Állás: Natalia Sturza vezetője UX-elemzők "Modulbanka"

Mit csinál a munkádban?

A legjobb az összes munkámat vázolt vezérigazgató Markswebb helyezett & Report Alexey Skobelev. Egyszer írt egy Facebook hirdetési, hogy a munkavállaló helyzetét UX-elemző, és elismerte, hogy ő fogalmazta meg a követelményeknek, hogy a jelölt alapján, amit csinálok a „Modulbanke”. Pontosabban, a tanulmányi és optimalizálása a felhasználói élmény, jelentse az egész csapat. Felhasználói élmény leírja, hogyan különböző szakaszaiban az élet ügyfelünk együttműködik egy terméket, milyen érzelmek ő kapja, ahol ő nehézségek merülnek fel, ha valami hiba történt, és akadályokat teremt, hogy ebben az esetben meg kell helyes.

UX-food hipotézisvizsgálat elemzője, vezető mélyinterjúk vizsgálja a használhatóságát a termék tesztelése a felhasználókkal próbamodellek, prototípusok vagy késztermékek, részt vesz a webanalitikai. Más szóval, ez egyesíti a hatáskörébe jó produktologa, szociológus és IT-szakemberek.

Ki a szakma?

Az ötödik osztály jól ismeri a programozás. Ezért lépett az Észak-Kaukázusban Federal University diplomázott meg 2012-ben. Speciális - „Alkalmazott Informatikai Közgazdasági”.

Annak ellenére, hogy a nevét, a speciális, már edzője, hogy dolgozzon. De tanított a „holt nyelvek”, amelyek most szinte soha nem használt: Pascal, Visual Basic, Delphi. Szerencsére az egyetemen, és dolgozott az adatbázisokban és webfejlesztés. Ezért a felsőoktatás nyújtott megfelelő alapot a szakmai tapasztalat a felépítmény. Már az elején a karrierje, akár írásban kódot, és volt a fejlesztő.

Mik az erősségei és gyengeségei?

Nemrég olvastam egy könyvet Daniel Goleman a „Érzelmi intelligencia”, és felfedezett egy csomó új dolgot. Azt is megtalálja a közös nevezőt az emberek, és azt hiszem, hogy az empátia - az egyik legfontosabb kompetenciák UX-elemző. Dolgozó emberek, a tanulás a felhasználói élményt, szükség van nem csak megérteni az a személy, és aktívan együtt érezni vele. Fontos, hogy megtanulják, hogy magunkat a helyére egy másik, hogy belépjenek az állapotban, hogy úgy érzi, ő a „fájdalom”.

A hiányosságok - lusta vagyok. Biztos vagyok benne, ha nem lettem volna lusta, elérték sokkal több.

Hogyan fejti ki a munkahelyén?

Nemrég költözött új irodába, most elfoglalja az egész emeleten a business center. Ez egy hatalmas nyitott tér, elhelyezésére az egész bank back office. Ez ad otthont a számviteli, jogi szolgáltatás, a szolgáltatás ügyfélszolgálat. Még a felsővezetők nem elrejteni a hivatalokban és általában mindig a láthatáron.

Saját munkahelyen pontosan meg lehet határozni a táblára a háta mögött, lógott a színes matricák. Saját íróasztal váltakozva fordul át szörnyű rendetlenség hegyek papírok, poharak, élelmiszer és újságok, jön egy olyan állapotba, ahol minden ideális lefektetett ticker (ritkán).

A magas rendelkezésre állás fontos nekem, hogy folyamatosan változik a hely a telepítés. A nap folyamán, mozogni tábla peregovorkam, pufam és kanapékkal. Korábban mentem kávéházaknak: ott koncentrálni még. Most már nem olyan, folyamatosan azt kell kommunikálni a kollégákkal.

vas

Korábban használtam egy laptop a Windows, a Windows program, és ha részt vesz a fejlesztési területek, rajz, szedése is rajta. De lemért 2,5 kg, és abban az időben jártam tanulni Stavropol. Azt hittem, hogy vásárol egy tabletta megoldja ezt a problémát. Dolgoztam pár hónapig az iPad, de amikor már az ERP-rendszer, rájöttem, hogy ez szörnyen kellemetlen. Hamarosan lehetőség volt összehasonlítani a Windows és a Mac, és én már megszoktam, hogy a MacBook két napig.

Telefon is Apple - iPhone 5. Nem hajsza minden újdonságot, megpróbálom elképzelni csak alapvetően új. Például, most teszteli karkötő Góbé Healbe. Segít monitor vízháztartás, az alvás minősége, pulzus, vérnyomás, stressz, kalóriát és mérföld. Mindez megjelenik egy mobil alkalmazás formájában intelligencia. Számomra a legfontosabb a víz: Megpróbálok a vonat magad, hogy fenntartsák az egészséges egyensúlyt.

szoftver

Szinte működik egy kicsit, ezért használom a normál kliens. A böngésző számítógépen található Safari és a Google Chrome. Safari volt az alapértelmezett, és mindent kínál. A Chrome-én a forráskód, alkalmazások tesztelésére, elemzésére scriptek, hogy telepítve vannak a helyszínen.

