6 lépés, amely segít a nézeteltérés kifejezésében veszekedés nélkül
Vegyes Cikkek / / November 21, 2023
Ne rejtse el a nézőpontját, és figyelmesen hallgassa a beszélgetőpartnerét.
Előfordul, hogy a jó ismerősök még tegnap tökéletesen megértették egymást, de ma már hevesen vitatkoznak. De végül nem egyeznek meg, hanem éppen ellenkezőleg, súlyosbítják a konfliktust. David Evans pszichológus, író és konfliktusmegoldó specialista azt javasolja, hogy a fontos kapcsolatok emiatt ne tönkremenjenek. 6 lépés. Az alábbiakban róluk beszélünk.
1. Ismerd fel, hogy különböző nézeteid vannak
Ez a pont nyilvánvalónak tűnik, de érdemes külön megemlíteni. Sokan azt hiszik, hogy két különböző pozíciót betöltő ember beszélgetése mindig vitává fajul. És ha nem akar konfliktusba kerülni, jobb elkerülni a vitát. Vagy egyáltalán ne nyúlj nehéz témákhoz – így kisebb az esély a veszekedésre.
Ezért azonnal jeleznie kell álláspontját, de hangsúlyoznia kell, hogy nem fog esküdni. A beszélgetés célja pedig az, hogy megpróbáljuk megérteni egymást. David Evans azt javasolja, ne felejtse el mindig barátságosnak maradni. Hiszen nem támad, nem védekezik, a beszélgetés célja más - más szemszögből nézni a problémát.
2. Ne feledje, hogy a másiknak oka van arra, hogy elfoglalja álláspontját.
Valószínűleg tiszteli és értékeli azt a személyt, akivel beszélget, különben egyszerűen nem vesztegetné ezt az időt. Ezért gondoljon arra, hogy beszélgetőpartnere egyáltalán nem hülye ember. És ha bizonyos nézetekre jutott, akkor ez valószínűleg nem véletlen.
Az emberek gyakran azt gondolják: az álláspontom határozottan helyes, mert sok olyan tényt találtam, amely megerősíti a helyességét. Ez azt jelenti, hogy ha valaki másképp gondolkodik, akkor nem akarja, vagy egyszerűen nem tudja észrevenni a nyilvánvalót. De talán egy más véleményt valló személy talált másokat érvek, ami lehetővé tette számára, hogy ellentétes következtetéseket vonjon le. Vagy másképp értelmezi az általánosan ismert tényeket.
Nem tudod, hogy a másik miért nem ért veled egyet. És talán a beszélgetés során megtudod. És annak érdekében, hogy ne veszekedjen, próbáljon meg előre tisztelettel bánni az emberrel, és ismerje el a saját véleményéhez való jogát.
3. Kérje meg partnerét, hogy segítsen megérteni őt
Térjünk át a fő pontra – egy összetett és talán fájdalmas téma megvitatására. Néha érdemes egyenesen kimondani, hogy teljesen másképp gondolkodsz, mint a másik. És még elképzelni is nehéz, hogyan nem oszthatja meg nézeteit. Ezért megkéred a másik személyt, hogy segítsen megérteni, hogyan és miért választotta a nézőpontját.
Ez egy fontos mondat: "Segíts megérteni." De ezt őszintén kell mondani. Ha nem áll készen arra, hogy megtudja, mi késztette beszélgetőpartnerét a tiédtől eltérő álláspontra, jobb, ha egyáltalán nem kezdi el beszélgetés.
Ha egyetért azzal, hogy ellenfele szemével nézi a problémát, nyugodtan folytassa a beszélgetést.
4. Tegyél fel kérdéseket, de ne kritizáld a válaszokat
Talán ez a legnehezebb pont. Úgy tűnhet számodra, hogy a másik személy nevetséges, abszurd, sőt felháborító dolgokat mond. De aligha érdemes megzavarni. És még inkább azt kell mondani: „Micsoda ostobaság! Ostobaság! Hagyd abba az idióta történetek ismételgetését!
