Mi a teendő, ha az ATM nem adja meg a kártya

Lépésről lépésre, visszatérése bankkártya, amely az egyik vagy másik ok miatt maradt benne az ATM.

Ha behelyez egy kártyát az ATM gép, abban a reményben pénzüket, vagy töltse fel a fiókot, de ehelyett csak evett, és megfulladt ez nagyon kiábrándító, de megoldható. Csak meg kell tudni, hogyan kell eljárni egy ilyen helyzetben.

Miért nem adja vissza az ATM-kártya

Az okok lehetnek nagyon különbözik elég meggyőző (védelem a pénz), hogy a banális szoftver hibák és mechanikai hibák. ATM nem tér vissza a kártyát, ha:

• Ön többször rosszul adta meg a PIN-kódot;
• ha már megpróbálta kihasználni a késedelmes vagy blokkolt kártyák;
• kártya lemágneseződik vagy mechanikai sérülés;
• próbál tartani a gyanúsított a szempontból az ATM tranzakció - például, hogy távolítsa el az összes alapok a számla;
• ha nem veszi a lapot a megadott ideig az ATM képernyőjén;
• ATM fagyasztott vagy törött.

Az utóbbi esetben, az ATM vagy teljesen megszűnik jeleit mutatják az élet, vagy a kijelzőn a szolgáltatás üzenetet a hiba a működésben vagy műszaki hiba. Ha az ATM gép elnyelte a kártyát, és megjeleníti a szokásos felhívás szolgáltatás a következő ügyfél, ez azt jelenti, hogy a kártya késik, nem csak beragadt.

Ilyen körülmények között a legtöbb ATM-ek kiadására egy csekket, ahol őrizetbe kód beállítása kártyát. Ne dobja le, akkor jöhet, ha csinál egy visszatérítési kérelmet. Ha az ATM nem bocsát ki a csekket, ne aggódj. Hiányában a csekket nem elutasítási ok, hogy visszatérjen a kártyát.

Mit kell tenni az első és mit ne tegyünk minden esetben

Az első dolog, hogy próbálja - azt törölni kellett működését. Nyomja meg és tartsa lenyomva a „Mégsem” gombot néhány másodpercig. Néha segít, és az ATM visszaadja a kártyát.

Mindenesetre, ne hagyja az ATM a következő 20 percben, mert ha ez lebeg, akkor: egy idő után, és „otvisnut”.

Pontosan mit nem kell tennie, hogy kopogtattak az ATM és virul. A legjobb, semmi sem fog történni. A legrosszabb esetben a magatartás fog vonzani a figyelmet a védelem és a hozzá magad baj.

Ha az ATM nem tért vissza a kártya lesz, hogy hívja a bank, hogy tulajdonosa az ATM. Az eszköz maga, mint általában, van egy bank nevét és a kapcsolattartó telefonszámát, ahol magyarázni, hogy mi a teendő. Ha az ATM van a bank épülete, kapcsolat a személyzet: talán szerencséd, és ez elég lesz csak írni a visszatérítést és megvárja gyűjtemény. Minden attól függ, a belső szabályok a bank.

Ha a kártya akadt ATM bankjának

Ha egy esemény történt a bank ATM, amely adott egy térképet, a visszatérési eljárás egyszerű, mégis, és némi időt vesz igénybe. Itt van, amit meg kell csinálni.

1. Értesítés telefonon az esetről, hívja az adatokat és a térképeket, valamint annak szükségességét, hogy válaszoljon a biztonsági kérdésre. Banki alkalmazott azt mondja, hogy hol és milyen dokumentumokat kell alkalmazni regisztrációs visszatérítési kérelem kártyákat.
2. Zárja le a kártyát. Ez nem kötelező, de ajánlott lépés, különösen, ha a kártya eltűnt meghibásodása miatt az ATM. Tehát biztos benne, hogy a pénzt nem fogja kihasználni kívülálló.
3. Ismerje meg, mi kell ahhoz, hogy kiadja egy további kártyát. Sok esetben ez gyorsabb, mint a visszatérő nyelt kártyákat.

Ha a kártya nem kerül vissza az ATM egy másik bank

Ha a kártya még az ATM-párt bank, meg kell kommunikálni vele is. Ebben az esetben a műveletsornak így lesz.

1. Az első hívás bankAmely előírja, hogy az ATM, és megtudhatja, hogyan lehet visszatérni a kártyát.
2. Ezután lépjen a kibocsátó bank a kártyát, és jelentse az esetet. Lehet, hogy egy visszaigazoló levelet a bankjától, hogy szükség lesz, hogy a bank - a tulajdonos az ATM.
3. Ügyeljen arra, hogy rögzítse a kártyát.
4. Kérdezze meg bank kérdése további kártyát. Ebben az esetben van értelme, éppen azért, mert a kiutasítási eljárást is nagyon hosszú. Az a tény, hogy egyes bankok vissza a rossz kártya személyesen, de csak a bankok, hogy a kibocsátott őket.

Hogyan biztosítsuk

Felvétel és mindig legyen nálad a kapcsolat számát a kibocsátó bank a kártyát, a kártya számát, lejárati dátumát intézkedését, és a választ a titkos kérdésre.

Kerülje a bankautomaták, hogy nem adja meg a telefon szolgáltató szervezet.

Lehetőség van arra is, hogy ne használja ATM, áll a ritkán látogatott helyeken. Az a tény, hogy a gyűjtemény ilyen ATM-ek végzik egyszer néhány napig.

Azt is előrendelhető egy további kártyát. Ebben az esetben, ha a fő kártya beszorul egy ATM, akkor továbbra is az alapokhoz való hozzáférést a számla.

Átmeneti elvesztése kártya nem jelenti elvesztése pénzt. Az alapok továbbra is a fiókban, és nem tűnnek el rajtad. Sőt, akkor lépjen kapcsolatba a bank iránti kérelmet az összeg amire szüksége van.