Hogyan gratuláljunk üzleti partnereinknek az ünnepekhez: 6 nem triviális módszer
Vegyes Cikkek / / December 28, 2021
1. Mutasson be egy promóciós kódot egy új szolgáltatáshoz
Egy jó céges ajándéknak nem csak jó minőségűnek és hasznosnak kell lennie – a lényeg, hogy pozitív érzelmeket váltson ki. A kedvezményeket pedig a legtöbben szeretik: jó kevesebbet költeni és többet kapni. Ezt az üzleti partnerek is értékelni fogják, ezért küldjön promóciós kódot termékéhez az üdvözlőkártyával együtt.
Tehát, ha cége CRM-rendszert fejleszt, adjon lehetőséget törzsvásárlóinak egy teljes hónapig annak használatára ingyenes - például a maximálisan elérhető opciókkal vagy egyedi, az Ön feladataihoz szabott funkciókészlettel partnerek. Így jobban, és hosszú távon is megismerhetik a terméket, és áttérhetnek egy drágább tarifára. Ha a következő évben tervezi termékének frissítését, ezt akár ajándékba is fordíthatja: üzleti partnerei elsőként juthatnak hozzá az új lehetőségekhez.
2. Írj meleg üdvözletet
A legtöbb hívás már régóta felváltotta az e-maileket és az üzeneteket az azonnali üzenetküldőkben, de néha olyan jó felvenni a telefont, és hallani egy élénk és őszinte kívánságot. Ha sok dolga van az ünnepek előtt, és nincs ideje felhívni üzleti partnereit, „béreljen” hangos asszisztenst. Hagyd, hogy ő végezze el helyetted a munkát.
Jobb, ha nem használ kész üdvözletet - próbálja meg saját maga megírni a szöveget. Legyenek a szavak őszinték és nem triviálisak, hogy a címzettnek az az érzése legyen, hogy a gratuláció csak neki készült. Ha a felhívandó partnerek listája túl hosszú, ossza fel szegmensekre, és készítsen mindegyikhez külön szöveget. Például bankok és ügyvédi irodák számára megfelelő a diszkrét és formális hangnem. De a marketingügynökségeknek vagy IT-cégeknek szóló gratuláció lehet kötetlenebb is – itt még a viccek is helytállóak lesznek.
Ramil Bikkuzhin
az MTT kereskedelmi igazgatója.
Talán a leggyorsabb és leggazdaságosabb módja a gratulációnak, ha felveszünk, vagy inkább a segítségével alkotunk VoiceBox az MTT-től, egy személyes hangrobottól, amellyel hívásokat kezdeményezhet ügyfelek és vállalkozók felé. Speciálisan programozott digitális asszisztense a cégvezető hangjával fog hívni a kapcsolatok listáját egy őszinte gratulációval, és a legvalóságosabb, őszinte és legőszintébb boldogságot kívánom tiszta. Egy ilyen ajándék minden bizonnyal nagy vásárlói szimpátiával és nagyszerű érzelmekkel térül meg az új évben! Egy bot akár több ezer névjegyet is felhívhat naponta – az ezredik hívás után sem csökken az öröme a hangjában.
További információ az MTT VoiceBoxról
3. Ajándékozzon finom ajándékot
December utolsó napjaiban rendszerint alábbhagy az újévi nyüzsgés. Az égető feladatok lezárultak, fontos beszámolók megírása megtörtént - ami azt jelenti, hogy meglátogathatja partnereit, és rendezhet nekik egy ünnepi teázást! Töltsön fel édességet és gyümölcsöt, és látogasson el a cég irodájába. Egy ilyen meglepetés biztosan nem marad észrevétlen: gyakran csak a vezetők kapnak gratulációt, és akkor figyelmet fordítanak a hétköznapi alkalmazottakra.
Finom készleteket más ünnepeken is lehet adni: például március 8-ig küldjön gyümölcskosarat. Ajándékba alkalmas tea, kávé, süti, húsos finomságok, szószok, szokatlan lekvár, méz. Minél több különböző termék van a készletben, annál nagyobb a valószínűsége annak, hogy az ajándék hasznos lesz.
