MBA szakértő: Termelés és minőségirányítás - tanfolyam 290 000 dörzsölje. az Orosz Menedzsment Iskolából, 250 órás képzés, 2023. november 29.
Vegyes Cikkek / / November 30, 2023
Az "MBA szakértő: Termelés és minőségirányítás" magában foglalja a specializáció alapos tanulmányozását; az üzleti folyamatok stratégiai irányításától a termelésben a TQM-en és a Lean Productionon alapuló irányítási rendszer megvalósításáig.
A tanfolyam célja magasan kvalifikált vezetők, osztályvezetők képzése, korszerű fejlesztése kompetenciák a termelési komplexumok létrehozásához és fejlesztéséhez, azok növeléséhez versenyképesség.
Egy programban:
— Szakosodás három önellátó blokkból: a termelés hatékonyságának növelése, minőségirányítás, az irányítás minőségének javítása.
— Vezetés: hogyan menedzseld magad és másokat, és hogyan alakítsd ki az üzleti kommunikációt.
— Menedzsment: milyen stratégiát válasszunk, hogyan tervezzünk megfelelően termékeket és rendszereket, hogyan végezzünk üzleti elemzéseket, és honnan merítsünk ötleteket a fejlesztéshez.
— Marketing: milyen feladatokkal kell szembenéznie egy marketingesnek, mi a digitális marketing és az üzleti élet digitális átalakítása, hogyan fejlődhet versenykörnyezetben.
— Pénzügy: a pénzügyi menedzsment fogalma, milyen eszközök léteznek a növekedéshez, hogyan kell dolgozni befektetési projektekkel és kockázatkezeléssel.
— Személyzet: hogyan lehet kedvező feltételeket teremteni és a beosztottak potenciálját kiaknázni, a munkavállaló életciklusát menedzselni, csapatot alkotni és motivációs rendszert kialakítani.
— Projektek: hogyan lehet projektmenedzsment rendszert elindítani, menedzselni és létrehozni egy vállalatnál.
Megtanulja a termelési problémák megoldását, a kockázatok minimalizálását, a termelési stratégiák kiválasztását és a termelés versenyképességének fejlesztését. Fejleszti a kulcsfontosságú vezetői készségeket.
MBA tanár az Orosz Menedzsment Iskolában. Digitális transzformációs programok fejlesztője, komplex társadalmi rendszerek tervezője. Szervezettervező, rendszermérnök.
MBA tanár az Orosz Menedzsment Iskolában. Digitális transzformációs programok fejlesztője, komplex társadalmi rendszerek tervezője. Szervezettervező, rendszermérnök.
Ph.D., szakértő a marketing és stratégia területén, okleveles üzleti coach. A Moszkvai Állami Egyetem Graduate School of Business School Menedzsment Tanszékének docense.
Gyakorlati technikák új termék kifejlesztéséhez pénzhiány, személyi állomány és bizonyosság hiányában
• Fogalmi apparátus és hatókör.
• A vállalkozás előtt álló kihívások: termékek és folyamatok fejlesztése, fejlesztése, tökéletesítése.
• Termék életciklus.
• Klasszikus K+F, Design Thinking, Startup Garage.
• Ötletek, műszaki specifikációk kutatása, generálása és kiválasztása.
• Az új termékek korai halálozásának okainak elemzése.
• Kutatások végzése a témakörben és a kapcsolódó területeken.
• Új termékek kiválasztásának kritériumai fejlesztésre és fejlesztésre.
• Az eljárások túlzott formalizálása és bürokratizálódása elleni küzdelem.
• A klasszikus drága kutatási projektek alternatívái.
• Mély elmélyülés az Ügyfél környezetében és problémáiban.
• Konvergens elemzés lefolytatása és analógiák keresése.
• Modellezés, prototípus készítés.
• Prototípus gyártás, mint a csapat életképességének mutatója.
• Gyors, könnyű stb. elrendezési módszerek.
• A K+F bázis felszerelése: célok, gyakorlati példák és ajánlások.
• Döntés az elrendezés/prototípus kiszervezéséről vagy független kivitelezéséről.
• Gyors útmutató az MVP létrehozásához és a LEAN ciklusok csökkentéséhez.
• Új termékfejlesztés pszichológiája.
• A racionalitás és a takarékosság mint belső filozófia.
• Képesség önálló döntéshozatalra és cselekvésre.
• Az érzelmi kiégés megelőzése.
• „Orosz vezetési stílus” és az innovációval szembeni ellenállás jelensége.
• Különböző iparágakból származó új termékek/szolgáltatások fejlesztésével kapcsolatos esetek elemzése. Pénz-, időmegtakarítási, műszaki és adminisztratív problémák megoldási módszereinek bemutatása.
