9 problémák bankkártyák és megoldásuk

1. A kártya le van tiltva, és nem tudom, miért

Ha a kártya nem felel vált haszontalan darab műanyag, és az ügylet valószínűleg a bank úgy érezte, hogy a pénzt a kockázatot. A pénzügyi intézmény dönthet úgy, hogy a kártya vagy az adatok ellopása, ha például, vele a különbség 2 óra fizetni vásárlások két különböző országban.

Blokkolja a kártya gyanúja miatt a lopás adatokat is fizetési rendszer. Ez történik, ha már eltávolította a pénzt egy ATM, amely szerepel az adatbázisban a gyanús eszközöket vagy fizetett valahol, ahol már rögzített információ kiszivárgását.

Mit kell tenni,

Ha a kártya zárolva van bank, próbálja felhívni - a telefon általában szerepel a hátsó oldalán a műanyag téglalap. Lehet, hogy a kártya nincs lezárva egyszerre, ha bizonyítja, hogy az összes kifizetés az Ön által. Ha a bank nem tartja meggyőző érvek, vagy okozhat a kezét a fizetési rendszer, búcsút a régi térkép és megy rendelni egy újat.

Figyeljük meg, hogy blokkolja a kártya, nem a számla, így visszanyeri a hozzáférést a pénz a következő módokon:

• átadják egy online bank vagy az alkalmazás egy másik kártyát;
• hogy jöjjön a bankfiók egy útlevél és a készpénzt;
• fizetni az áruk és szolgáltatások közvetlen az online bank.

Megjegyzendő, hogy SMS-t blokkolja a kártya lehet csalárd. Ha ezt az üzenetet kapja, ellenőrizze a számot, ahonnan ez jött, nem követik a linkeket, ne hívja a rossz számok nem árulja el senkinek a kártyát. A névjegyzék használata a hivatalos honlapján a bank, az összes adat már szerepel az adatbázisban.

Mi a teendő, ha a bank blokkolta a kártya →

2. Már rosszul adta meg a PIN-kódot és a kártya blokkolt

Elfelejtetted a megfelelő számok kombinációja, és megpróbálta felvenni egy PIN-kódot. Sajnos, mind a három változat tévedtek, és a kártya le van tiltva.

Mit kell tenni,

Ha a kártya zárolva van, nincs további teendője függ a bank, amelyik kiadta. Például Sberbank megtagadja a hozzáférést a térképen két munkanapon belül. Hogy mit kell csinálni, és talán kinyit a kártyát azonnal, hívja a bank a megadott számot a hátán a műanyag téglalap.

3. ATM „megette” a kártyát

Nem számít, hogy mi történt: ha rossz PIN kódot, ATM lefagy, akkor arra zaklatott, és nem volt ideje, hogy a kártya - eltűnt a mélyben a készülék, és nem tudja elviselni.

Mit kell tenni,

Amikor az ATM gép lefagy, segíthet a „Mégse” gombra. Nyomja meg és tartsa néhány másodpercig. Ha az ATM nem ad a kártya, hívja a bank, így a szám maga az eszköz. pénzintézet szakértő megmondja, ahogy van. Ez nem nagyon messzire: ATM életre, és így a térkép.

Ha a készülék nem „esett”, és a munkavállaló a bank nem kínál semmilyen rendkívüli intézkedések, mint például azonnal küldeni a helyét a szakértő, blokkolja a kártyát.

Ellenkező esetben lehet, kezébe csalókKi fogja használni a forrásokat.

Ha az ATM nem gondolják, hogy lebeg, és elnyelte a kártyát, mert a három helytelen PIN-kódot vagy a gyanús tranzakciók, akkor általában ad egy csekket, ami a kód egyes mentességek. Ebben az esetben, hogy a csekket, zárja le a régi kártyát a telefonban, és megy az osztály, hogy rendeljen egy újat.

Mi a teendő, ha az ATM nem adja meg a kártya →

4. Kártya elvesztése, és vele együtt a kifizetéseket

Nem csak felfedezték a veszteséget a kártya, a csalók sikerült fizetni a pénzt egy új iPhone Xs.

Mit kell tenni,

Kérjük, lépjen kapcsolatba a bankkal. Lesz még ott hívás blokkolása érdekében a kártyát. Ugyanakkor a jelentés a kifizetés nem történt. A munkavállaló tehet a kéréssel, hogy kihívást műveleteket. De meg kell ragaszkodunk ehhez: alapértelmezés szerint a legtöbb bank fogja mondani, hogy bűnös, és úgy dönt, hogy nem foglalkozik a nehéz és hosszadalmas folyamat visszafizetés.

Miután a hívás köteles sétára a legközelebbi ágat, és írja, azzal van egy nyilatkozatot, amelyben azt mutatják, hogy nem követett el ügyletekre vonatkozik, amelyek felelősek a csalók.

