Manifesto irodai dobos, vagy ki az oka a gyenge teljesítmény a dolgozók?
Motiváció Élet / / December 19, 2019
Mi, a dobosok irodai munka, munkaerő előtt hősök, uralkodók számológépek, tűzőgépek és lyukasztók, tetszésünket, a fáradhatatlan vezetője!
Gondolod, hogy:
- Figyelmen kívül hagyjuk a tervek és kalapált a határidők;
- Nem vagyunk érdekeltek a hatékonyság munkánk;
- folyamatosan megtöri a szabályokat és eljárásokat;
- Rendszeresen elkerülni a felelősséget;
- Az általunk használt vállalati erőforrások nem hatékony visszaélnek a vállalati telefonok, nyomtatók, taxi utalványok;
- Folyamatosan beteg, késő, időt ki, hogy a munka ideje, hogy megoldja a személyes problémák
- Szeretnénk magasabb béreket, és nem gondol a növekedés és fejlődés;
- Azt gondolni, hogyan lehet gyorsan munkát találni egy másik cég, amely egyszerűbb lenne, magasabb pozícióban és magasabb fizetést.
Ebben a kiáltványban kívánunk rávilágítani ezekre a kérdésekre, és mutassa meg, kedves főnök, mit hibáztatni ezért. Hogy nem lehetett megszervezni a munkát!
Ne felejtsük el, kedves:
Az emberek jönnek dolgozni a cégnél, és visszavonul a fejét.
A kiáltvány, szeretnénk segíteni, hogy megbizonyosodjon arról, hogy már jól működött.
1. tévhit. Alkalmazottak figyelmen kívül hagyja a tervek és határidők
Emlékszel, amikor találkoztunk a folyosón, és „meg a feladatot”: „Nem sürgős e jelentést, világít; Ha bármilyen kérdése van - kérni. "
És elfelejtette, hogy tegnap, amikor találkoztunk a lift, akkor „fel sürgető feladat”? Tegnapelőtt hívott késő este, és még „a feladatot.”
És ahogy nézzük, hogy mi is beszámolt a feladatokat egy véletlen találkozás mellett a piszoár vagy meghaladta az étkezőben, amikor rág a muffin? Vagy talán tudnánk hívni kora reggel a telefont, és gyorsan mondani, mi volt az eredmény az éjszakai munka?
Mi az? Azt kérték tőlünk, hogy jelentést küldjön a munka levél? Érthető és használható formában? „Annak érdekében, hogy ne kelljen kérni ezer kérdést, és kérjen százszor remake”? Te meghívott minket magának, ha készen áll hallgatni az eredmények?
Ez kényelmetlen, hogy megkapja az információt, ha még nem áll készen erre, és amennyiben még nem kész erre? Furcsa? Ez te vagy a vezetője azt te jobb, mint nekünk, akkor több korszerű, hatékony, eredményes? Miért nem tudsz csinálni, amit a kereslet mi van?
1. követelmény. Hozzárendelése feladatokat csak postai úton, vagy egy találkozón. Amikor fel a feladatot, mondjuk, hogy pontosan mit akar, amikor meg kell tenni, és milyen feladatokat lehet mozgatni, ha nincs ideje.
2. tévhit. Az alkalmazottak nem érdekli a munkájuk hatékonyságával
Azt hiszed, nem érdekel, hogy hogyan működik. Gondolod, hogy már csak a vágy, hogy menekülni haza 18:00, és a végén a hónap, hogy fizessenek. Azt mondjuk, hogy hatástalanok. És lássuk, hogy mi a megértését hatékony? Amikor utoljára azt mondta nekünk, hogy mit hatékonyságot várnak el minket? Nem elvont teljesítményt, és konkrét, mérhető? Tudtad, hogy mintegy 80% -át az alkalmazottak nem tudják, mit várnak a főnök?
Vagy talán a probléma, hogy nem tudja, mit kap meg a főnök? Félsz, hogy kérje, így megvakul. És ha visszaélnek - te szid minket. Lehet, hogy elég? Álljunk ez az ördögi kör?
Értsd meg, kérlek, hogy kapsz a főnököd, mérhető eredményeket. Majd gyűjts össze minket, és azt mondják, hogy meg kell tennie, hogy Ön elégedett volt. ez volt elégedett a főnök. Még a fejét a főnök. És nagyon-nagyon nagy főnök. Csak konkrét számokat, dátumokat.