Folyamatosan használom a Google eszközök: táblázatok, dokumentumok, prezentációk elemzője naptár. az Trello nyitottak vagyunk feladata a tábla, amelyben dolgozunk, hogy javítsa a folyamatok a munka, a másik - a beállítás a feladat szerkesztő. Azt is saját tábla feladatainak analitika. Most azonban igyekszünk Csapatmunka „Bitrix” - mindent jobban strukturált. Futárok - Skype és távirat (a mi bank a fő eszköze a kommunikáció).

A telefon, persze, az alkalmazás telepítése „Modulbanka”, egy teszt verziója az új prototípus, amelyet senki sem ismer. Több sok különböző alkalmazások olvasni: „liter», iBook, Bookmate. Az alkalmazások taxi „Yandex. Taxi», Uber, Gett, de a leggyakrabban használt először. Rendszeresen járok fut, így nem RunKeeper is, bárhol. És anélkül egyaránt szociális hálózatok „VKontakte», Facebook, Instagram, periszkóp, CouchSurfing.

Van egy hely a papír munkát?

Ez időnként megjelenik és eltűnik. Notebook jók jegyezze magát a napi feladatokat és azok mindig a szemem előtt. A találkozókon, akkor vegye tudomásul veszi, írásban a maga számára a fontos pontokat. Még mindig a notebook mutogatni - imádom. Papír és toll fejleszteni a kreativitást, bevonják a finom motoros készségek, amely serkenti az agyat.

De ez nem strukturált. Strukturálása adatok szoktam állni őket elektronikus formátumban.

Mi van a táskádban?

Laptop, notebook, mobiltelefon, egy csomó vezetékek, bankkártyák, akciós kártya, és néhány jogosítvány.

Azonban én nem autót még. Úgy vélem, hogy az autó a Moszkva - nem indokolt, amíg nincs család és a gyermek. Gyakran megyek a metrón, és nézte az embereket. Olvastam a könyvet, és most nem csinál semmit. Fontos számomra, hogy óra, míg az élelmiszer otthonról dolgozni, hogy koncentrálni, dallam, úgy a jelenlegi feladatokat.

Hogyan szervezni az idejét?

Minden feladat rögzítik a kiegészítő MacBook, a Trello, és egy jegyzettömb. Mindig fel a csapat céljait a hónapban, amelynek van egy terve minden héten. Feladatok heteken belül a terv elérje a tábla Trello, és menjen a munka. Az út mentén, gyere egyéb feladatokat, hogy esik az azonos. Kéthetenkénti kibocsátások fejlődnek adunk feladatokat az elemzők beállítás, get a fedélzeten.

Mi a napi rutin?

Én egy éjszakai bagoly. Általában felébredek reggel nehéz. Ha nem jógázni, aludni, amíg 9:00, 11-12 óráig - az irodában. De az utóbbi években, hogy a jóga kezdek felébredni korán, ha az éjszaka szentelni egy óra ászanák, eltűnt és öt órát aludni.

A legtermékenyebb ideje rám - három nap három éjszaka. Megyek aludni, illetve a két vagy három éjszaka.

Mi a hobbija?

Jóga, futás, kerékpározás, könyvek, és még egy kis bort és a főzés hal. Az iskolában az egyik nyáron olvassa el az összes Dosztojevszkij, és nem úgy tűnik, unalmas, de a „Háború és béke” nem sajátította. Tolsztoj leírás arról, hogy tökéletesen kék ég a feje fölé, vehet nyolc oldalon. Számomra túl sok vizet.

Én jóga hetente kétszer, néha futás után: nagyon nyugtató és ellensúlyok érzelmek kolerikus. Légy ésszerű, akkor nézd meg az élet egy kicsit másképp.

Miután elkezdett jóga, abbahagytam a húsevést - teste csak nem akar. Ez történt korábban, ébredt fel reggel a gondolat, hogy szeretnék őrülten hatalmas sült steak, és bár nem eszik, nem elengedni. Aki nem akar. És édes tejjel is.

Mi a sportot foglal az életedben?

Nagy sport oldja a stresszt, fejleszti az érzelmi és a fizikai állóképességet, megtanulják irányítani az érzelmeiket. Ez egy csodálatos érzés, amikor úgy érzi, hogy minden sejt a szervezetben működik. A legfontosabb dolog - ne erőltesse a test túlzott terhelés, amit nem szeret.

Futok háromszor egy héten. Most az edző bekapcsolni egy új technikát: a távolság még hat kilométerre, mert a terhelés megy a többi izomcsoportot. Célom az ősszel - fut 15 kilométert komfort mód anélkül, hogy ezt a lépést.

Layfhakerstvo Natalia Sturza

Most egy csomó könyvet, hogy duzzadtak 12 600 oldalnyi gondolatokat. Valamilyen oknál fogva, az írók, ha úgy gondolja, hogy ez a 12 híg gondolatokat vízzel, példák az élet és a párbeszéd, akkor éri el az olvasó jobb. Én ugyanaz a benyomás jelenik meg, hogy én is szerzett.

itt könyvekNagyon ajánlom.

