A munkahelyi kiégés 6 oka és megoldása

A kutatások szerint a hétköznapi alkalmazottak 49%-aMit mondanak az alkalmazottak a távmunka jövőjéről / McKinsey & Company és a főnökök majdnem 60%-aRekord ütemben égnek ki a vezetők és az alkalmazottak: Új felmérés / Forbes a világ különböző országaiban a kiégés jeleit észlelték. És gyakran érzelmi kimerültséghez vezet, jelentősen csökkenti a munka hatékonyságát, és növeli isMunkavállalói kiégés: Okok és gyógymódok / Gallup egészségügyi problémák, gyakori betegszabadság és önszántú elbocsátás valószínűsége. Speciális kockázati csoportba tartoznak a magas szintű neurotikus emberek, a perfekcionisták és az introvertáltak.

Annak ellenére, hogy sokan megértik a problémát, nem mindenki tudja, hogyan kell megoldani. Itt nemcsak maguknak a munkavállalóknak, hanem a cég vezetőinek erőfeszítései is fontosak. De mindenekelőtt meg kell határoznia, hogy pontosan mi vezet a kiégéshez.

1. Túlzott munka

A túl sok feladat vagy az állandó túlmunka a kiégés egyik fő oka. Ez nemcsak lelki, hanem testi egészségi problémákhoz is vezethet. A kutatás megerősíti

A. Dahlgren, G. Kecklund és mtsai. A munkával kapcsolatos stressz különböző szintjei és az alvásra, a fáradtságra és a kortizolra gyakorolt ​​​​hatások / Scandinavian Journal of Work, Environment and Healthhogy a túlzott munka rontja az alvást és növeli a stresszhormon kortizol szintjét.

Mi a teendő, ha Ön a főnök

Válassza ki az alkalmazottak feladatait erősségeik alapján. Segítsen nekik rangsorolni és rangsorolni a fontos feladatokat azoktól, amelyeket későbbre halaszthatnak. Ez lehetővé teszi, hogy az alkalmazottak ne legyenek túlterhelve apró és nem sürgős feladatokkal.

Biztosítsa beosztottjait egyszerű és érthető kommunikációs csatornákkal, például a HR osztályon keresztül. Az alkalmazottaknak kényelmes visszajelzési módra van szükségük arra az esetre, ha túlterheltek, vagy valami baj van.

Mi a teendő, ha beosztott vagy

Próbáld megosztani a munkaterhelést. Használja a módszert Moszkva, a rendszer ALPENtervezés a "futólista"Vagy bármilyen más technika, amely lehetővé teszi az erők helyes elosztását. És ne felejtsen el szükség szerint szüneteket tartani – így sokkal könnyebb lesz lekötni a figyelmet és produktív maradni.

2. Túlzott kontroll

A kutatások azt mutatjákR. Karasek. Alacsonyabb egészségügyi kockázat a fehérgalléros munkavállalók fokozottabb munkaellenőrzésével / Journal of Organizational Behaviorhogy a munka közbeni autonómia javítja közérzetünket és pozitívan befolyásolja a lelki jólétet. A mikromenedzselés, vagy minden cselekedetünk folyamatos monitorozása éppen ellenkezőleg, megöli a motivációt.

Mi a teendő, ha Ön a főnök

Próbálj meg ne követni a beosztottak minden lépését, hanem olyanná válj számukra, mint mentor vagy coach. Természetesen a legjobb, ha azonnal felveszünk megfelelő képességekkel rendelkező embereket. De kényelmes munkahelyi környezetet is létrehozhat, hogy az alkalmazottak tudják, hogy bármilyen kérdést feltehetnek, és őszinték lehetnek igényeikkel kapcsolatban.

Próbálja meg lehetővé tenni a beosztottak számára, hogy saját ütemtervet készítsenek.

Mi a teendő, ha beosztott vagy

Gyengéden beszéljen a főnökével. Magyarázza el, hogy megérti munkája célját, és tudja, milyen lépéseket kell tennie. Ne csak szavakkal, hanem tettekkel is próbálja meggyőzni a vezetőséget, hogy Ön megbízható.

Például, ha heti több napot szeretne távolról dolgozni, kérje meg főnökét, hogy az Ön feltételei szerint próbáljon ki egy próbaidőszakot. Amikor a főnöke gondoskodik arról, hogy Ön ugyanolyan eredményes legyen otthon, mint az irodában, elkezd megbízni benned, és megadja a kívánt szabadságot.

3. A bátorítás hiánya

Lehet, hogy anyagi és erkölcsi jutalomra is szükségünk van ahhoz, hogy értékesnek érezzük magunkat. Ha nem érezzük magunkat megbecsülve, akkor a termelékenységünk jelentősen csökken, és sokkal kevesebbet akarunk tenni a vállalatért.

Mi a teendő, ha Ön a főnök

A bátorításnak őszintének kell lennie – mindannyian képmutatást és hamisságot érezünk. Ne felejtse el dicsérni beosztottait, és ne csak az elért eredményeket vegye észre, hanem a megtett erőfeszítéseket is.

Nem szabad az alkalmazottakat példaként állítani egymásnak. Ezzel csak felesleges rivalizálás alakul ki, és tönkreteszi a csapat általános hangulatát. Éppen ellenkezőleg, jobb, ha ösztönözni kell az alkalmazottak közötti meleg kapcsolatokat, és motiválni őket arra, hogy gyakrabban dicsérjék egymást.

