A kommunikáció pszichológiája - tanfolyam 4080 dörzsölje. tól Szinkronizálás, edzés 5 tanóra, Időpont: 2023. december 4.

Gyakorló pszichológus, tranzakcióanalitikus, a SOTA tagja, nemzetközi tranzakcióelemző coach ICU, ICTA, oktató és kutató a Nemzeti Kutatóegyetem Közgazdaságtudományi Felsőiskolájában

Megtanulni megérteni, mi motiválja az embereket

Ego állapotok és hatékony válasz

Gyermek, Felnőtt és Szülő
Néha a párbeszéd nem megy jól, és úgy tűnik, hogy a beszélgetőpartner egyáltalán nem hall minket. És gyakran minden az ego állapotáról szól. Ebben a videóban kitaláljuk, mi ez a jelenség, és megértjük, hogy a Szülő, a Felnőtt és a Gyermek mentális állapota hogyan határozza meg az ember gondolatait, érzéseit és viselkedését a kommunikáció során.

Arckifejezések, szavak és gesztusok
Hogyan állapítható meg, hogy a beszélgetőpartnere milyen egoállapotban van, és hogyan találjuk meg a vele való hatékony kommunikáció kulcsát? Ebben a videóban megtanuljuk meghatározni egy felnőtt, szülő és gyermek mentális állapotát arckifejezések, kulcsszavak és intonáció alapján. Azt is megértjük, hogyan kell hozzáértően reagálni a különböző ego-állapotokra.

Megtanulni ellenállni a manipulációnak

Megmentő, áldozat és üldöző

Megmentő, áldozat és üldöző
A bántó célzások, a leértékelés és a rejtett fenyegetés mind tipikus manipulációk, amelyeket a beszélgetőpartnerek arra használnak, hogy egy pszichológiai játékba vonjanak minket, és rákényszerítsenek akaratukat. Ebben a videóban megértjük, hogyan működik a manipuláció, és megértjük a Karpman-háromszöget. Megtanulunk továbbá ellenállni a manipulációnak és kilépni a játékból.

Erőszakmentes kommunikáció elsajátítása

Ökológia, megfigyelés és érzelmek

Ökológia, megfigyelés és érzelmek
Hogyan fejezzük ki elégedetlenségét fenyegetés és sértések nélkül? És hogyan lehet elérni, amit akarsz anélkül, hogy manipulációhoz folyamodna? Ebben a videóban ezekre a kérdésekre találunk választ, és megismerjük az erőszakmentes kommunikáció alapelveit. Megértjük, hogyan építsünk kommunikációt és ne rontsuk el a kapcsolatokat, megtanuljuk világosan megfogalmazni a kéréseket, nyíltan kommunikálni érzelmeinkkel és úgy kommunikálni, hogy hatékonyan kikerüljünk a kritikus helyzetekből.

Megtanulni elfogadni a kritikát és helyesen bocsánatot kérni

Visszajelzés, szégyen és mérgező bocsánatkérés

Kritika és szégyen
Néha túlreagáljuk a kritikát. Például a munkánkkal kapcsolatos visszajelzéseket személyiségünk kritikájának tekintjük. Ebből a videóból megtudjuk, hogyan lehet hasznot húzni a kritikából, hogyan kell megbirkózni a szégyennel, és hogyan fogadhatjuk el a visszajelzéseket.

Bocsánat
Úgy tűnik, nincs ártalmatlanabb a bocsánatkérésnél. De valójában mérgezőek is lehetnek. Ebben a videóban kitaláljuk, miért nem minden bocsánatkérést érdemes elfogadni, és megértjük, hogyan kérjünk bocsánatot környezetbarát módon.

Megtanulni érvényesíteni a személyes határokat és nemet mondani

Bent és kint

Belül
Néha még a beszélgetőpartner semleges kijelentése is feldühít bennünket. Miért történik ez, és mit kell tenni ellene? Ebben a videóban válaszolunk ezekre a kérdésekre, és megtanuljuk megérteni, hogy a beszélgetőpartner mikor sérti meg valóban a határainkat, és mikor csavarjuk ki magunkat.

Kívül
Egy barátja hajnali három óráig beszél a problémáiról, a szülők kéretlen tanácsokat adnak magánéletükről, a kollégák pedig órák után írnak? A határaink megsértése eltérő lehet, de az eredmény mindig ugyanaz - kellemetlen érzés. Ebben a videóban megértjük, mi az asszertivitás, megtanuljuk, hogyan építsünk határokat környezetbarát módon, és hogyan mondjunk nemet.