Hogyan érzelmi intelligencia segít a karrier
Élet / / December 19, 2019
Victoria Shimanskaya
Ph.D., a vezető szakértője az érzelmi intelligencia, MGIMO tanár, a K + F-igazgató SKILLFOLIO.
A modern technológia fejlődik gyorsabban, mint amit el tudunk képzelni. A mesterséges intelligencia is folytatni a beszélgetést, hogy a tranzakciók, gazdálkodni, és a veszélyes és rutin munka egy személy, hogy diagnosztizálják a betegséget. Számos szakmai ismeretek (kemény készségek) hamar elavulnak és válni, mert az automatika. Vannak új tevékenységi területeket és a specializáció.
Az oklevelet felírható „marketing” vagy „tanár” vagy „programozó”, de hogy pontosan mi forgalmazója, tanár, programozó emberek attól függ, hogyan alakult a rugalmas készségek (soft készség). Az érzelmi intelligencia, az együttműködés, a kommunikáció, a kreativitás, a rendszerszemléletű gondolkodás, a médiaműveltség - mindez tartozik a puha készségek.
Mi az érzelmi intelligencia
Egy személy lehet a magas szintű szakmai jó elméleti tudás, de ez egyáltalán nem alkalmas kommunikálni az emberek a valós világban, és
döntés nem szabványos feladatokat. Ennek elkerülése érdekében van szükség, hogy fejlesszék az érzelmi intelligencia (EQ vagy) - hogyan ismerjük fel az érzelmek, érzések és tapasztalatok, hogy építsenek egy párbeszéd másokkal, és döntéseket hozni.Az emberek nagy érzelmi intelligencia:
- Sikeresen megbirkózni a nehéz helyzetekben;
- tisztában az érzelmi reakciók és mások reakcióit;
- hatékonyan tartja össze;
- világosan kifejezzék gondolataikat és vágyaikat;
- továbbra is normális nyomása alatt a helyzet;
- képes motiválni magukat és másokat, hogy elérjék a céljaikat.
Hogyan érzelmi intelligencia segít a szakmai fejlődés
Nos, ha a munka hoz nem csak a jövedelem, hanem szórakoztató. Meghatározása azonban a szórakozás és öröm mindig szubjektív. Végtére is, egy és ugyanazt a munkát fogja érzékelni eltérően különböző emberek. Egy kész ülni napokig a számokat, elemzi a lemezeket, és a másik őrült, hasonló problémákkal küzdő, de a nagy cselekmények nyilvános és tárgyalásokat folytat.
Hogy érzik magukat, és nem pazarolja a drága időt folytató megfelelő üzleti, fontos, hogy meghatározzák a szerepét viselkedési modell. Role - egy eszköz a cél elérése érdekében. Az, hogy egy személy, kölcsönhatásban van a világot a szakma, illetve a munka ő végzi.
Sikeres megvalósítása magát, mint egy profi közvetlenül kapcsolódik-e az a személy már talált egy szerepet az életben, függetlenül attól, hogy saját erősségeit és gyengeségeit megérteni.
Mi példaképei
vezető - A pivot körül van, amelyet emberek egy csoportja. Támogatja minden egyes tagja a csapatnak, a motiváció, hogy a munka. A szerepe a vezetői képességek az érzelmi intelligencia a vezetést. Jó empátia segít, hogy egyesítse a csoport alapuló közös célok és értékek, emelni csapatszellem és javítja az érzelmi hangulat a csapatban.
koordinátor Szervez minden csapatmunka. Ez az a személy, aki meghatározza célok és célkitűzések, tervek figyelembevételével prioritást. Vezető képességek mert a kommunikáció és az együttműködés - a közös tevékenység közös cél elérése érdekében. Ő képes egyenletesen osztja az energia között több projektek és ötletek, és segíthet másoknak e.
Ez a két szerep kiegészíti egymást, de ritkán egy személyben.
Ötleteket és javaslatokat, azaz a szellemi tevékenység a csoport, amelynek feladata az elemző, kreatora és látnok. Jellemzőjük a különböző típusú gondolkodás:
- Teremtő. Látni az új ismerős dolgokat. ő volt az, aki ötleteket generál és innovatív megoldásokat kínál. Ez a forrása a kreativitás és az inspiráció a vállalatok, a legfontosabb dolog - nem sokat esik gondolkodás és elszakadni a valóságtól.
- Elemző. Tökéletesen kiegészíti kreatora. A vezető a fajta gondolkodás - kritikus. Ez lehetővé teszi, hogy ne veszítse szem elől a fontos részleteket észrevenni az árnyalatok és megtalálni a különbségeket. Képes együttműködni az információt, hogy a végeredmény fogalmazhat jelentésű, és az alapötlet. Az elemző fontos, hogy ne menjen át a száraz elemzés nélkül érzelmek és érzések, amelyek annyira szükséges az embernek.
- Visionary. Ez akkor hasznos, ha szüksége van egy megoldás vagy ötlet kívülről. Systems gondolkodás lehetővé teszi viselőjének, hogy a teljes képet a szerepe és kapcsolatai a szomszédos területeken tevékenységet. Ez képes térfogati megközelítés a feladat, hogy megtalálja a további források segítségével annak kezelésére. Képesség, hogy a kereszteződés a különböző területeken, hogy ez egy hasznos szakértő stratégiai kérdésekben.
