Üzleti folyamatmenedzsment - tanfolyam 25 500 dörzsölje. az IBS Oktatóközpontból, képzés 16 óra, Időpont: 2024. március 25.

A legtöbb felsővezető és cégtulajdonos arra törekszik, hogy javítsa vállalata működési hatékonyságát. És jó okkal – elvégre az alkalmazott irányítási modell sikere az egyik legfontosabb tényező a versenyelőnyök megőrzésében. Ez azt jelenti, hogy a cég létezik a piacon.
A gyakorlat azt mutatja, hogy a vállalatirányítási folyamatszemléletű elemek bevezetésével a versenyelőnyök megőrzését biztosítva lehet növelni a vállalat működési hatékonyságát. A Business Process Management egy modern irányítási módszertan, amely figyelembe veszi a tevékenységeket vállalat egy rendezett folyamathalmaz formájában, amely több funkcionálison megy keresztül hadosztályok. A vállalat tevékenységének ez a „horizontális” nézete lehetővé teszi az ügyfélközpontúság növelését és a funkcionális részlegek munkájának szinkronizálását. A folyamatszemlélet másik előnye az üzleti folyamatok folyamatos fejlesztési ciklusának elindítása, amely a vállalati irányítási rendszer érettségének fokozatos növekedéséhez vezet.
A menedzsment folyamatszemlélete a gyakorlatban is bizonyította hatékonyságát – elvégre számos külföldi és hazai vállalat már bevezette. Ez pedig lehetővé tette számukra, hogy jelentősen növeljék működési hatékonyságukat, ami kritikus fontosságú az intenzív verseny környezetben.

A következő feladatokat leggyakrabban folyamatszemlélettel oldják meg:
- Üzleti folyamatok optimalizálása - termelékenység növelése, költségek csökkentése, folyamatvégrehajtási idő csökkentése, folyamateredmények minőségének javítása.
- Rendet teremteni az üzletben és annak szabályozásában, ami az üzlet átláthatóságának, ellenőrizhetőségének és menedzselhetőségének növelését jelenti a meglévő üzleti folyamatok szabályozásával és tipizálásával.
- Az új üzleti folyamatok tervezéséhez szükséges idő csökkentése az új szolgáltatások piacra kerülése érdekében.
- Információs rendszerek követelményeinek meghatározása a folyamatok további automatizálásához.
- A vezetői idő felszabadítása és a személyzettől való függés csökkentése.
A kurzus áttekintést ad az üzleti folyamatmenedzsment céljairól és célkitűzéseiről, megismerteti a hallgatókat a legfontosabb szabványokkal és jelölésekkel, valamint bemutatja a területen leggyakrabban használt eszközöket.
Ez a tanfolyam webinárium formátumban is elérhető.