A Bitrix24 nagyszerű frissítése. Elmondjuk, miért kell a vállalkozóknak tudniuk róla
Vegyes Cikkek / / November 23, 2021
Frissült a Bitrix24: november 23. óta két új termék is elérhetővé vált a felhasználók számára - a Bitrix24.Raktári könyvelés ill. Bitrix24.Scrum, valamint kényelmes eszközök az Instagramon való értékesítéshez, a virtuális WhatsApp és a továbbfejlesztett mobil Alkalmazás. Ezért érdemes egy vállalkozásnak alaposabban megvizsgálnia az új funkciót ma.
1. Segít rendet tenni a raktárban
Raktári leltárrendszer nélkül a vállalkozás tulajdonosa soha nem fogja tudni pontosan, mennyire hatékony az értékesítés. A kézi statisztika egyenlegzavarokhoz, átvételi, szállítási és komissiózási nehézségekhez vezet. Ez a megközelítés ügyfelek elvesztését és komoly veszteségeket okozhat. Most már nem lesz a legkisebb nehézség sem rendet teremteni a raktárban. A fejlesztők létrehoztak egy új terméket "Bitrix24. Raktári könyvelés", amely segít automatizálni az áruk tárolásának és elszámolásának folyamatát.
A termék azonnal integrálódik a cég CRM-jébe, így a nagykereskedők és a kisvállalkozások tulajdonosai számára egyaránt hasznos lesz. A raktáron kívül az online és offline üzletek polcain, valamint minden népszerű piactéren rögzíti az árut. Rögzítheti az összes bevételt, mozgást, kiszállítást, visszaküldést és értékesítést. Például üzletkötéskor azonnal láthatja, hogy van-e készleten az áru, majd eladása után automatikusan kiírják a raktárból. A raktárak számát és a szolgáltatáshoz kapcsolódó személyzetet illetően nincs korlátozás. Ez teljesen ingyenes.
Az új termékhez a fejlesztők egy kényelmes mobilalkalmazást adtak ki. A termékeket manuálisan vagy a beépített vonalkód-leolvasóval lehet hozzáadni.
Tudj meg többet
2. Függetlenné teszi a csapatot
A Scrum keretrendszer sok vállalatnál népszerű együttműködési technika. A Scrum eszközök trükkje abban rejlik, hogy az egész folyamat szakaszokra oszlik: minden globális feladat rövid időintervallumokra van felosztva, ezek pedig nagyon kis feladatokra. Így a vállalat fokozatosan, lépésről lépésre eléri a stratégiai célt vagy kiad egy új terméket.
A Bitrix24.Scrum segít gyorsan és fájdalommentesen bevezetni ezt a technikát a cég munkájába. Más hasonló szolgáltatásokkal ellentétben már minden eszközzel rendelkezik a csapatkommunikációhoz. Feladatkezelőt és funkciókat biztosít az alkalmazottak közötti kényelmes interakcióhoz: hívhat videót, csevegést a beépített messengerben, továbbíthat és szerkeszthet egy dokumentumot távozás nélkül Bitrix24.
A szolgáltatás teljes mértékben megfelel a Scrum szabályainak. Például egy virtuális tábla egy projekt előrehaladását jeleníti meg, és a csapat minden tagja bármikor hozzáférhet. A sprint elindításához teljesítenie kell a lemaradást. A Bitrix24 ügyfelei öt Scrum csapatot kapcsolhatnak ingyenesen az új szolgáltatáshoz.
3. Lehetővé teszi a WhatsApp-on keresztül történő értékesítést
A WhatsApp a legnépszerűbb üzenetküldő Oroszországban. Sok vásárló szeretne kapcsolatba lépni márkákkal, és azon keresztül vásárolni. A gyakorlatban a vállalati WhatsApp fiók nem a legkényelmesebb eszköz az üzlet számára. A felhasználóknak nem kínálnak egyértelmű szabályokat a megszerzésére, és az ellenőrzött fiók bármikor letiltható túlzott tevékenység miatt. A Bitrix24 lehetővé teszi a probléma megoldását - egy virtuális WhatsApp-on keresztül.
Most a weboldal widgetben az ügyfél kiválaszthatja a számára kényelmes messengert, amely után ott automatikusan generálódik egy üzenet, amelynek elküldésével a vevő csatlakozik az eladóval folytatott párbeszédhez. A cég a csevegésből származó összes üzenetet egy ablakban kapja meg a „Bitrix24” CRM-jében. Egy adott ügyfél levelezésének előzményei és minden megrendelése a kártyájára kerül mentésre. A virtuális WhatsApp-ban pedig a menedzser elfogadhatja a rendelést, és fizetési linket küldhet a vevőnek.
4. Vonzza az ügyfeleket az Instagramról
Gyakran az Instagram-fiókkezelővel folytatott levelezés után a potenciális vevő elveszti érdeklődését egy dolog iránt - el kell mennie a webhelyre, el kell készítenie valamit, meg kell adnia néhány adatot. Vagy kivált az emberi tényező: a vezető elfelejti bevinni a vásárlási adatokat a CRM-be, és az egész lánc megszakad. Akárhogy is, az üzlet tulajdonosa pénzt veszít. A Bitrix24 hivatalos kiterjesztett integrációja az Instagrammal lehetővé teszi a fizetés elfogadását és a kézbesítés megszervezését magán a közösségi hálózaton. Ez a frissítés hozzásegíti a vállalkozást egy újabb közvetlen értékesítési csatornához.
Mostantól a Bitrix24 ügyfelei összekapcsolhatják üzleti fiókjukat a CRM-mel. Ezt követően a levelezésből, a bejegyzésekhez fűzött megjegyzések és az élő adások minden üzenete automatikusan a vezérlőrendszerbe kerül. A menedzser munkája egy ablakba összpontosul, így a potenciális vásárló egyetlen fellebbezése sem marad figyelmen kívül. És a levelezés teljes előzménye el lesz mentve az ügyfél kártyáján, ahol megjelenik az Instagram-profiljára mutató hivatkozás.
5. Könnyebbé és kényelmesebbé teszi a kampányt
A Bitrix24 frissítéseinek fejlesztői gondoskodtak arról, hogy a munkához szükséges eszközök kényelmesebbé váljanak, és hozzáadtak néhány szép apróságot.
Frissített mobilalkalmazás
Megváltozott a navigáció, új funkciók kerültek be, amelyek korábban csak számítógépen voltak elérhetők. A frissítés kényelmesebbé tette a felületet - voltak projektek, hírek, és általában az alkalmazás gyorsabban kezdett működni.
Értekezlet összefoglalója videohívásokhoz
A videokonferenciák és telefonhívások sűrű folyamában könnyű lemaradni a fontos információkról. A Meeting Summary (Meeting Summary) opció segít a videokonferenciák hatékonyabbá tételében. Egy tét során leírhatja az összes megbeszélt témát, rögzítheti a feladatokat és kijelölheti a felelősséget.
Feladat eredménye
Most már nem kell rengeteg megjegyzést olvasnia az adott feladathoz, azonnal látni fogja az eredményt. Csak jelölje be a négyzetet, és a feladat nem záródik be, amíg be nem fejeződik.
Frissítések már elérhetőek a felhasználók számára. Csak regisztrálnod kell.
Próbáld ki az új Bitrix24-et