizze a listát az áruk, amelyeket nem lehet visszaküldeni. Ez magában foglalja:
- gyógyszerek;
- kozmetikumok és piperecikkek;
- fehérnemű és harisnya termékek
- háztartási vegyszerek;
- ékszerek;
- Komoly háztartási készülékek (TV, hűtőszekrény, számítógép);
- textil- és kötöttáru;
- szobanövények;
- folyóiratok (újságok és folyóiratok).
2. lépés. Menj vissza a boltba
Visszáru nélkül házasságot, akkor 14 nap. A látogatás, ebben az időszakban üzlet, Amely megvásárolta a rossz dolog. Még ha egy hálózati cég, vissza vagy csere árut csak a vásárlás helyén. Kapcsolat szolgáltató központok, egyéb online áruházak, vagy a gyártó haszontalan.
A visszatérítés vagy csere minőségi termékek:
- Hozd nyugtát és a csomagoláson vagy a vállalati csomagot, hogy az eladó fel a dolog. Mindenesetre, megragad egy útlevél. A törvény nem írja elő, de a gyakorlatban a kereskedők, kérjük mutatják dokumentumokat.
- A helyszínen ellenőrizni, hogy a gyári címke és tömörítés (anélkül, hogy az eladó nem kapja meg az árut). Felhívjuk figyelmét, hogy beszélünk növényi címkéket. Ha frusztrált bevásárló cédula, címke vagy matrica - ne aggódj. Áruk átnevezésére a szupermarketben dolgozó.
- Fontos dolog, hogy mentse a bemutatót. Kopott elemeket a boltban nem fogadható el. Ezért a szerelés nem jön. És nem mosás.
3. lépés. Elmagyarázza az eladónak
Mondja az eladó, hogy az áru nem felel meg a méret, szín vagy stílus és szeretne cserélni, vagy visszafizeti a pénzt. Ha a tároló pontosan ugyanaz a dolog, de a megfelelő szín és méret a csere kerül sor, minden gond nélkül. Jellemzően a csere nem kért semmit jel vagy kitöltés. Mivel a dolog, és ellenőrzés, kapott egy újat. De vissza a pénzt meg kell, hogy töltse ki a jelentkezési lapot.
Ha őrizze meg a számlát, és az eladó aláírja a törvényt „On Fogyasztóvédelmi Jogok”, a három lépés elegendő. És mi van, ha a csekk elveszett vagy az eladó nem akarja elfogadni az árut?
fontos tippek
Hogyan vissza egy elemet nélküli átvételét
Töltöttem egy kis közvélemény-kutatás barátok között. A kérdés az volt: „Már megpróbált visszatérni egy elemet, ha elvesztette a számlát?” Közül 9 11 ember mondta, hogy nem tér vissza a boltba pénzt, mert „senki sem bizonyítani.” Az eladók téveszmék vásárlók. „Nem check - semmit nem tud segíteni.” Ez nem így van.
25. cikke a törvény „A fogyasztók védelméről jogairól mondjaTörvény „A védelem a fogyasztók jogai.Hogy a hiánya egy csekket nem fáj, hogy visszatérjen, vagy kicseréli az árut. Csak azt kell bizonyítani az a tény, hogy vásárol egy más módon.
Hogyan lehet bizonyítani a tényt, a vásárlás nélküli átvételét
A bizonyíték lesz a csomagolás, a vállalati csomag, a működtetés hűség-kártya, Bankkártyás fizetés - minden jel, amely megerősíti, hogy az áru a boltban vásárolt. Mégis lehetséges, hogy egy tanú. Ezek válhat bolt alkalmazottja, aki dolgozott aznap az irodában, vagy a kereskedési teremben (és ne feledd).
Ha a vásárolt áru néhány nappal ezelőtt, az eladó is megtekintheti a készpénzes tranzakciók napi vásárlás és megtalálni a csekk számát, majd kiírja a kereskedelem. És már az áru csekket egy cserét vagy visszatérítést. Ehhez lenne, hogy írjon egy nyilatkozatot a veszteség egy csekket címzett üzletvezető. Az ilyen nyilatkozatot az útlevél adatait, így az útlevél veletek lenni.
Hogyan vissza vásárolt árut eladásra
Egy másik gyakori tévhit, hogy az árut a kedvezményt nem lehet visszaküldeni. Persze, lehet. Visszatér és csereprogramok nem lehet csak a terméket utsenonny házasságuk miatt, ha figyelmeztetni házasságot.
Ha a dolog nem volt a házasság, de jelentős az eladás, akkor joga van, hogy kicseréljék, vagy vissza.
Mi van, ha az eladó nem hajlandó visszatérni a pénzt
Ha az eladó nem akar visszatérni a pénzt, vagy csere, kérje a rendszergazda vagy hívja a bolt vezetője. Ha nem segít - írja a panasz a neve az eladó vagy a menedzser. Legyen óvatos: az eladó köteles aláírni, amikor azt állítja, ezzel igazolva a kézhezvételt.
összefoglalás
- Vissza az árut házasság nélkül is lehetséges 14 nap, ha nem szerepel a listán az áruk, amelyeket nem lehet visszaküldeni.
- Elveszett check - ne aggódj. Bizonyítsuk vásárolni egy másik módszer, vagy hívja fel a tanú.
- Vissza az elem eladni olyan könnyen, mint máskor.
- Ha az eladó nem akar visszatérni a pénzt, vagy csere egy elemet, akkor írj a követelés.
Sellers és adminisztráció gyakran abban a reményben, hogy a jogi írástudatlanság ügyfelek, és igyekezett meggyőzni őket, hogy hagyjanak fel a követelések és megússza semmit. Nyugodtan nézze meg a cikk első bekezdése 25. a törvény „A védelem a fogyasztók jogai. Hagyja, hogy a személyzet érti, hogy ismeri a jogait. Általában tart kifogást, és ez a probléma megoldódott, néhány perc alatt.