Belső QMS auditor - ingyenes tanfolyam a Russian School of Management-től, képzés, időpont: 2023. december 3.
Vegyes Cikkek / / December 06, 2023
Hogyan lehet értékelni egy irányítási rendszer funkcionalitását, megérteni, hol fordulnak elő hibák, és hogyan értékelhető a hatékonysága? Hogyan készítsünk cselekvési tervet a kiigazításokhoz, és azonosítsuk a lehetőségeket az egyes folyamatok javítására? Önt előléptették a vállalat belső ellenőri pozíciójába, és most ellenőrzéseket kell végeznie, hibákat kell keresnie és kijavítania, ellenőrző rendszert építeni, de a fő tevékenysége során soha nem találkozott ezzel, és nem érti, miért elindul?
A tanfolyami program nem csak a GOST R ISO 19011 szabványt fedi le, hanem a gyakorlati gyakorlatok során is áttekintést nyújt a nemzetközi ISO szabványon alapuló QMS-ek hibakeresésében használt főbb eszközökről 9011. A képzés után azonnal elkezdheti új feladatait.
44
tanfolyamPh.D., egyetemi docens DGQ. Az ipari szabványok szakértője a minőség területén, több mint 70 tudományos publikáció és 7 találmányi szabadalom szerzője.
Ph.D., egyetemi docens DGQ. Az ipari szabványok szakértője a minőség területén, több mint 70 tudományos publikáció és 7 találmányi szabadalom szerzője.
Folyamattervezés és diagnosztika
• A folyamatszemlélet megjelenésének okai.
• Jó folyamatszemléleti gyakorlatok.
• Főbb folyamatkimeneti jellemzők. Azonosító mérés és elemzés.
• A folyamatban és annak kulcsfontosságú műveleteiben rejlő kockázatok forrásai.
• A kulcsfontosságú folyamatműveletek sikertelenségének okai.
• Kulcsműveletek kezelése.
• Kockázatalapú megközelítés a marketing folyamathoz és a beszerzési folyamathoz. Példák.
Problémamegoldó folyamat (PSP)
• Problémamegoldási folyamat és PDCA ciklus. Bevezetés és példák.
• Jó gyakorlatok (nemzetközi szabványok és irányelvek) és a problémamegoldó folyamat típusai. Megvalósítási problémák.
A folyamatszemlélet és a nemzetközi szabványok megvalósításának gyakorlata. Folyamat audit
• Folyamatinformációk dokumentálása.
• A minőségirányítási folyamatok megvalósításának sorrendje az ISO 9001:2015 követelményei szerint.
• A folyamatok és irányítási rendszerek hatékonyságának belső auditja. Mi az az audit?
• Mi az irányítási rendszer.
• ISO 9001 szöveg megértése. Az objektív bizonyítékok és az ISO 9001 követelményei közötti kapcsolat.
• Mit és hogyan kell ellenőrizni a folyamat során? ISO 19011:2021. Iránymutatások az irányítási rendszerek auditálásához.
• Audit program.
• Audit lefolytatása.
• A könyvvizsgálók kompetenciája. Az audit pszichológiai vonatkozásai.