Termelés és kapacitásmenedzsment
• Igényszámítás, terheléstervezés és berendezések használatának ellenőrzése.
• A veszteségek azonosítása és megszüntetése. Lean gondolkodás a gyártásban.
• A korlátok azonosítása és megszüntetése. A rendszer kényszereinek elmélete.
• Gyártó létesítmények állapotának auditálása, berendezések kopását figyelő rendszer.
• Tervezett megelőző karbantartások, meghibásodásokon és diagnosztikán alapuló javítások szervezése.
• Hatékonyabb berendezések bevezetése.
Módszerek a költségek és kiadások csökkentésére. A termelési veszteségek csökkentése
• A veszteségek csökkentése a „lean termelés” alapján.
• Módszerek a nyersanyagok és kellékek költségeinek csökkentésére. Beszerzés és készletgazdálkodás.
• A munkaerőköltségek optimalizálása. A létszámcsökkentés módjai.
• Létszám-optimalizálási megközelítések válságvárakozások körülményei között.
• TQM-en és Lean Productionon alapuló integrált irányítási rendszer.
• Az eszközhasználat hatékonyságának növelése.
• Vállalati vagyonkezelési koncepció.
• MRO menedzsment módszerek.
Lean gyártási elvek és technikák
• Az autó, amely megváltoztatta a világot vagy a Toyota filozófiáját.
• A karcsú gyártás áttekintése. Lean gyártási eszközök.
• Értékfolyam. VSM.
• Muda, Mura, Muri.
• A veszteségek fajtái, a veszteségek csökkentésének módszerei.
• Vizuális menedzsment. A láthatóság szabályai.
• Teljes berendezés-karbantartás – TPM.
• Lean rend kialakítása - 5S.
• Munkatársak és partnerek bevonása.
Gyártástervezés és ellenőrzés
• Az optimális vállalati modell meghatározása és a termelési stratégia kiválasztása.
• Tervezési és termelésirányítási sémák.
• A termelő vállalkozás felépítése.
• Üzemi gyártástervezés.
• A termelési tervek és ütemezések végrehajtásának nyomon követése.
• Diszpécser ellenőrzése a gyártás előrehaladása felett.
• Gyártástervezési folyamatok automatizálása.
Rendszergondolkodás és ötletgenerálás viharos körülmények között
• Rendszer és rendszergondolkodás. Felhasználási területek.
• Rendszerek típusai, törvények és alapelvek a rendszerben.
• Elemek és kapcsolatok a rendszerben. A rendszer és részeinek tulajdonságai.
• Információk a rendszerekben. Visszacsatolás.
• Visszacsatolás megerősítése és kiegyensúlyozása a rendszerekben.
• Ok és okozat: tévedés és igazság.
• Rendszermodellek készítése.
• Rendszergondolkodási eszközök.
• Kreatív és logikus gondolkodás.
• Az alkotói folyamat 5 szakasza. Bemelegít. Ötletek generálása (Brainstorming Tool). Az ötletek "érlelése". Ötletek értékelése, kiválasztása. Végső elemzés.
• Hogyan lehet „felpumpálni” az elmédet.
Üzleti modell. Üzleti folyamatok stratégiai, taktikai és operatív irányítása
• A vállalat üzleti modellje az üzleti folyamatok halmazának megjelenítésében.
• A szervezet üzleti folyamatainak teljes készletének meghatározása és komponensekre bontása.
• Az üzleti folyamatok nem optimumát és inkonzisztenciáját okozó tényezők azonosítása.
• Célteljesítménymutatók tervezése az egyes komponensekhez (folyamatokhoz).
• A célok átalakítása folyamatszintre.
• A hatáskörök és felelősségek elosztási mátrixának alkalmazása az üzleti folyamatirányítási rendszerben.
• Cél (innovatív) üzleti modellek és üzleti folyamatok szintézise a fejlesztési stratégia, a teljesítménycélok, a rendelkezésre álló erőforrások és a működési technológiák figyelembevételével.
• Célzott (innovatív) üzleti modellek és üzleti folyamatok megvalósítása.
• Előrejelzés és tervezés (taktikai, operatív).
• Az üzleti folyamatok szinkronizálása taktikai és operatív tervezési rendszer kialakításával.
• Összefüggő tervezési rendszer tervezése és megvalósítása: volumetrikus (mennyiségi), nómenklatúra, pénzügyi paraméterek.
• Problémás területek azonosítása a saját szervezet taktikai és operatív tervezési rendszerében.
• Szervezeti modell tervezése „technológiai szakaszok” formájában.
