– Ennek az üzletnek az a célja, hogy barátokat szerezzenek. Interjú Masha Timosenkoval, a Zabuyki zárt női klub alapítójával
Vegyes Cikkek / / May 31, 2022
A mémekről a 30 év utáni barátkeresésről, a pszichológiáról a "vint alatt" és a lányok focijáról.
Masha Timosenko mindig is szeretett kommunikálni az emberekkel. Rendezvényeket szervezett, PR-t és közösséget alakított ki márkái köré.
Talán ez tovább folytatódott volna, ha nem megy szülési szabadságra, és nem néz szembe a magányával. Ebben a pillanatban jött az ötlet, hogy létrehozza a Zabuykit, egy zárt női klubot a barátkozni vágyók számára.
Jelenleg 330 főből áll. Együtt kirándulnak, előadásokra járnak, sőt még fociznak is. Masha szerint a klub neve a tagok bátorságát tükrözi – akik megszeghetik a szabályokat, „a bójákon túl úsznak”. És ennek az üzletnek a létrehozásának története egyáltalán nem olyan, mint a klasszikus "sikerképletek".
Masha Timosenko
– Miért nem jutott eszembe ez korábban?
Már nagyon régen észrevettem, hogy közösséget gyűjtök a márkáim köré. Volt egy DOM szállóm. Találkozókat és minimarketeket tartottam benne - mindent megtettem a vásárlói hűség növelése érdekében. Ezen kívül volt egy kozmetikai és ékszerüzlet tulajdonosa, ahol mesterkurzusokat, nyílt előadásokat és szépségápolási foglalkozásokat szervezett.
Valamikor rájöttem, hogy az összes üzleti tevékenység közül a közösségfejlesztéssel szeretek a legjobban foglalkozni.
Miután elindult rendelet Észrevettem, hogy fokozatosan abbahagytam a kommunikációt a barátnőimmel. Volt, aki elköltözött, volt, akinek gyereke is született. Nincs kivel sétálnom, nincs kivel hétvégére elmenni valahova. Az egyik furcsa és unalmas.
Aztán jelentkeztem egy önfejlesztő tréningre, ahol egyértelműen rájöttem: kell egy társaság. Utána Barcelonába mentem. Véletlenül egy lány egy helyi szövetségből felajánlotta, hogy találkozik velem, hogy megbeszéljem a szálló és egy kozmetikai üzlet nyitásának tapasztalatait.
Nagyon sokan összegyűltek. Feltöltődtem a velük való kommunikációtól, és energikusan és inspirálva tértem vissza Moszkvába: „Miért nem jutott eszembe ez korábban?” Előadásokat, találkozókat, mesterkurzusokat, kirándulásokat is szervezhetsz!
„Előadásnak tűnik, de úgy tűnik, mintha a bor alatt lenne”
Aztán Oroszországban nem voltak ilyen női klubok. Hacsak a Sisterhood nem egy zárt közösség a női vállalkozók számára. De akkoriban, ha nem tévedek, elég szigorú feltételek voltak a csatlakozáshoz - például meg kellett erősíteni, hogy az IP forgalom meghalad egy bizonyos összeget. Azzal, hogy csatlakozol a közösséghez, ezzel bizonyítod, hogy van pénzed, és eltökélt szándékod, hogy komolyan dolgozz magadon és a saját üzleteden. De nekem teljesen más elképzelésem volt.
Olya Potemkina pszichológussal kitaláltuk a „Pszichológia a bosszúálló alatt” formátumot. Arra gondolt, hogy előadást tartsanak a lányok számára valamilyen létfontosságú témáról - például szexualitás, bántalmazás, kiég – és megbeszéljük vacsora közben. Előadásnak tűnik, de bornak tűnik – kellemes időtöltés!
Amióta ez az egész elkezdődött. Elég gyakran kezdtünk találkozni - körülbelül havonta kétszer. Aztán jött az ötlet, hogy ugyanazzal a vonattal utazzunk. Így hát elmentünk Szentpétervárra, Berlinbe, Barcelonába, és már ott tartottuk a "Pszichológia a bor alatt"-t.
Akkoriban nagyon kinőtt a What’s App csoport, aminek köszönhetően minden előadást és kirándulást koordináltunk. Korlátozásba ütköztünk – 260 fő. Ez a csevegés résztvevőinek maximális lehetséges száma. És úgy döntöttünk, hogy a Telegramhoz költözünk.
Aztán arra gondoltam: „Az ilyen változások óta próbáljunk meg teljesen megváltoztatni a munka formátumát?” Tud toborozzon egy embercsoportot, akiknek különböző partikat szervezünk – nem csak a „Pszichológia alá csörlő." Nagyon tetszett ez az ötlet. És úgy döntöttem, hogy minden energiámat a megvalósításra fordítom.