• Chan Kim és Renée Moborn - "Kék óceán stratégia. Hogyan lehet megtalálni, vagy hozzon létre egy piac, szabad a többi játékos». A könyv, amelyet be kell olvasni legalább minden üzleti stratéga és legfeljebb minden termék menedzser. Ez egy érdekes módszer az új termékek fejlesztése, teszt ötleteket és összehasonlításokat a versenytársai. Minden egyes elem, és az eljárás adott példát a csomagolatlan, mint ahogy ez vagy az a cég. Írva nagyon speciális ipari nyelv (telítettség valami hasonló fizika tankönyv középiskolás), de ez csak még érdekesebbé.
• Daniel Goleman - "Az érzelmi intelligencia». Egy könyv, amely el kell olvasni minden felnőtt ember, hogy jobban megértsék magukat és megérteni az intézkedések más emberek.
• Cindy Alvarez - "Hogyan hozzunk létre egy termék, amely megveszi. Módszer Lean Customer Development». Gyakran kérdezik tőlem, hogy hasznos linkek UX és custdev. Tény, hogy a leghasznosabb a hálózat - jelenjenek meg a Google és olvasni. De itt van egy könyv nem fogom mondani, hogy ez nagyon meredek, hogy az orosz valóság illik százalékkal húsz és egy kicsit elavult, de összességében ad egy jó alapot, ezért érdemes olvasni.
• Alan Cooper - "Mentális kórházi betegek a kezében». Olvastam régen. Ez a könyv meg fogja változtatni az paradigma, „az emberek a termék pontosan úgy, ahogy azt hiszem,” abba az irányba az épület felületek a felhasználói élményt.
• Robert Sutton - "Ne használja a m * dákok. És mi van, ha ők minden körülötted». Nem elég, hogy egy profi, meg kell, hogy jó ember. Légy jó -, hogy nem osztja alamizsnát és a takarmány hajléktalan macskák (ami szintén pozitív). Itt van szem előtt, hogy jó ember nem táplálja ego és az önbecsülés rovására kollégák és beosztottak.
• Jim Collins - "Jótól nagy. Miért Egyes cégek Végezzük el a Leap, míg mások nem ...». A könyv a nagy cégek, a minősége jó vezetők és miben különböznek a normális.
• Ayn Rand - "forrás». Számomra ez a könyv a személyiség, a tehetség, a maguk módján a rakoncátlan szörnyeteg a közvéleményt. Ez a szörny nem az agy és a tudat, hogy megkülönböztessük a tehetségeket példaképek. Úgy néz te, ki a szájából csöpögő nyállal mérgező, készen arra, hogy lecsapjon minden pillanatban. Megpróbálod elmozdulni, mondván: „De én nem csináltam semmi rosszat, nem jár káros senkinek.” De a szemében nincs ok. Azt akarod, hogy kell érteni, hanem az erőfeszítéseket hiába.

Blogok és honlapok

Nemrég kezdte el használni a Facebook eszköz linkek mentése és ez az, ami ott rám.

• Blog Sasha Volkova körülbelül szövegeket.
• Blog Luda Sarychev A szövegek és a szerkesztést.
• Blog Szergej király - szintén a szövegeket.
• Prometriki.ru - blog elemzési eszközöket.
• Analytics-ninja.com - megint az elemző.
• Simoahava.com - Mindent a Google Analytics és a Google Tag Manager haladó szinten.
• interfészek Psychophysiology - hatalmas hűvös longrid.
• l3analytics.com. Nem nagyon gyakran frissítik, de mindig hagyja a legérdekesebb cikkeket az alternatív és innovatív megközelítést problémák megoldása az intelligencia.
• lunametrics.com. Itt a hatalmas mennyiségű tartalom mind a kezdők és azok számára, akik írni nagy kódot JS-GTM anyagok gyakran frissítik.
• Közösségi GTM G +. Ez klassz, hogy közzéteszi a hozzászólások emberek, mint termék menedzser GTM Lucas Bergstrom, vezető elemzője Julien Hub'Scan Kok, vezérigazgató Ninja Yehoshua Koren, evangélista elemzője Justin Catron Google, Google mérnök Brian Kuhn és sok mások.

Mi az életed mottója?

Jöhetnek szóba, két mottó: soha nem hagyja abba az önfejlesztés és gyönyörködjön bármely folyamat.

Ha van valami, amit nem szeretnek csinálni, ez szükséges ahhoz, hogy ezt a tevékenységet kezdett medve öröm. Készíts limonádét ki a citrom, hogy úgy mondjam. És mégis fontos, hogy legyőzni az akadályokat. Tegyük fel, hogy tudjuk, hogy a szakmai megakadályozni növekvő félelem a nyilvános beszéd. Tehát, meg kell venni ezt komolyan, hogy akár a maximális erőfeszítést igényel, nem nyáladzik.