• Stratégiai szintű tervek átalakítása taktikai szintre.
• Taktikai és hadműveleti szintű tervek szinkronizálása.
• Összekapcsolt előrejelzési és tervezési rendszer bevezetése.
• Stratégiai Fejlesztési Szolgálat. Cégfejlesztési platform. A fejlesztési igazgató feladatai és erőforrásai.
• Vállalati stratégia kidolgozása és megvalósítása.
• A vállalat stratégiai irányításának egységes rendszere.
• Stratégiai ülés. A stratégiai ülés szakaszai és formája. Stratégiai munkamenet tervezése (esettanulmányok). Előkészítő és szervezési munka. Információs támogatás. Stratégiai ülés vezetése. A stratégiai ülés anyagai. A munkamenet eredményei.
A munkamenet eredményeinek feldolgozása.
• Stratégia megfogalmazása. Stratégiai döntések kidolgozása. A vállalati stratégiák hierarchiája.
Agilis az üzlethez. Ügyfél fejlesztés
• Ügyfél fejlesztés.
• Új termékek (szolgáltatások) fejlesztésére szolgáló projektek jellemzői. Termékfejlesztési és ügyfélfejlesztési folyamat.
• Alapötletek, amelyeket figyelembe kell venni egy új termék (szolgáltatás) kidolgozásakor.
• Lean indítás.
• Visszacsatolási ciklus „alkotni-értékelni-tanulni.” Minimálisan működő termék (szolgáltatás) Alapvető növekedési mutatók beállítása.
• Szükséges-e a termékhez (szolgáltatáshoz) „Virage”? Mikor érdemes „fordulni”? A "Virage" típusai.
• Mérőszámok egy startupban. Osztott tesztelés. Kohorsz elemzés.
• Agilis filozófia. Agilis kiáltvány.
• A különböző Agilis megközelítések népszerűsége.
• Mi az a Scrum? Szerepek a Scrumban.
• Terméktulajdonos. Funkciói és szükséges készségei. Scrum mester. Funkciói és szükséges készségei. Csapattagok. A csapattagokkal szemben támasztott követelmények
• Dokumentumok egy Scrum projektben.
• A projekttermék követelményeinek felépítése. Termek elmaradas. A magazin hozzávetőleges képe. Sprint lemaradás. Hogyan alakul ki? Leégési diagram. A diagram jelentése és frissítésének módja.
• Események a Scrumban.
• A Sprint fogalma. Sprint tervezés. A csapat teljesítményének figyelembe vétele a sprinttervezés során. A feladatok összetettségének becslése pókertervezési módszerrel.
• Mi az a napi Scrum értekezlet. Viselkedésének szabályai.
• Sprint áttekintése. Kik vannak jelen és hogyan kell lefolytatni?
• Sprint Retrospective. Miért van erre szükség, és hogyan kell megvalósítani?
• A Scrum megvalósítása: Milyen kihívásokkal kell szembenéznie? Hogyan lehet megoldani ezeket a problémákat?
Projektmenedzsment - a chartától a jelentésig
• Bevezetés a projektmenedzsmentbe.
• Projekt kezdeményezés. Felkészülés a hatékony kezdésre.
• Szervezeti struktúra felépítése.
• Projekt hatókör menedzsment.
• Határidő-kezelés.
• Projektmenedzsment rendszer kialakítása a szervezetben.
• Kockázatok kezelése.
• Projektellenőrzés és monitoring/változásmenedzsment.
Üzleti folyamatok leírása, szabályozása és optimalizálása
• Az üzleti folyamatmenedzsment fogalma.
• Koncepciós folyamat.
• A folyamatok leírása és optimalizálása.
• A folyamatok szabályozása és ellenőrzése.
• Folyamatmenedzsment szervezése.
Folyamattervezés és diagnosztika
• A folyamatszemlélet megjelenésének okai.
• Jó folyamatszemléleti gyakorlatok.
• Főbb folyamatkimeneti jellemzők. Azonosító mérés és elemzés.
• A folyamatban és annak kulcsfontosságú műveleteiben rejlő kockázatok forrásai.
• A kulcsfontosságú folyamatműveletek sikertelenségének okai.
• Kulcsműveletek kezelése.
• Kockázatalapú megközelítés a marketing folyamathoz és a beszerzési folyamathoz. Példák.
Problémamegoldó folyamat (PSP)
• Problémamegoldó folyamat és PDCA ciklus. Bevezetés és példák.
• Jó gyakorlatok (nemzetközi szabványok és irányelvek) és a problémamegoldó folyamat típusai. Megvalósítási problémák.
