Hogyan kell kezelni a munkahelyi zaklatásokat
Élet / / January 06, 2021
Szoktuk azt gondolni, hogy a zaklatás kizárólag gyermek vagy serdülőkorú probléma. Mi történik az iskolában, a nyári táborban vagy extrém esetben az intézetben. És természetesen nem vonatkozik felnőttekre, dolgozó, kiegyensúlyozott emberekre.
De ez nem így van. Oroszországban szinte senki nem foglalkozik ezzel a problémával, és ennek megfelelően nem vezet statisztikákat. De az Egyesült Államokban szakértők szerint panaszkodnak a zaklatásra2017-es Munkahelyi Bullying Institute U.S. Munkahelyi zaklatás felmérés 60 millió ember. És ha rosszul érzi magát a munkahelyén, de Kollégák szisztematikusan elrontja a hangulatot, vagy beleavatkozik a karrierjébe, előfordulhat, hogy szembesülni kell zaklatással is.
Hogyan lehet megérteni, hogy zaklatják, és mi vezethet oda?
Természetesen a munkahelyi zaklatás eltér az iskolai zaklatástól. Senki nem írja a táblára a "Vasya bolond" szót, és nem fogja ellopni a házi feladatok jegyzetfüzetét vagy a sportegyenruháját. A WC-ben vagy az öltözőben senkit sem fognak megcsípni, nem fog verni vagy nyíltan megalázni. Legalább ennek esélye meglehetősen alacsony.
De ez nem azt jelenti, hogy a munkahelyi zaklatás ártalmatlan. Csak az agresszorok más technikákat alkalmaznak.
Tehetnek maró megjegyzéseket vagy sértő poénokat rád, dacosan figyelmen kívül hagyhatják, félretájékoztathatják, hogy ne birkózz meg a feladattal, és tedd ki magad a főnök kedvezőtlen megvilágításban, keményen kritizáljon, további munkát végezzen önnel, terjessze a pletykákat, hagyjon névtelen panaszokat, sőt ellopja vagy elrontja a dolgait dokumentumokat.
Az OK6 ok, amiért az embereket zaklatják a munkahelyen mert a zaklatás bármi lehet: olyan megjelenés, amely távol áll a szépség, a kedvesség és a szelídség mércéjétől, lenyűgöző karrier-siker és a főnökök elhelyezkedése. Ha zaklatás áldozata lett, akkor ne keressen magában okokat. Mindig az agresszor a hibás. Igen, gyakran zaklatásra taszítják a személyes problémák.Miért bántalmazzák az emberek? A tudományos okok: stressz és pszichológiai trauma, önbizalomhiány, korábbi erőszak. De ez nem mentesíti a felelősség alól.
Ha rosszul érzi magát a munkahelyén, és a kollégákkal való kapcsolattartás lehetősége félelmet okoz, akkor semmi esetre sem szabad lehunynia a szemét.
Azok, akiket régóta bántalmaznak, nemcsak kevésbé produktívan dolgoznak. Az egészségüket is kockáztatják: a zaklatás vezetMunkahelyi zaklatás és mentális egészség: Meta-elemzés a keresztmetszeti és hosszanti adatokról nak nek depresszió, szorongásos zavar, pánikrohamok. A zaklatás is fokozódikA munkahelyi zaklatás és a munkahelyi erőszak, mint a szív- és érrendszeri betegségek kockázati tényezői: több kohorszos vizsgálat a szív- és érrendszeri betegségek, sőt a cukorbetegség kialakulásának kockázataA munkahelyi zaklatás és az erőszak, mint a 2-es típusú cukorbetegség kockázati tényezői: többcsoportos tanulmány és metaanalízis. a második típus.
Mi a teendő, ha zaklatják a munkahelyeden
Sajnos nincsenek olyan jogi mechanizmusok, amelyek büntethetnék az elkövetőt hazugság, rosszindulatú megjegyzések vagy oldalirányú pillantások miatt. Ha a helyzet nagyon messzire ment (kollégái közül valaki ellopta a holmiját, vagy akár eltalált), akkor forduljon a rendőrséghez.
Azokban az esetekben, amikor az Ön jogait megsértik - nem fizetnek túlóráért, nem adnak szabadságot, megpróbálnak törvénytelenül kirúgni - munkaügyi ellenőrzés van. Más helyzetekben önállóan kell cselekednie. Itt tudod megtenni.