Mi a teendő, ha beosztott vagy

Ha az Ön csapatában nem szokás örülni mások sikereinek, kezdje el ezt saját maga. Dicsérj meg egy kollégát egy klassz projektért. Ha közösen dolgoztok egy feladaton, figyeljétek meg, hogy a másik személy minőségi munkája hogyan segítette a saját feladatát. Fokozatosan ugyanazokat a visszajelzéseket fogod kapni, és a légkör jobbra fog változni.

4. Rossz csapatkapcsolatok

Az állandó veszekedések, összetűzések, félreértések nem sokat segítenek a problémák megoldásában. Nem valószínű, hogy szívesen megyünk dolgozni, ahol kellemetlen emberek és új konfliktusok várnak ránk.

Még 1999-ben a Gallup végzett egy felmérést, amelyből kiderült10. tétel: Van egy legjobb barátom a munkahelyemen / Galluphogy a kollégáikkal jó kapcsolatot ápoló alkalmazottak sokkal jobban bírják a stresszt. Későbbi tanulmányok nem nyújtanakJ. R. Methot, J. A. Lepine et al. Vegyes áldás a munkahelyi barátság? A multiplex kapcsolatok kompromisszumainak és a munkateljesítménnyel való kapcsolatának feltárása / Személyzeti pszichológia egyértelmű eredményeket, de hajlamosak azt hinni, hogy a kollégák közötti baráti kapcsolatok segítik a munkát.

Mi a teendő, ha Ön a főnök

Rendeljen rendszeres vállalati rendezvényeket, és ösztönözze az alkalmazottakat, hogy menjenek el ebédelni vagy munkaidőn kívüli eseményekre. Helyezzen el egy helyiséget az irodában, ahol az alkalmazottak pihenhetnek és beszélgethetnek. Minél egységesebb a csapat, annál jobban halad a munka.

Mi a teendő, ha beosztott vagy

Nézze meg közelebbről kollégáit. Talán van köztük olyan személy, akivel igazán barátokat köthet. Vegyen részt gyakrabban a csapat társasági életében – ez segít abban, hogy a csapat részének érezze magát.

5. Egyenlőtlen hozzáállás

Az előítélet, a favoritizmus, a kolléga vagy a főnök rossz bánásmódja, igazságtalan fizetéselosztás vagy furcsa vállalati szabályok mind-mind kiégéshez vezethetnek.

Az egyenlőtlen hozzáállás összefüggésbe hozható nemmel, nemzetiséggel, anyagi helyzettel – mindenesetre nem túl inspiráló az a munka, ahol folyamatosan ilyen problémákkal foglalkozunk. A kutatások azt mutatjákC. Leineweber, C. Bernhard-Oettel és társai. A munkahelyi interakciós igazságosság összefügg a betegség miatti távolléttel: egy tanulmány ismételt mérésekkel a svéd munkaképes lakosság körében / BMC Public Healthhogy az igazságtalansággal szembesülő alkalmazottak nagyobb valószínűséggel szednek betegnapokat és kiégnek.

Mi a teendő, ha Ön a főnök

Győződjön meg arról, hogy minden embere egyenlő jogokkal és lehetőségekkel rendelkezik, és kezelje az egyenlőtlenség kezdetét. Hozzon létre egy olyan rendszert, amely lehetővé teszi az alkalmazottak számára, hogy beszéljenek az igazságtalanságról, amikor szembesülnek vele – a legjobb módja ennek a HR osztályon keresztül. Ne felejtsen el időben megbeszélni, és megtalálni a kiutat az ilyen helyzetekből.

Mi a teendő, ha beosztott vagy

Ha rendszeresen szembesül diszkriminációval és megbántással a munkahelyén, forduljon útmutatójához. Abban az esetben, ha a negatívum magától a vezetéstől származik, forduljon a HR vezetőhöz. Ha a probléma hetekig, hónapokig vagy akár évekig nem oldódik meg, és a főnökök nem tesznek semmit, akkor van értelme új állás után nézni.

6. Értékek eltérése

Amikor egy személy olyan cégbe kerül, amelynek értékei ellentmondanak az övéinek, gyorsan stresszt és kiégést tapasztalhat.

Mi a teendő, ha Ön a főnök

Felelősségteljesen alkalmazzon alkalmazottakat. Ne felejtsd el meghallgatni nemcsak tapasztalataikat és eredményeiket, hanem beszélj magadról is: mi a küldetésed, mire törekszel, mi a tiéd vállalati kultúra. Ez már az elején segít kiszűrni a nem megfelelő jelölteket.

Mi a teendő, ha beosztott vagy

Gyakran szavakban maradnak meg a cég értékei, amelyekről az interjúban mesélnek. Ha ez komolyan zavarja Önt és sérti lelki egészségét, érdemes felvenni a kapcsolatot a vezetőséggel, vagy másik állást keresni.

Mi a lényeg

Ha jól akarod érezni magad, hallgass magadra. Határozza meg, mi okozza Önnek a kiégést, és próbálja meg megszüntetni vagy csökkenteni a hatást. Válaszd azt, amit szívesen csinálsz, és kerüld azt, ami kiszívja belőled az energiát. Például hagyjon ki egy Zoom megbeszélést, ha kényelmetlenül érzi magát a videohívás miatt, és ehelyett hívja fel egy kollégáját.

Ha céget vezet, legyen figyelmes az alkalmazottakra. Igen, mindegyikünk felelős a saját boldogságunkért és lelki jólétünkért. De ne feledje, hogy a boldog alkalmazottak hatékony alkalmazottak. Amint kényelmes körülményeket biztosít számukra, azonnal észreveszi, hogy csapata milyen gyorsan kezdi előre vinni a céget.