A folyamatszemlélet és a nemzetközi szabványok megvalósításának gyakorlata. Folyamat audit
• Folyamatinformációk dokumentálása.
• A minőségirányítási folyamatok megvalósításának sorrendje az ISO 9001:2015 követelményei szerint.
• A folyamatok és irányítási rendszerek hatékonyságának belső auditja. Mi az az audit?
• Mi az irányítási rendszer.
• ISO 9001 szöveg megértése. Az objektív bizonyítékok és az ISO 9001 követelményei közötti kapcsolat.
• Mit és hogyan kell ellenőrizni a folyamat során? ISO 19011:2021. Iránymutatások az irányítási rendszerek auditálásához.
• Audit program.
• Audit lefolytatása.
• A könyvvizsgálók kompetenciája. Az audit pszichológiai vonatkozásai.
Vezető és csapat
• Mit jelent a vezetés?
• A vezető útja.
• Hogyan fejlesszük a vezetői tulajdonságokat.
• A vezető ereje és befolyása.
• A vezető személyes hatékonysága.
• Hogyan maradjunk a pályán.
• Vezető és csapat.
• A csapat szisztematikus szemlélete.
• Csapatvezetési stílusok.
• A csapatok hatékonyságának javítása.
• Alkalmazottak és csapatok motiválása.
Vezető és alkalmazottak
• Mire van szüksége a vezetőnek a hatékony menedzsmenthez?
• Céltudatosság és eredményorientáltság.
• Előrejelzés és tervezés.
• Irányítás és önuralom.
• Döntéshozatal.
• Problémamegoldás.
• Delegáció.
• Kommunikáció az alkalmazottakkal.
• A munkavállalói potenciál fejlesztése.
Üzleti rendszer
• Figyelemkezelés.
• Szellemi tőke menedzsment.
• Erőforrás egyensúly.
• Stratégia.
• Modern cégkialakítás.
• VUCA világ és követelmények a vállalatok számára.
• Rendszerek és struktúrák.
• Erőforrás-cél modellezés.
• Menedzsment.
• Intelligens menedzsment a digitális világban.
• Bizonytalanság és hatása a menedzsmentre.
Rendszertervezés
• Komplexitásmenedzsment eszközök.
• 3 hasznos elemző eszköz.
• Problémamegoldások tudományos keresésének módszere.
• Eszközök mátrixa vezérlőrendszerek tervezéséhez.
• Értékajánlat kidolgozása.
• Az üzlet digitális átalakítása.
• Digitális transzformációs csapat.
• Digitális érettségi skála.
• A felsővezetők kompetenciái.
• Digitális transzformációs technológiák.
Marketing rendszer és lehetőség keresés
• Marketing funkciók. A marketinggondolat fejlődése. Értékképzés.
• Modern marketing: stratégia, taktika, trendek.
• Marketing menedzsment.
• Marketing információkkal való munka. Piaci kapacitás számítása.
• Koncentrációs index. Szakértői módszerek. Alacsony költségvetésű módszerek a piac elemzésére.
• Marketing kutatás. A feladat céljai. A megvalósítás sajátosságai.
• WEB elemzés. Végpontok közötti elemzés.
• Marketingkutatási forgatókönyv. CJM építése.
• Új termék fejlesztésének algoritmusa. Ötletek generálása. Tervezési gondolkodás.
• Kék óceán stratégia. Értékes innováció. Innovatív üzleti modellek.
Értékteremtés és értékteremtés
• Pozícionálás. A megkülönböztetési pontok. Helymeghatározási fülkék.
• Pozícionálás: algoritmus térkép generálására és felépítésére.
• Branding: fejlesztési algoritmus és identitás.
• Elnevezés. Névfejlődés. Védjegyek bejegyzése az Orosz Föderációban.
• Márkatervezés. A csomagolás a márka megkülönböztetésének stratégiája. Márka KPI-k.
• Márkastratégia. A saját márka (private label) értékének növekedése. Márka portfólió optimalizálás.
• Az árak megállapításának módjai. Az ár pszichológiája. Dinamikus árképzés.
• Stratégia és taktika a kommunikációban. Algoritmus kreatív és médiastratégia kidolgozásához.
• Integrált internetes marketing. Internetes marketing eszközök.
Emberi Erőforrás Menedzsment Stratégia
• A vállalat humán tőkéje. HR funkció audit.
• HR stratégia.
• HR-analitika.
• Személyi költséggazdálkodás: költségvetés kialakítása.
• Személyi költségmenedzsment: költségoptimalizálási módszerek.
• A vállalat vállalati kultúrája.
• Szervezeti változásmenedzsment: fejlesztés / előkészítés a megvalósításra.
• Szervezeti változásmenedzsment: ellenállás kezelése/változás fenntartása.
• Személyzeti marketing. Munkáltatói értékajánlat.
• A HR márka népszerűsítése különböző generációs alkalmazottakkal való munka során.
Kulcsfontosságú technológiák az emberi erőforrás menedzsment területén
• Kompetencia modell.
• Személyi értékelés.
• Toborzás.
• Személyzeti alkalmazkodás. Mentorálás.
• Személyzeti képzés és fejlesztés.
• A motiváció elméletei.
• Anyagi motiváció rendszere.
• A javadalmazás fix része. Osztályozás.
• A javadalmazás változó része. Célok szerinti irányítás.
• Az emberi erőforrások állapotának belső kutatása.
Pénzügyi eszközök a hatékonyság növelésére
• A költségvetés-tervezés mint hatékony technológia a vállalatirányításban.
• Az egységgazdaságtan, mint a pénzügyi modellezés alapja.
• A profitzóna meghatározása egy vállalkozás méretezésekor.
• Az üzletfejlesztési modell infrastrukturális korlátainak azonosítása.
• Az üzleti teljesítmény előrejelzése a bevételek és kiadások költségvetése alapján.
• Kiegyensúlyozott üzletfejlesztési terv kialakítása a pénzforgalmi költségvetés alapján.
• CFS-mutatókon alapuló befektetési politika kialakítása.
• A forrásigény és a lehetséges vállalkozásfinanszírozási források előrejelzése az előrejelzett egyenleg alapján.
• Belső üzleti értékelés három kulcsfontosságú módszer alapján. A végérték alkalmazása az üzleti érték növelésére.
• A gazdasági hozzáadott értéken alapuló üzleti értékelés.
Pénzügyi irányítási rendszer kiépítése. Beruházási projektek elemzése és kockázatkezelés
• Meglévő beszámolási rendszerek gyakorlati alkalmazása cégvezetési feladatokra.
• A vállalat fundamentális elemzése. A vállalat működési elemzésének irányítópultja.
• A vállalkozás pénzügyi helyzetének diagnosztizálásának kulcsfontosságú módszerei: történeti, vertikális, terv-tény.
• Hatékonyság növelése az immobilizált eszközök azonosítása révén. Eszköz forgalma.
• Menedzsment döntések meghozatalának módszertana a készpénzciklus modell mutatóinak elemzése alapján.
• Teljesítményelemzés a pénzügyi eredménykimutatás alapján.
• A működési tevékenység hatékonyságát befolyásoló tényezők átfogó elemzésének módszertana.
• Kulcsfontosságú sikertényezők a belső és külső beruházási projektek elemzésekor.
• A kockázatkezelés, mint az üzletirányítási rendszer alapja. Kockázati mátrix létrehozása. Kockázatkezelési módszerek.
• A beruházási projektek érzékenységének elemzése kockázatkezelésen és projektmegvalósítási forgatókönyvek kidolgozásán.
Rugalmas projektmenedzsment az üzleti életben
• A rugalmas tervezési megközelítések helye az üzleti életben. Termékfejlesztés, Ügyfélfejlesztés és Lean Startup.
• A projekt és az üzlet üzleti modellje.
• MVP. Minimálisan működő termék a megoldáshoz.
• Pivot: mikor és hogyan kell megváltoztatni egy döntést vagy stratégiát.
• Agilis projektmenedzsmentben. A különböző Agilis megközelítések népszerűsége.
• Scrum. A Sprint fogalma. Szerepek a Scrumban.
• Csapattagok. Funkciók és szükséges készségek.
• Dokumentumok a projektben: Termékhátralék. Sprint lemaradás. Leégési diagram.
• Folyamatok: Sprint tervezés, áttekintés és retrospektív. Scrum találkozó.
• A Scrum megvalósítása. Problémák és megoldások.
Klasszikus vagy „tervezett” megközelítés a projektekhez
• 5 fázisú projekt életciklus. A résztvevők és szerepeik a PMBoK szerint.
• Hatékony projektindítás. Az érintettek követelményei és a Charta.
• Projekt tartalma. Hierarchikus munkastruktúra (WBS).
• A feladatok időtartamának és a projekt ütemezésének kiszámítása.
• A munka költségének és a projekt költségvetésének kiszámítása.
• Kockázatok azonosítása és csökkentése.
• Projekt végrehajtás menedzsment.
• A projekt határidejének, költségvetésének és tartalmának ellenőrzése.
• Változásmenedzsment rendszer.
• Projektjelentés. A projekt lezárása és a tanulságok.