„Az első hónapban 100-an csatlakoztak a klubhoz”
Végül klubot csináltunk. Egy hónapra programokat készítettünk rendezvényekkel: kirándulások, előadások, kiállítások, képzések. Érdeklődés szerint csevegtünk:
- "Pénz" - befektetések, hitelek és egyéb pénzügyi tranzakciók témakörében kommunikál.
- „Karrieristák” – akkor szükséges, ha a résztvevők éppen álláskeresésben vagy állásváltásban vannak, önéletrajzot készítenek, tanácsot szeretnének kapni a vezetéssel és a beosztottakkal való kommunikációhoz.
- "Kinoclub" - a közelmúltban nézett filmeket és az új filmeket tárgyalja.
- "Reggeli" - azoknak, akik hetente néhányszor (igen!) együtt reggeliznek.
- "Sport" - a közös edzésekről és az új sportszakaszokhoz való utazásokról szól.
- Az "Utazás" nélkülözhetetlen a közös utazások és az utazási ajánlások megbeszéléséhez.
- "Art Club" - kirándulásokhoz kiállításokra, színházba, kirándulásokra. Itt a lányok találkozókat szerveznek, és elmondják, hová mentek.
- A "gyerek" az anyukáknak való.
- „Kivándorlás” – az országot elhagyók számára.
Vannak külön chat is, kerületenként. Akkor indítjuk el őket, ha hétnél többen élnek egymás mellett.
Készítettünk egy botot is randevúzni. A lányok anyakönyvezése után lakóhely, érdeklődési kör szerint, kérésre összeköti őket. Az első hónapban 100-an csatlakoztak a klubhoz.
"Két rezidencia - Moszkvában és Szentpéterváron"
A pénzügyi modell mindig is előfizetéses rendszerre épült. Eleinte a havi hozzáférés 500 rubelbe került. De fokozatosan többen lettek, és az offline jelenlét költségét 2000 rubelre, az online jelenlét díját pedig 1000 rubelre emeltük. Ezzel növeltük a rendezvények számát, bérelhettünk egy helyiséget, ahol minden találkozónk zajlott, és csapatot állítottunk össze – megjelent egy közösségi menedzser és egy SMM menedzser.
Most a klubnak két rezidenciája van - Moszkvában és Szentpéterváron. 330 főt számlál. Az előfizetések teszik ki fő költségvetésünket - körülbelül 600 000 rubelt. Ez fedezi az egész csapat adóját és fizetését. Ezen kívül további haszon jár - a nyílt rendezvényekből azok számára, akik nem tagjai a klubnak, és az egyéni fizetős eseményekből, amelyek nem szerepelnek az előfizetésben: előadások, kirándulások, kirándulások.
Ha egy kis kirándulást szervezünk a városon kívül egy zárt fürdőkomplexumba, akkor annak költségét a résztvevők külön fizetik. Egyes nyílt rendezvények, amelyek nem csak a klub tagjai számára elérhetők, szintén külön fizetendők. Közülük - "Pszichológia a bor alatt" és a hálózatépítés. De például a könyvklub, a csereügylet vagy az új tagok „Első alkalommal” találkozója beletartozik az előfizetésbe.
"Több ember több pénzt jelent, miért ne fogadná el mindet?"
Csak nők csatlakozhatnak a klubhoz. Kényelmes és biztonságos támasztóteret szerettünk volna létrehozni. Ha hozzáadunk egy „férfi történetet”, a jelenlét atmoszférája és célja kissé eltérővé válik. Egyesek flörtölni kezdenek, mások visszahúzódóbbá válnak.
Szerintem menő dolog férfiakat meghívni egyszeri rendezvényekre. Például a múlt hónapban volt egy közös partneredzésünk tollaslabdában. De a főtérben továbbra is meg akarja őrizni a nőies hangulatot – sokan jobban érzik magukat így.
Leggyakrabban olyan lányok jönnek a klubba, akik nemrég költöztek Moszkvába vagy Szentpétervárra. Még mindig rosszul tájékozódtak a városban, és szeretnének kideríteni, milyen múzeumok, színházak, éttermek.
Emellett pályakezdő lányok is érkeznek hozzánk, akik megtanulják, hogyan lehet egyensúlyt teremteni a munka és a magánélet között. Néha - fiatal anyák, akik kijöttek a rendeletből, vagy elvált nők, akik új életet szeretnének kezdeni. Mindannyian társaságunkat és támogatásunkat keresik.
De nem fogadunk el mindenkit. Mivel továbbra sem áll rendelkezésünkre elegendő erőforrás egy teljes értékű interjú elkészítéséhez, ezért részletes kérdésekkel ellátott felmérést végzünk. És miután alaposan megvizsgáltuk a rájuk adott válaszokat, megértjük, hogy egy személy megfelel-e nekünk vagy sem.
