A személyzeti képzési és fejlesztési osztály szakembere - ingyenes tanfolyam az Orosz Menedzsment Iskolából, képzés, dátum: 2023. december 3.
Vegyes Cikkek / / December 07, 2023
Hogyan szervezzünk munkahelyi képzést? Milyen eszközöket és erőforrásokat használjunk a munkatársak fejlesztéséhez? Ezekre a kérdésekre ad választ a Képzési és Személyzetfejlesztési szakember tanfolyam. A gyakorló tanárok megosztják egymással tapasztalataikat és a folyamatszervezés jelenlegi technikáit.
Szervezetfejlesztési, stratégiai és operatív menedzsment, személyzeti képzési tanácsadó. Szakértő az üzleti folyamatok beállításában.
Tanácsadó, szakértő a személyi tartalékképzés és a létszámértékelés területén. A „Leaders of Russia” verseny minősített szakértője. Társszerzője a „HR Practice” című könyvnek.
Pszichológia mester, üzleti coach, szakértő a jutalmazási rendszerek, a toborzás menedzsment és a személyzet optimalizálás területén.
Vállalati Egyetem
• A Corporate University (CU) helye a szervezet fejlesztési stratégiájában.
• Vállalati Egyetem, Képzési Központ vagy Képzési Osztály – üzleti modell kiválasztása szervezete számára. A CG értéke az üzleti életben. Képzési stratégia és politika (külső szolgáltatók és belső oktatók). A CG képződés elvei és mutatói.
• A teremtés szakaszai.
• A vállalat jelenlegi helyzetének diagnosztizálása. A CU létrehozásának céljai és célkitűzései.
• A képzés célcsoportjainak (tárgyainak) meghatározása. A tanítási formák és módszerek kiválasztása. Külső szolgáltatók és belső trénerek kiválasztása. Vállalati kompetenciák, mint a képzési igények kialakításának alapja. Képzési programok, szemináriumok és egyéb CG képzési eljárások rendszerének kialakítása.
• A CG hozzájárulásának meghatározása a vállalat stratégiai teljesítményéhez (a CG termékek értékelése, a közvetlen vezetők mentorálásának eredményessége, a munkatársak által megszerzett tudás és készségek szintje). A CG cselekvési tervének és költségvetésének kidolgozása. A CG további hatékonyságának elemzése.
• Belső és külső PR és kommunikáció a CG munkájában. Befolyásolás a vállalat HR márkájának erejére.
• A szerkezet kialakítása, a fő funkciók meghatározása.
• CG szervezeti struktúra. A vezérlőrendszer fő funkciói. A CG tevékenység fő formái. A CG költségvetésének tervezése és kezelése. Vállalati képzési szabványok kidolgozása és bevezetése. A CG tevékenységét szabályozó dokumentumok kidolgozása.
• Csapat menedzsment.
• A KU vezetője. CU alkalmazottak vonzása, felvétele, adaptálása és értékelése. Motivációs rendszer CU szakemberek számára.
• A tevékenységek módszertani támogatása.
• A CG módszertani alapjainak kialakításának technológiája. Tananyag, képzési programok és anyagok kidolgozása. Távoktatás. Tudásmenedzsment módszerek, jelentési formák és módszerek. Munkavállalói alkalmazkodás. Bevezető tréning. Mentorálás. Munkahelyi képzés.
• Kulcsfontosságú sikertényezők.
• A képzés hatékonyságának kritériumai és tényezői. Hozzájárulás a cég üzleti eredményeihez. Belső benchmarking, legjobb gyakorlat, mentorálás. A képzési eredmények megvalósítása a munkavállaló munkájában. Képzés előtti és utáni támogatás.
Kompetenciamodellek fejlesztése. A személyzet toborzási és adaptációs rendszerének megszervezése. Kiválasztás értékelése
• Kompetencia modell kidolgozása.
• Kompetencia alapú megközelítés, kompetencia alapú menedzsment. Kompetencia klaszterek. Kompetenciastruktúra. Példák az orosz vállalatok és bankok kompetenciáira.
• A személyzet toborzási és adaptációs rendszerének megszervezése.
• Toborzási technológia.
• Állás/üresedés profil.
• A személyi keresés forrásai: közösségi hálózatok, fejvadászat, vezetői keresés, toborzás (tömeges toborzás), „Refer a Friend” program.
• Interjú a kompetenciákról a vállalati jelöltek kiválasztásának szakaszában.
• Alkalmazkodás. Az alkalmazkodás típusai: vállalati, társadalmi, szakmai alkalmazkodás.
• Munkavállalói adaptációs program a próbaidőre. Bevezetés a pozícióba. Mentorálás.
• A munkavállalói alkalmazkodást hátráltató tényezők: eltérő értékek és prioritások, csalódott elvárások, rossz személyes kapcsolat, munkakörülmények, feladatok mennyisége.
Az értékelés helye a személyzeti fejlesztési rendszerben. Értékelő központ. Személyi tartalék
• Az értékelés helye a személyzet képzési és fejlesztési rendszerében.
• Irányítási rendszer – motivációs rendszer – képzési és fejlesztési rendszer kapcsolata.
• A személyi értékelés végrehajtásának céljai.
• Értékelési eljárás kiválasztása a céltól függően.
• Az értékelési eljárások kritériumainak kiválasztása.
• A szakértői csoporttal szemben támasztott követelmények. A munkavállalói motivációs magatartás jellemzői az értékelési időszakban. Kommunikáció az értékelésben. Információs támogatás (PR) a vállalatnál az értékelés során és a személyzet ellenállásával való munkavégzés során.
• A kompetenciák értékelésének módszerei.
• Kompetenciainterjúk: a jó interjú típusai, stratégiái, tulajdonságai. Példa a STAR fogalmára.
• 360 fokos módszer: a megvalósítás szakaszai, a kérdőívek kidolgozásának jellemzői, az eredmények értelmezése és a jelentések írása.
• Értékelő Központ (Assessment Center).
• Az értékelő központ lebonyolításának kulcsfontosságú alapelvei.
• Az értékelő központ előkészítésének és végrehajtásának szakaszai. Dokumentumcsomag az értékelő központ lebonyolításához.
• Értékelőközpont program kidolgozása. Az AC-ban használt gyakorlatok típusai.
• Megfigyelői pozíció és alapvető megfigyelési készségek.
• Az értékelési eljárások eredményeinek összegzése.
• A munkavállalói értékelés eredményeinek értelmezése és felhasználása a szervezetben. Az értékelő jelentések típusai.
• Visszajelzés az értékelési eredményekről.
• Személyzetfejlesztés az értékelési eredmények alapján. Vezetési és személyi döntések meghozatala: lehetőségek és kockázatok.
• Egyéni fejlesztési terv (IDP) kidolgozása a munkavállaló számára.
• Személyzeti tartalék és karriermenedzsment.
• Alapvető karriertervezési tevékenységek és személyi mozgások típusai. A tartalékosok felmérésének és kiválasztásának szakaszai.
• A vezetők személyi tartalékának alakulásának jellemzői: szakemberből vezetővé való átmenet. A tartalékokkal való munka szakaszai.