Érdemes megjegyezni, hogy az összes ilyen szerepek gyakran kombinálják ugyanaz a személy. Ha megjelölte a megoldásnak az az előnye, hogy az egyik a három fajta gondolkodás, kialakítsák a többit. Ez növeli a értéket, mint egy alkalmazott.
Vannak szerepek, jobban összpontosít a gyakorlatban:
- Producer. Ha valaki úgy érzi, a vállalkozói hangulattal, érti és hallja a közönség, majd ezt a szerepet neki. Egy ilyen szakember tudniuk kell létrehozni és eladni jó minőségű anyag, amely érdekes lehet mások számára. Ügyfélközpontúság - a forte. A lényeg az, lenyűgözte a csomagolás, űrlapküldés és műfajok anélkül, hogy elveszítené a lényegét, és hogy elkezdett végén.
- Digitális Expert - az új generációs szerepet. Emberek, akik a „te” és a modern technológia, képes pumpálni a digitális gondolkodás (a képességét, hogy megoldja a problémákat, a IT).
Ahhoz, hogy egy népszerű és sikeres szakember, akkor tudni kell a funkciók nemcsak az övé, hanem más emberek szerepeket. Ez azért fontos, olyan helyzetekben, amikor van egy kis időt, hogy Önt a szokatlan szerepet. Ez teszi még érdekesebbé a munkáltatónak.
Ne feledje: többfunkciós. Egy személy gyakran szerepét töltheti 2-3, és a rugalmasság ebben az ügyben attól függ, milyen jól tudod, a erősségeit és gyengeségeit. Erős minőségű ahhoz szerepe lehet a hátránya, hogy a másik, és fordítva. Itt is, mint ezen a képen, kizárólag a vágy gödrök domború lesz, és a konvexitás - boxba.
Megértése szerepük modell segít hatékonyan és harmonikusan épít nemcsak a munka körét, vagy üzleti, hanem másoknak, hogy a család, szabadidő, hobbi fejlődését.
Hogyan állapítható meg, a példakép
Sétálhat lenyűgöző Test Quest vagy válasszon egy gyorsabb utat.
Képzeld el, hogy a próbaidő a társaság másokkal együtt. Az Ön feladata -, hogy dolgozzon ki egy új alkalmazást. Van egy ötletem, hanem a csapat tagjai - is. Hogyan jár el? Válassz egyet:
- A legfontosabb dolog - nem rohan, és elemzi az összes anyagot alaposan.
- Tudom győzni a csapatom, hogy válasszon az ötlet.
- Megpróbálom, hogy a leginkább eredeti határozatot.
- Lefordítani a programot, hogy mindenki szavazzon a kütyü.
- A lényeg, hogy a végső döntés konfliktus nélkül. Hadd hívjam fel a figyelmet, hogy a csapat a leendő ügyfél igényeinek.
- Megpróbálom egyesítse a megoldások.
- Felajánlom, hogy hallgatni mindenkit, és hogy az összehasonlítást a táblázatban.
Ismeri a példakép.
Elrejtése.
1. Elemző.
2. Vezetője.
3. Teremtő.
4. Digitális szakértő.
5. Producer.
6. Visionary.
7. Koordinátor.
Hogyan lehet fejleszteni Érzelmi intelligencia: a gyakorlati feladatok
1. Kapcsold be a „kell”, hogy „akar”
Azt fogja mondani neked egy titkot: senki köszönhet semmit. Csak amit akarunk. Azonban a legtöbb ember nehezen érthető vágyaikat.
Szeretné, hogy a legjobb formában, de vacsorázni hamburgerek és elfelejtett, amikor utoljára képzett? Nem akarjuk, hogy a legjobb formában.
Képzeld el, hogy akar menni az egyetemre, és lesz egy első osztályú szakember, de nem akarja, hogy a házi feladat. Ahhoz, hogy elérje célját, akkor gyorsan tenni a hivatalos órák, és a többi időt töltesz érdekes tanfolyamok, gyakorlatok, találkozókat szakemberek a területen. Így mit kell tennie, ez egy lépés a cél -, hogy mit akar.
2. Határozza meg a lépéseket a cél
Képzeljük el a hosszú távú cél. Tegyük fel, hogy úgy dönt, hogy lesz egy programozó vagy egy kiváló rendező. Jelöljük az öt legfontosabb lépést, amely segít elérni a kívánt. Talán meg kellene iratkozzon fel a gyakorlatban egy nagy cég, vagy hogy egyes kurzusok.
Tipp: Próbálja meg a teljes létra felülről lefelé, és a végén ellenőrizze, hogy az első lépés az elérhető a következő hónapban. Ha igen - akkor biztosan lesz a tetején.
3. Készít empátia térkép
Ez a gyakorlat nem csak segít, hogy jobban megértsék az emberek, hanem tárgyalni velük. Minden alkalommal, amikor valaki elmegy „rossz”, „hibás”, megpróbálok válaszolni az összes kérdésre szerepel a kártyán. Képzelje magát az a hely, hogy a személy. Gondolj, amit hallott, hogy látta, mit tett, és azt mondta, hogy a helyzet. Elképzelni az érzelmi állapot. Szóval tanulni, hogy a probléma különböző szögekből, hogy megalapozottabb következtetéseket és a helyes döntéseket.
lásd még👨💼👩💼
- Top 10 készségeket, amelyek értékelik a munkaadók 2020-ban
- Honnan tudod, hogy van egy alacsony szintű érzelmi intelligencia, és mit kell tenni
- 5 módon, hogy fejlődjön érzelmi intelligenciája