Ahhoz, hogy a dokumentumot csatolnia kell bizonyíték, hogy miért nem tudja megvenni az iPhone Xs, például az offline boltban Samara, ha most Perm.

Továbbá, elmegy a rendőrségre, és írni egy nyilatkozatot a lopás. Legyen felkészülve, hogy nem ott tárt karokkal vár. A dokumentum, amely igazolja, hogy már kiadott egy nyilatkozatot a lopás, szintén hatással lehet a visszatérítési folyamatot, még akkor is, ha a bűnözők nem található. Ő fogja bizonyítani, hogy a kártya hiányzik.

5. Pénzt vásárlására kétszer fizetned

Fizetni a szupermarketben, de a pénztáros azt mondta, hogy a kifizetés nem telt el. Miután újra alkalmazza a kártyát az eszköz kap egy szöveges üzenetet, hogy a pénz töltött kétszer.

Mit kell tenni,

Először is, menj az online banki és ellenőrizze, hogy a pénz valóban levonásra kétszer. Néha véletlenül jött az SMS. Ha dupla fizetés visszaigazolását próbálja megoldani a problémát üzlettulajdonos. Abban az esetben, ha nem tér vissza a pénzt, vagy hogy megszünteti a második fizetési venni az összes ellenőrzés, beleértve amelyben kimondja, hogy a kifizetés nem telt el, és menni a bankba, hogy kihívást jelent a tranzakciót.

6. ATM nem készpénzben, bár a művelet

Belépsz a PIN-kódot, adja meg az összeget, és várja a pénzt, de a készülék azt mondja, hogy nem tudja feldolgozni a kérelmet. SMS visszavonása így jön.

Mit kell tenni,

Győződjön meg arról, hogy az SMS nem hiba állapot, és a számla valóban megváltozott. Ha így van, ne menj ki az ATM: akkor hirtelen adja ki a pénzt később. Ugyanakkor felhívta a bankot, és magyarázza a helyzetet.

Figyeljük meg, hogy szükség van a kapcsolatot a pénzügyi intézmény, amely a kártyát kibocsátó, hanem az egyik, hogy birtokolja az ATM.

Mondja el, mi történt, hol, milyen műveletet, amit kért. Talán elég lesz, hogy vissza a pénzt a számlára.

Mindenesetre, hogy egy képet a készülék (a képernyő száma), hogy a kapcsolati az emberek mögött, aki látta, hogy a számlákat még nem kapta meg (hasznos, ha bizonyítani ártatlanságát). Ha a hívás nem elég, hogy ezekkel az adatokkal, menj a tanszék levelet követelést. A bank köteles összehasonlítani az információt az átvételi szalagot az adatgyűjtés és vissza a pénzt.

7. Te valahol elfelejtette a kártyát, és visszaadta egy fél órát

Úgy találja, hogy a kártya elveszett, és úgy döntött, hogy elfelejtettem a boltban. Vissza, és hiszem, meg kell erősíteni. Az eladó ad egy térképet, de az ösztön azt mondja: elégedettségre.

Mit kell tenni,

Blokkolja a kártyát, és engedje el egy újat. A hit az emberek és az optimizmus - kiváló minőségű, de kapcsolatait a pénz kell megközelíteni több józanul. A megadott információkat a térképen, elég, hogy a vásárlások néhány külföldi és orosz boltokban. Tehát jobb, hogy megvédje magát.

8. A pincér veszi a kártyát

Az Ön által kért számlát. A pincér azt mondta, hogy a terminál található, a box office, és megpróbálja megúszni a kártyát.

Mit kell tenni,

Ne adja meg a kártyát. Érje el a pincér, hogy a terminál és fizeti ki ott. Ellenkező esetben az adatok kártyára lehet másolni, ami oda vezethet, hogy pénz elvesztése.

9. Azt találtuk, hogy valaki másnak a bankkártya

A séta során talál egy padon valaki másnak a bankkártya. Talán naiv tulajdonos is írt neki PIN-kódot.

Mit kell tenni,

Kezdjük azzal, amit nem szabad csinálni: távolítsa el a kártyát, vagy a pénzt rá. Ehelyett olcsón kockázati kapok egy bűncselekmény csalásCikk 159,3 a Btk. Csalás az elektronikus fizetési eszköz.

A legbiztonságosabb és az Ön számára, és a tulajdonos a megoldás - hívja fel a bank a kártyát kibocsátó, mesélni a felfedezés, és kérje, hogy blokkolja azt. A tulajdonos a számla egyszerűen megrendelhető egy új kártyát, és ne aggódj, hogy ezek a régi valaki mindig fennmaradt.

Mi van, ha valaki talált egy bankkártya →

lásd még

• Hogyan kell használni a hitelkártyát, és nem kap a tartozás →
• 10 dolog, amelyhez a túlfizetésének legtöbb →
• Hogyan kevesebbet költenek, és mentse több: egyszerű szabályokat, hogy elfelejtette →