Mi a szociálpszichológia és hogyan hasznos

A szociálpszichológia azSzociálpszichológia / Kondakov I. Pszichológiai szótár a pszichológia egyik ága, amely az emberi viselkedés mintáit tanulmányozza egymással való interakció során. Mégpedig a kommunikáció folyamatait, a személyiségfejlődést, a nagy és kis társadalmi csoportok tevékenységét, valamint azok jellemzőit.

Megjelent az irányT. G. Stefanenko. Szociálpszichológia / Nagy orosz enciklopédia század közepén. A második világháború után azonban különleges lendületet kapott a fejlődésben. Aztán a pszichológusok megpróbálták megérteni, mi késztette az emberek tömegeit erre a szörnyű katasztrófára. Az objektívabb eredmények elérése érdekében a szociálpszichológusok nagy figyelmet fordítottak a kísérletekre. Közülük sokan közismertté váltak, eredményeiket kezdték figyelembe venni az üzleti életben és a propagandában.

A szociálpszichológusok tapasztalatai lehetővé tették számunkra, hogy sokat megtudjunk arról, hogyan viszonyulunk más emberekhez és határozzuk meg magukat közöttük. Foglalkozzunk néhány megfigyeléssel.

Gyakran elfogultak vagyunk mások megítélésében.

Az, ahogyan az ember látja az embereket, és ahogyan ők látják őt, nagymértékben meghatározza a viselkedést és a meghozott döntéseket. Például versenykörnyezetben lehetM. Sherif. Felsőbb célok a csoportközi konfliktusok csökkentésében / American Journal of Sociology kezdje megvetéssel kezelni ellenfeleit, bár ez a versenyen kívül nem történt volna meg.

Egy pozitív tulajdonságot könnyen kiterjesztünk az ember teljes személyiségére is. Így a vonzó emberek gyakran úgy tűnnekS. N. Talamas, K. ÉN. Polgármester, D. ÉN. Perrett. A szépségtől elvakulva: Vonzó elfogultság és a tanulmányi teljesítmény pontos felfogása / PLoS ONE kedvesek, okosak és viccesek vagyunk. Ezt hívják halo -effektusnak.

Ez ellenkező irányban is működik. Érdekes kísérletet végzett Carlsberg egy reklámkampány részeként. A párokat arra kérték, hogy lépjenek be egy zsúfolt moziba, ahol 150 ülésből 148 -at nagyon szigorú megjelenésű motorosok foglaltak el. A legtöbben a sztereotípiák miatt nem mertek az ülésen maradni: a teremben ülők számukra bűnözőknek és zaklatottaknak tűntek.

Mit kell tenni ellene

A megszokott ismeretségi körön kívüli emberekkel folytatott kommunikáció segít megszabadulni az előítéletektől. Például a riválisokkal való kibéküléshez elégM. Sherif. Felsőbb célok a csoportközi konfliktusok csökkentésében / American Journal of Sociology együtt dolgozni egy feladaton. A közös cél segít abban, hogy egy embert „barátban” lássunk.

Igaznak tekinthetjük magunkat, még akkor is, ha nem.

Kevesen tudják könnyen kimondani, hogy téved. Mindezt azért, mert hajlamosak vagyunk ráL. Ross, D. Greene, P. Ház. A "hamis konszenzushatás": Egocentrikus elfogultság a társadalmi felfogásban és az attribúciós folyamatokban / Journal of Experimental Social Psychology fogadd el a hitedet általánosan elfogadottnak. Ha választási lehetőséget ad az embernek, majd megkérdezi, hogy mások hogyan fognak járni ebben a helyzetben, akkor valószínűleg azt fogja válaszolni, hogy a legtöbben ugyanezt tennék. Ezt az elfogultságot hamis konszenzushatásnak nevezik. Ezt a jelenséget szociálpszichológusok is felfedezték.

Mit kell tenni ellene

Annak érdekében, hogy ne vetítse ki véleményét idegenekre, a legfontosabb az, hogy ne feledje, hogy nem feltétlenül értenek egyet veled. Mindenkinek megvan a saját nézete, és ez így van rendjén. És valakit meggyőzni legtöbbször haszontalan.

Néha mások véleménye túl fontos számunkra.

Az embereknek szükségük vanH. Tajfel, M. G. Billig, R. P. Bundy és mtsai. Társadalmi kategorizálás és csoportközi viselkedés / European Journal of Social Psychology legyen tisztában az identitás érzésével - egy csoporthoz tartozás. A környezet véleménye annyira fontos lehet, hogy készek vagyunk megváltoztatni viselkedésünket és szemléletünket. Ezért például a serdülők képesekL. J. Knoll, L. Magis-Weinberg, M. Speekenbrink et al. Társadalmi befolyás a kockázatérzékelésre serdülőkorban / Pszichológiai tudomány elkezd alkoholt fogyasztani vagy dohányozni, hogy egy bizonyos társaság részévé váljon.

