Hogyan személyre leveleket, és növelheti a közönség hűség
Tippek Pechkin Mail / / December 19, 2019
az előző cikk szóltunk, hogy milyen fontos a személyre szabott. Sablon betűk nem csak nem eladni -, hogy nem is olvasta. Ahhoz, hogy küld ki „lövés”, akkor kapcsolatba kell lépnie az ügyfél a neve, adja meg a helyes a szempontból Geolocation címeket és telefonszámokat, és ami a legfontosabb -, hogy még a termékeket, amelyek szükségesek itt előfizető Most.
Személyre szabott levelező - írni a vonatkozó információt tartalmazó egy adott felhasználó. Az egyes értékeket szubsztituált címkék használatával.
Hogyan személyre a hírlevélre? Úgy tűnik, hogy a válasz nyilvánvaló: összegyűjteni ügyfelek adatait és a fordítási vonatkozó e-maileket. Egy tanulmány szerint Experian69% -a felhasználók hajlandóak személyes adatokat szolgáltatni, ha kell használni a további személyre szabott. De a gyakorlat az, hogy minél több formában előfizetési oszlopok (különösen csillaggal jelölt), annál kevésbé potenciális előfizetők kitölteni.
Hogyan lehetne gyűjteni ügyfél adatait, és ami a legfontosabb, alkalmazza helyesen? Modern statisztikai eszközök lehetővé teszi, hogy az összes szükséges adat és professzionális szolgáltatások email-marketing - szegmentálása és értelmezi azokat. Ez a szimbiózis kijelzők, személyre szóló küldeménnyel egy minőségileg új szintre.
Néhány chipek személyre szabott, mint a szegmentálás és a helymeghatározás, akkor le egy korábbi cikkben. Nem fogjuk ismételni - kövesse a linket és olvassa ezeket a klassz dolgokat. Ma nézzük, amely a felhasználói adatok nyerhető segítségével elemzési eszközök Pechkin-mail.ru és hogyan ez az információ.
Testreszabás a viselkedését a helyszínen
Ez az egyik leghatékonyabb típusú személyre szabott e-mail-marketing. Ismerje meg, mi az oldal megtekintésekor, hány időt töltött a helyszínen, hány szakaszok tükrözött, Akár a keresést, és ha igen, amit keresett, akkor létrehozhat egy személyre szabott kereskedelmi javaslatot. Képzeljünk el egy ügyfél sokáig választott a kerékpár, talán még megvette, és bezárása előtt a helyszínen, gyorsan belenézett a szakasz tartozékokkal. Ha azután, hogy ő kap hírlevelet válogatott sisakok, fényvisszaverő matricák és zár a kerékpárt, akkor szinte biztos, visszatérő és az ismétlődő vásárlást.
A legtöbb marketinges, hogy tanulmányozza a felhasználók viselkedését a honlapon a Google Analytics segítségével.
Hogy integrálja Pechkin-mail.ru Google Analytics és / vagy „Yandex. Metric „amire szüksége van a számla megy a lap” Desktop »a bal oldali oszlopban az« integráció »nyomd meg a gombot a« Connect fiókját. "
szerint Adatvédelem Pechkin-mail.ru, csak megbízhatóan biztonságos csatlakozást kell használni az integráció. Ezen túlmenően, az integráció lehet fogyatékkal bármikor.
Miután végzett az integrációs Pechkin-mail.ru személyes fiókot a fiókok, a Google Analytics és a „Yandex. Metric „meg kell, hogy tegye csak egy pipa a negyedik lépés, hogy létrehozza a postázás -” Beállítások”. Így követheti a forgalom a helyszínen az egyes e-mail kampány.
Most lehet bővíteni a bejövő forgalmat a polcokon. Először nézd meg, hogy hány ember jött el a helyszínen a forgalmazás. Másodszor, elemezheti a felhasználói viselkedést.
- Hányszor egy ügyfél volt a helyszínen?
- Hány oldalletöltést?
- Vettem?
- Mi az a százalékos új látogatók?
- Hány százaléka bezárások?