És meg fog lepődni, hogy milyen gyorsan magát fogjuk tenni, amit tőlünk régen, nem lehet elérni.
És ha időről időre emlékeztetni bennünket a problémákra, hogy jelentse, amit már elért, és mi maradt, képesek leszünk, hogy tekerje fel a hegyre!
Követelmény 2. Minden hónapban a jelentés, hogy mérhető eredményeket várnak, de a show a hónap során, ahogy azt már megtették, és mi maradt.
3. tévhit. Alkalmazottak megsérti a szabályokat és eljárásokat
Folyamatosan azzal vádolta, hogy megszegik a szabályokat.
Gondolkozott már azon, hogy miért? A munka nekünk, vagy talán a szabályokat?
Mi megkülönböztetni az ilyen típusú hülye szabályok:
- A szabályok, hogy már elfogadta régen. Senki sem emlékszik, miért vitték, és mi a célja, de valamilyen oknál fogva azt kell figyelembe venni. Ez annak a jele, „Directions zaproschen”. Miután felakasztották, de senki nem tudja, miért lógott, és minden megy el mellette. Persze, az utazás még nem hordoz nincs kockázat, senki beavatkozik, de a jel lóg. És a vitéz közlekedési rendőrök etetik.
- A szabályok, amelyeket elfogadott egyszeri használat után ügyben. Egyszer valami történt véletlenül, és készült egy szabályt az ismétlések elkerülése. Például, ha valaki egyszer berúgott munkahelyi és megtörte a cég. És ezek után, hogy minden tilos, hogy megünnepeljék születésnapok és ünnepek a munkahelyen.
- A szabályok, amelyeket elfogadott annak érdekében, hogy a szabályokat. Vannak emberek, akik egyszerűen nem tud élni nélküle szabályok, ezért elfogadják a szabályokat az oka. Például, ha meg kell, hogy egy köteg papírt a nyomtatáshoz szükséges dokumentumok tőled töltse ki az űrlapot, írja alá szükséges. Senki, természetesen soha nem fogja ellenőrizni, hogy Ön és szakdolgozatok könyveket nyomtatott, de a forma akkor töltse ki mindig. Mert valaki van szükség. Valaki kitöltése nélkül sem fog működni.
- A szabályok, amelyek csökkentették a fentiek közül. Ezek a külföldi cégek bűnt. Lesz a székhelye jelenleg néhány szabályt, és elszállítást minden országban. Például a francia take maguknak a jogot, hogy vásárolni csak a francia technika az irodába. Aztán egy távoli hivatali alkalmazottak Kazahsztán hat hónapig várta, hogy küldjön egy laptop egy új alkalmazottja vagy visszatérés a garanciális szolgáltatást.
- Az elfogadott szabályok szerint hülyeség. Néha ez működik valami hülye alkalmazottja. És ahelyett, hogy megoldást találjanak az ékszerek vesz egy hülye szabály. és egész társaság Meg kell szenvedni, ezzel a hülye szabály. Például, a Department of Security megakadályozzák az adatok ellopása bezárja az összes USB-port a flash meghajtók. Mégis, nem lehet másolni egy fájlt egy előadást az ügyfélnek.
Követelmény 3. Le a hülye szabályok!
Ha azt szeretné, hogy betartják a szabályokat, akkor gyűjtünk, hangot a problémát, és kérdezzétek meg, hogyan lehet megoldani azt. Ha nem tetszik, hogy későn, akkor nem kell kitalálni hülye szankciókat. Kérdezd meg, mi a teendő, ezért ne késs, és együtt fogjuk találni a megoldást. Vagy meggyőzni, hogy létünk végén több mint ellensúlyozta a munka után 18:00 és megérkeznek 09:00, nem tudjuk, mert a forgalmi dugók.
4. tévhit. Alkalmazottak elkerülni a felelősséget
Mindig azt mondják, hogy nem elég az a mi felelősségünk. Tudni akarják, hogy több független.
Meghökkentően, amikor kiderül, hogy a függetlenség - a rózsaszín álom. De a baj az, hogy a saját és a mi - két különböző dolog.
