Hogyan sikerül az App Store? Postafiók teremtés történetét az ő vezérigazgatója Gentry Underwood

Postafiók - az egyik legjobb alkalmazásokat az App Store munka Gmail. A minimalista alkalmazás, amely gesztusok ellenőrzés, ami motiválja, hogy annak érdekében, az e-mail mezőbe. Ha nem használja, akkor valószínűleg már hallott róla: ez az alkalmazás, amely ingyenes volt, de nekik meg kellett állni a hosszú sorban. Nemrégiben Postafiók Dropbox vásároltuk, és költözött a szárnyai alá. Ebből az alkalomból Lifehacker.com Interjút Gentry Underwood, társalapítója és vezérigazgatója postafiók, és megtudhatja, hogyan ő és csapata sikerült, hogy egy ilyen magas színvonalú alkalmazása, amely a sok rajongó.

Hogyan jött az ötlet létrehozásának egy alkalmazás? Ön próbálta megoldani a probléma, amivel te vagy spodviglo valami mást?

Szeretjük az eszközöket, amelyek egyszerűsítik rutinfeladatok és mindig lelkes megközelítés létrehozása az ilyen alkalmazásokat. Általában dolgoztunk az első app Orchestra To-Do, még 2011-ben, de később kiderült Postafiók. Ezt befolyásolja az a tény, hogy sokan használják az e-mail, mint a to-do lista: létrehozni és útvonal feladatokat magukat, és együtt dolgozni. Az app már jól fogadták az elején, de aztán volt egy felhasználó lemorzsolódás. Elemezve, hogy miért történt, kiderült, hogy annak érdekében, hogy megoldja a problémákat a mi felhasználók továbbra is használja az e-mail. A végén, rájöttünk, hogy a legjobb megoldás az, hogy hozzon létre egy partíciót a külső (Inbox), ahol akkor fel az összes feladatot.

Ami ezután történt, miután jött ez a gondolat?

Sőt, a teremtés e-mail megoldás hangok könnyebb, mint annak végrehajtását. Elég, egyszerű gondolatok egyre inkább bonyolult a folyamat dolgozik rajtuk. Célunk az volt, hogy egyszerűsítse a zavart, és egy igazán egyszerű kölcsönhatás mechanizmusát. És az egyetlen módja annak, hogy ennek eléréséhez - számos (és több) iteráció.

Hogyan előtérbe, amikor kiválasztják a platform?

Amikor kerestünk egy hiánypótló a piacon, úgy döntöttünk, hogy összpontosítson egy platform és egy szolgáltatás - ez iOS és a Gmail. Hisszük, hogy a postafiók megtaláltuk, és keményen dolgozunk, hogy hozzáférést biztosít a postafiók összes érdekelt és tervét, hogy még több e-mail szolgáltatást és számának növelése támogatott platformokon.

Mi volt a dob az alkalmazás az Ön számára?

A dob homályos volt. Megjelenése után a promóciós videót, voltunk túlterheltek a nézetek számát. Csak az első napon volt több mint félmillió. Világos volt, hogy ez egy valós probléma sok felhasználó számára. Tekintettel arra, hogy az e-mail egy fontos kommunikációs eszköz, mi komolyan érintett rendszer stabilitását és megbízhatóságát, míg méretezés szolgáltatást. Emiatt az általunk kifejlesztett egy sorbanállási rendszert, és úgy döntött, hogy hozzáférjen az alkalmazás fokozatosan. Röviddel az indulás után, mi volt több, mint 1,5 millió. foglaltságot és nem volt ideje feldolgozni őket. Röviden, sok volt a alszik eleget.

Mi volt a fő akadály az Ön számára, és hogyan leküzdeni azt?

Természetesen a legnagyobb probléma, hogy szembe kell néznünk - ben méretezés. A növekedés a béta verzió, hogy több százezer felhasználó néhány hét - ez sok. Mint már mondtam, a stabilitás - a legfontosabb tulajdonság egy e-mail kliens, ezért kellett fenntartani a kényes egyensúlyt a megbízhatóság és az alkalmazás növekedést. És ez nem csak a szerverek, mi is volt a lehetősége, hogy javítsa az ügyfélszolgálat és a személyzet a mi csapatunk.

Hogyan reagálnak a kritika, és kéri a felhasználóktól?

Szerencsések vagyunk, hogy köré Postafiók csodálatos közösség. Gyorsan reagál küldjön visszajelzést és javaslatokat, és mi viszont figyelembe veszik azokat elfogadása során bizonyos döntéseket. Integrált gomb visszacsatolások és a Twitter, segített meghatározni a prioritásokat, figyelembe véve a kívánságait felhasználók. A leggyakoribb kérés az, hogy támogassa a más platformokon más népszerű e-mail szolgáltatást. És mi erősen dolgozunk rajta, hogy kapsz egy új postafiók cmdlet, a lehető leghamarabb.

Hogyan osztja közötti idő az új funkciók és a már meglévők tökéletesítésének?

Most, Postafiók cmdlet része Dropbox, és most van a források a stabilitás fenntartása és a szolgáltatás továbbra méretezés, míg az új funkciók teszik az e-mail még gyorsabb feldolgozás és jobb.

Mit javasolna más fejlesztők, akik vállalják az ilyen projektek?

Légy kitartó. Alkalmazások fejlesztése meglehetősen időigényes folyamat, és megköveteli a sok türelem. Készítsen vázlatot valamit, megpróbálnak fellépni, redo, és próbálja újra. Módosítani vagy megváltoztatni újra. Semmi sem tökéletes, akkor sok órát töltenek hozza a terméket a tökéletesség és megjegyezte, a korábbi verziók. Mi ment keresztül több ezer ismétléseket, mielőtt rendezése a legegyszerűbb (és nyilvánvaló) döntések, és ez vonatkozik a szó szoros értelmében mindent: a felület, a logó, a programkódot.

***

És használja a postaláda? Próbáltad már, hogy saját alkalmazást? Vagy talán csak most tervezi, hogy kiadja a EPG? Ügyeljen arra, hogy megosszák a válaszokat a megjegyzéseket.