Hogyan írj egy e-mailt, amelyre a válasz?
Tippek / / December 19, 2019
Minden nap, bloggerek, a marketingesek és szabadúszó író kommunikálni ügyfeleikkel és előfizetők e-mail, de szinte senki sem gondol, hogy hogyan kell csinálni helyesen. A fő feladata a professzionális e-mail - kap választ a címzettnek, de valaki szeretne választ, meg kell tanulni, hogyan kell írni az e-maileket. Néhány tipp, ami segít, hogy több választ a célközönség.
№1 Tipp: Kerülje automatikus üdvözlet
A levél, amely kezdődik az automatikus üdvözlő, nem akar olvasni. Ez személytelen, és ez bosszantó, vagy legalábbis nem okoz semmilyen kamatot. Például, ha a felhasználó megnyit egy levelet, és lásd ott: „Kedves blog felhasználói”, „Tisztelt Ügyfelünk!” És hasonló üdvözlet, akkor nagy valószínűséggel nem fog válaszolni.
Hogy motiválja a címzett, akkor a legjobb, hívja azt a neve is, vagy akár, hogy megtudja, milyen kezelést részesítik előnyben. Például, ha elkezdi a levelet: „Kedves Sergey”, vagy „Jó napot, Mária”, akkor meg több barát és ember.
Fogadása e-mail tartalmazza a nevét, a felhasználó úgy érzi, hogy levelet küldött neki, és nem több száz ezeket azonos felhasználók, ami növeli az esélyét, hogy olvassa el, és választ.
Tanács №2: ne rohanjon fejjel írásba
Tehát, te köszöntötte a címzett, de azután, hogy ne csak irkál a teljes szöveg a levél.
Mindig emlékezni: minden elküldött levélben az Ön nevében - hozzájárulás a kincstár a hírnevét.
Mielőtt fejest ugrik írok egy levelet, gondolj, hogy a legjobban bemutatni az olvasónak. Ha írsz egy kliens először, miután az üdvözlő meg kell határozni, hogy ki vagy, mit csinálsz, és mit akar tőle. Például: „Hello, Szergej Nyikolajevics. I - John, egy profi író és blogger a cég Bla, bla, bla, és szeretnék nyújtunk... "
Ha írsz egy kliens többször megáll, és lépjünk az utolsó e-mail, amit küldtél. Ellenőrizze, hogy ezek közül bármelyik fontos dolog, hogy meg kell említeni írása előtt az új információkat. Lesz több figyelmet, ha építeni, ami már megtörtént.
Például: „Szia, Mary. Az utolsó hírlevelünkben megbeszéltük a koncepció a világuralom. Csak ma kész munkát az első könyvét, amely feltárja néhány szempontból uralkodása békét. "
Egyes szerzők megkezdi szakmai betűket személyes tárgyakat, mint például: „Szia, hogy vagy? Remélhetőleg, az üzleti van minden jó dolgok mennek felfelé, a nyereség emelkedik... „vigyázni az üzleti és az ügyfél egészségi elhagyja a családját.
Az előfizetők és az ügyfelek nem érdekli, hogy mást választ a kérdésekre, és megoldásokat a problémákra.
Sovet№3: hozzon létre egy „finom» e-mail
Szóval, miután melegen üdvözölte az ügyfél, azt be neki, vagy jutott valami a múltból levelezés, itt az ideje a legtöbb zamatos darab szöveg - a lényege a levelet.
Az Ön feladata -, hogy ez a rövid és világos, de nem túl „hiányos”. Ehhez nagyon is tudatában, hogy az emberek sokkal kevesebb időt, mint gondolná.
Az internet használók van ilyen funkció - igyekeznek mozogni, mint az egyik, és amint lehet olvasni egy másikÉs ez mindig meg kell emlékezni, amikor írásban e-mailben. De bármi is legyen tömör a levelet, legyen óvatos a gondatlanság és a túlzott tömörség, különben a szöveg is kap durva és ügyetlen.
Ha a levél teljes, említette az elején, hogy ne sokk a felhasználó. Mindenesetre, a pozitív eredményre kell nyújtani az olvasónak valami igazán szaftos, így ő továbbra is olvasson tovább.
És még egy dolog: ne felejtsük el, hogy adjunk „kérem” és „köszönöm” - írni udvarias szavak és ezek nélkül úgy néz ki, egészen más.
Tanács №4: Add esettanulmányok és specifikációk
Tanulmányok és ajánlások magára a figyelmet, hiteles és ezt az információt láthatóbbá és írni - még érdekesebbé. Nem csoda, hogy azt mondják: „Jobb, hogy egyszer ...” Ha talál egy esettanulmány, amely illeszkedik értelmében, biztonságosan helyezze be az e-mail. A felhasználó köteles elolvasása után a levelet, hogy megértsük, hogyan részesülhetnek az általános kép.
Tanács №5: Finish udvarias
Sokan véget az e-mail csak egy pontot. Ez alapvetően hibás, mert az utolsó szó kifejezetten a hozzáállása az olvasó, értéke az Ön számára. Akkor fogad - kiváló, de nem szabad elfelejteni, hogy elbúcsúzzon.
Erre a legjobb megoldás segítségével köszönhetően - megmondja, az olvasó „köszönöm”, amit ő töltött idő, ez az e-mail. Emlékszel még, hogy ideje nagyon értékes? Akkor mondd meg neki róla, és akkor adjunk hozzá néhány udvarias szót és kívánságait, „tisztelet”, „jókívánságait”, stb
Tanács №6: És még mindig nem nyomja meg a „küldés”
Tettél mindent, ami szükséges, beleértve a látványos és barátságos következtetés, de még túl korai Levél a tökéletes e-mail, mert annak ellenére, hogy az erőfeszítések, hogy nem lehet olyan jó. Itt az ideje, hogy szerkesztés, formátum és helyes.
Gondosan ellenőrizze, levelében:
- nyelvtani hibák
- A helyes írásmódját szó
- Megfelelő felosztás bekezdések
- Kiemelés fontos pontokat
- szükséges kapcsolatokat
Ügyeljünk arra, hogy vajon egy fájlt csatolunk, amit ígért az olvasónak. Természetesen fájlokat küldhet elfelejtette a második levelet, de nem úgy néz ki, nagyon profi.
Az eredmény egy szakmai írás, a legtöbb esetben attól függ, hogy mennyire hatékonyan elküldte az ajánlatát, de ha az alábbi tippeket, az esélyét növeli választ.