Hasonlítsuk össze:
Akarsz így | De ezzel |
---|---|
Tudni akarják, hogy önellátóak | Nem bíznak bennünk |
Azt mondják, hogy mi vagyunk döntéseket | Folyamatosan tárgyal requirest veled minden tüsszentés |
Tudni akarja, hogy ezt a munkát gyorsan | Hogy késleltesse a levélre válaszul, egy találkozót, hogy várjon egy hét, és a telefon nem hajlandó válaszolni |
Tárgyalás csak a teljes költségvetés | Az irányítás minden számla, requirest rendszeres jelentés, indokolja kiadások |
Várakozás hatékony eredmény | Nem adsz hatóság befolyása mások |
Elvárja, hogy kihasználjuk | Nem dicsekedni sikereink |
»
Így egyikünk egy függő? Lehetséges, hogy tanulni vezetni a saját, ha tartani folyamatosan a kezét a kormányon, a lábát - megismételni a pedálok? Lógott minden oldalról a „U” betű, állandóan viszontbiztosítók, sikoly, majd megkérdezni, hogy miért jöttünk utoljára a versenyen ...
4. követelmény. Tanulj meg bizalmát! Kezdje kisebb feladatokat, értékeli csak a végeredményt. Fokozatos átmenet nagyobb munkákat.
5. tévhit. Az alkalmazottak visszaélnek forrásokat a cég (telefon, nyomtató, irodaszerek, taxi)
És ez igaz... így volt a munka része életünknekHogy a sorok között az otthonába, és elmosta. És valóban nincs semmi baj az, hogy a vállalati határok munkavállaló, hogy bizonyos személyi hívásokat, vagy ha lesz, hogy egy másolatot az útlevél a másoló. És ezzel nem tud harcolni. És ha jön egy ezer szabályokat, akkor egyszerűen blokkolja a normális működését a munkavállaló.
A vállalatoknak meg kell érteni, hogy mennyit hajlandó lehetővé teszi a munkavállalók, hogy használják a forrásokat, és hol van a vonal megy, hogy egy alkalmazott lesz a bűnös. Ez az egyik dolog -, hogy egy példányt a dokumentum a vízumot, és egy másik - haza pihenni a papírköteget.
Vagy például, akkor megengedheti magának, hogy hívja a feleségét, hogy a szám az azonos üzemeltető, mint az a cég, de ez egészen más kérdés - SMS küldése, vásárolni egy másik játék a telefon. Akkor megragad egy tollat munka angol nyelvtanfolyam, de haza szalag - ez már túl sok. Kérheti a taxis a módja annak, hogy az ügyfél, hogy hívja a nagykövetség, valamint használat kuponokat egy taxi után egy esti ivás haza - keresés.
És itt van a feje a saját példa (sőt, ő és csak ő - nem szabályok, nem a politika, nem fenyegetés, nem büntetés) azt mutatja, hogy ez megengedett és mi nem.
követelmény 5. Mutassa meg például, amely használja a vállalat erőforrásait elfogadható, és ahol - a bűncselekmény.
6. tévhit. Az alkalmazottak folyamatosan beteg, késő, időt ki, hogy megoldja a problémákat, a munkaidő
Azonban, mivel a főnökök. Csak a feje egy nem észrevenni. Az élet általában - ez egy olyan dolog, hirtelen, hogy nehéz legyőzni a merev szabályok. És jobb, ha nem próbálja meg. De meg tudod csinálni valamit, ami segít az alkalmazottak több időt töltenek a munkahelyen, és kevésbé hiányzik.
De kezdeni, kedves főnök, szeretném tájékoztatni Önöket, hogy egy ilyen dolog, mint „hiányzás” (Hiánya alkalmazottak munkahelyi), ez a jelenség széles körben elterjedt az egész világon, és a középső - Hat napon át.
De drága főnök, akkor jelentősen csökkenti ez a szám, és itt néhány a tipp:
- Ha a munkavállaló beteg maga menetelésre kényszerítették haza. Ő nem fertőz meg más kollégák, hogy ugyanazon a három napon otthon segít vereség a vírus, és nem kap szövődmények, ahonnan kell kezelni két hétig.
- Ne kérdezd a kórházba, ha a tünetek, és annyira nyilvánvaló. Megy felület immunitás a kórházba a szokásos SARS, a munkavállaló jó esélye van, hogy megragad a vírust.
- Vásárlás vitaminok alkalmazottak, kifizeti a védőoltás (az ár kérdése - $ 20) - ez megvédi őket a betegségektől.
