ÁTTEKINTÉS: „A szív a cég,” Patrick Lencioni
Könyvek / / December 19, 2019
Patrick Lencioni
Elnöke a tanácsadó cég az asztalhoz csoport, szakterülete a fejlesztés irányítása csapatok, bestseller szerzője „Öt csapat satu”, „Halál a Meeting”, írta a műfajban Üzleti-fiction.
Mi egyesületek Van, amikor meghallja a „sikeres szervezet”? A legvalószínűbb, akkor azt mondják, hogy ez a cég a piacvezető, az ő több millió dolláros, és a szervezet nevét mindenki ajkán. És hogyan jellemezné az egészséges szervezet?
Sokan úgy vélik, hogy az egészséges szervezet = sikeres szervezet. De ez nem igaz. Egészséges cég - nem csak anyagilag sikeres cég jó hírnevét. Ez is egy szervezet, egy csapat, amely egy parancsot, nem csak egy csoport ember, aki fizetett, és órákat tölt ugyanabban a szobában. Ez olyan társaság, amelynek vállalati kultúra nem csak a közös és vidám időtöltés alkalmazottak, hanem az a tény, hogy az alkalmazottak megosztani az értékeket a szervezet. Ez a cég minden alkalmazottja, aki nem habozott, hogy nyíltan kifejezhetik gondolataikat a közgyűlésen. Az ilyen cégek nem elkerülni konfliktusokMert tudják, hogy nem csak a pusztító, hanem produktív.
Arról szól, hogyan lehet létrehozni egy egészséges szervezet, mondja könyvében, Patrick Lencioni.
„A szív a cég” hódítja őszinteségében az első oldalakon. Lencioni kezdődik könyvét dicsérő ódákat maga nyilvánítja magát mindentudó profi. Azt írja, hogy ez a munka - „az eredmény váratlan utazás.” Utazás a gyerekkorban kezdődik a szerző, amikor apja, a tehetséges értékesítési ügynök „gyakran visszatért a munkából ideges, kesereg, hogyan kell kezelni a cég.” Még egy gyerek, Patrick értetődő, hogy ez nem történhet meg.
Mindig tanul az egyetemen, Lencioni kezdett dolgozni, megvan az első elképzelések menedzsment, és a diploma megszerzése után munkát kapott egy tanácsadó cég. Aztán érezte, hogy valami, amit az apja mondott. A szerző szerint a tanított pénzügy, stratégia, marketing, de szinte soha - elveinek működését a szervezet egészének.
Patrick LencioniA legnagyobb lehetőség, hogy versenyelőnyt szerezzen nem stratégiai, pénzügyi és marketing; valami kevésbé világosan - és szárnyal az úton, amelyen a szervezet megy.
És akkor Patrick úgy döntöttek, hogy a karrierje ezeket az hiányzik tartozéka az egészséges szervezet. Ő kezdett el dolgozni a területen a szervezeti fejlődés vállalati Amerikában, és később együtt kollégái létre saját céget és elkezdett tanácsadás. Most Patrick Lencioni - alapítója és elnöke a táblázat Group, 1997 óta foglalkozik a segítő vezetők célja, hogy javulást a cégek.
a cég behajtási feladat
Az első fejezet a könyv „A szív a cég” bizonyítja, hogy az olvasó, hogy a vállalat hasznosítási cél prioritásként kell kezelni a vezetők. Megvizsgálja az előítéletek és a hibákat a vezetők, ami gyakran zavarja, hogy hozzon létre egy egészséges szervezet. A szerző azt is elmondja, és megmutatja az olvasónak konkrét példákkal, hogy az ár a vállalat rossz egészségi túl magas.
Patrick LencioniTény, hogy a helyreállítás a cég - ez integritását, de nem etikai vagy erkölcsi szempontból gyakran feltételezik ma. A szervezet integritása - egészségügy - ha ez monolit, önellátó és stabil, vagyis, amikor a menedzsment, üzemeltetés, a stratégia és a kultúra koordinált és értelmes.
Négy szükséges lépéseket
Ez a fejezet a négy kötelező lépéseket, amelyeket meg kell tennie az utat egy egészséges szervezet:
- Hozzon létre egy összetartó vezetői csapat.
- Gain világosság.
- Kiterjesztése egyértelműség.
- Egyértelműség javítása.
