Greg Seyttl: Ha az Apple nem változtat semmit, bajban volt

Az utóbbi években egyre több hang hallatszik, hogy az Apple nem ugyanaz. „Amikor Jobs nem volt ilyen!”, „Hol vannak a forradalmian új termékek?!”, „Mikor lesz a TV az Apple» - ezek és más sír egyre található a hálózaton. Általában ezekben a szép kis érvényességét, hanem, hogy meztelen irracionális ellenszenv a vállalat számára. Van azonban egy fordított helyzetben.

Például Forbes.com rovatvezetője Greg Seyttl írt nagyon érdekes dolog. Ez nem olyan, mint az előző pontosan mi az ésszerű és racionális, jól megalapozott kritika a cég. Ez a cikk mindenképpen érdemes elolvasni az Apple vezetők - és persze, kedves olvasók. Nálunk fordítását az anyag, és azonnal figyelmeztették - kritika kupertinovtsy lesz sok. Megyünk?

kiábrándító helyzetbe

Az elmúlt évben, az Apple került szembe a legnagyobb kritika az ő címét az elmúlt 10 évben. Sőt, sok esetben ez a kritika volt indokolt és igazságos.

A mobil operációs rendszer adott utat vezetés a Google Android Market. Erősen lecsökkentették az innováció ütemét, a bejelentések új termékek felé tolódott el a 2. félévben. A cég részvényei estek az árak 40% -kal. Elfogadom, nem a legjobb eredményt?

Apple elvesztette a kezdeményezést

A fő feladat olyan cég - ez a jövő, és ez az, ahol az Apple, úgy tűnik, hogy elveszíti a harcot. Az én iPhone egyre több alkalmazás a Google-tól: például térképek, és a böngésző. Azt felhasználása fejlesztések Mountain View és Cupertino nem.

Vannak arra utaló jelek, hogy a Google továbbra is ragaszkodik a vonalat, és így tovább. On nemcsak megjelent egy hangalapú keresést Chrome ezen a héten, de azt mondta, hogy ez a személy lesz a Chrome iPad és iPhone Siri csere.

Mit mondhatunk - a teljes high-tech összejövetelt teljes tesztelési Google Glass szemüveget. Egy nem-Apple termékeket.

És ez nem csak a Google-on. Samsung nemrég kiadott egy új okostelefon új Samsug Galaxy S4 és sokan úgy gondolják, hogy ő jobb, mint az iPhone 5, a Microsoft bevezette a konzol Xbox One, amely válhat egy otthoni szórakoztató központ (Apple TV nem is úgy, mintha a szerep). Mint látható, az Apple versenytársai viselkednek most sokkal aktívabb, és a siker esélye a jövőben, a kategóriák, úgy tűnik, előnyös termékeket.

Így nem meglepő, hogy sokan kezdtek csoda - és hogy az Apple képes még meglepni minket?

Miért van az Apple még mindig sikeres

Még mindig vásárolni az Apple termékek, mert az ökoszisztéma. Hadd magyarázzam ezt egy példa olyan eset, hogy történt velem a múlt héten.

Segítettem anyámnak, hogy hozzanak létre a Wi-Fi-hálózat az otthonában, és berohant problémákat. A látogatás után az Apple bolt egy 45 perces telefonbeszélgetés Apple technikai támogatás, a probléma megoldódott. Ez egy kicsit hosszú, de nem kritikus.

És rájöttem, hogy részt vesznek az Apple ökoszisztéma, sok megoldhatatlan problémákat megoldani. Ha van egy MacBook otthon, iPhone, iPad, és az AirPort, jelentősen leszűkíti a számos lehetséges problémákat. Mivel az összes Apple termékeket úgy tervezték, hogy működjenek együtt egy láncot, ugyanazon a hálózaton. És kiderül, hogy miután egy harmonikus ökoszisztéma olyan termékeket, amelyek sokkal könnyebb megoldani minden problémát.

Amellett, hogy az ökoszisztéma, az Apple egy nagy szolgálatot. Minden alkalommal, amikor megyek az Apple boltban, találok barátságos személyzet, akik hajlandóak segíteni. Soha nem fogják kényelmetlenül érzem magam amiatt, hogy betöltött nekik problémát. A személyzet figyelmes, hogy én minden kérését. Nyilvánvaló, hogy azok valóban hisznek az Apple és a termékeit. Máskülönben a szolgáltatás nem volt olyan jó minőségű.

Az utóbbi időben volt egy probléma, a srác az Apple technikai támogatást járt türelmesen és tapintatosan - Nem hallottam még egy csipetnyi feszültség a hangjában, és ez segített abban, hogy nyugodjon meg, de nagyon fontos, ha szembe semmilyen kellemetlen helyzet, mint a törés berendezések vagy valami hasonlók.

Kiáltvány Cook

Mr. Cook, ha olvasod ezt a cikket, akkor úgy vélik, hogy egy nyílt levelet, és észrevételeiket mindazokkal mi folyik a cég az elmúlt években. Könyörgöm, ne okozzon csalódást, és több millió ügyfél idén ősszel. Nem kell forradalmat az minden esetben. Nem kell, hogy a legjobb termékeket a saját kategóriájában. Csak győződjön meg róla, hogy a cuccomat dolgozott, és én hű marad a vállalat és a termékek.

Az iOS 6 eltávolította a Google Maps és a helyükbe a alsóbbrendű termék. Később, a Google Maps megjelent az App Store-ban, de nem tudom megváltoztatni az alapértelmezett alkalmazást, és nyissa meg linkeket. Engedjék meg, hogy használja a Chrome az alapértelmezett böngészője, hogy tudom megnyitni a linkeket, hogy én küldöm barátok. Ha veszek az Xbox One, győződjön meg arról, hogy a termékeket a munka ezzel a készülékkel.

Azonban, még ha mindezt, a tevékenység nem korlátozódik a területen. Azt akarom okostelefon, hogy kölcsönhatásba többet felhő szolgáltatások. Hagyja ezeket a szolgáltatásokat ismer engem, a barátaim és a szeretteit, és segít nekem navigálni a világon.

És tegyen egy szívességet magunknak - több pénzt a következő generációs technológia. Nem látom, még időben, amikor a labda zárható egy minőségileg más szintű technológia. Ha tartja magát, hogy egy cég, amely létrehozza és fejleszti integrált ökoszisztéma, akkor csak meg kell nézni a jövőbe.

Meg lehet kezdeni szorosan részt mesterséges intelligencia (ebben az értelemben, a vásárlás Nuance már egy jó lépés). Fejleszteni és más új technológiák. Megengedheti magának. Van kiváló irányítás, elég pénz a számlák, kiváló termékcsalád. Még mindig van egy nagy cég, még azután is, a szörnyű évvel halála után Steve Jobs.

Kész vagyok hinni neked. Csak adj egy okot.

eredményez

Természetesen a cikk Greg egy csomó érzelmek - de azok az érzelmek felhasználó az Apple termékek, nem csak egy szemlélő. Sok dolog, amit írt Seyttl tényleg igaz, amit gondol?

Mit gondol valójában Apple cég dolgok egyre rosszabb? Apple kell tennie, hogy orvosolja a helyzetet? milyen termékeket és újítások várnak tőle? Hagyja a válaszokat a megjegyzéseket.