4. Hozzon létre egy megosztott naptárat
Ha nem hagy nyugodni az a vágy, hogy az üzleti partnerek írószerekkel kedveskedjenek, adjon át nekik egy naptárt, amelynek kialakításában az Ön logója az ügyfél arculatával ötvöződik. Ez egyéni megközelítést és együttműködési hajlandóságot mutat a jövőben. Adjon hozzá őszinte gratulációt az ajándékhoz. Ebben megemlítheti az üzleti partnerek legkiemelkedőbb eredményeit az elmúlt évben, és sok sikert kíván nekik a következő évben.
A naptárakat nem csak szilveszterkor lehet ajándékozni. Ha tudja, hogy a cég áprilisban ünnepli a születésnapját, készítsen egy naptárt, amely ebben a hónapban kezdődik és jövő év márciusáig tart.
5. Készítsen ajándékot, amely emlékeztetni fogja a cégét
A szilveszteri gratuláció remek alkalom arra, hogy ismét meséljen cégéről. Például, ha kozmetikumokat vagy élelmiszereket gyárt, helyezze el őket egy ajándékcsomagba, és ajándékozza meg az ügyfélnek. Ez ösztönzésül szolgál majd a termék tesztelésére és minőségének értékelésére.
Mutassa be cége értékeit. Ha fontos számodra a környezettudatosság, a környezetbarát ajándékok kiváló választást jelentenek: termobögre, kézműves jegyzetfüzet vagy fa állvány írószerekhez. Ha mindenekelőtt a partnerekkel foglalkozik, akkor ennek tükröződnie kell az ünnepi ajándékban. Tehát egy barátságos társaság vezetője, aki sok időt tölt üzleti utakon, minden bizonnyal örömmel fogadja a kényelmes repülésekhez szükséges készletet. Ez a készlet tartalmazhat egy könnyű takarót, egy felfújható párnát és egy alvómaszkot, és ha szeretné, ezeket is díszítheti saját márkájával.
6. Adj érzelmeket
Ha már régóta vagy egy üzleti partnerrel, és tudod, hogy mi a szenvedélye, választhatsz személyesebb ajándékot is. Például mutasson be a cég vezetőjének egy bizonyítványt a városon kívüli nyaraláshoz, egy mászófal látogatásához, egy főzőtanfolyamhoz vagy egy énekleckéhez. A munka sok időt vesz igénybe az életünkben, és ez nagyszerű lehetőség arra, hogy eltereljük a figyelmünket, és tegyünk valamit a lélekért. Jobb, ha nyitott dátummal rendelkező lehetőségeket választ, hogy a címzett könnyebben igazítsa a nyaralást az ütemtervéhez.
Több mondatos bizonyítványt is adományozhat: hagyja, hogy a megajándékozott válassza ki az őt leginkább érdeklő tevékenységet. A figyelem és gondoskodás ilyen megnyilvánulása biztosan sokáig emlékezetes marad.
Segít az üzleti partnereknek gratulálni, és pozitív érzelmeket kelteni VoiceBox az MTT-től. Csak írja le gratulációját, és a hangrobot felhívja az ügyfeleket. A VoiceBox segít más folyamatok automatizálásában is. Tudja, hogyan fogadhat hívásokat, hogyan küldhet SMS-t és elkészíti a szükséges jelentéseket.
A hangrobot könnyen testreszabható a vállalat igényei szerint. Például egy online áruház használhatja a vásárlói rendelések megerősítésére, egy egészségügyi központ pedig arra, hogy regisztrálja a betegeket az orvosoknál. A VoiceBox valós időben alkalmazkodik a párbeszédhez, szünetet tart, ha a kliens megszakítja, és hosszú késedelem nélkül válaszol. A szolgáltatás integrálható CRM-mel vagy más információs rendszerrel.
Csatlakoztassa az MTT VoiceBoxot