Hogyan segítheti a kreativitás vállalkozása növekedését

Miért fontos a kreativitás az üzleti életben?

1. Az új ötletek ösztönzik az innovációt

Még ha az Ön cége népszerű terméket is kínál, nem tudja egyszerűen lemásolni azt, amit a sikeres versenytársak csinálnak. Például a marketingkampányok másolása összetéveszti a vásárlókat a márkákkal. Ahhoz pedig, hogy Öntől árukat vásároljanak, fontos, hogy kitűnjön mások hátteréből. Például fényes reklámozásra, szolgáltatás javítására vagy modern technológiák bevezetésére. Az ilyen újítások lehetetlenek friss ötletek nélkül.

Kreatív cégek is. túlerőben van versenytársak nemcsak innovációs, hanem pénzügyi szempontból is. A kreativitás segít nekik vonzani az ügyfeleket és növelni a bevételt.

2. A kreatív cégek könnyebben alkalmazkodnak a nehézségekhez

A járvány kezdetén sok vállalkozás szembesült nehézségekkel. A túlélés érdekében a vállalatoknak új utakat kellett keresniük a vevőkkel való interakcióra, az ellátási láncok megváltoztatására, atipikus termékek kínálatára. Például 2019 és 2021 között a globális e-kereskedelmi piac

megnövekedettKiskereskedelmi e-kereskedelmi értékesítés világszerte 2014 és 2025 között / Statista negyedére. Elkezdtek fejlődni a Darksstores - üzletek-raktárak, amelyek házhoz szállítják a megrendeléseket. A szolgáltatási szektor átköltözött az internetre – ma már az interneten tanulhat, sportolhat, sőt orvoshoz is fordulhat. Azok a cégek, amelyek nem állnak készen arra, hogy új ötleteket keressenek és rugalmasak, egyszerűen elveszítik az ügyfeleket. Hiszen versenytársaik már most is érdekes szolgáltatásokat kínálnak.

3. A dolgozók nem fáradnak bele a rutinba

Az emberekben születésüktől fogva lefektetettA kíváncsiság pszichológiája és idegtudománya / Országos Orvostudományi Könyvtár a kíváncsiság és az újdonságszomj. Ha valaki állandóan rutinfeladatokat végez, az ilyen munka könnyen megunja. Természetesen néha nem nélkülözheti a szokásos eljárásokat - például az éves jelentést mindenképpen el kell készíteni. De a rutint nem lehet fenntartani a növekedés és fejlődés rovására. Ha egy alkalmazott a folyamatok javítását javasolja, ne ecsetelje azt, hogy "a cég nem így csinálja". Támogasd a kezdeményezését: ha az ember kap némi cselekvési szabadságot, akkor ő művekAz autonómia növeli a termelékenységet: a neurofiziológiát mérő kísérlet / Határok produktívabb.

4. A kreatív elme segít a döntésekben

Ha egy vállalat hosszú ideje a piacon van, kísértést érez, hogy megismételje ugyanazokat a lépéseket. De azok a megközelítések, amelyek 10 évvel ezelőtt működtek, ma kudarcot vallanak. Például a tévében és a közösségi hálózatokon történő hirdetés nagyon eltérő – nem lehet csak egyetlen videót forgatni, és arra számítani, hogy nem lesz vége az ügyfeleknek.

A kreatív vezetők kevésbé elfogultak. Nemcsak olyan információkat keresnek, amelyek megerősítik meggyőződésüket (például, hogy a tévében történő reklámozás a legjobb megoldás), hanem bizonyítékot is arra, hogy tévednek. Ez segít abban, hogy a helyzetet több oldalról szemléljük, és a következtetéseknek megfelelően cselekedjünk.

Hogyan lehet fejleszteni a kreativitást egy cégben

1. Ösztönözze az alkalmazottak kezdeményezését

Szervezzen ötletbörzeket, amelyek során az alkalmazottak elmondják ötleteiket. Ezt a módszert akkor célszerű használni, ha olyan probléma merült fel, amely nem jelent egyértelmű megoldást. Például egy webhely újratervezését tervezi, és szeretné megkérdezni alkalmazottait, hogy milyen hasznos funkciókat adjon hozzá. Az ötletelés során minden ötletet szívesen fogadunk, még az őrülteket is. Nem kritizálhatók: amikor az emberek nem félnek az elutasítástól, szívesebben szólalnak meg.

Fontos, hogy ne csak összegyűjtsük az alkalmazottak által megfogalmazott ötleteket, hanem a legjobbat is megvalósítsuk belőlük. A szerzőket bónuszokkal vagy ajándékokkal lehet bátorítani a cégtől, hogy ösztönözzék a többi alkalmazottat gondolataik megosztására.

2. Próbáld megérteni a fogyasztóidat

Néha az ügyfelek javaslatot tehetnek egy olyan termékre, amely a jövőben a vállalat fémjelzé válik. Például Grace Kelly ihletettSara G. forden. Gucci háza: Szenzációs történet gyilkosságról, őrületről, csillogásról és kapzsiságról Gucci, hogy megalkossák a híres virágos sálat. Egy nap a monacói hercegnő egyszerűen nem talált ilyesmit a márka üzletében, és a cég virágmintát fejlesztett ki.

Természetesen nem szükséges minden ügyfél kívánságát teljesíteni. De érdemes utánanézni a trendeknek. Kreatív cégek üdülő nemcsak szabványos felmérésekre és fókuszcsoportokra. Például néprajzi kutatást használnak – sok időt töltenek az ügyfelekkel, és megfigyelik, hogyan használják a terméket ismerős környezetben. Tegyük fel, hogy egy játékgyártó egy gyerekcsoportot figyel a játszótéren, hogy megértse szokásaikat és preferenciáikat.

Az ügyfelek viselkedésének elemzése segít új ötletek keresésében. Csatlakoztassa a webelemző eszközöket, és ellenőrizze, hogy a webhely látogatói mely gombokra kattintanak, és mely oldalakon töltenek több időt. Az ügyfelek információi segítik a termék fejlesztését, új szolgáltatásokat kínálnak, és egyedi marketingkampányokat futtathatnak.

3. Ne féljen kockázatot vállalni

A LinkedIn társalapítója, Reed Hoffman úgy véli, hogy ha egy startup nem szégyelli a termék első verzióját, akkor az túl későn indult. Ez az ötlet adaptálható a hagyományos üzlethez. Ha egy vállalat minden eszközzel kerüli a kockázatokat, akkor messze lemaradhat versenytársaitól. Végül is ők fognak döntéseket hozni az új termékekről és szolgáltatásokról, nem Ön. Előfordulhat, hogy bizonyos kockázatok nem igazán kifizetődőek. De a kudarc megtanít stratégiai gondolkodásra. Elemezheti a megszerzett tapasztalatokat, és a jövőben olyan döntést hozhat, amely sikerre viszi a céget.

4. Ne állj meg itt

Még ha ma nem is ismeri az ügyfelek végét, ez nem jelenti azt, hogy ez mindig így lesz. Tanulmányozza, hogyan reagálnak a fogyasztók a termékére, és hajtson végre változtatásokat. Még a nagy cégeknek is ki kell próbálniuk valami újat. Például a Coca-Colát nem mindig a híres formájú palackokban árulták. Igyál először kimentA Coca-Cola Contour Bottle története / The Coca-Cola Company egy tartályban, amely úgy nézett ki, mint a gyógyszerészeti gyógyszerek palackja. És néhány cégnek nemcsak a dizájnt kellett megváltoztatnia, hanem magát a terméket is. Mondjuk a Netflix elindult lemezkölcsönző szolgáltatásként.