Mint ismeretes, a hal rothadás a fejét, és ha között irányító szervezet felépítését nincs megértés, nincs világosan meghatározott célokat, amennyiben az ülés után vezetők elhagyják a kása a fejét, majd adja beosztottak utasításokat maguk sem értik, miért csinálják, a szervezet lesz rövid életű sikeres játékos. Ha szeretné megtudni, hogyan lehet elkerülni ezeket a szörnyű következményekkel jár, és azt mondta, a második fejezetben a könyv.
Lencioni megmondja, hogy a rally a csapat vezetői, hogyan kell motiválni őket, hogy a munka egy közös cél felé, hogyan kell tanítani őket, hogy nyitott egymással. Ha van egy vezetői csapat, amely működik következetesen és világosan érti néző vállalati célok és célkitűzések, akkor folytassa a következő lépéssel: terjesztésére világos, egyértelmű és világosan közli a közkatonák alkalmazottak értelmében a feladatokat, amelyeket korábban állnak.
A negyedik lépés - egyértelműség fokozása - annak biztosítása, hogy minden alkalmazott a saját munkatevékenységekre vezérelte értékeit és céljait a szervezet. Szintén ebben a fejezetben a szerző kifejti, hogy miért fontos, hogy bérelt csak azok, akik osztoznak az értékeket a szervezet, és búcsút azoknak, akik nem fogadják el ezeket az értékeket.
Patrick LencioniMentése még erős munkatársa, aki nem fér bele a kultúra a szervezet, akkor elküldi a többi alkalmazottak egyértelmű jelzés: a vezetők nem túl komolyan az értékeket, amelyek kinyilvánítják.
Mind a négy lépést ebben a fejezetben végződik vezérlő utasítások. Ha adsz nekik egy pozitív választ, akkor biztos lehet benne, hogy a szükséges lépéseket annak érdekében, az egészségügyi, a cég elvégezte.
A vezető szerepe az ülések
Patrick LencioniHa valaki felajánlotta, hogy válasszon az egyetlen módja, hogy értékelje az egészség a szervezet, én inkább nézni a vezetőség az ülés alatt.
Sok munkavállaló nem szeretik üléseken, tekintve, hogy a hulladék az idő, ami ritkán vezet konkrét eredményeket. Lencioni úgy véli, hogy a fő oka ez a hozzáállás, hogy sok vezető tölteni Találkozó stílusú „konferencián pörkölt”, azaz a dömping valamennyi operatív kérdések egy halom és hívja meg a munka Találkozó. Ennek eredményeként, az alkalmazottak nem tudnak rendesen összpontosítani minden kérdés, mivel a túl sok kérdés, és közvetítenek őket egy rövid ideig. Milyen eredményeket ezen a találkozón? Ez igaz, nulla.
„Meeting pörkölt”, a szerző azt javasolja, hogy cserélje ki a következő típusú ülések:
- Napi „repülő leválás” (Időtartam: 5-10 perc). A vezetőség találkozik minden nap egy pár percig, hogy megvitassák az aktuális eseményekről és az operatív információk cseréjének. Ha a vezetőség nem lehet rendezni a személyes találkozók minden munkanapon a napi repülő leválás végezhető elektronikus kézbesítők.
- Hetente (taktikai) találkozó (Időtartam: 45-90 perc). Végezhető hetente egyszer, kéthetente vagy havonta egyszer. Lencioni úgy véli, hogy ez a fajta ülés közelíthetjük „konferencia pörkölt”, és használhatatlanná válnak vita tucat kérdést. Annak érdekében, hogy ezt, nem kínál pre-forma a napirendet az ülés, és valós időben: az első 10 perc Találkozó szánni az egyes vezetők azonosított két vagy három kérdést, ami az ő véleménye, érdemes vitát. Ez segít, hogy kapcsolja be a találkozó produktív, hogy foglalkozzon a valódi, nem képzeletbeli problémákat.
- tematikus ülések (Időtartam: 2-4 óra). Ez a találkozó az aktuális témákról, amelynek során a vezetők is részt vesznek kezelésében nehéz helyzeteket és problémákat. Problémák nagyon változatos lehet: a drasztikusan csökkent a jövedelem, a személyzet hiánya, illetve forrásait, és így tovább.