A jelentkezők mindössze 50%-a megy át a kiválasztásra.
Úgy tűnik: több ember - több pénz, miért nem visz mindenkit? De a közösségünk nagyon szűk. Igyekszünk olyan légkört teremteni, amelyben mindenki jól érzi magát. Hogy minden eseményre eljöhessen, és biztos legyen benne: menő emberek vannak itt, akikkel érdekes és szórakoztató.
Például azonnal visszautasítjuk azokat, akik eladják szolgáltatásaikat: "Most csatlakozom a klubhoz, és reklámmal bombázom." Végül is képzeld el, hogyan fog kinézni: beszélgetsz a barátnőiddel, ott hozzáadsz egy új barátot. És most nem-nem-nem, nincs jelen egyetlen megbeszélésen sem, majd hirtelen ezt írja: „Mellesleg, lányok, elvégeztem egy tanfolyamot a pénzkeresésről a Telegramban. Regisztrálj."
Szar! Hol voltál eddig? Miért nem láttalak soha eseményeken vagy chaten? Ez kellemetlen.
Általában azonnal ki tudjuk számítani az ilyen embereket a kérdőíven. Persze tévedések is előfordulnak: a szövegből nem mindig lehet felismerni, milyen ember rejtőzik mögötte. Ezért azoknak, akiket elutasítunk, mindig van egy ajánlatunk: „Gyere el egy nyílt rendezvényre, beszéljünk személyesen – mi van, ha hibázunk? És néha tényleg meggondoljuk magunkat: „Igen, klassz lány! Vigyük?"
Ezért mindig figyelmeztetlek: ne sértődjön meg az elutasítás miatt. Ráadásul egy nyílt rendezvény mindig alkalom arra, hogy többet megtudjunk rólunk. Vannak, akik úgy mennek a klubba, hogy nem értik teljesen, mire való. És az elvárásaik nem jogosak.
Már a kérdőív olvasásakor is nagyon fontos számunkra, hogy az ember kész legyen adni.
Hiszen egy közösség olyan dolog, ami addig él és működik, amíg tagjai befektetnek abba.
Nem csak jönnek és várják, hogy mindent egy ezüsttálcán tálaljanak. Ehhez van egy kérdés a kérdőívben - hogyan lehetsz hasznos a klub számára. Ha egy lány azt írja: „Imádok kirándulni. És én magam is meg tudom csinálni őket. Például meghívni azokat, akik sétálni szeretnének a Pátriárka tavai mellett”, akkor ez a mi személyünk.
"Te vagy a legviccesebb futballcsapat"
A résztvevők ötletei olykor irreálisan menő történeteket eredményeznek. Tehát egyszer Oksana Akimenko felajánlotta, hogy elmegy egy futballedzésre.
Az ötlet 2020 nyarán született, amikor a zárlat kicsit aludt, de néhányan féltek elmenni az edzőterembe. Oksana biztosított mindenkit, hogy szuper lesz. Egyikünk sem játszott még. futballde úgy döntöttünk, hogy megpróbáljuk.
Felvettük a kapcsolatot a GirlPower női futballiskolával Luzsnyikiban. Megbeszéltük, hogy külön csapatként jövünk, és ők biztosítanak nekünk edzőt.
Az egész viccnek indult. De végül mindannyiunknak annyira tetszett, hogy a futballcsapat még mindig létezik.
Ugyanakkor akkor is bekerülhetsz, ha nem vagy tagja a klubnak. Most körülbelül 50 ember van ott. A közösségnek ez a része már éli a saját életét. Ott alakult a saját párt: honoráriumok, baráti meccsek. Előfordul, hogy valaki azt írja: „Elmentél játszani szombaton?” - "Gyerünk!"
Rendszeresen veszünk részt versenyeken, és halljuk: "Te vagy a legszórakoztatóbb futballcsapat." Igen, persze reméljük, hogy egyszer nyerünk, de a fő cél csak a szórakozás.
Mottónk: "Maximális szórakozás, minimális készségek." Mindezt szórakozásból. Ezért nem öljük meg magunkat az edzéseken, nem várunk el magunktól magas szintet és nem folytatunk szigorú válogatást - mindenkit beviszünk a futballcsapatba. Még azok is, akik soha életükben nem játszottak. És még azok is, akik soha nem sportoltak.
"Igen, most kell még egy nyaralás"
Gyakran utazunk. Főleg nyáron. Ha a tél az otthoni összejövetelekről és a kényelemről szól, akkor a nyár kb természet és túrák. Például tavaly 20-25 fővel mentünk Karéliába. Ott éltek egy lakatlan szigeten, ahová a parti őrség egykori hajóján hajóztak. Sátortábort szerveztek, tüzet... Nekem úgy tűnik, ez volt a legmenőbb! Olyan ez, mint egy gyerektábor felnőtteknek. Mindenki arra vár, hogy megismételjük.
