Hogyan hozzunk létre egy jó híre a társadalmi hálózatok

Erik Qualman a könyv „biztonságos hálózat. Megtakarítása szempontjából arc a kor társadalmi média és a totális nyilvánosságot „mondja, mit lehet és mit nem az interneten, és hogyan befolyásolja a kapcsolatot a világgal.

Erik Qualman

Boston University professzora és könyvek szerzője és előadásokat a munka és a kommunikáció a társadalmi hálózatok.

1. Ne utáni dolgok, melyek akkor lenne szégyellem előtt a szülők

Ha keres, hogy hozzon létre egy jó híre a magad vagy a cég, ne okozzanak tartalmat.

Ne feledje, a szabály: Ha valami volna zavarba anyád, ne csináld elérhető majd közzéteszi az interneten.

Erik Qualman „biztonsági háló”

2. Fókuszban a célközönség

Döntse el, amit a közönség csinál könyvkiadás a társadalmi hálózatok. Döntse milyen célokat folytat. A válasz a kérdésre: „Ki és mit akarok bizonyítani?” Segít, hogy egyszerűsítse a létezését az interneten.

Gyakran akarunk lenni „mindent mindenkinek.” Válassza ki az embereket, és rájuk koncentrálni - ez sokkal könnyebbé és hatékonyabbá.

3. Ne közzé pletyka

Ne megismételni a Web ellenőrizetlen állítások vagy pletykákat munkatársak és ismerősök. A hírnevét a pletyka nagyon nehéz megszabadulni. Ezen felül, ha a pletyka cáfolja, akkor találja magát egy még kínos helyzetbe.

Ha elérhető, akkor beszélt erről suttogva, ne tegye meg.

Erik Qualman „biztonsági háló”

4. Légy őszinte

Hazugságok az interneten teszi ki gyorsan. Ne próbálja szépíteni az esemény, hogy hitelt az extra éves szakmai tapasztalat, vagy megfelelő a gyümölcsét mások munkaerő.

Továbbá, a koncepció az integritás magában őszinteség és a bátorságot, hogy megmutassák a valódi hit, és nem mögé maszkot színlelt. Ne törekszik a hamis képet a gyönyörű. Előbb vagy utóbb az igazság felfedi. Sokkal jobb, hogy hangsúlyozzák a valódi méltósága és értéke. Vagy fokozatosan szerez jótékony előnyeit. De ne utánozzák.

Őszinteség - ez az, amit teszel zárt ajtók mögött, vagy ha úgy gondolja, hogy senki sem figyel rád. Integrity - az igazi lényege Ön, hiedelmek és értékek.

Erik Qualman „biztonsági háló”

5. Ne panaszkodj

Tartalék előfizetők panasz az időjárás, egészségügyi, politikai vagy udvariatlan eladó. Bármilyen zsémbes fordítja a negatív energia, késések értelmetlen érveket, és csak fertőz más rossz hangulat.

6. Dicséret és hála valaki minden nap

Nem fukarkodik a pozitív észrevételeket és hozzászólásokat. Mint a szolgáltatás - dicséret a cég. Egy kollégám segített a házimunkát - írása hálaadás utáni, hangsúlyozva, mennyire fontos, hogy az Ön számára.

Az internet annyira negatív, hogy egy ilyen ritka emberek az interneten, hogy közzéteszi a sok pozitív információt. Vegyünk kis bókokat, tedd husky ujjongott barátok szociális hálózatok - mindez akkor jön létre a jó hírnév és a kedves ember.

Kutatások kimutatták, hogy a közzététel a pozitív információkat másokkal tesz boldogabbá, mint ők.

Erik Qualman „biztonsági háló”

7. Ne kritizálni nyilvánosan

Ha avagy hálaadás utáni és tehető közzé, a kritika a legjobb a személyes találkozó. Minden észrevételt a szöveges formátumban tűnhet keményebb, mint gondolná. Nonverbális jelek küldünk személyesen, meglágyult kritika.

Senki sem szereti, ha bírálják, még a leginkább konstruktív, különösen a nyilvánosság előtt. Felejtsd el faultfinding megjegyzéseket, a helyesírási hibákat, és egyéb apró és haszontalan megjegyzések.

8. Helyes hibákat, és ne próbálja elrejteni őket

Ha hibázik a hálózaton, nem tagadom, és nem igazolja magát, változó felelősséget másokra.

Hogyan kezeled a negatív helyzetek az interneten komolyan befolyásolja a hírnevét.

Erik Qualman „biztonsági háló”

Botlottak és tett valamit nem megfelelő? Ezután kövesse a négy lépésből áll:

1. Írj egy bejegyzést egy bocsánatkéréssel, felelősséget a rossz tettet.
2. Hadd tudja, mit hajlandó megtenni jóvátenni.
3. Kövesse az ígéretet.
4. Vegyük le a tanulságot, hogy mi történt, és következtetéseket levonni.

Internet többet tud, mint egy tucat esetben, amikor megpróbálja elrejteni egy kis hiba vezetett egy nagy botrány a kinyilatkoztatásokat. Valld be, és kisimítja a helyzet a korai szakaszban.

9. Tegyen egy személyes kapcsolat az első helyen

Ember tekinti a szívességet, hogy azok, akikkel találkozunk a valós életben. Ne korlátozza a kommunikáció az ügyfelekkel, illetve előfizetők csak interneten. Ha lehetséges, tartsa csoport ülésein, vagy csak megy a kávé a kellemes ember.

Ha nehéz leküzdeni a távolságot, használja a videó és audió hívások, az emberek hallani a hangját, intonáció, láttuk az arcát, és tudomásul nem-verbális jelek.

10. Ne hozzon létre külön profilokat munka és barátok

Sok felhasználó több profil a társadalmi hálózatok: az egyik a munka, a másik a barátok. A végén, mintha, osztott kilétét a hivatalos és gyakran szimulált kép az ügyfelek és a partnerek és a jelen lévő barátok és a család.

Amennyiben nem indul el a két profil legalább két oka van:

1. Akkor fennáll a veszélye, hogy elveszítik magam mögé bújva egy feltételezett „helyes”. Egy ilyen osztott hálózat veszi el a legtöbb energiát.
2. Személyes profil könnyű megtalálni. Miután előfizetőknek megérteni, hogy a hivatalos képet eltér a jelenlegi, létrehoz egy kedvezőtlen kontraszt. Így próbálja egyesíteni és ügyesen összefonódik érdekeit és informális munkacsoport képet. Ne tárolja az interneten, amely nem illeszkedik ebbe a portré.

Ha szeretné tudni a többi szabályok létrehozása és fenntartása a jó hírnevét az interneten, olvasni egy könyvet Erik Qualman "Biztonságos hálózati. Megtakarítása szempontjából arc a kor társadalmi média és a totális nyilvánosságot». A szerző bemutatja a viselkedési szabályokat a szociális hálózatok, valós történetek az egyének és a nagyvállalatok. A könyv meg fogja tanulni, milyen hibákat az interneten tette ismert márkák és a magas rangú kormányzati tisztviselők, valamint a megállapítások és javulni kezdenek a hírnevét az interneten ma.