- Negyedéves kihelyezett ülések (Időtartam: 1-2 nap). Az ilyen találkozók ajánlott az irodán. Ez segít a vezetők egy újabb pillantást a cég üzleti, hogy értékelje a hatékonyságát a csapat. Az ilyen találkozók, a vezetők meg kell győződnie arról, hogy azok megfelelnek a négy szükséges lépéseket, amelyek a fent tárgyalt.
mastering előny
Patrick LencioniA szervezetek, amelyek az elsők között voltak, hogy jöjjön az egészségügyi jelennek meg a gyümölcsöt a versenyelőnyt, hogy növelni fogja a megvalósítását még nagyobb elszakadás lemaradt versenytársai.
Ebben a fejezetben a szerző ismét hangsúlyozza, mennyire fontos ez - vigyázni az egészségre a cég. Lencioni is megjegyzi, hogy a legfontosabb szerepe a folyamat javítása a cég kell játszania a fejét a szervezet. Hogy ő állandóan emlékeztesse csapat vezetői és alkalmazottai, ami igazán fontos a szervezet számára. A vezérigazgató kell a saját példa bizonyítja, hogy a szervezeti értékek - nem csak egy vonal egy küldetés a cég, és mi minden munkanapon irányítani személyzet szakmai aktivitást.
Úgy vélem, hogy a fej a cég ebben az összefüggésben lehet hasonlítani egy király, aki vezeti seregét a csatába, és vállvetve harcoltak katonáival. Ne feledje, hogy ez felveti a morál, és mennyire fontos, hogy a harc? A cég, amelynek élén egy felelős, aktív és valóban érdekli az ügyek ember, mindig van egy versenyelőnyt.
Patrick LencioniFel kell ismerni, hogy a hatás az egészséges társaság jóval túlmutat kiterjed az ügyfelek és beszállítók, sőt házastársak és gyermekek az alkalmazottak. Reggel kísértek családtag munkát bizalommal, remény és várakozás, és este is tért haza egyfajta teljesítmény, a jogot, hogy az önbecsülés és a megértés a hozzájárulás, tenni annak érdekében, A leggyakoribb oka. Ez a hatás olyan fontos, hogy nem lehet mérni.
Benyomások a könyv
Véleményem szerint a könyv „A szív a cég” - ez nem egy munka, amely olvasható egyszer, még a fedél fedél, és küldje el porosodik a polcon. Ez egy igazi asztal tankönyv, amelyet folyamatosan meg kell keresni minden vezetőt, aki akar létrehozni nemcsak sikeres, hanem egy egészséges szervezet. Bár ez a könyv nem csupán a vezetők - Azt tanácsolom, hogy olvassa el a HR-vezetők és PR-szakemberek, akik a belső szervezete a nyilvánosság számára.
HR-vezetők, az emberek, akik felelősek a megállapítás új személyzet - annak érdekében, hogy megértsük, mire van szükség, és nem csak az egészséges szervezet tehetséges szakemberek, hanem az emberek, akik képesek megosztani a szervezet értékeit, hogy legyen aktív tagja a csapatnak, nem a kő, amely húzza le. PR emberek sokat tanulhatunk a teremtést, mint például, hogy megértsék, hogy a vállalati normák és értékek nem voltak Csak egyetemi esszék és dolgozatok - ez az, amit épül mindazok munkáját dolgozók egészségének szervezet.
Könyv tetszett a rengeteg esettanulmányokat valós cégek, akikkel Patrick Lencioni és csapata volt esélye, hogy munkát. Ez felboríthatja a hiányzó gyakorlati feladatokat. Amikor egy ilyen fontos kérdés, mivel a javulás a cég, egy személy egy könyvet olvasott nagyon hasznos lenne hogy egy tollat és papírt, és írd le a pontok hogyan kell alkalmazni csak olvasni a tanácsokat a munka az ő szervezet.
Összességében „A szív a cég” - ez egy nagyon hasznos könyv mindenki számára, aki azt akarja, hogy ne csak anyagilag sikeres szervezet, hanem a cég, amely az alkalmazottak látják magukat, mint egy összetartó csapat; Büszke a siker a szervezet saját, Úgy érzik, hogy ők nem csak ennek a feladatokat, amelyeket fel előttük vezetők, hanem aktívan hozzájárulni a javaslatokat, és nem félnek, hogy kifejezzék a szempontból.
„A szív a cég,” Patrick Lencioni
Vásárlás literVásárlás az Amazon-on