Munka e-mail: módszerek pszichológiai védelmi
Tippek Termelékenység / / December 19, 2019
A fő probléma az e-mail nem olyan rossz, akkor hozzon létre egy spam szűrőt, vagy rendezési üzeneteket mappákba rendezhetjük. Csak néha a betűk olyan sok, és érkeznek olyan sebességgel, hogy úgy tűnik, hogy hamarosan elárasztják a hullám az információs és akkor örökre marad foglya ezeknek RE: RE: RE: RE és FWD. De nem tehetek róla, és a kezét, és húzta. Tehát a probléma nem a termelékenység vagy kiigazítás az elektronikus rendszer. A település vonatkozásában mindezt. És ha tudod, hogyan fejünk, akkor lehet építeni egy hatékony védelmi rendszert, és a munka nem csupán hatékonyabb, hanem, hogy elkerülje a felesleges stresszt.
© fotó
kölcsönösség
Kölcsönösség - amikor válaszolsz egy személy cserébe - jó a jó, csapást csapás. Robert Cialdini, egy guru a meggyőzés, az említett viszonosság az egyik 6 alapelveinek hatása - tenni valamit, hogy valaki, hogy úgy érzik, hogy kell.
A kölcsönösség működik az e-maileket. Amikor küldünk e-maileket tartalmazó egyszerű meta-üzenet „Én nagyon érdekel, hogy mit csinálnak” „Várom a választ,” ők meghívást szociális ülésen, és ennek eredményeként, akkor még több válaszokat. Ugyanez vonatkozik a számunkra, amikor egyszerűen nem teheti meg, hogy válaszoljon egy ilyen levelet.
Gondolj a gondolatait és érzéseit, ha hosszú ideig nem ellenőrzi az e-mail - a kellemetlen érzés, amely több tucat vagy több száz embert várnak a kín a válaszát, mert anélkül, hogy az összes elsüllyedt. De a valóságban mindez levelezés nem más, mint egy szociális kenőanyag (semmi fontos és sürgős). És ez vezet ...
Kiaknázása gyümölcsök az ilyen tevékenységek
Önző része szeret leveleket fogadni, mert ez ismét megerősíti a társadalmi értéket. Állati része agyunk használ egyszerű feldolgozásának szabályait az ilyen díjazás. A legalapvetőbb Ezeknek a szabályoknak a törvény hatása (Law of effect), amely abban a tényben rejlik, hogy ha majd a jutalom, az állatok kezd csinálni gyakrabban a jelet. Azaz, veled vagyunk ebben a tekintetben Pavlov kutyái.
De a folyamat ellenőrzése az e-mail van kialakítva, hogy ad egy csomó még egy szabály, hogy agyunk felhasználások hogy megkapja a díjat. Szabálytalan promóció egy speciális erő, ami minket ellenőrizze postaládáját újra és újra. Ez a szabály fedezte fel a pszichológusok a XX század elején, és aktívan használják a tulajdonosok a szerencsejáték intézmények (hogy az emberek továbbra is játszani a gép, ha kapsz egy kiszámítható csak 80%, a rájuk költött arány?).
Elektronku mint suttogó csendben a fejekben egész nap, „Próbáld meg! Hirtelen van valami fontos, érdekes vagy éppen vicces? „És annak érdekében sem, hogy elkapjanak a horogra, állítsa be postaládába, és így így ő vette az időben minden mail csak bizonyos időpontokban, és nem csöpög az agy minden alkalommal jön az új levelet. Természetesen ez vonatkozik az asztali szoftverek és alkalmazások.
Bezár izgalom
A hiperbolikus diszkontálás - egy másik jellemzője, hogy hogyan van programozva, hogy úgy gondolja, a jutalom. Ez azt jelenti, hogy a hosszabb ideig kell várni a jutalom, annál kevesebbe kerül nekünk. Ez azt jelenti, kiderül fordított arányban áll, amely azt jelenti, hogy mi inkább felfalják a pillecukor most, mi fog várni a második pillecukor 20 perc után. Ő számunkra valami kísérteties (és hirtelen nem engedi?), És ez itt - láttára orrunk és szagok.
Most át az e-mail. A hosszabb ideig nem ellenőrzi a beérkező levelek, annál kisebb az érdeklődés a postafiók tartalmát. És minél többet néz bele, a nagyobb érdeklődést. És próbáld meg nem, hogy ellenőrizze azt legalább egy napig - az összes üzenet úgy tűnik, hogy nem annyira számít. És ha nem néz vissza egy hét múlva (voltak nyaralni), akkor ellenőrizni kell, az e-maileket vált egyfajta büntetés.
A másik probléma abban rejlik, hogy az e-mailek megkaptuk szinte azonnal a küldés után. Ezért a kísértésnek, hogy ellenőrizze az e-mail olyan nagy. Ha volt egy e-mail, amelyet kézbesített levelet egy fél órás késéssel, a keze, így gyakran nem viszket.
felelősség terhét
És végül, a negyedik probléma - ez a mi értelme a tulajdonosi és a felelősség. Ha tudjuk, hogy a mi doboz, egy új levelet, csak nem lehet azt mondani, hogy nem, vagy legalábbis olvasni. Mert valaki írta? És ez a valaki a vonal másik végén várta a választ.
Ez különösen érzékelhető a csoport betűből egy lavina a válaszokat következetesen. És itt meg kell tennünk magunkat a kezében, és emlékeztessem magam, hogy a) nem minden e-mailt azonnali válaszlépést igényel; b) néhány betű nem igényelnek a válaszunk, mint a másolás, vannak olyan emberek, akik válaszolni fog minden kérdésre, és teszel egy példányt, csak hogy tisztában. És végül, kérdezd meg magadtól, hogy mi történne, ha nem ezt az információt? Akkor kezdtek keresni magad? Ha a válasz „nem”, akkor valaki másnak a figyelmet, ezért időt és irányítani.
Meg lehet alkalmazni nem csak az e-mail ellenőrzést. Itt hozzáadhat social networking, csoportos beszélgetések azonnali üzenetküldő és a Twitter.