1. Írjon le mindent, ami történt
Ez a lépés butának és kicsinyesnek tűnhet. De mindent rögzítenie kell, ami történik. Ha van mit fényképeznie vagy videofelvételre készítenie (például elrontott dolgokat) - vegye ki a kamerát.
A nyilvántartásnak tükröznie kell:
- Mi történt.
- Mikor történt.
- Ki volt még ott.
- Amit mások mondtak vagy tettek.
Először is, ez segít megérteni, hogy nem találtál ki semmit, és hogy valóban zaklattak és zaklattak. És szisztematikusan csinálják. Másodszor pontosan kitalálja, ki vesz részt a zaklatásban, és kiket lehet megnyerni az Ön oldalán.
És ami a legfontosabb: a jegyzetek jól jönnek a vezetőséggel folytatott beszélgetés során, ha úgy dönt.
Az áramvonalas „A megjelenésemet gyakran sértő módon kommentálják” sokkal kevésbé meggyőzően hangzik, mint „Január 15-én A kollégám a hasamra nézve megkérdezte, hogy ikreket várok-e. Ezen B és V. kolléga vett részt. B nevetett, C pedig megjegyezte A.-nak.
2. Támogatást kapni
Lehet, hogy az agresszor nemcsak téged, vagy a kollégáid között van olyan, aki nem helyesli viselkedését. Próbáljon meg összefogni velük, hogy elmondja a főnöknek, vagy a helyére tegye a zaklatót. Látva, hogy nem vagy egyedül, és hogy van egy "támogató csoportod" agresszorvalószínűleg abbahagyja a támadást.
3. Ne legyél csendes
Meg kell mutatnia a bántalmazónak, hogy nem hagyja észrevétlenül és büntetlenül a viselkedését. Hangosan mondja el álláspontját (hogy más kollégák is hallhassák). Magyarázza el, mit nem szeret és miért. Kérd meg őket, hogy ne tegyék ezt újra. Beszéljen nyugodtan, világosan, semmi esetre sem emelje fel a hangját, ne botrányozzon, ne menjen át sértésekre.
Koncentráljon ellenfelének cselekedeteire, ne személyiségére.
Például így: „Nem szeretem, ha naponta többször, meghívás nélkül, feljönsz az asztalomhoz, átnéz a vállamon és sokáig nézed a monitoromat. Nem kell megmutatnom, min dolgozom. Ha érdekel, feltehet nekem egy kérdést, és nem sértheti a határaimat. Arra kérem, hogy ne tegye ezt tovább. "
Ha ezek után a zaklatás nem szűnik meg, próbáljon visszaszorítani az elkövetőt. De ugyanakkor ismét tartsa be az illem határait: ne bántsa meg az embert, ne váljon személyessé.
Igen, nem mindenkinek van ereje és bátorsága a nyílt konfrontációhoz. Ha támadás alatt állsz, nehéz lehet szellemes és harapós választ adni. De megteheti másként is. Például az agresszor kérdéseit.
- Miért mondod ezt?
- Miért tetted ezt?
- Mit akart ezzel mondani?
Ezzel mindenki figyelmének figyelmét a bántalmazóra tereli, és nevetségessé teszi őket. Vagy válaszolnia kell szavaiért és tetteiért, vagy nyugdíjba kell mennie.
4. Kaphat segítséget
Gyűjtse össze az összes tényt, vegye igénybe a kollégák támogatását, és mondja el a vezetőségnek a történteket. Mérgező munkahelyi környezet csökkenti a termelékenységet alkalmazottaihoz vezet, és a személyzet váltakozásához vezet. Ez pedig meglehetősen drága lehet a főnökök számára. Ezért az ő érdeke a konfliktus kioltása.
Ha a főnöke nem támogat, vagy önmaga zaklatásában vesz részt, akkor gondolkodjon el a munkahelyváltáson. Igen, ez nem igazságos. De a nyugalmad és az egészséged fontosabb, mint az elvek. Alig vár valami jót egy olyan társaságban, amelyik szemet huny az alkalmazottak zaklatása felé.
Olvassa el🧐
- Nem csak a munkáról: kivel és miről kell beszélgetni egy vállalati partin
- Felmászhat-e egy munkáltató az életébe
- Mi a teendő, ha késik a fizetés?