Teljes körű elemzés – ingyenes tanfolyam a Skillboxtól, képzés, dátum: 2023. november 29.

Vásárlás

Bevezető blokk
Megtudhatja, hogyan működik az adattárolás a végpontok közötti struktúrákban, és mennyi adatra van szükség a jelentéskészítéshez. Elkezdi elsajátítani az R nyelvet, amelyet az adatelemzésben használnak.

Termékskála elemzése
Megérti a termékek alapvető mérőszámait, és megtanulja, hogyan kell ABC és FRM elemzést végezni a választék értékeléséhez. Ismerje meg, mi az a terméktáblázat, és hogyan gyűjtheti össze.

Ügyfélbázis elemzése
Ismerje meg az ügyfelek szegmentálását az RFM-módszerrel, és határozza meg részvételüket a megtartási elemzés segítségével. Megtanulja, hogyan kell kiszámítani az ügyfelek vonzásának költségeit, elemezni a keresletet és keresni az eltéréseket.

Szállítás és utolsó mérföld
Tanulja meg a kézbesítési teljesítmény elemzését. Látni fogja, hogyan működik a külső logisztikai rendszer, és megtanulja, hogyan kell kiszámítani a költségeit.

Visszatartás

Felhasználói tapasztalat
Tanuljon meg jelentést készíteni a felhasználómegtartó programok hatékonyságáról. Megtanulja, hogyan elemezze az ügyfelek történetét, értékelje a szállítási és hűségprogramokkal való interakcióikat.

Megtartás-marketing
Meg fogja érteni, hogyan működnek a webanalitikai számlálók. Tanulja meg a közönséglista használatát az újracélzásban, csatlakoztasson dinamikus remarketingrendszert, és telepítsen egy pixelt az e-mailes kommunikációhoz.

Felugró ablakok és ajánlórendszerek
Ismerje meg a Cookie és a dataLayer használatát az ügyfelek különböző eszközökről érkező látogatásainak nyomon követésére. Megtanulja, hogyan működik az ajánlórendszer egy webáruházban, és milyen adatok szükségesek a működéséhez.

Beszerzés

Weboldalak és mobilalkalmazások elemzése
Ismerje meg, hogyan gyűjthet adatokat a Google Analytics és a Yandex szolgáltatásból. mérőszámokat, majd kapcsolja össze őket az Ügyfélúttérképpel. Tanulja meg az R-t összekapcsolni a közösségi hálózatokkal, számolja ki a felhasználó vonzásának és a rendelés hirdetésének költségeit.

Híváskövetés
Elemezni fogja a statikus és dinamikus híváskövető rendszereket. Tanulja meg értékelni az alkalmazottak teljesítményét, elemezni a hívásokat és kiszámítani a call center terhelését.

Reklámköltségek
Tanulja meg nyomon követni a felhasználói tevékenységet online és offline, végezzen utólagos elemzést és dolgozzon adatcserékkel. Képes lesz értékelni a marketing kiadások hatékonyságát a márkastratégia szempontjából.

Pénzügy

Időszaki értékelés
Megtanulja, hogyan kell kiszámítani az egységgazdaságot és azonosítani az anomáliákat a reklámkampányokban. Tanulja meg a mutatókat egyetlen táblázatban összefoglalni a kohorszok hatékonyságának kiszámításához.

P&L
Tanulja meg a kapott adatokat kombinálni, és nyereség- és veszteségjelentést készíteni. Elemezni fogja a mérlegmutatókat, a bevételt, az EBIT-et, az EBITDA-t és a nyereséget. Képes lesz értékelni a befektetéseket és a cég értékét a digitális átalakulás után.

Végső projekt

Felhasználói viselkedés jelentés
Leírja a webhely integrációját a Google Analytics, Yandex. Metrikák és CRM. A kapott adatok alapján hozzon létre egy jelentést, amely lehetővé teszi az egyes felhasználók és rendelések vonzásának költségeinek kiszámítását.