School of Leadership Development - ingyenes tanfolyam az Orosz Menedzsment Iskolától, képzés, időpont: 2023. december 7.

MBA tanár az Orosz Menedzsment Iskolában. Szakértő a vezetési készségek és a vezetés fejlesztésében, tárgyalásvezetésben.

A hatékony kommunikáció, a viselkedés és az érzelmek kezelésének specialistája. Gyakorló a kemény tárgyalások és a kommunikációs folyamat rugalmasságának fejlesztése területén.

Üzleti coach, értékesítési menedzsment és személyes hatékonysági tanácsadó. Ügyvezető partner, projektosztályvezető

Inspiráló vezetés
• Társadalmi ösztönök az inspiráló vezetés gyakorlatában és azok vezetőként való aktiválásának módjai.
• Önvaló ösztöne. Harci ösztön. Területi ösztön. Törzsi ösztön. Az igazságosság ösztöne.
• Öt hiba, ami megöli a motivációt. Leckék egy vezetőnek. Vezetési stílusok és befolyás a vezetési menedzsment gyakorlatában.
• Az alkalmazottak fejlettségi szintjei a „kezdőtől” a „professzionálisig”. Hogyan választhat egy vezető emberirányítási stílust.
• „Segítség” és „támogatás” az embermenedzsment vezető szerepének megvalósításában.
• A szakember szerepe és az inspiráló vezető között.
• Öt módszer a munkavállalói elkötelezettség biztosítására.
• A munkavállalók metaforikus típusai: az emberek kiválasztásának és irányításának pszichológiája.
• Kulcsfontosságú vezetői szerepek.
• Leader-Boss: felelősség, hatékonyság, elkötelezettség a célok iránt.
• Példavezető: tisztesség, elhivatottság, lelkesedés.
• Integrátor vezető: feltétel nélküli partnerség, rugalmasság és kollegiális célmeghatározás.
• Három képlet a vezetői szerepekhez: Főnök, Példa, Integrátor.

Vezető és csapat: hatékony interakció
• Különbség a vezető és a vezető között.
• A vezetői skála meghatározása.
• A tekintély becslése.
• A menedzser kompetenciái.
• Vezetői kompetenciák.
• Munka csapatban.
• Motiváció.

Személyes hatékonyság
• A kezelhetőség, mint a személyes hatékonyság legfontosabb mutatója.
• A személyes hatékonyság forrásai: készségek, attitűdök, hiedelmek, attitűdök.
• Személyes hatékonyság és a célmeghatározás szakaszai.
• A személyes hatékonyság célkitûzésének kulcsfontosságú követelményei.
• A kis lépések vagy a „lépésről lépésre történő szerződéskötés” módszere.
• A tervezés, mint a személyes hatékonyság eszköze: feladatlista meghatározása a cél eléréséhez. FiSEQ módszer.
• A köztes feladatok időtartamának becslése.
• Időfoglalás.
• „Napterv-jelentés” és annak megjelenítése.
• A feladatok sürgősségének és fontosságának felmérése.
• A feladatok rangsorolása.
• Eisenhower Mátrix a tervezésben. Tűzoltás. Tűzmegelőzés. A szemetet kirakni. Égő élet.
• „Pareto-szabály” a személyes hatékonyságban.
• A személyes hatékonyság és a prioritások „ABC elemzése”.
• A „legjobb kívánt eredmény” a személyes ambíció mutatója.
• Hogyan tűzzünk ki vezetői célokat. "A megtestesült állapotok elmélete".
• Személyes hatékonyság buktatói: belső és külső ellenőrzési hely.