- Mennyi pénzt szerzett, átlagosan egy vevő, aki egy levelező?
ROI (Return on Investment) - a visszatérés a beruházás e-mail hírlevél.
Egyszerűen fogalmazva, ez a paraméter lehetővé teszi, hogy megértsük, hogy mennyi pénzt a levelezést. Kiszámításához ROI email-mailben egy speciális formula. Ugyanakkor ahhoz, hogy megbízható tényező fontos figyelembe venni adatok megrendelések egy bizonyos levelet, nem minden havi megrendeléseket. A Pechkin-mail.ru ROI automatikusan kerül kiszámításra alapján nyert adatok minden egyes hírlevél Google-tól. Analytics (vagy „Yandex. Mutatók „).
Ennek alapján ROI, akkor hatékonyságának értékelése egy adott típusú levelezést. Úgy gondoljuk, hogy ha a ROI kevesebb, mint egy, a kampány nem sikerült. Jó ROI - két vagy több. Ha ROI rossz, akkor meg kell változtatni valamit - a tárgy, szöveg, tervezés, szálak, és így tovább.
Személyre szabott kattintás és felfedezések
Statisztikája kattintások mutatja, hogy mely kapcsolatok és hányszor az előfizetők telt el. Ez lehetővé teszi az ügyfeleknek, hogy értékelje az aktivitást (függetlenül attól, hogy olvassa el a leveleket), valamint, hogy megértsük, milyen érdekes, hogy egy adott közönség szegmensben. Például, ha e-mailt küldeni, hogy a nők akár 30 évig, és volt két hivatkozás (egy, mondjuk, az áruk és anyák a másik a szépségápolási termékek), rákattint akkor tudni fogja, hogy a feliratkozottak érdekes: gyermekgondozás, illetve ellátás a maguk számára.
Pechkin-mail.ru rögzíti az URL és felváltja őket a saját. Más szóval, az előfizető rákattint a linkre az e-mailben, a rendszer érzékeli azt, tartja a saját szerverek, majd elküldi a kívánt oldalra - minden úgy történik, azonnal. Erre azért van szükség, hogy az tükrözze a kattintásokat a jelentésben.
Hőtérkép kattintás
Thermal kattintás térkép segít elemezni a statisztikák görgetés oldalak, hogy hasonló az időjárás, de ahelyett, hogy a legmagasabb és a legalacsonyabb hőmérséklet jelenik forgalmazás kattintással.
Ezzel az e-mail-marketing technológia meg tudja határozni, hogy mely elemek küldi vonzanak, és melyek nem.
felfedezések Statisztika is segít, hogy személyre levelezést. Minden alkalommal, amikor e-mailt küld az ügyfelek, Pechkin-mail.ru tulajdonít nekik (különböző minden alkalommal) Web jeladó. Ezek a „jelzők” jelentés, ha a levél megnyitásakor, ami szintén megjelenik a jelentésben.
Ennek köszönhetően a marketingesek érthető, hogy miért egy bizonyos kategóriába az emberek nem nyit egy adott hírlevelet. Például lehetőség van arra, hogy azonosítsa, hogy egy e-mailt, hogy a legjobb ajánlatot autószervíz női részét a közönség szinte teljesen figyelmen kívül hagyja. Következtetés: A lány autósok kell egy másik ajánlatot.
Legutóbb Pechkin-mail.ru javult jelentést böngészők és mobileszközök. Most már láthatja, nem csak, hogy hányszor nyitotta meg hírlevél, hanem a böngésző és a szerkentyű áll. Ez is segít, hogy személyre a levelet. Például, ha a jelentés azt látja, hogy a legtöbb ember ül az iPhone, célszerű a számukra „alma” termékek.
Mint látható, az elemző teszi egy részletes tanulmány az előfizetők. Kapcsolja őket arctalan tárol emberek bizonyos szokások és vágyait. Ha bármilyen kérdése van a szerszámokkal Pechkin-mail.ru statisztikát, írjon nekünk [email protected].
Hatékony az email-marketing és hűséges vásárlók!