Azonban a felnőttek is érzékenyek erreV. Klucharev, K. Hytönen, M. Rijpkema és mtsai. A megerősítő tanulási jel előre jelzi a társadalmi megfelelést / Neuron ezt a jelenséget konformitásnak nevezik. Nem ritka, hogy az emberek általában megbíznak "a tömeg véleményében". Ezenkívül gyakran nyomás alatt vagyunk a társadalom társadalmi normái miatt. Például egy csodálatos esküvő nem lehet az ifjú házasok álma, hanem a hagyományok tisztelete és a rokonok mutatós rituáléja. A konformitás nemcsak befolyásolja cselekedeteinket, hanem sebezhetővé is tesz minket a manipulációval szemben.

Mit kell tenni ellene

Próbálj magadban fejlődni képesség mondj nemet. Próbáljon meg nem azonnal reagálni mások kéréseire és buzdításaira. Először is gondolja át, kinek az érdekeit érinti. Válaszoljon magának, ha megéri az idejét és erőfeszítését, és ha valóban szüksége van rá.

Elegendő formális okunk van szörnyű dolgokra.

A kísérletek arra késztetik az embert, hogy milyen gyorsan készen áll egy ember szörnyeteggé válni.S. Milgram. Az engedelmesség viselkedéses vizsgálata / The Journal of Abnormal and Social Psychology Stanley Milgram amerikai szociálpszichológus. Náluk az alanyokat arra kérték, hogy sokkoljanak valakit a kérdésekre adott helytelen válaszok miatt, és fokozatosan növeljék a feszültséget. Valójában a megkínzott bábu színész volt, és nem kapott áramot, amit az alanyok nem tudtak.

Ennek eredményeként a résztvevők 65% -a elérte a legmagasabb stresszszintet. Ha az áram valóságos lenne, az komolyat okozhat sérelem Egészség. Ugyanakkor az emberek szívesebben beleegyeztek abba, hogy sokkolnak egy másik személyt egy professzorként bemutatkozó kísérletező jelenlétében. Az asszisztensek iránti bizalom sokkal alacsonyabb volt. Vagyis minél magasabb a megrendelő személy formális tekintélye, annál készségesebben hajtják végre parancsait, még akkor is, ha azok ellentmondanak az etikai és erkölcsi normáknak.

Ilyen helyzetekben az emberek gyakran mentegetik magukat azzal, hogy egyszerűen követik az utasításokat.E. A. Kaspar, J. F. Christensen, A. Cleeremans és mtsai. A kényszer megváltoztatja az ügynökség érzését az emberi agyban / Jelenlegi biológia, így másokra hárítva a felelősséget a tettért.

Mit kell tenni ellene

A parancsok vagy utasítások betartása egyáltalán nem indokolja a kockázatos magatartást. Például náci bűnözőket még mindig keresnek és bíróság elé állítanak. Ezért mielőtt valamit megtesz, amit elvárnak tőled, gondolkozz elJ. Előadás. A gonosz pszichológiája, ezt szabad akaratából tenné. Fogadd el azt a tényt, hogy minden tettedért te vagy a felelős, és senki más.

Gyakran figyelmen kívül hagyjuk azokat az embereket, akiknek szükségük van a segítségünkre

A társadalom befolyása nem nyilvánvaló dolgokban is megnyilvánulhat. Például minél többen látják, hogy valakinek segítségre van szüksége, annál kevésbéB. Latane, J. M. Darley. Csoportos gátlás a járókelő beavatkozására vészhelyzetekben. Journal of Personality and Social Psychology mindegyikük személyesen felelősnek érzi magát a segítségért. Ezt hívják bystander effektusnak. Leggyakrabban példaként olyan eseteket hoznak fel, amikor sokan szemtanúi voltak bűncselekménynek, de egyikük sem ment a rendőrségre, és nem próbált segíteni az áldozaton.

Mit kell tenni ellene

A hatás létezésének ismerete önmagában nagyban segíti annak leküzdését. Fontos megérteni azt isM. K. Schweinfurth, J. Hívás. Kölcsönösség: Különböző viselkedési stratégiák, kognitív mechanizmusok és pszichológiai folyamatok / Tanulás és viselkedéshogy valóban képes vagy segíteni valakinek. Ehhez pedig egyáltalán nem szükséges megmenteni a fuldokló embereket, vagy szívmasszázst végezni.