10 szabályait illendőség kezelése során az e-mail
Munka és Tanulmányi / / December 25, 2019
új helyszínen EMAIL CHARTER osztja meg velünk tíz szabály, hogy még menteni időt minden felhasználó számára, ha dolgozik, e-mail, ami egyre több és több fullad minket, és rögzíti az összes szabad idejét. És minden nem csak attól függ, hogy hány üzenetet alá. Gyakran a probléma az, hogy az emberek egyszerűen nem csinál az egyszerű dolgokat, hogy menthető órát, és életévet emberek, akikkel dolgozik.
© fotó
Tehát kevesebb, mint 10 pont / tippeket e Charta.
1. Tiszteld a címzett ideje
Ez egy alapvető szabályt. Ahogy a feladó, akkor érdemes hogyan minimalizálható a feldolgozását írni. Annak ellenére, hogy akkor kell több időt töltenek az írást.
2. Röviden - nem jelenti azt, durva
Tedd a választ a betűk tisztán, de nem csinál grafomanstvo elolvasása nem fog működni, és akkor valószínű, hogy nem csak a címzettnek.
3. tisztázni
Kezdjük az üzenet tárgyát, és ha lehetséges, adjunk hozzá egy állapotot tag. [Info], [Action], [nem rohan] [Documents]... Ha a levél több mint öt mondatban, bontsa ki a tartalmát a levél nélkül trükkös fordulat. Kerülje furcsa betűtípusok és színek.
4. Kérdezd egyszerű kérdéseket
Úgy vélik, a rossz modor, hogy helyezze be a négy bekezdésnyi szöveget egy korábbi levelezés, és a kérdést: „Ki olyan gondolatok?” Így gyakran, hidd el. A kérdés, hogy jobb elolvasása után az önéletrajz és a korlátozott számú válaszokat. Például:
Küldtem neked egy szerződést. Ha tud jelentkezni:
a) a holnapot;
b) ezen a héten;
c) jóváhagyása szükséges.
Így zárja ki a gyakran hosszadalmas viták, amelyek az okozhatta, hogy valaki mást csinálni.
5. Óvatosan CC:
Ne adjon egy példányt a levelek egy csomó ember csak abban az esetben. Ez növelni fogja a válaszidő, enni egy csomó időt, és gyakran a kérdés megoldhatatlan. mindenki emlékszik legendás levelezés Az alkalmazottak a bank?
6. Ne húzza a levelezés farok
Sok elhúzódó levelezést és nőnek nagy farka már leveleket. Ne húzza ki őket. Képzeljük csak el, hogy ahhoz, hogy a jövevény az SS kolléga vagy partner. Sokkal jobb, hogy hagyja el a 3-4 utolsó választ, és parafrázisa a saját szavaival az utolsó megállapodást.
7. Küzdelem képekkel
Ne használja a grafikus objektumok a felirat, amely megjeleníti néhány program mellékletként. Minden alkalommal, amikor ellenőrizni, van új mellékletet. És ne a szöveget egy fájlba, ha ez lehetséges a szöveget a levélben.
8. Elfogadására kódok vagy EOM NNTR
Hozzátéve, hogy a téma az üzenet szimbólumok EOM (= üzenet vége) azt mondja, hogy a vita le van zárva. A NNTR (= nem kell válaszolni) -, hogy a válasz nem feltétlenül. Ez elmenti a kedvezményezett és az időt, és nem kap egy másik levelet egy kérdés, mint „Szóval, mint amire szüksége van rám?”
9. limit válaszok
Nem köteles válaszolni minden levélre. Különösen akkor, ha nem közvetlenül az Ön számára, de álljon csak CC. Ne írjon olyasmit, hogy „Köszönöm a tanácsot”, „Köszönöm a segítséget”, vagy „Ó, király!” Ez nem egy valódi kommunikáció, és itt a szabályokat, ezek közül a legfontosabb - időt takarít meg egymással.
10. Kikapcsolja!
Mi mindannyian egyetértettek, hogy kevesebb időt töltenek az e-mail, mindannyian szeretnénk kapni kevesebb e-maileket. Próbálja foglalni egy fél nap, és hozd el a kollégák, hogy nem kell e-mailben. Vagy, hogy az a szabály, hogy tölteni a hétvégét nélkül e-mail. És hagyja, hogy az üzenetrögzítő a hétvégén egy linket erre az üzenetre.
Bejelentkezés a charter lehet itt.