Hogyan lehet felismerni az informális vezető és kommunikálni vele: a fej tippek

Ön egy sikeres menedzser és egy illetékes vezetőt, a csapat működik, mint egy egység, egy mindenkiért, mindenki egyért. Biztos vagy benne? Vagy talán van egy csapat nem az Ön számára, de azok számára, akik a pszichológia úgynevezett informális vezetője?

Több Roosevelt azt mondta: „A vezető a vezetékeket maguknak, és a főnök meghajtók.” Próbálja meg kitalálni, hogy ez így van, és megérteni, hogy mi az informális vezető (LL), mint az, hogy kitaláljuk, mi az informális vezetők és hogyan kell együttműködni velük.

Vannak esetek, amikor nem hivatalos vezetés hozza végtelen squabbles, a konfliktusok és a kollektív köteg be háborúzó frakciók. Kötélhúzás között a vezető és az informális vezetője súlyosan befolyásolhatja a termelékenységet és pszichológiai klíma a csapatban.

Ki az az informális vezetője

Annak érdekében, hogy ne süllyedni a bonyolult pszichológiai szempontból magyarázza egyszerűen. Chief kinevezett vezetői pozíció. Az informális vezető lehet mind a junior szakértő és középvezető.

A lényeg itt nem a posta, és egy sor személyes tulajdonságok, tapasztalatok és a hitelesség.

Vezető játékosok a tevékenység minden területén. Végül is, minden csapat - van egy mini-társadalmat. A társadalomnak szüksége van, hogy valaki menni. És a hatóság a személy ebben a helyzetben több mint a hatóság az irodában. Mindegyik felügyelő fontos tudni és megérteni, hogyan kell együttműködni és egymás mellett minden NL.

Kezdeni, hogy ki az.

Hogyan számoljuk ki a nem hivatalos vezetője

A legpontosabb módja határozza meg a NL - szociometriai vizsgálat. Ne feledjük, ezek hajtottak végre pszichológusok az iskolákban? Ha a lehetőséget, hogy meghívja a szakember, és a teszt nem, elemezzék saját:

• akikkel kommunikálni gyakrabban munkaszüneti személyzeti kérdéseket;
• Egy kérjen szakmai tanácsot;
• aki hangot sérelmek a kollektív;
• aki hozza az új javaslatokat és ötleteket.

Bizonyára, midőn terveket készítenek, megbeszélése újítások valaki a beosztottak kifejezve az általános vélemény, leggyakrabban feltett kérdéseket, vagy járt felbujtó vita. Nézd meg közelről ezt az embert, és modora viselkedés a kollégákkal.

Két stílus: építő és romboló. Az első esetben a hangadó ötleteket generál, szervezi a munkafolyamat és motiválja kollégái, a második - teszi rendellenesség, és létrehoz egy konfliktus.

A fontos egy konstruktív partnerség, hiszen tevékenysége előnyös, mivel az osztály és az üzleti. Destruktív nehezebb, de az energiát is szabályozható. A legfontosabb dolog - felismerni a valódi vezető motívumok: a vágy a hatalom, a vágy az önmegvalósításra. Amikor megérted, hogy mi motiválja, hogy az alkalmazottak tudják, mit kell tenni.

6-féle informális vezetők

Az illetékes vezető tudja, hogyan kell kezelni a beosztottak, és építeni egy bizalmi kapcsolatot különböző véleményformálók. Az alábbi leírás segít azonosítani a NL, és megérteni, hogyan kell eljárni.

1. újító

Érzelmi és kreatív. Gondolatait eredetiek. Ez neformal tud adni egy lökést az energia a csapat, és mozgassa a sztereotip megközelítések felé innováció. Ha nem talál támogatást vagy szembe kritika - gyorsan csökkenti a kezét, mint minden alkotó ember.

Hogyan kell használni

• Consult vele, amikor az üzleti igények egy kis friss levegőt. A csapat készen áll az innovátorok és megtestesíteni az ötleteit. Talán az ilyen újítások lesznek újabb siker.
• Ez a típus kap elégtételt találni és megvalósítani az új. Minden brainstorming a csapatban kell részvételével tartott és irányítása alatt a legjobb újító.
• Érzelmi kitörések a viselkedése ennek az embernek segít ki a problémák a csapat. Használja ezt a jelet időben megoldani a bajok, és semlegesíti a harag között beosztottak.

