Hogyan kell hatékonyan használni az automatikus válasz e-mail
Tippek Munka és Tanulmányi / / December 19, 2019
Madden, hogy az automatikus válasz, hogy a leveleket a stílus „Hello, abban a pillanatban nem tudok válaszolni a levelet.” Különösen akkor, ha az összes lámpát és szükséges válaszok „tegnap”. Ezek a válaszok irritációt okozhat emberekben és egyéb negatív érzelmek, és hogy miért nem tud most válaszolni a megkeresésre, hogy egyáltalán nem érdekel.
© fotó
Annak érdekében, hogy még egyszer ne bosszantja az embereket, mert a fiatalok megértsék, és talán egy mosoly, egy kicsit lehet szerkeszteni szabványos válaszokat.
Kerülje a nyilvánvaló
Kezdeni, indítsa el a választ, ami több bosszantó és minden, amit nem szabad használni.
Megkaptam a levelet. Először is, ez nem teljesen igaz. Mivel a levél esett be a dobozt, de ha láttad, vagy olvasni - egy másik kérdés. Ha nem olvassa el, akkor vagy figyelmen kívül hagyják, vagy ha van jobb dolgom. És ez az, amiért ez még bosszantó.
Olvastam a levelet a lehető leghamarabb. Szabadság ilyen válaszokat nagyon kockázatos. Először is, minden egyes személy a saját ötlete időkeret „lehető legrövidebb idő alatt.” Másodszor, így a következő választ, aki küld neked egy levelet a meleg időszakokban a munkát, akkor hagyja az emberek remélik, hogy a választ ezekre a „lehető legrövidebb időn belül.” Válasz a sok levél ezen időtartam egyszerűen irreális. És az emberek ki vannak akadva, bosszús és dühös.
Köszönöm az üzenetet. Udvariasság - ez jó. De mi haszna a „köszönöm”, ha még mindig nem válaszolt a levelek? Az emberek, hogy időt, hogy írjon egy levelet, és cserébe kapott egy szabvány levél hála és a nyugalom. Kiderült, hogy nem csak hogy nem reagálnak a betűket, hanem bebizonyította, hogy nagyon őszinte.
Kérjük, várják a 24-48 órán belül választ. Ezt a választ kevésbé irritáló, és hatékonyabb lehet, mint az ember, azt mutatja, bizonyos időn belül. De ha tudjuk, hogy még mindig nincs ideje, akkor jobb, ha megtagadják az ilyen automatikus válasz, vagy válasszon egy másik alkalommal - kevesebb, mint világos. Mint például a „vár választ 3-5 napon belül.”
Próbálja felébreszteni az emberben jó természetű
Ez azt jelenti, válasszon egy választ, ami nem okoz irritációt, és hagyja a személy jó hangulatban. Akkor nem kell használni egy automatikus válaszadó, ha nem így megrakott munkát. Ennyi, és azt kell mondani az üzenetben. Ahhoz, hogy az emberek megértsék, hogy nem tudja a választ, nem azért, mert lusta, vagy nem érdekel, mi van odaírva. És azért, mert van egy jó oka van ennek.
Írja valami hasonló - „Abban a pillanatban én vagyok nagyon elfoglalt, és nem volt ideje, hogy folyamatban üzeneteket. De hogy válaszoljak a levél, amint tudok. Köszönjük a türelmét és megértését. "
A végén, ha a válasz olyan fontos, hogy a személy egyszerűen hívni, és megtudja, amire szükség van, egy percre.
Felhasználási humor
Humor arra a helyre, és tényleg segít elsimítani a helyzetet. Néha egy mosoly, és egyszerre a helyére kerül, és a csalódottság és a düh eltűnik. Próbáljon meg azt a automatikus válasz. Ne feledd, hogy itt mindenkinek van humorérzéke, és néhány választ talán nem tűnik annyira nevetséges. Ezért viccel könnyen és általános témákban.
Ez lehet valami hasonló „Én borított egy lavina a munkát. Amint a mentési munka ásni engem a törmelék lesz kész, én olvastam a levelet és válaszolni „, stb
A tömörség - a testvére tehetség
Automatikus válasz ne legyen túl hosszú (vagy csak nem olvasta, hogy a végén, ráadásul meg is elvenni az emberi időben, ami vár egy normális válasz esetén), és ideális esetben áll három pontot:
1. Ez a levél egy automatikus válasz.
2. Az ok, hogy miért küldték az e-mailt.
3. További intézkedéseket a címzett a levél. Például, ha a nyaralás, és ezen időszak alatt kicseréli ez és ez, minden kérdésben hivatkozni rá: nevét és elérhetőségét, a helyettes.
Ha megközelíteni ezt a problémát kreatívan és helyesen írni az összes ilyen automatikus választ már nem bosszantja címzettnek. Különösen akkor, ha ott maradt az emberi kapcsolatok, amelyek az Ön távollétében megoldja minden kérdésben.
jutalomtipp
Kevin Rose, akinek postafiók töltjük fel hihetetlen e-mailek száma naponta, beállításokat módosíthat, és létrehozta a „csőd a szűrő.” Néha annak ellenére, hogy mi mindent megtesz, mi hiányzik fontos üzeneteket. Kevin ezért azt javasolja, hogy hozzon létre egy automatikus válasz, hogy küld egy ilyen üzenetet két hét után:
„Az e-mail (cím) nem nyitott 14 napon belül. Annak érdekében, hogy csökkentsék a minimumra a felhalmozási e-maileket, helyezzük az archívumban. Ha továbbra is szeretné, hogy a választ, egyszerűen nyomja meg a «Válasz» (válasz), és az üzenetet automatikusan elhelyezhető a prioritási sor. Köszönöm. "
Ez természetesen nem a legudvariasabb válasz, de ha nem foglalkoznak jelentések eluralkodjon rajtad, akkor sokat segít. Először is, hogy az ember tudja, hogy a levele nem lett törölve, vagy olvassa el a megválaszolatlan; Másodszor, ha fontos neki, ő ismét emlékeztetni magát egy üzenetet küld a sorban olvasható; és végül harmadszor, akkor bocsánatot azért, amit még nem volt ideje elolvasni a levelet.