Mi az 502 -es hiba és hogyan javítható

Mit jelent az 502 -es hiba?

Az 502 hibás rossz átjáró azt jelzi, hogy a kiszolgáló, amelyhez a számítógépe vagy okostelefonja csatlakozni próbált, rosszabb választ kapott a szervertől. Leggyakrabban ez a DNS, a proxy vagy a tárhely működésével kapcsolatos problémák miatt történik.

Hogyan javítsuk ki az 502 -es hibát

Lépjen az egyszerűtől a bonyolult felé - és egy ponton a hiba eltűnhet.

Ellenőrizze internetkapcsolatát

Próbáljon meg más oldalakra menni, vagy nézze meg, hogy üzenetek érkeznek -e hírvivőkben. Ha semmi sem áll rendelkezésre, akkor nem a webhely beállításai, hanem az internetkapcsolat áll rendelkezésre.

Nézze meg, hogy mindenki mutatja -e az 502 -es hibát

Látogassa meg a webhelyet egy másik számítógépről vagy okostelefonról. Ha a hiba nem jelenik meg ott, akkor a probléma az eszköz beállításaiban van - olvassa el a javítás módját.

Ha nincs kéznél másik modul, használhatja az online szolgáltatásokat. Megmutatják, hogy a webhely elérhető -e más felhasználók számára:

• Le mindenkinek vagy csak nekem;
• Most van lefelé;
• Reg.ru;
• 2IP.

Frissítsd az oldalt

Néha a fejlesztők meghatározott korlátot szabnak a webhelyre irányuló kérések számának egy bizonyos időtartamra - egy percre vagy másodpercre. Ha egy népszerű oldalt próbál meglátogatni, és 502 -es hibát lát, akkor talán túl sok felhasználó teszi ugyanezt.

Ha ez a hiba oka, akkor egy egyszerű oldalfrissítés segít. Kattintson a kerek nyíl gombra a böngészőben vagy az F5 billentyűzetre a billentyűzeten.

Próbáljon ki egy másik böngészőt

Ha csak egy eszközön lát 502 -es hibát, annak oka egy adott program beállítása lehet. Nyissa meg a webhelyet egy másik böngészőben: néha ez megoldja a problémát.

Tiltsa le a bővítményeket és bővítményeket a böngészőben

Gyakran előfordul, hogy a böngészőbővítmények és bővítmények, különösen a proxy- és VPN -szolgáltatásokkal való munkavégzéshez, blokkolják az egyes webhelyekhez való hozzáférést, és 502 -es hiba lép fel. Próbálja meg letiltani őket, és keresse fel újra az oldalt. Ha proxy alkalmazásokat futtat, vagy VPN, zárja be őket is.

Törölje a böngésző gyorsítótárát

A böngésző gyorsítótára helytelen adatokat tartalmazhat, ezért 502 -es hibaüzenetet kap, amikor megpróbálja megnyitni a webhelyet. A gyorsítótár törlése megoldhatja a problémát.

Íme, hogyan teheti meg a Chrome -ban.

1. A beállításokban lépjen az "Adatvédelem és biztonság" szakaszba, és válassza az "Előzmények törlése" lehetőséget.
2. Jelölje be a második és harmadik elem melletti jelölőnégyzeteket: "Cookie -k és egyéb webhelyadatok", "Képek és egyéb fájlok a gyorsítótárban".
3. Ezután kattintson az "Adatok törlése" gombra.

A többi böngészőre vonatkozó utasításokat lásd itt.

Törölje a DNS gyorsítótárat

Windows 10 rendszeren

• A konzol megjelenítéséhez írja be a cmd parancsot a Start menü keresőmezőjébe.
• A megnyíló ablakban írja be a parancsot ipconfig / flushdns és nyomja meg az Enter billentyűt.

Windows 7 rendszeren

• A konzolban írja be a parancsot ipconfig / flushdns és nyomja meg az Enter billentyűt.
• Ezután futtassa a parancsokat ugyanazon a helyen net stop dnscache és net start dnscache, a DNS -ügyfélszolgáltatás újraindításához.

MacOS rendszeren

• Kattintson a jobb felső sarokban található keresési ikonra, és írja be a "Terminál" lehetőséget.
• A megnyíló terminál ablakban írja be a parancsot sudo killall -HUP mDNSResponder; aludni 2;.