2. koordinátor

Üzleti és szervezett. Ready tervezni a munkát, és világosan koordinált folyamat. Ő azt állította, az összes választ, így a csapat, ő remek presztízsét. És néhány még félnek a száraz koordinátor jellegű.

Hogyan kell használni

• Lásd az összes üzleti vezetők szervező munka - boldog lesz, hogy vigye.
• Készíts egy fókuszpont a jobb keze. Nyugodtan tegye részét szabályozási kötelezettségeiket ezen típusát. Legalizálják a teljesítmény növelése és a make partnere.
• Használja a hatóság a koordinátor, hogy egy pár pont a szeme, a munkavállalók és a maguk számára. Ez lehet a hangja, vagy prédikátor népszerűtlen döntéseket.

3. szürke eminenciás

Ő árnyékában él a főnök. De ugyanakkor, hogy mindent tud: aki éget határidők, aki nemrég összeveszett a férjével (vagy feleség), és aki keres egy új munkát. De ez az információ nem gyűjtik bíboros pletykáért a dohányzó szoba.

Hogyan kell használni

• Ismerje hasznos információkat, hogy tisztában legyenek a belső folyamatok a csapat.
• Legyen óvatos: szürke bíboros érinti döntéshozó nagyon kiváló. Ezért még kompetens tanácsadás elemezzük.
• Tiszteld a hatalom bróker és hagyd, hogy érzem. Akkor nem fog játszani ellened.
• Cardinal soha nem vállal felelősséget a döntéseket. Még ha el is érintett.

4. forradalmi

Rebel és kísérővel. Aki felelős elégedetlenség hangulat a csapatban. Nem tetszik. Forradalmi fejezi ki, mi a baj, de nem azt, hogyan kell megjavítani. Ez a fajta konfliktust okozhat, és megalakult a háborúzó frakciók.

Hogyan kell használni

• Javasolj forradalmi oldja meg a problémát, és nem csak rázza a levegőben. Legvalószínűbb, akkor tedd a holtpontról. És a személyzet tagjai, akik követik őt, meg fogja érteni, hogy az NL erős csak szavakban.
• Pont az erőszakos forradalmi energiát társadalmi tevékenység.
• Töltse további tervek vagy áthelyezése egy másik osztály, ahol kapcsolatok munkatársaival minimális.
• Ha ezek a lépések nem segítenek, és a konfliktusok is, egy kiút - bevezetni bírság vagy utasítsa lázadó.

5. humorista

Körülbelül ilyen vita „lélek a cég.” A csapat megy utána, mert bájos és nem fog unatkozni vele. Irányítása alatt a könnyű és nyugodt személyzet készen áll teljesíteni még a monoton munka.

Hogyan kell használni

• Együttműködnek egyenrangú. Végtére is, a szemében a beosztottak saját.
• Áthaladnak néhány nehéz feladat joviális, hozzárendelheti a projekt vezetője.
• Adjuk ezt NL elsősorban munkát kezdőknek. Ezután a alkalmazkodási folyamat kerül sor gyorsabban.
• Veselchak létre egy kellemes hangulatot az osztályon. Utasította, hogy dolgozzon ki közös szabadidős kollégák. Események az irodán kívül - az erős pontja.

6. válság kezelő

Ez a helyzeti vezetője. Ő nem tudja kifejezni magát a mindennapi munka, de vis maior esetén gyorsan navigálható, és döntéseket hozni.

Hogyan kell használni

• Adj, hogy kifejezzék magukat a stresszes helyzetekben. Mondd, egyenes: „Most te vagy a főnök!”
• Az eredmények szerint a profil manager munka válság, és köszönöm a többi tagja a csapatnak.
• Promotion - fontos tényező az NL. De dicséret van szükség, ha tényleg van valami.

Összefoglalva

Együttműködés az informális vezetője és megpróbálja azt egy szövetséges. Ne félj a látogató NL. Elemzése a személyiség, kompetencia, hatóság és meghatározza, milyen tulajdonságokkal hiányolnak.

Talán Theodore Roosevelt jogok és a fő feladata a vezető -, hogy kezelni? Használja kollégái vezetés javára az üzletből. És akkor siker lesz a sarkon!