14 igazán udvarias ember szokása

Az udvariasság nemcsak arról szól, hogy az ajtót maga mögött tartja, és nem durva az emberekkel szemben. Marianne Parker, üzleti és társadalmi illemtan tanácsadó San Diegoból, valamint Bonnie Tsai, az illemtan és a vállalati kapcsolatok tanfolyamainak és képzésének alapítója és igazgatója, mondtamilyen szokásai vannak az udvarias embereknek.

1. Köszönetet mondanak és kérem

Anyának igaza volt: ezekre a szavakra valóban szükség van a kölcsönös tisztelet kultúrájának fenntartásához a társadalomban. Ez az egyik első dolog, amit megtanítunk a gyerekeknek, de a felnőttek valamilyen oknál fogva gyakran megfeledkeznek erről a szabályról. Ne feledje, soha nem késő, hogy jobbá váljon, és megtanuljon udvarias lenni másokkal szemben!

2. Engedély nélkül nem érintenek más embereket.

Az udvarias ember nem érint meg más embert, és fizikailag nem lép be személyes terébe. Az egyetlen kivétel talán csak a kézfogás - de ez a gesztus magában foglalja mindkét fél felkészültségét is erre. Ha nem biztos abban, hogy egy érintés (például egy ölelés) megfelelő lenne-e, akkor mindig csak kérdezhet.

3. Hajlandók beismerni, hogy tévedtek

Senki sem szeret tévedni, de az udvarias ember mindig elismeri hibáját, és készen áll arra, hogy felelősséget vállaljon érte, és ha lehetséges, kijavítja. „Vannak, akik utálják elismerni, hogy tévednek. Ezek azonban nem okosnak tűnnek, hanem arrogánsak és tudatlanok ”- jegyzi meg Tsai.

4. Nem tesznek fel túl személyes kérdéseket.

Egyetértek: nem túl kellemes kérdéseket kapni a "mikor kell férjhez menni" és "miért nincsenek gyerekek" sorozatból. És még akkor is, ha egy udvarias ember valóban tudni akar rólad valamit, először nem vet fel ilyen témát, és csak akkor tér rá, ha maga a beszélgetőtárs vezeti a beszélgetést ebbe az irányba.

5. Megpróbálják másokat jól érezni.

Az apróságokról van szó - például egy pohár víz felajánlásáról, ha az ember forró, vagy egy kávézó másik asztalához költözésről, ha a közeli zajos társaság zavarja a normális beszélgetést. Az udvarias emberek mindig figyelik a helyzetet, hogy időben észrevegyék, hogy a beszélgetőtárs kényelmetlen, és megpróbálják kijavítani.

6. Nem szakítják meg

A jó modorú emberek egyik fő tulajdonsága, hogy képes a végsőkig meghallgatni a beszélgetőtársat, és nem szakítani félbe, még akkor sem, ha nagyon akarja. Várjon, amíg az illető teljesen kifejezi gondolatát, és csak ezután fejezze ki a tiédet.

7. Sajátos testbeszédük van

Nem elég udvarias szavakat mondani, ha testbeszéde sokat beszél. Az udvarias testbeszéd jelei közé tartozik például a szemkontaktus fenntartása és a kényelmes távolság fenntartása, amely nem sérti a személyes teret. De el kell kerülni a telefon ásását és a beszélgetőpartner vagy a közeli emberek testének figyelmes odafigyelését.

8. Nézeteltérésüket nem kíséri harag.

Udvariasságával kifejezheti nézeteltérését! A trükk - állítja Parker - az, hogy továbbra is kellemes és tiszteletreméltó beszélgetős maradjon még ilyenkor is. - Ne emelje fel a hangját, ne gesztikuláljon túl erőszakosan, és bizonyosan nem szabad, hogy valaki más szemszögéből forgassa a szemét.

9. Nem érdeklik őket a pletykák.

Sok ember számára természetes, hogy megosztja észrevételeit más emberekkel kapcsolatban, de az udvarias ember megtartja a véleményét. A másokról szóló pletykák megismerése szintén nem érdekes számukra - megpróbálják más irányba fordítani a beszélgetést, vagy akár teljesen el is kerülni.

10. Jobban hallgatnak, mint beszélnek

Semmi sem idegesítőbb, mint egy monológba simán beáramló beszélgetés! De nem elég csak annyit hagyni, hogy az illető beszéljen anélkül, hogy magára húzná a takarót. Érdemes használni aktív hallgatói technikákmegmutatni, hogy valóban érdekli az illető mondanivalója, és figyelmesen hallgassa meg.

11. A takarítóval és a vezérigazgatóval egyaránt foglalkoznak

Az udvariasság azt jelenti, hogy minden embert egyenlőnek tekint - nemétől, társadalmi helyzetétől, fajától, jövedelmi szintjétől vagy egyéb tényezőktől függetlenül. Ez azt jelenti, hogy tisztelettel bánik az emberekkel - akár taxisofőrrel, akár főnökével beszél. Ez azt is jelenti, hogy udvarias maradsz, még akkor is, ha nincs tanú a helytelen viselkedésed meglátására.

12. Nem alkalmaznak passzív agressziót.

"A durvaság mindig durva, még a tisztességes szavak burkolatában is" - jegyzi meg Parker. És a negatív beszéd vágyának elfedése a „nos, igazat mondok” mondattal szintén nem jó ötlet. Nem tudja, hogyan lehet felismerni a passzív agressziót saját vagy valaki más viselkedésében? Ellenőrizze ez a cikk.

13. Számukra valaki más hibája nem okoz örömöt

Még a legudvariasabb ember sem idegen a gömbölyödéstől. Az egyetlen különbség azonban az, hogy nem fogja megmutatni az örömét, mert képes egy másik ember cipőjébe helyezni magát, és megérti, milyen kellemetlen lesz számára egy ilyen reakció.

14. Tudják, mi a különbség a kültéri és a beltéri kommunikáció között.

Séták során mindannyian hangosabban beszélünk, mint máskor - hogy kompenzáljuk a körülöttünk lévő zajokat és a beszélgetőpartner távolságát. Egy kávézóban vagy más helyiségben azonban a hangot halkabbá kell tenni, hogy ne zavarja a többi látogatót. És az udvarias emberek jól tudják ezt.