Kérdéseket feltenni. Ha igazán fontos számodra, hogy megértsd, miért védi a másik személy az álláspontját, akkor ezt látni fogja. Tisztázhatja, honnan szerezte a fontos tényeket, és miért bízik az információforrásban. Talán a barátod személyes tapasztalatra hivatkozik. Nem szabad leértékelnie, még akkor sem, ha Ön találkozott már ellentétes helyzetekkel.
A beszélgetőtárs például azt mondja, hogy nem bízik a fiatal orvosokban. És azt mondja, hogy a klinikán egy frissen végzett rezidenshez volt időpontja. Figyelmetlenül hallgatta, és hibát követett el a felírásban - olyan gyógyszert írt fel, amelyről kiderült, hogy haszontalan. „Kár, hogy az öreg orvosok nyugdíjba mennek. Hamarosan nem lesz senki, aki kezeljen minket” – fejezi be barátja.
Teljesen más élményed van. Két szakemberrel voltál megbeszélésen: egy majdnem nyugdíjassal és egy fiatallal orvos. Az első megszokásból régi és hatástalan gyógyszereket írt fel, mert keveset tud az újak használatának gyakorlatáról. A második először több tanulmányra irányította, majd részletesen elmondta, milyen következtetéseket vonhat le az eredményeikből. Aztán elmagyarázta, milyen gyógyszereket választana. És megnevezte azokat a mutatókat, amelyeket figyelemmel kell kísérnie a terápia hatékonyságának értékeléséhez. Ez a megközelítés sikeresnek bizonyult: sokkal jobban érzi magát, és pontosan tudja, mit kell tennie, hogy felépüljön.
Egy külső szemlélő azt mondhatja, hogy mindkettőtöknek igaza van. Senkinek sem kell változtatnia a nézőpontján, mert mindkettő tényeken alapul. Csak annyit kell tennie, hogy felismeri, hogy egyetlen pozíciót sem érdemes leértékelni.
Persze vannak komolyabb nézeteltérések is. Néha nehéz belátni, hogy egy másik nézőpont is alapulhat tényeken. De még ha úgy tűnik is, hogy beszélgetőpartnere egyértelműen téved, ne tegyen szemrehányást neki. Néha mindannyian tévedünk, de idővel megérthetjük, hogy tévedtünk.
5. Köszönöm beszélgetőtársának a nyitottságot és a bizalmat
Nem mindenki áll készen arra, hogy nehéz témákról beszéljen olyan személlyel, aki az ellenkező álláspontot képviseli. Egy ilyen megbeszélés felkavaró lehet, kiábrándító lehet, vagy felidézheti a múltbeli traumák emlékeit. De a tiéd társ beleegyezett egy nehéz beszélgetésbe. Ha őszintén beszélt a meggyőződéséről, és válaszolt a kérdéseire, akkor köszönje meg neki az őszinteségét.
Annak ellenére, hogy különböző pozíciókban maradtatok, megmutattátok, hogy megbíztok egymásban, és készek vagytok meghallgatni az ellenfelet. Ez az álláspont gyakran nem kevésbé fontos, mint az abszolút egyetértés.
6. Tájékoztassa őket, hogy nem tartja szükségesnek álláspontja megváltoztatását
Lehet, hogy nem tud néhány fontos tényt, amiről most hallott. Ezt elmondhatja beszélgetőpartnerének. De ha a nézetei változatlanok maradnak, ezt közvetlenül meg kell mondania.
Lehetőleg ne használjon olyan kifejezéseket, mint „Nem, még mindig nem tudott meggyőzni”. Más volt a célod – nem az, hogy megnyerd egymást a maga oldalára, hanem hogy megvitass egy nehéz témát, és ne veszekedj. Ha sikerül, máris nyertes vagy.
Ne feledje, hogy az emberek időnként felülvizsgálják hiedelmek. Talán valamelyikőtökkel ez megtörténik.
Legyél jó kommunikátor🤔
- 130 kérdés, amely segít beszélni bárkivel
- 10 beszélgetési szokás, amely mindent tönkretesz
- Hogyan lehet megtudni, milyen típusú beszélgetőpartner vagy, és miért csinálod?