Mivel a technológiák változtatni az üzleti 2019-ben
Munkája / / December 26, 2019
értékesítési központ
mit: eladni a kézbesítők és a szociális hálózatok.
A cégnek nincs technikai képességgel, hogy megkapja a kifizetéseket a vásárlóktól keresztül instant messenger, de a „Bitriks24.Dubay” megjelent egy olyan eszköz, amely lehetővé teszi, hogy közvetlenül a chat szobákban. „Sales Center” segít a fizetés elfogadására a levelezés az ügyfél -, hogy nyit egy böngészőt, és lépjen az online áruház nem kell ezt csinálni.
"Sales Center" fogadja kifizetések a "Takarékpénztár", „Alfa-Bank», az Apple és a Google Pay Pay. Jobb a beszélgetés, akkor mutatják a katalógusban, és regisztrálja az ügyfélnek a beépített formában az online rekordokat. Felveszem, hogy nézze az ügyfél a messenger, nem hívták, és határozza meg a megfelelő időben. Minden megrendelést és alkalmazások automatikusan tárolja a CRM.
alagutak értékesítés
mit: együttműködés kialakítása osztályoknak, hogy a munka az ügyfél különböző szakaszaiban.
Gyakran vállalkozók próbál tenni a teljes üzleti folyamatot egy olyan hosszú értékesítési csatorna. Például, a cég telepíteni padlófűtés ügyfeleket vonzani részt vesz a marketing, az értékesítés szolgáltatás értékesítési vezetők, és a szállítás és a telepítés a padló olyan szolgáltatás szakemberek.
Az eszköz „alagutak értékesítés” lehet létrehozni minden egyes üzletág külön tölcsér egyszerű lépésből áll: az ügyfeleket, értékesítési, szolgáltatási és újra vásárolni.
„Alagutak értékesítés” automatizálni a kapcsolatot a kémény. Ön megnyithatja az utat a vevő lépéseket egy egyszerű szerkesztő, és a további munka folyik egy adott forgatókönyv. Minden vezetéknek van forgalmazásában automatikusan ebbe az értékesítési csatorna, és minden interakció az ügyfél áll ugyanazon a képernyőn.
Botokat a CRM
mit: hogy kevesebb időt töltsenek a telefonhívásokat és leveleket.
„Bitriks24.Dubay” menteni a vezetők a rutinfeladatokat. Szolgáltatás hívások és levelezés az ügyfelekkel lehet automatizálni - amely tökéletesen megbirkózni a robotokat.
Az új verzió a CRM van robotok, amelyek képesek telefonhívásokat és chat a chat szobákban. Úgy frissíti az ügyfél elérhetőségét, hogy állapodjanak meg a szállítási feltételek és információkat gyűjtenek a szolgáltatás minőségét. Hívás rögzítés és válaszok csevegés alatt CRM.
keresztül analitika
mit: válasszon ki egy hirdetési csatorna, amely kifizetődik, és kapcsolja ki a csatornát, költségvetési kiadások kárba.
Ha küld egy csomó pénzt a reklámra, ami nem jelenti azt, hogy az Ön számára a folyamatos stream a vásárlók. Minden rubel befektetett előmozdítása kell működnie: ha a hirdetési csatorna nem nyereséges, itt az ideje, hogy otthagyják.
„Keresztül az elemző”, hogy „Bitriks24” - olyan eszköz, amely kiszámítja a teljesítményt minden egyes hirdetési trendek, és offline. CRM tudjuk, mely a forgalom a leggyakrabban fordul egy eladó, és azt mutatják, hogy a kliens hogyan jött meg, és mennyi pénzt költenek való részvételét.
Ezen kívül „Through elemzője” ábrázolja, hogy az egyes kapcsolatba lép a különböző hirdetési csatornák. Ön képes lesz arra, hogy az átcsoportosított munka forgalom, hogy minden szakértő már rendkívül hatékony a helyén.
„Through Analytics” a „Bitriks24” épített CRM és nem igényel integráció - az összes adat gyűlt össze az egy rendszerben.
back office 1C
mit: a munka „1C” közvetlenül a CRM.
A "Bitriks24", egy új, ingyenes app "1C back office". A hely egy fiókot vagy számlát, nem kell állandóan váltani a különböző programok között.
„1C” megnyílik a kártya CRM: akkor dolgozni a dokumentumokat, és azonnal küldje el az ügyfelek. Minden dokumentumot tárolt „1C” és a „Bitriks24”. Az alkalmazás valós időben működik, és alkalmas minden „1C” böngészők és személyre szabott megoldásokat.
Ingyenesen kipróbálható, „Bitriks24”