Célmeghatározás
• Három emberkategória a célmeghatározásban.
• A cél, mint a személyes hatékonyság forrása.
• A tudás mint a személyes hatékonyság forrása.
• Miért nem tűznek ki célokat az emberek?
• A cél elérésének első törvénye.
• Hogyan működnek céljaink. Denis Nezhdanov elmélete a megtestesült állapotokról.
• A boldogság és a célok kapcsolata, a szerző és az áldozat helyzete.
• Tesztkérdések a célok kitűzésekor. Cél és szándék között. SMART célelemzés.
• A cél elérésének tárgyának meghatározása.
• A kívánt eredmény meghatározása (DDR).
• Cél mérhetőség.
• A cél ambiciózussága.
• A cél elérhetősége.
• A cél sürgősségének meghatározása.
• Célkitűzési szabályok alkalmazásának gyakorlása (üzleti példa).
• Célkitűzési gyakorlat (személyes példa).
• Mi az eredmény? Ellenőrizzük magunkat és környezetünket. A célkitûzés második törvénye.
• A célok kitűzésére és elérésére vonatkozó vállalati parancsok.
• A célok kiegyensúlyozása.
• Titkos technológia a személyes „kiégés” megelőzésére a célok elérésében.
• A cél elérési stratégiájának négy kulcskérdése.
• Hogyan határozza meg a küldetését a célzott prioritások meghatározása érdekében.
• Értékek és célok szintjei. Graves elmélete a személyiségfejlődés spirális dinamikájáról.
• Denis Nezhdanov FiSEQ módszere a stratégiai célok kitűzésében.
• Legfontosabb hibák a célok kitűzésében (10 szemléltető példa).

Új időgazdálkodás
• Miért nem sikerül mindent megtenni, amit akarunk?
• Kényelmes terv – mi ez és hogyan kell elkészíteni.
• Reális tervezési technikák.
• Nagy feladatok és projektek tervezése.
• Fontossági sorrend.
• Egységes haladás és nem elérhető feladatok.
• Tervének védelme és vészhelyzetek kezelése.
• Csapatidő-gazdálkodás.
• Halogatás és olyan feladatok elvégzése, amelyeket nem szeretne elvégezni.
• Időgazdálkodási rendszer kialakítása elektronikus tervezőkkel.

Tárgyalásmenedzsment: szabályok és technikák
• A sikeres tárgyaló kompetenciái.
• Felkészülés a tárgyalásokra.
• A tárgyalások típusai és legitimitása.
• „Az ár körüli viták” eset.

Nyilvános beszédkészség
• A tanfolyam bemutatása. Miért tanuljunk meg nyilvánosan beszélni?
• Felkészülés egy beszédre: a hallgatóság elemzése és a megfelelő célok kitűzése.
• A nyilvános beszéd felépítése.
• Az előadó és a nyilvános beszéd helyének előkészítése.
• A közönséggel való kapcsolattartás technikái.
• Kapcsolat kialakítása a közönséggel és a figyelem fenntartása.
• Beszédbeállítások: hogyan kezdje el a beszédet?
• A közönség problematizálása és az érvelés a nyilvános beszédben.
• Válaszok összetett és provokatív kérdésekre.
• Cselekvési motiváció és a beszéd befejezése.

Az üzleti etikett és az üzleti kommunikáció alapjai
• Üzleti etikett: fogalom és jelentés.
• Az üzleti etikett összetevői.
• Üzletember külső imázsa.
• A kommunikáció nonverbális nyelve és az interperszonális tér.
• Az üzleti kommunikáció szabályai.
• Különféle üzleti találkozók szervezése.
• Irodai vendéglátás.
• Telefon és mobil etikett.
• Az üzleti levelezés általános szabályai.
• Az üzleti írás nyelve és stílusa.

Érzelmi intellektus
• Mi az érzelmi intelligencia, és miért van rá szükség?
• Hogyan működnek az érzelmek?
• Hogyan lehet észrevenni és megérteni érzelmeit?
• Érzelmi állapotának stabilizálása.
• Hogyan fejezzük ki érzelmeinket konstruktívan?
• Az érzelmek, mint a motiváció forrása.
• Érzelmek és önbecsülés.
• Hogyan lehet megérteni mások érzelmeit?
• Hogyan lehet befolyásolni mások érzelmeit?
• Hogyan vigyázz érzelmi stabilitásodra?

Önmotiváció. Erőforrások mozgósítása. Tervek megvalósítása halogatás nélkül
• Önmotiváció.
• Célok, álmok, életmód.
• Az erőforrások fókuszálása és mozgósítása.
• Halogatás nélkül megvalósítjuk terveinket.
• A helyzetem.