Linuxon

• Indítsa el a terminált a Ctrl + Alt + T vagy a főmenü megnyomásával.
• A megnyíló ablakban írja be a parancsot sudo szolgáltatási hálózat - menedzser újraindítása és nyomja meg az Enter billentyűt. Ez biztosan működik Ubuntu és néha más disztribúciók esetén. Alternatív - parancsok sudo systemd - feloldás - öblítés - gyorsítótárak vagy sudo /etc/init.d/nscd restart.

Bizonyos terjesztéseknek más parancsok és szolgáltatások futtatására lehet szükségük.

Indítsa újra az útválasztót

Lépjen az útválasztó felügyeleti konzoljára, és keresse meg a megfelelő elemet. Vagy kapcsolja ki a készüléket 10-15 másodpercre, majd csatlakoztassa újra a hálózathoz.

Módosítsa az alapértelmezett DNS -kiszolgálót

Adja meg a nyilvános DNS -kiszolgálók címét az útválasztó beállításaiban. Például írhat IPv4 -et a Google nyilvános DNS -hez: 8.8.8.8 vagy 8.8.4.4. Vagy ha a szerver támogatja az IPv6 protokollt, állítsa be a 2001: 4860: 4860:: 8888 és / vagy 2001: 4860: 4860:: 8844 címeket.

Gyere vissza később

Lehet, hogy nem tehet ellene semmit - különösen, ha nem Ön az egyetlen, akinek 502 -es hibája van. Ilyen helyzetben az egyetlen kiút, ha megpróbáljuk később felkeresni az oldalt.

Szólj a rendszergazdának

Ha vannak kapcsolatai a webhely rendszergazdájával, mondja el neki az 502 -es hibát. Talán még nincs tisztában a problémával, és ennek megfelelően még nem oldja meg.

Hogyan javíthatja ki a rendszergazda az 502 -es hibát

Ha az 502 -es hiba megjelenik a webhely betöltése közben, próbálja meg ezeket a lépéseket egyenként, amíg a probléma el nem tűnik.

Ellenőrizze a hibanaplót

A naplókban sok hasznos és érdekes információt találhat. Határozza meg azt a pillanatot, amikor az 502 -es hibaüzenet először megjelent, és elemezze az azt megelőző eseményeket. Ez gyakran segít megérteni, hogy mi történt, és hogyan kell kijavítani.

Tiltsa le vagy távolítsa el a friss bővítményeket és összetevőket

Néha az új összetevők és bővítmények telepítése a webhelyre konfliktusokhoz vezet. Ennek eredményeként az erőforrás nem működik megfelelően, és a felhasználók 502 -es hibát látnak a böngészőben.

Ha nemrég frissítette webhelyét, próbálja meg eltávolítani az újonnan telepített összetevőket. Folytassa lépésről lépésre, és minden módosítás után ellenőrizze, hogy a hiba megszűnt -e.

Próbálja meg kikapcsolni az anti-DDoS-t

Gyakran tárhely kész eszközöket kínálnak, amelyek megakadályozzák a DDoS támadásokat az oldalon. Az ilyen megoldások átirányítják a forgalmat a látogatókról a dedikált szerverekre. Ott a DDoS kéréseket elválasztják a valódi kéréstől, a forgalmat megtisztítják, optimalizálják és továbbítják az erőforráshoz.

De ha valami elromlik ebben a láncban, akkor 502 -es hiba lép fel. Próbálja meg ideiglenesen letiltani az anti -DDoS -t - néha a probléma ezt követően eltűnik.

Növelje az erőforrások mennyiségét

Az 502 -es hiba oka lehet a webhelyet tároló tárhelyhiány. Ez különösen igaz a virtuális szerverekre.

Ha az oldal működése során túllépi a díjcsomag kereteit, a tárhely megszakítja a kapcsolatot. Az ezzel kapcsolatos információk általában megtalálhatók a naplókban. Ebben az esetben nagyszámú processzorral és RAM -mal rendelkező szervert kell bérelnie.

Kérjen segítséget

Keressen megoldást a problémára a házigazda GYIK -jában vagy a címen Stack Overflow. Valószínű, hogy nem Ön találkozik először ezzel a helyzettel, és a receptet már részletesen leírták.

Ha az internetes tanácsok nem működnek, hozzon létre saját témát a fórumon, vagy kérjen segítséget tapasztaltabb kollégáktól. Talán valami értelmeset javasolnak.

Ha ez nem segít, érdemes tanácsot kérni egy szakembertől - a tárhely alkalmazottjától vagy a webhely motorjának szakértőjétől. Átfogóan elemzik a problémát, megtalálják annak okát, és megszabadulnak az 502 -es hibától.