- Ha a munkavállaló kell utazni az üzleti, adj neki egy autó szerviz - nem fog egész nap a metrón, és a munkába való visszatérést három órán belül.
- Megteremteni a feltételeket, amelyek mellett a munkavállaló dolgozik, hétvégén és hogy egy napot a héten.
- És ahogy lehetett érteni, annál többet törődnek velünk, a kollégák, annál kevésbé vagyunk ki a munka.
Követelmény 6. Gondoskodik a dolgozók!
Mítosz 7. Az alkalmazottak folyamatosan könyörögni béremelések, ahelyett, hogy jobb munkát
Kedves főnök, van egy mondat: „Fed senki sem éhes.” Lesz több, de nem értem, miért akarunk több pénzt.
Szeretnénk emlékeztetni a Maslow:
És akkor a megértés a készpénz-helyettesítő:
A szint a piramis | Amennyiben a pénz | Mennyi ideig kell keresni $ |
---|---|---|
fiziológiai szükségletek | élelmiszer | 200 |
A biztonság iránti igény | Közművek, a szállítás | 300–500 |
Annak szükségességét, hogy a szeretet | Ajándékok, kirándulások klubok, bárok, éttermek | 500–1 000 |
Az igény, hogy tiszteletben | Ruházat, órák, készülékek, találkozó barátokkal | 1 000–1 500 |
kognitív képességek | Képzés, külföldi utazás, megy a színház, mozi | 1 500–2 000 |
esztétikai igények | Festmények, szép bútorok, dekorációk | 2 000–3 000 |
Annak szükségességét, hogy az önmegvalósítás | Saját projektek, hobbi, hobby, jótékonysági | 3000 |
»
És amíg mi jön a legfelső szinten, azt akarjuk, hogy többet keresnek. Nem azért, mert jobbak vagyunk, mint a munka. Nem azért, mert a szakmai előmenetelre. Nem azért, mert az előírtnál több felelősséget.
És amikor elérjük a legfelső szinten, akkor már szeretné többet keresnek mert úgy gondoljuk, hogy ez a felismerés eredményeinkről, tisztességes fizetés, a természetes cseréje az energia.
De a legfontosabb dolog az, hogy annak érdekében, hogy többet keresnek, akkor lehet igazán hasznos az Ön számára:
- Több munkát.
- Jobb eredményeket mutatnak.
- Vállal felelősséget.
- Develop.
- Hogy segítsen megoldani a problémákat.
Ezért ne voltak illúziói kapcsolatban egymással, és szerződést kötni veletek: Ön azt mondja, hogy meg kell tennie, hogy többet keresnek, és mi végezzük a szerződés részét.
De tudom, amint haladunk a magasabb szintű a piramis, akkor tényleg lesz megaeffektivnymi és a motívumok teljesen megváltoztatni és ugyanaz lesz, mint a tiéd.
Követelmény 7. Szeretnénk egyértelmű szabályok bérnövekedés.
Mítosz 8. Az alkalmazottak gondolja, hogy milyen gyorsan menekülni a nehéz munka egyszerűbb és magasabb béreket
Azt hiszed, nem akarjuk, hogy a munka az Ön számára, te egy rossz főnök, mi nem tetszik a munkájukat. Hiszel abban, hogy azt akarjuk, hogy a munka könnyebb és több pénzt. De az igazság az, hogy szeretnénk munkát a cég, és van egy főnök, aki törődik az alkalmazottak. Ez megakadályozza, hogy a elbocsátásSegít megoldani a problémákat. Az ilyen cég, és a főnök, akkor hegyeket mozgat!
Sőt, ha azt látjuk, hogy értékes, te nem akarsz menjünk, hogy kér minket, hogy marad, mert éltünk annyira együtt, ez nagyon nehéz elhagyni a cég, ahol már nem kell dolgozni, napi 12 órán keresztül, és kap is egy fél vagy akár két alkalommal több.
Tehát csak azt mutatják, hogy mennyire fontos, segíteni a fejlődést, segíts megoldani a élet problémáinak, dicséret, jutalom, növeli a lehetséges mértékig fizetést, és soha nem uydom származó te!
Követelmény 8. Tartsa az alkalmazottak minden eszközzel!
Szóval, itt van a mi kiáltvány: