HR igazgató - tanfolyam 65 500 dörzsölje. a Russian School of Management képzésből, 2023. november 28.
Vegyes Cikkek / / November 29, 2023
Ph.D., vezetési, képzési és személyzeti fejlesztési tanácsadó. Gyakorlati tapasztalattal rendelkezik a HR technológiák fejlesztésében és bevezetésében a kiskereskedelmi üzletágban.
A személyi költségek költségvetése
• A költségvetés fogalma, HR költségvetés.
• A költségvetés típusai, a költségvetés tervezésének alapvető technikái és módszerei.
• A vállalat költségeinek (kiadásainak) típusai.
• HR költségvetés: helyi, funkcionális.
• A személyzet besorolása és száma, munkaügyi normák.
• A személyzet osztályozása kategóriákba és csoportokba.
• Lista és átlagos létszám.
• Munkaerő-adagolás, munkaerő-intenzitás számítási példák a személyi munkában.
• A bérköltségvetés kialakítása.
• A munkaerőköltségek összetétele.
• Bértervezési módszerek: hagyományos, közvetlen, normatív, analógia alapján.
• Példák FZP-számításokra különböző módszerekkel.
• Prémiumok tervezése a béralapban.
• A személyzet kiválasztására és adaptálására, képzésére és fejlesztésére szolgáló költségvetés kialakítása.
• A személyi felkutatás és adaptáció költségeinek összetétele.
• Kiválasztási költségek tervezése hagyományos és közvetlen módszerekkel.
• A személyzet képzésére és fejlesztésére szolgáló költségvetés kialakításának rendje.
• Példák a személyzet képzésére és fejlesztésére szolgáló költségvetés kialakítására különböző módszerekkel.
• A kiadások elemzése, indoklása, a költségvetési tervezet megvédése.
• Vállalati juttatások és rendezvények költségeinek tervezése.
• A bérköltségek indoklása faktoranalízissel.
• Példák költségszámításokra a költségvetési eltéréseket okozó tényezők alapján.
• A személyi költségek költségvetése.
• A költségvetés fogalma.
• A személyzet besorolása és száma, munkaügyi normák.
• A bérköltségvetés kialakítása - bérszámfejtés.
• A személyzet kiválasztására és adaptálására, képzésére és fejlesztésére szolgáló költségvetés kialakítása.
• A kiadások elemzése, indoklása, a költségvetési tervezet megvédése.
Kompetenciamodellek fejlesztése. A személyzet toborzási és adaptációs rendszerének megszervezése. Kiválasztás értékelése
• Kompetencia modell kidolgozása.
• Kompetencia alapú megközelítés, kompetencia alapú menedzsment. Kompetencia klaszterek. Kompetenciastruktúra. Példák az orosz vállalatok és bankok kompetenciáira.
• A személyzet toborzási és adaptációs rendszerének megszervezése.
• Toborzási technológia.
• Állás/üresedés profil.
• A személyi keresés forrásai: közösségi hálózatok, fejvadászat, vezetői keresés, toborzás (tömeges toborzás), „Refer a Friend” program.
• Interjú a kompetenciákról a vállalati jelöltek kiválasztásának szakaszában.
• Alkalmazkodás. Az alkalmazkodás típusai: vállalati, társadalmi, szakmai alkalmazkodás.
• Munkavállalói adaptációs program a próbaidőre. Bevezetés a pozícióba. Mentorálás.
• A munkavállalói alkalmazkodást hátráltató tényezők: eltérő értékek és prioritások, csalódott elvárások, rossz személyes kapcsolat, munkakörülmények, feladatok mennyisége.
Osztályozási technológiák
• Az osztályozási rendszer kialakításának alapvető megközelítései. A cég elhelyezkedése a munkaerőpiacon.
• Munkakör értékelése: az alapállások meghatározása és a munkakör értékelési eljárása.
• Munkaköri értékelési módszerek kiválasztása: egyszerű rangsorolás, integrál módszer, pontmódszer kulcstényezők elemzésével. Az egyes módszerek előnyei és hátrányai. Megbeszélés, a cég számára legmegfelelőbb módszer kiválasztása.
• A bérstruktúra kialakítása. Munkaerő-piaci felmérések felhasználása.
• A pozíció optimális árának meghatározása. A fix és változó javadalmazási rész optimális aránya.
• Az egyes beosztásokhoz tartozó bértábla kontrollértékének kiválasztása, a fizetési sáv szélességének, a sávok közötti átfedésnek és az osztályzatok optimális számának meghatározása.
• A fizetések növekedésének meghatározása a tartományon belül (fokozat).
• Bérezési felülvizsgálati terv kidolgozása. Példák a munkaköri szintek (osztályzatok) rendszerének kialakítására egy kereskedelmi és gyártó cég számára.
Bónuszrendszer kialakítása. Teljesítménymenedzsment rendszer. BSC Balanced Scorecard
• Célok és KPI-k kidolgozása BSC módszertan segítségével.
• Algoritmus hatékony jutalmazási rendszer kidolgozására. Vállalati célok térképének és BSC-nek kidolgozása - kiegyensúlyozott eredménymutató az ok-okozati összefüggéseket figyelembe véve.
• Milyen pénzügyi mutatókat szeretne elérni? A komponens céljainak és indikátorainak kialakítása.
• A kliens komponens céljai és mutatói.
• Milyen belső üzleti folyamatokat kell fejleszteni.
• A BSC táblázat kidolgozása – kiegyensúlyozott eredménymutató.
• Kiegyensúlyozott cél- és KPI-táblázatok kidolgozása felsővezetők számára a teljesítményértékelés és a javadalmazás alapjaként.
• Példák kiegyensúlyozott cél- és KPI-táblázatokra vezetők számára.
• PM – teljesítménymenedzsment megvalósítása. A főbb részlegek (termelés, értékesítés) KPI-n alapuló, hatékony, teljesítményalapú javadalmazási rendszer kialakítása.
• A Teljesítménymenedzsment rendszer alapelvei – teljesítménymenedzsment.
• Az alkalmazottak teljesítményének meghatározása. A teljesítmény és a javadalmazás kapcsolata.
• Cél- és KPI-táblázatok kereskedelmi osztályok számára. Teljesítmény és díjazás számítása az értékesítési osztály vezetőjének példáján.
• Cél és KPI táblázatok a termelési részlegekhez. Teljesítmény és díjazás számítása műhelyvezető példáján.
• 2 megközelítés a céltáblázatok létrehozásához. Melyiket válasszam. Előnyök és hátrányok.
• Teljesítmény alapú javadalmazási táblázatok.
• Hatékony KPI-alapú javadalmazási rendszer kialakítása a támogató osztályok számára
• Algoritmus célok és KPI-k kidolgozására a támogató részlegek számára.
• Képletek az elért célok százalékos arányának és a KPI-k kiszámításához. Példa a belső vevői elégedettség CSI-indexének kiszámítására.
• Példa a HR igazgató, HR vezető, toborzási vezető stb. teljesítményének és javadalmazásának kiszámítására.
• Példák a támogató részlegek céltáblázataira és KPI-ire: beszerzési osztályvezető, főkönyvelő, marketing osztályvezető, informatikai stb.
• Példa a javadalmazás eredmény (KPI) és kompetenciák alapján történő kiszámítására.
Változáskezelés a személyzettel való munka során
• Emberi erőforrás és változások: az észlelés és a fejlődés jellemzői.
• A generációk elmélete a kommunikáció és a változással való munka összefüggésében.
• Ellenáll a változásnak. Konfliktusok a változtatások végrehajtása során. Megelőzés és leküzdés.
• Változási hajlandóság vállalati szinten. A változás környezetének megteremtése.
• A változtatások hatékony végrehajtása.
• Bevonás a változások kialakításának folyamatába. A változás ügynökei.
• Változások modellezése, pilot projektek. A változtatások hatékonyságának felmérése. A statisztikák és az eredmények értékelésének buktatói.
• Útiterv a generációk közötti változások támogatásához. Céges tapasztalat.
• Lépcsőzetes információk a változásokról. Menedzsment képzés.
• A változtatások végrehajtásának hatékonyságának értékelése. A felmérések lebonyolításának jellemzői.
• Kommunikációs és változástámogató eszközök mátrixa.
• Hatékony kommunikációs környezet kialakítása. A hatékony kommunikáció felépítésének alapelvei: nyelv, csatornák, forma, idő.
• Kommunikációs mátrix változtatások végrehajtásakor.
• A változások rendszerét támogató kulcsfontosságú HR eszközök kiválasztása és bevezetése (képzés és fejlesztés, személyi tartalék, tárgyi és nem anyagi motiváció).
L
életenergia1811
26.08.2020 G.
2020 áprilisában online képzést végeztem a HR igazgató tanfolyamon. A program nagyon gazdag, informatív, strukturált, tele van gyakorlati anyagokkal és a tanárok személyes tapasztalataival. Külön köszönetet szeretnék mondani Alla Martynova tanárnőnek! Alla nagylelkűen és teljes szívből osztja meg hatalmas gyakorlati tapasztalatait, megosztva azt, amit egyetlen könyvben sem talál meg. Köszönöm...