Illetve például 2021-ben nagyon tetszett a törökországi utazás a regattára. Idén is sok lesz a mozgás! Kisebb rendezvényeket egy hónapra előre tervezünk, de a kirándulások már nyár végéig be vannak ütemezve. És ha most, tavasszal odajön hozzánk valaki, és azt mondja: „Van egy bázisom Altajban, szívesen jönne?” Azt válaszolom: „Igen, igen. De csak szeptemberben.
Ha normális emberek a tengerhez mennek nyaralni, akkor én a tengerhez megyek dolgozni.
Például tavalyelőtt a Kola-félszigeten lévő Murmanszkba repültünk. A kollégákkal azt gondoltuk: „Szervezzünk nyaralást!” De egy utazás megszervezése mindig nagy felelősség, amitől az ember nagyon elfárad. Így ezek után úgy döntöttünk: „Igen, most újabb nyaralásra van szükségünk.” És akkor mindegyikünk külön pihent, már klub nélkül.
„Sok mém „Hol keressünk barátokat 30 éves kor után” járkál az interneten”
Úgy gondolom, hogy a mai társadalomban az emberekből hiányzik a kommunikáció, az intimitás és a barátságok. Sokan érzik magányos. Nem csak arról van szó, hogy egy csomó mém „Hol keressünk barátokat 30 év után” járkál az interneten.
Erre a kérdésre válaszolva azt mondanám – érdekközösségekben. Mára rengeteg van belőlük: futóklub, angoltanfolyamok, művészeti bulik.
A legegyszerűbb módja annak, hogy barátokat szerezz, ahova állandóan jársz. Ugyanakkor hosszú időre van szükségetek, amely alatt egymásra nézhettek, hogy megértsétek, úton van-e vagy sem.
Az is fontos, hogy legyen offline összetevő. Az online nem ugyanaz. Például amikor az egész országban karantént hirdettek, mi természetesen próbáltunk alkalmazkodni. Minden nap találkoztunk a Zoomon.
Reggel felhívtuk egymást és meditáltunk. Ebédnél felváltva tartottunk órákat a gyerekeinkkel. Esténként a könyv- és filmklubok összegyűltek, online tartották a "Vintage Psychology"-t.
De amint mindenki megszabadult az önelszigetelődéstől, azonnal találkoztunk offline. A személyes találkozások mindig más töltést adnak a kommunikációból.
Igaz, most sokan kivándorolnak, és újra megjelenik az online beutaló igénye. A tagok nem akarják elhagyni a klubot, pedig elköltöztek. Ezért leggyakrabban offline tarifáról onlinera váltanak.
Általában az átlagos tartózkodási idő a klubban körülbelül hat hónap. Ezt követően a résztvevők általában röviden kilélegzik - „Phuu! Megannyi benyomás! - és gyere vissza újra. Bár az online tarifa megjelenésével sokan átálltak rá.
Kezdetben nehéz volt elfogadnom. Úgy tűnik, most ismerkedtetek meg egy emberrel, megkedveltétek egymást, majd valami drámaian megváltozott vele, és elmegy.
Számomra ennek az üzletnek a célja a barátkozás volt. Jártunk színházba, kiállításokra, kipróbáltunk különböző sportokat, kirándultunk. Mindez azért van, hogy céget találjunk.
A klub megjelenésével megszűnt a baráti igényem. Minden barátom, minden hozzám közel álló ember Zabuykából jött. Találkoztunk valakivel rendezvényeken, valakivel a futballcsapatban.
És nem csak a barátok adták nekem ezt a projektet. Több tapasztalatot adott. Először is rájöttem, hogy mindig szakértőkhöz kell fordulni – olyan emberekhez, akik tájékozottak. Ha közösséget hozol létre, konzultálj azokkal, akik közösséget alkotnak. Ezzel sok időt takaríthatunk meg. Ellenkező esetben sok olyan buktató fog felbukkanni, amelyeket az elején nem is sejtett. Másodszor pedig meg voltam győződve arról, hogy az a lényeg, hogy azt csináld, amit szeretsz. Ez mindig meghozza az eredményt.
Olvassa el is🧐
- „Az emberi intelligencia a génektől függ”: interjú Asya Kazantseva tudományos újságíróval
- „Mi köti össze ezeket az embereket? Nem törődnek vele”: interjú a Vöröskereszt alkalmazottjával, Ilja Ivanovval
- „Műszakom után megszámolom az ujjaimat, hátha valami krokodil leharapta őket” – interjú Tatyana Zhamoyda exotológus-herpetológussal